Fairmont Jasper Park Lodge

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Reseñas 1542
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T
3 hace años que

Este es un hotel de primer nivel. El personal es c...

Este es un hotel de primer nivel. El personal es cortés y siempre está dispuesto a ayudar. La comida es absolutamente divina, y no puedo decir lo suficiente sobre el jacuzzi, la piscina o la sala de vapor. Toda la experiencia es simplemente increíble. La piscina está abierta de 7 a 10 de lunes a jueves. Los fines de semana está abierto hasta las 11 pm. Hay una tienda de conveniencia en el interior si necesita lo esencial. No asistí al restaurante esta vez ya que teníamos estilos de buffet para nuestro grupo, pero el restaurante sirve comida increíble.

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K
3 hace años que

En realidad, no me quedé en el hotel Fairmont, ¡si...

En realidad, no me quedé en el hotel Fairmont, ¡sino que pasé bastante tiempo recorriendo los senderos para bicicletas alrededor de los ríos! Las vistas eran impresionantes y los senderos son suaves, ¡así que fue genial para caminar o andar en bicicleta! ¡Incluso terminamos viendo algunas ciervas grandes justo en la propiedad de Fairmont! Lo pasé muy bien !!

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J
3 hace años que

Excelentes comodidades, perfectas para una escapad...

Excelentes comodidades, perfectas para una escapada de invierno. El personal es increíblemente amable y la sensación de cabaña en las habitaciones es muy agradable. Recomiendo encarecidamente el JPL.

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K
3 hace años que

No me quedé aquí, solo visitamos el hotel para pas...

No me quedé aquí, solo visitamos el hotel para pasar un tiempo en el lago. Los jardines son muy bonitos y el lago es hermoso. Cuando fuimos a los jardines, había Caribou deambulando. El único problema era que el estacionamiento estaba lleno, por lo que era difícil encontrar un lugar para estacionar. El edificio principal es hermoso y el conserje fue muy útil para ayudarnos a encontrar cosas que hacer en Jasper.

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W
3 hace años que

Todo es encantador allí, el trato real que recibes...

Todo es encantador allí, el trato real que recibes por parte de todos supera las expectativas, nos dimos cuenta de que estábamos viajando de regreso a BC en el camino que mi esposa se olvidó de sus lentes de sol y su funda, llamó a los objetos perdidos, lo encontraron, tomó nuestra dirección en BC y enviárnoslo por correo, ¡realmente estás de vacaciones cuando vayas allí!

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E
3 hace años que

Por el precio que pagas por quedarte aquí ... las ...

Por el precio que pagas por quedarte aquí ... las habitaciones eran tan pequeñas, el baño estaba oxidado y todo estaba deteriorado. Nosotros personalmente tuvimos problemas con la recepcionista diciendo que nuestras habitaciones fueron canceladas y pasamos por un gran fiasco al respecto. Resultó que la recepcionista "no miró la página correcta y actualizada de la habitación" ... Lo bueno es que el paisaje y los senderos alrededor del albergue son increíbles. Pero al final pagas MUCHO demasiado por lo que obtienes.

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A
3 hace años que

La cabina espaciosa, con una vista increíble del d...

La cabina espaciosa, con una vista increíble del desayuno, podría usar algunas mejoras, como ventanas y pantallas nuevas (tenía una ardilla que entraba en la cabina cuando dejamos entrar el aire fresco). Los senderos alrededor del albergue son un gran paseo, y la piscina es increíble, especialmente al anochecer.

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T
3 hace años que

A +

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3 hace años que

Llegué sin avisar (no huéspedes del hotel) con un ...

Llegué sin avisar (no huéspedes del hotel) con un grupo de niños, con la esperanza de comprarles un chocolate caliente. El personal nos hizo sentir muy bienvenidos y terminamos con los niños ofrecidos chocolate caliente y malvaviscos gratis para brindar.

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R
3 hace años que

Este es el mejor hotel icónico que he tenido duran...

Este es el mejor hotel icónico que he tenido durante mi viaje a Canadian Rookies. Las vistas son magníficas, el personal es muy amable y se preocupa por nuestras necesidades, y el diseño de la habitación es de madera de lujo. El salón del vestíbulo es fantástico y acogedor. Fuera del edificio principal se encuentra el hermoso lago Beauvert, que el hotel ofrece botes de remos gratis durante 1 hora para los huéspedes que se alojen. Se pueden alquilar canoas, kayaks y bicicletas. También hay muchas otras actividades como ir a los gimnasios, jugar golf y tenis, spas, cenas, reuniones y mucho más. En general, este es un gran hotel. ¡Bien hecho!

