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3 hace años que

¡Steve Earl es un vendedor increíble! Te tratan co...

¡Steve Earl es un vendedor increíble! Te tratan con respeto y no te estafarán. Las damas reciben flores cuando llegan y se aseguran de que la transacción sea fácil y sin problemas. Yo los recomendaría. ¡Acabo de comprar un GMC Terrain y me encanta! Gracias Steve !!!

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C
3 hace años que

Muy infeliz. Me llamaron para entregar mi contrato...

Muy infeliz. Me llamaron para entregar mi contrato de arrendamiento temprano porque dijeron que "necesitaban GMC usado para vender"
Les dimos todos nuestros detalles y presupuesto por teléfono, dijeron que podían darnos eso No hay problema. Hablamos de modelos específicos de presupuesto y automóvil. Condujimos a una hora de distancia y después de 2 horas en el concesionario nos dieron los números en el modelo más bajo $ 80 mensuales más de lo prometido en un modelo superior. Además de eso, nuestro vendedor Brian fue grosero y se molestó conmigo.

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S
3 hace años que

Esta fue mi tercera compra de Cadillac y, como de ...

Esta fue mi tercera compra de Cadillac y, como de costumbre, ¡fue una experiencia maravillosa! ¡Sin presión de ventas, personal amable y gran selección de autos! ¡Wayne Lucharini fue el mejor!

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3 hace años que

Envié una consulta sobre una oferta especial de ar...

Envié una consulta sobre una oferta especial de arrendamiento de Lamborghini Hurcan y obtuve una respuesta rápida de Ryan Cala, y debo decir que envié múltiples consultas a múltiples concesionarios en el área de Nueva York y Nueva Jersey; pero la rápida respuesta de Ryan y la actitud profesional para responder a todas y cada una de mis inquietudes durante el proceso de arrendamiento fue excelente. Cuando vine a recoger el auto con mi esposa e hijos, Ryan y el F.C. El equipo de Kerbeck estaba listo para mí, el papeleo se preparó con anticipación y lo resolvimos en menos de 10 minutos y el auto estaba listo y preparado para funcionar. Ryan repasó todas las funciones del Hurcan y no me dejó ir hasta que mi teléfono Bluetooth estuviera conectado. Planeo venir para una compra futura el próximo año.

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B
3 hace años que

Lo único malo de este lugar es el departamento de ...

Lo único malo de este lugar es el departamento de servicio de Cadillac.

Están ahí para sacarte dinero.
Por ejemplo, John, el gerente de servicio de Cadillac, hizo algunas tareas de mantenimiento en mi automóvil. Le pedí que revisara el líquido del limpiaparabrisas porque tiene una fuga.

Hizo que sus muchachos lo miraran y dijo que había un gran agujero saliendo de la reserva. y me costaría 395 reemplazarlo. Lo detuve porque es un poco caro.

Luego fui a otro mecánico para obtener un mejor precio. el segundo mecánico me dijo, tenía una fuga porque el tubo se desprendió, lo único que tenía que hacer era conectarlo.

No puedo creer que este tipo me fuera a golpear con 395 $ para volver a conectar un tubo.

NUNCA volvería a este lugar para el servicio.

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A
3 hace años que

¡Esta es la mejor experiencia que he tenido en mi ...

¡Esta es la mejor experiencia que he tenido en mi vida!
¡He tenido más de 25 autos exóticos de alta gama en los últimos 10 años desde Long Island, pero nunca me he enfrentado a una experiencia como esta!
Todo el personal es muy amable y te hace sentir como parte de la familia.
Brian (consultor de ventas de Lambo) es un gran tipo, siempre responde rápido y tenía todo listo para nosotros, se merece 10 de 10
Joe (gerente general) y Eric (gerente de ventas) hicieron mucho para que nos funcionara, ¡incluso enviaron un camión de plataforma plana a Long Island para recoger nuestro comercio!