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R
3 hace años que

He estado visitando el JPL durante años y siempre ...

He estado visitando el JPL durante años y siempre es un hotel excelente. Algunas de las habitaciones están anticuadas, pero la mayoría de ellas se han actualizado, incluidos los baños. The Lodge combina un ambiente acogedor de campamento con lujo. Lo que pueden faltar los alojamientos, el servicio del personal marca la diferencia. Solo pregunte y lo tendrá. El personal es realmente excepcional.

Una cosa que falta y no mejora es la comida en el lugar. Los precios son muy altos, incluso para Jasper, y no hay calidad. Entiendo que COVID ha sido desastroso para la industria de servicios y hotelería, pero eso no significa que los clientes deban ser llevados a la ciudad por la diferencia. Un lugar brillante es Oka Sushi en el sótano; la comida es excelente y de gran valor.

El hotel admite mascotas por $ 50 adicionales por noche. Hay muchos senderos para llevar a su mascota a pasear, pero debe mantenerlos con correa.

The Lodge no es su propiedad estándar de 5 estrellas con edificios nuevos y un diseño ostentoso, pero ese ambiente vintage de los años 30 es lo que lo convierte en una estadía de 5 estrellas. Es el glamping definitivo con las estrellas.

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C
3 hace años que

¡Uno de los mejores Fairmonts! Nos hemos alojado e...

¡Uno de los mejores Fairmonts! Nos hemos alojado en muchos de los Fairmont en todo el oeste de Canadá y encontramos que el personal es el más amable y servicial aquí. Recientemente tuvimos el privilegio de hospedarnos en una de las cabañas de Ridgeline que han sido renovadas recientemente. Muy recomendable para grupos pequeños o familias numerosas.

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S
3 hace años que

El hermoso Fairmont Jasper Park Lodge está perfect...

El hermoso Fairmont Jasper Park Lodge está perfectamente ubicado para observar el espectacular escenario a lo largo del lago con vistas a las montañas. El maravilloso personal está bien informado sobre el hotel, y también sobre la ciudad y el parque. Estaría feliz de quedarme o pasar de nuevo. Asegúrese de revisar el campo si es golfista.

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G
3 hace años que

Gran lugar, muy buena gran venta para mí, fue que ...

Gran lugar, muy buena gran venta para mí, fue que me dijeron que podíamos tener un perro sentado para poder salir a cenar, una estafa total, me pagaron, me senté a tomar una cerveza y luego me vistieron para una buena cena llamada hotel. Dijo que le gustaría tener un cuidador de perros, me dijeron que necesitaba dar 24 horas pagadas 600
Por una noche, para que pudiéramos tener una niñera, debería haber ido al Best Western

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T
3 hace años que

Contras:

Contras:
A las habitaciones les vendría bien una modernización
sin aire acondicionado para los días más cálidos.
Wifi es inestable (utilizable para Facebook y correos electrónicos, pero nada como la transmisión)
No hay ethernet en las habitaciones

Pros:
personal amable y servicial
Excelentes instalaciones en el sitio
Transporte gratuito de ida y vuelta desde jaspe

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M
3 hace años que

Generalmente es un lugar muy encantador. Tuvimos u...

Generalmente es un lugar muy encantador. Tuvimos una comida decepcionante durante la cual nos sirvieron pan duro y verduras crudas. Se disculparon mucho y nos dieron algunas fresas bañadas en chocolate como recompensa. El jacuzzi y la piscina climatizada eran geniales y la sala de juegos era muy divertida. Muy cerca de Jasper, que vale la pena explorar.

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J
3 hace años que

He comido dos veces en Fairmont JPL. Ambas veces h...

He comido dos veces en Fairmont JPL. Ambas veces han sido maravillosas y el personal ha sido muy agradable en ambas ocasiones. La comida ha sido increíble y el ambiente no puede ser el mejor en ningún otro lugar de Jasper.

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C
3 hace años que

Nuestra estancia en FJPL fue una experiencia marav...

Nuestra estancia en FJPL fue una experiencia maravillosa. Las habitaciones estaban muy limpias y nos encantó la sensación separada de la habitación como si estuvieras en tu propia cabaña personal. La comida fue increíble todo el fin de semana y estoy deseando que llegue nuestra próxima estancia.

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K
3 hace años que

¡Un lugar tan increíble donde siempre se hacen gra...

¡Un lugar tan increíble donde siempre se hacen grandes recuerdos! Recientemente asistí al evento de Navidad en noviembre y me sentí abrumado de la mejor manera posible por todos los eventos mientras estuve allí.