Joe y glen (finanzas) son muy profesionales y amables para hacer todas las cosas a tiempo y se quedaron con nosotros hasta las 9 pm debido a nuestra falla del seguro.

Por último, pero no menos importante, el señor Frank Kerbeck (propietario)
Su familia es dueña de este negocio desde hace más de 100 años y cuando conocí a este chico, él es la persona más amable, humilde y amable. Nos ofreció el almuerzo y la cena y vino muchas veces para asegurarse de que todos estuviéramos bien con todo.
¡SE ENorgullece de su empresa y tienda!
¡Él debería, como su empleado, ser un gran equipo!
Gracias
Atentamente
Abhi Malhotra

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K
3 hace años que

Buenos autos, pero si tiene un problema después de...

Buenos autos, pero si tiene un problema después de comprarlos, no respaldan su producto, el administrador de servicios. es de mala educación y no hace un trabajo de calidad y el gerente de ventas. Al no fue de ayuda, su respuesta a los daños en el auto fue ... Estaba siendo exigente después de todo, no son autos nuevos. Al compré un auto que tú y Brain Felt dijeron que no tenía conocimiento de ningún daño y tengo documentación para probarlo. Supongo que es hora de hablar con el Sr. Frank Kerbeck

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B
3 hace años que

Mi madre y yo visitamos Kerbeck hace unos días. El...

Mi madre y yo visitamos Kerbeck hace unos días. Ella estaba mirando el pequeño SUV Buick. Trabajamos con Joe N. Joe y su gerente de ventas fue muy profesional y nos trató con dignidad y respeto. Los recomiendo mucho.

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3 hace años que

Mi primera visita el 8-2-19 fue en un momento lent...

Mi primera visita el 8-2-19 fue en un momento lento y éramos los únicos allí y terminamos con cuatro vendedores tratando de resolver un problema de ruido. Nos fuimos. Me gustó el camión, así que llamé al día siguiente y arreglé el regreso. Cuando llegué al día siguiente, me recibió Chris Webb. Chris fue muy servicial y tuvimos una experiencia mucho mejor. Estaba satisfecho con la forma en que me trataron y siento que me trataron de manera muy justa. Me doy cuenta de que el personal de ventas de automóviles está capacitado para hacer que los clientes se sientan especiales, pero la personalidad señorial y tranquila de Chris y sus habilidades sociales hicieron que la experiencia fuera placentera en lo que puede ser un día largo y estresante. Gracias Chris por un buen día. Al y June Kushner.

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T
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia en FC Kerbeck. Como n...

Tuvimos una gran experiencia en FC Kerbeck. Como ninguno de los que hemos tenido en un concesionario de automóviles. Este es mi quinto coche nuevo y el primero con el FC Kerbeck. Debido a la amabilidad del personal y su objetivo de satisfacernos, FC kerbeck es ahora nuestro único concesionario de automóviles.

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3 hace años que

F.C. Kerbeck es un gran concesionario para hacer n...

F.C. Kerbeck es un gran concesionario para hacer negocios. Nos trataron a mi esposo y a mí con un trato de primera clase. Definitivamente recomiendo este concesionario a cualquiera que esté en el mercado para comprar un GMC o Buick. John fue nuestro profesional de ventas y nos ayudó mucho. Hizo que nuestra experiencia transcurriera sin problemas. John fue muy cortés, profesional, rápido, eficaz e informativo. También vendo vehículos como profesión y él nos trataba como yo trato a mis clientes. ¡¡¡Él era genial!!! Gracias John !!!

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K
3 hace años que

Compré un Bently de Paul Wayne F.C. Kerbeck en Nue...

Compré un Bently de Paul Wayne F.C. Kerbeck en Nueva Jersey. Mi coche también recibe servicio allí, donde gasto una gran cantidad de dinero en mis servicios. Traté de comprarles un Royles Royce y me negaron 3 veces. Llamé a Paul y le dije que me gustaría comprarles un Lamborghini. Mientras tanto, un concesionario de Royles Royce en Nueva York me aprobó para un Ghost 2019. Le pregunté a Paul Wayne y Eric, el gerente de ventas, si tenía alguna pregunta sobre el Royles Royce. ¿Puedo hacer alguna pregunta, me dijeron que no? Dijeron que fue una bofetada en la cara porque compré los Royles de otro distribuidor, tenga en cuenta que el Bently costaba $ 260,000 y todos los servicios que pago, pero una pregunta está fuera. Esto es irreal después de que también iba a comprar un Lamborghini. Así que, básicamente, si vas en coche allí y en otro lugar, no te ayudarán. Esto es una completa broma. Espero que todos puedan leer esto. Frank Kerbeck espero que leas esto. Una broma completa. Paul Wayne y Eric son bromas. Kenneth Reynolds

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M
3 hace años que

Steve Capra reservó la tarde para recorrer todas l...

Steve Capra reservó la tarde para recorrer todas las marcas de automóviles de lujo en el concesionario y dedicó una cantidad considerable de tiempo a asegurarse de que seleccionara el automóvil correcto. ¡Eric Bloom se aseguró de darme más que un intercambio justo en mi AMG GTS!

Este es el segundo exótico que compré en Kerbeck y definitivamente regresaré en unos años para agregarlo a mi "establo".

Mike T

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D
3 hace años que

Solo soy un ciudadano medio que tuvo mala suerte. ...

Solo soy un ciudadano medio que tuvo mala suerte. Mi Saab 1999 (por el que pagué $ 1500 hace 1 1/2 años) había funcionado bien hasta que un día después del trabajo recibí una pantalla de "llave no autorizada" y no se volvía. Lo remolcaron desde Glassboro hasta mi mecánico en Sewell para ver si podía ponerlo en marcha. Después de intentarlo durante la mitad del día, me dijo que, lamentablemente, no podía ponerlo en marcha, pero se negó a aceptar dinero porque (como dijo amablemente) "No acepto dinero si no resuelvo el problema". . Esto era de un tipo honesto que trabajaba en un garaje de su casa.

*** Por cierto, no dude en ponerse en contacto conmigo si necesita un gran mecánico honesto. Está en Sewell, Nueva Jersey y su nombre es Mike ***

Se procedió a pagar alrededor de $ 80 para que lo remolcaran a esta ubicación ... FC Kerbeck. Me dijeron que la tarifa de diagnóstico era de aproximadamente $ 125 por hora, pero que tratarían de encontrar el problema rápidamente. Después de recibir 2 "tarifas de diagnóstico", y luego me dijeron que habían instalado un componente adicional que aún no resolvió el problema, mi factura ahora era de más de $ 550 (que esperaban que pagara). SIN EMBARGO ... si pudiera conseguir unos $ 4000 en efectivo, podría usar mi "Saab no inicial" para el pago inicial de un auto nuevo.

Así que veamos. Sigo tomando el autobús para ir al trabajo porque no tengo coche. Pago $ 80 para que lo remolquen allí y ahora se espera que pague más de $ 550 para poder recuperar mi Saab que NO FUNCIONA por el que pagué $ 1500 hace más de 1 1/2 años. Hmmmm .....

Hablé con un representante el viernes 11 de abril temprano, quien se suponía que debía hablar con un gerente para ver si ... ejem ... SOLO podía pagarles $ 300 por el trabajo que habían hecho para este auto que no funcionaba. En otras palabras, cualquier dinero que pueda obtener de un comerciante de chatarra, lo quieren en su bolsillo, no en el mío. Hoy es un buen día (sábado 12 de abril) y estoy seguro de que están ocupados vendiendo muchos coches en este bonito día. Demasiado ocupado para preocuparme por volver a llamarme para obtener $ 300 de un tipo trabajador que todavía está tratando de conseguir otro auto para trabajar.