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P
3 hace años que

Muy buen hotel, linda piscina, hermoso parque, act...

Muy buen hotel, linda piscina, hermoso parque, actividades que se ofrecen en el lago (tarifa interesante por 2 horas), espere un poco temprano en la mañana para desayunar por grupos. No probamos las cenas.

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G
3 hace años que

El paisaje es hermoso, los espacios comunes son ag...

El paisaje es hermoso, los espacios comunes son agradables pero no espectaculares, la comida es cara y está bien. Las habitaciones están bastante deterioradas. Mi inodoro no funcionaba correctamente, la puerta de mi unidad no se cerraba (y mucho menos la cerradura) y la pintura se estaba desconchando de las paredes de mi habitación.

Realmente desearía que Fairmont fuera un mejor administrador de estas grandes y antiguas propiedades de las Montañas Rocosas canadienses, pero no parece que tengan interés en invertir en el mantenimiento adecuado.

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M
3 hace años que

¡Cada estadía es simplemente mágica! De lejos, mi ...

¡Cada estadía es simplemente mágica! De lejos, mi destino canadiense favorito. Lo único que hace que salir sea más fácil es saber que regresaré el próximo año. Me encanta la honestidad rústica, el encanto y la calidez de las cabañas para huéspedes y el albergue principal. ¡Una estancia en JPL siempre es rejuvenecedora! La sala de vapor de eucalipto, el spa y la piscina / jacuzzi son celestiales, las habitaciones son preciosas, las vistas son impresionantes, la comida y las bebidas son de primera categoría, el personal siempre es tan acogedor y amable, brindando una experiencia de clase mundial al huésped. Un agradecimiento especial a Michael (Emerald Lounge), Abigail & Stephanie (Guest Services) y John (Valet) por la increíble hospitalidad.

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K
3 hace años que

Privado de tres habitaciones, tres baños. Cabaña, ...

Privado de tres habitaciones, tres baños. Cabaña, con vista al lago.
Cabañas de Whistler.
Chimenea real, sala enorme más cocina, terraza trasera privada con vistas al lago. La piscina climatizada en el albergue principal era increíble en el aire frío del invierno. Servicios de 5 estrellas, fantásticos bares y restaurantes, abundantes actividades divertidas de invierno: ¡caminamos por un lago helado! ¡¡¡Altamente recomendado!!! $$$$

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S
3 hace años que

El desayuno era bueno, Tyler fue un gran servidor ...

El desayuno era bueno, Tyler fue un gran servidor e hizo que nuestra mañana fuera mucho más brillante.

Nuestra habitación se sentía un poco como un campamento glorificado, no teníamos aire acondicionado y hacía mucho calor (aparentemente teníamos temperaturas inusualmente cálidas), pero nos cambiaron a otra habitación, lo cual fue útil.

Las vistas son increíbles.

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A
3 hace años que

¡Este lugar es increíble! De hecho, nos estábamos ...

¡Este lugar es increíble! De hecho, nos estábamos quedando en otro hotel pero vinimos una mañana para su desayuno buffet y para echar un vistazo, etc. El desayuno buffet era bastante caro, sin embargo, valió la pena cada centavo. Todo el personal fue muy amable a pesar de que no éramos huéspedes. Estaré planeando un viaje aquí para quedarme pronto. ¡Gracias!

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D
3 hace años que

Esta revisión no se basa en mi estadía, sino en la...

Esta revisión no se basa en mi estadía, sino en la falta de servicio al cliente del Fairmont. Nuestros amigos ya no celebrarán su boda en JPL y queríamos cancelar nuestra reserva. Mi pareja llamó en diciembre para cancelar, ya que la boda es en junio (dentro de los 30 días previos al aviso) y aún no ha recibido un reembolso. Ha llamado varias veces y todo el mundo la sigue enviando al departamento de contabilidad, pero ya no la ha devuelto la llamada. Al hacer la reserva, tendría cuidado de que esté 100% comprometido con ir; de lo contrario, se encontrará con el mismo dolor de cabeza que estamos tratando de ponernos en contacto con alguien en contabilidad.

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m
3 hace años que

Llamamos al hotel alrededor de las 8 am la mañana ...