Soy una persona espiritual y no me gusta hablar mal de nadie. Sin embargo, sé lo bien (y justo) que trato de tratar a los clientes donde trabajo. Si alguien tiene problemas para pagar su factura, tratamos de trabajar con él para que pueda seguir usando nuestro establecimiento hasta que se ponga al día. Patear a una persona cuando está derribada y esperar que le paguen cuando el vehículo ni siquiera pudo ser reparado me parece un mal negocio. Especialmente provienen de un gran concesionario que vende autos de alta gama. No son exactamente uno de esos lugares de "compre aquí, pague aquí" que ve en Delsea Dr. Esperaría este tratamiento en un lugar como ese ... no aquí.

Le di 2 estrellas, no 1 porque eran geniales cuando llegué. Después de recibir la noticia de que no podían arrancar el coche, las cosas se fueron rápidamente al sur.

Gracias por leer y disfrutar tu día.

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G
3 hace años que

Compré mi Acadia aquí. Tiene menos de 2 años y tie...

Compré mi Acadia aquí. Tiene menos de 2 años y tiene 19.000 millas. El auto no arrancaba debido a una batería descargada el 11/12/19, dejando a mi esposa e hijo varados mientras estaban fuera. Un buen samaritano saltó su vehículo por ellos y ella condujo a casa. Inmediatamente llamé a Kerbeck, quien dijo que su próxima cita de servicio no estaba disponible hasta el 16/12/19. Pedí un préstamo, en el que la respuesta fue no, no podía conseguir uno para un trabajo tan pequeño. Pedí traer la batería para cambiarla y dijeron que no, ¡eso no es posible porque su departamento de servicio no tiene un probador de baterías! Básicamente, estaríamos sin nuestro vehículo durante 1 semana y no les importó. Le supliqué y después de una espera prolongada, me dijeron que quitara la batería yo mismo y se la llevara a Pep Boys para que la probaran y, si fallaba, que se la llevara para reemplazarlo. Bueno, hice eso y la batería falló. Les traje la batería, que también decía "42 meses de reemplazo gratis" y les conté mi historia. Actuaron como si nunca hubiera llamado, todo mientras escuchaba a la persona con la que hablé en la habitación contigua hablando con más clientes por teléfono. Después de una breve conversación con un empleado de repuestos de muy pocas palabras, dijo que tendría que dejarles la batería durante dos horas mientras la probaban en su propio probador de baterías. ¡Oh, ahora tienen un probador! Dejé la batería, llamé dos horas después, en la que me dijeron que la batería falló y que viniera a recibir un reemplazo. Volví, el hombre de muy pocas palabras volvió a señalar la batería nueva en el mostrador, le pregunté si es mía, negó con la cabeza. Le pedí un recibo, me dijo que no, que no podía obtener un recibo porque lo estaban reemplazando. Solo quería algún tipo de documentación como la que tengo en todos mis vehículos. Procedió a decirme que debería haber esperado una cita de servicio si quería obtener un recibo. Me di por vencido y salí con la batería nueva. La moraleja de la historia es que prefieren darte vueltas y esperar que vayas y compres una batería nueva tú mismo en la tienda en lugar de lidiar con ellas. Fue una pena. Es la quinta vez que esta Acadia nos deja varados por problemas eléctricos. Hubiera dejado solo 1 estrella, pero bueno, obtuve una batería nueva, así que supongo que se merecen 2. ¡Manténgase alejado!

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D
3 hace años que

Mal servicio y luego te mienten solo para que entr...

Mal servicio y luego te mienten solo para que entres, entonces ni siquiera tienen los vehículos que deseas, pero te dicen que los tienen y nadie Evers llama nunca más. Nunca más intentaré tratar con esta compañía, especialmente cuando compras y gastando miles en un todoterreno

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D
3 hace años que

Steve es un buen tipo. Él no te apurará y no es ag...

Steve es un buen tipo. Él no te apurará y no es agresivo. Explica todo bien y cuando dijo que iba a llamar ... lo hizo, cuando dijo que me llamaría con información del vehículo ... lo hizo.
Pasó horas conmigo la primera vez que probé el Ghibli. Se comunicó conmigo por correo electrónico, teléfono del trabajo y su propio teléfono celular personal por mensaje de texto, estuvo bien con una breve charla un domingo por la tarde. Si vas al FC Kerbeck, este es el tipo para ver ... ¡¡lo fundamental !!
También me gustaría señalar que traté con Eric Bloom, que es profesional y facilitó el proceso de compra.

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K
3 hace años que

Experiencia muy positiva. Conseguí el coche que qu...

Experiencia muy positiva. Conseguí el coche que quería por un precio justo. Visité la sala de exposición dos veces y en ambas ocasiones sin presión, solo querían que tuviera el auto que quería. Eran geniales. Recomiendo encarecidamente a Steve.

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E
3 hace años que

He comprado varios vehículos del FC Kerbeck. Steve...

He comprado varios vehículos del FC Kerbeck. Steve Capra, el vendedor es un caballero honesto y digno de confianza y le ayuda a guiarlo a través del proceso de compra con respuestas rápidas a sus preguntas y un excelente servicio al cliente. Cumplen sus promesas y siempre son muy amables y de fácil acceso. El departamento de servicio, desde Aida, que responde el teléfono y siempre es una voz amigable, hasta Neal, que organiza el servicio rápidamente, hace un gran trabajo. Otros distribuidores "premium" con los que he trabajado parecen ganar dinero para el cliente y, a menudo, me quedo con la sospecha de que el servicio que se recomienda puede ser necesario o no, pero no en FC Kerbeck.

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G
3 hace años que

El evento de ventas del Maserati Ghiblis fue fantá...

El evento de ventas del Maserati Ghiblis fue fantástico. El precio justo del nuevo Maserati y de mis intercambios eliminó la necesidad de negociar el precio. Brian fue muy amable, servicial al explicar el proceso de fijación de precios y explicó los matices del Maserati, por lo que no hubo temor cuando nos fuimos en nuestro nuevo auto.

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J
3 hace años que

Nunca más. ¿No está seguro de si una persona joven...

Nunca más. ¿No está seguro de si una persona joven que intenta comprar un automóvil es algo que no le interesa al vendedor? Pero cuando alguien tiene efectivo A MANO para el pago inicial y tiene muy claro lo que quiere y lo que no quiere, ¿por qué no haría todo lo posible para hacer feliz al cliente y hacer una venta por usted mismo? Tales idiotas que bailan alrededor de todo no tienen respuestas directas hasta que pasan las horas y estás harto. La mayor pérdida de tiempo.

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D
3 hace años que

Ayer publiqué una reseña sobre el mal servicio que...

Ayer publiqué una reseña sobre el mal servicio que recibí del departamento de servicio de Cadillac y ahora ya no está allí.

No estoy seguro de si el departamento de servicio de F C Kerbeck Cadillac puede bloquear los comentarios negativos, pero lo más importante de la queja es que si no está de acuerdo con el grupo de servicio, ellos deciden no prestar atención.

Supongo que puede que no les guste que sus decisiones sean desafiadas por una mujer

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T
3 hace años que

La respiración celular es el proceso de descomposi...

La respiración celular es el proceso de descomposición del azúcar en una forma que la célula puede utilizar como energía. Esto sucede en todas las formas de vida. La respiración celular toma los alimentos y los usa para crear ATP, una sustancia química que la célula usa para obtener energía.

Por lo general, este proceso utiliza oxígeno y se denomina respiración aeróbica. Tiene cuatro etapas conocidas como glucólisis, reacción de enlace, ciclo de Krebs y cadena de transporte de electrones. Esto produce ATP que suministra la energía que las células necesitan para funcionar.

Cuando no obtienen suficiente oxígeno, las células utilizan la respiración anaeróbica, que no requiere oxígeno. Sin embargo, este proceso produce ácido láctico y no es tan eficiente como cuando se usa oxígeno.