Llamamos al hotel alrededor de las 8 am la mañana antes de llegar y preguntamos si podíamos registrarnos más temprano para poder tomar la autopista desde Edmonton antes, nos dijeron que simplemente llegáramos y avisáramos al mostrador de registro que estamos aquí, después Al llegar aproximadamente a las 12:30 p.m., nos dijeron que nuestra habitación tardaría alrededor de 30 minutos en limpiarse, también nos dijeron que nos enviarían un mensaje de texto cuando la habitación esté lista, después de esperar 3 horas y consultar con el mostrador tres A veces nos dijeron que nos enviaron un mensaje de texto, ¡lo cual no fue así! Eso nos deja con una hora para ducharnos y prepararnos para nuestras reservas a las 4 pm en la ciudad, nos enviaron a nuestra habitación a unos 5 minutos en automóvil, para encontrar una habitación sencilla sin agua embotellada de ningún tipo para beber, personalmente podría haber limpiamos toda la habitación en 20 minutos, ¡pero está claro que no éramos una prioridad para ellos! ¡Llega la noche y estamos tratando de dormir cuando cada 10-15 minutos el seguro eléctrico de la puerta trasera sigue haciendo un sonido como si se estuviera cerrando! El inodoro tiene agua corriente toda la noche, el reloj hace tic-tac tan fuerte que tuve que quitarle la batería. En general, esta fue la peor experiencia que he tenido en un supuesto resort de lujo. ¡Esto es absolutamente decepcionante! Cuando alguien conduce 4 horas para pasar un rato tranquilo y pacífico y quiere gastar su dinero duramente ganado en este establecimiento, piénselo dos veces antes de venir aquí, ¡no volveré a estar nunca más!

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M
3 hace años que

HERMOSO Lobby y edificios principales. Jardines en...

HERMOSO Lobby y edificios principales. Jardines encantadores. Estacionarse un poco difícil a veces. Gran entretenimiento en el salón. ** Esp un caballero que toca la guitarra y canta maravillosamente. Al parecer, tiene un contrato de 2 sí. No ser extrañado. Estuvimos en el hotel durante 5 días en junio. Lo mejor del JPL ... su PERSONAL. DE PRIMERA CATEGORÍA. ESTÁNDAR DE CLASE MUNDIAL ENTRENADO. Amable, atento. Me quito el sombrero ante su formación de servicio. El único inconveniente de nuestra estancia. Se quitaron todas las sillas de la piscina. Muchos simplemente usaron toallas que se sentaron durante horas. No por personas. Intentamos esperar por un sillón. Podríamos decir que algunos ya estaban desocupados, pero quedaba una toalla mojada. Incluso más tarde por la tarde. Quizás debería existir una política, como en muchos hoteles. El agua de la piscina estaba demasiado caliente. Ese fue un comentario general de muchos invitados.

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M
3 hace años que

Así se hace despedir a todo su personal en período...

Así se hace despedir a todo su personal en período de prueba en un momento de crisis ... ¡¿adónde espera que vayan ?! Podrías al menos darles la opción de pagar el alquiler y quedarse hasta que pase la pandemia ... ¡estás arriesgando sus vidas obligándolos a mudarse y viajar! ¡Absolutamente vergonzoso para todos ustedes! ¡¡Deberían estar seriamente avergonzados de ustedes mismos !!
¡Espero que todos vean esta reseña y se nieguen a quedarse con ustedes en el futuro!

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K
3 hace años que

Habitación fantástica con una vista increíble. Fue...

Habitación fantástica con una vista increíble. Fue actualizado a una unidad con vista al lago. Cama tranquila, acogedora y cómoda, vista impresionante, gran balcón. El restaurante fue rápido con un gran servicio, a un corto trayecto en coche del sitio de la ciudad de Jasper o un paseo muy pintoresco de 60 minutos. Un poco caro pero bueno. Me alegro de consentirme.

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R
3 hace años que

Los grandes puntos ahora son superados en número p...

Los grandes puntos ahora son superados en número por los negativos.
Claramente, muchos problemas de liderazgo dentro de la organización.
El conserje tiene mente propia y está muy desconectado.
Prepárese para pagar de más por la mayoría de las cosas de la propiedad.

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B
3 hace años que

Como siempre, el servicio es su juego. Jasper en t...

Como siempre, el servicio es su juego. Jasper en temporada baja está tranquilo. No hay multitudes y muchos de los mejores restaurantes están cerrados, por lo que es posible que desee verificar la disponibilidad del restaurante antes de reservar.

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3 hace años que

Hermoso lugar.

Hermoso lugar.

Excelentes bebidas, comida útil, todo con el marcado estándar de propiedad de Fairmont.

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C
3 hace años que

Ubicación idílica en el lago Beavart. Un montón de...

Ubicación idílica en el lago Beavart. Un montón de actividades que incluyen alquiler de bicicletas de montaña, golf, remo, senderismo y caídas corriendo desde su puerta. Personal atento y maravillosas instalaciones y restaurantes.

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Fairmont Jasper Park Lodge

Fairmont Jasper Park Lodge

4.4