La respiración aeróbica, el proceso que utiliza oxígeno, produce mucha más energía y no produce ácido láctico. También produce dióxido de carbono como producto de desecho, que luego ingresa al sistema circulatorio. El dióxido de carbono se lleva a los pulmones, donde se intercambia por oxígeno.

La fórmula simplificada para la respiración celular aeróbica es:

C6H12O6 + 6O2 6CO2 + 6H2O + Energía (como ATP)
La palabra ecuación para esto es:

Glucosa (azúcar) + Oxígeno Dióxido de carbono + Agua + Energía (como ATP)
La respiración celular aeróbica tiene cuatro etapas. Cada uno es importante y no podría suceder sin el anterior. Los pasos de la respiración celular aeróbica son:

Glucólisis (descomposición de la glucosa)
Reacción de enlace
ciclo de Krebs
Cadena de transporte de electrones, o ETC

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A
3 hace años que

Compré un coche brillante y pagué demasiado. No so...

Compré un coche brillante y pagué demasiado. No solo eso, acaba de descubrir que se hizo una reparación del techo con cinta adhesiva. Solo me enteré por la nieve reciente. Tuve un problema con las escobillas del limpiaparabrisas que solo tenían una velocidad y dejaban de funcionar a veces. Comercial es una mentira. No pude contactar al Sr. Kerbeck para avisarle. $ 28,000.00 no compra nada bueno aquí. Nunca compraré otro auto allí y les diré a mis amigos que se queden lejos.

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D
3 hace años que

Mi esposo y yo tenemos alrededor de 6 autos de dif...

Mi esposo y yo tenemos alrededor de 6 autos de diferentes ofertas de autos, compramos un par de FC Kerbeck, una gran selección de autos, un personal amable que lo ayuda en lo que desea.

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M
3 hace años que

Por qué solo se respondió a la buena revisión y se...

Por qué solo se respondió a la buena revisión y se abordó la falta de responsabilidades. Es una pena cuando, simplemente porque vende automóviles de alta gama, piensa que su personal de ventas puede actuar de manera inapropiadamente grosera y poco profesional. Días tristes para este concesionario.

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3 hace años que

Gran experiencia de compra de coches

Gran experiencia de compra de coches

Fui a F C Kerbeck buscando comprar un auto nuevo. Después de buscar en otros concesionarios, me recomendaron Steve Capra. Desde el principio me sentí cómodo. Steve estaba completamente informado y dispuesto a brindar toda la información que necesitaba. Su comportamiento agradable y amabilidad hicieron de esta una experiencia verdaderamente maravillosa. Encontré el auto de mis sueños y me lo llevé a casa esa noche. Cualquier pregunta que haya surgido ha sido respondida completamente a mi satisfacción.

El concesionario se adapta extremadamente a mis necesidades de servicio y ha cumplido todas mis expectativas. Recomiendo mucho a F C Kerbeck y especialmente a Steve Capra a cualquiera que busque un nuevo coche premium.

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S
3 hace años que

Madison Kelsey fue fabulosa. Cambiamos una Chevy S...

Madison Kelsey fue fabulosa. Cambiamos una Chevy Silverado 2014 por una GMC Terrain 2016. Madison y Kerbeck ofrecieron un valor de intercambio justo y trabajaron con nosotros para obtener el trato que buscamos. Recomiendo encarecidamente esta instalación y vendedor a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

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m
3 hace años que

Compré mi Cadillac ATS ni hace un mes y ya está te...

Compré mi Cadillac ATS ni hace un mes y ya está teniendo una gran cantidad de problemas. Aparecen códigos que indican que el motor y la transmisión no funcionan correctamente. La cabeza no funciona del lado del pasajero. Onstar llamó al automóvil y dijo que el servicio dentro de 1 día o se arriesga a una posible avería. No tiene recogida en absoluto. No pueden meter esta cosa hasta el 13 y quién sabe si se estropeará si sigo conduciéndola. Este coche se convirtió en un inconveniente tal que ni siquiera quiero que se rompa más de lo que puedo disfrutar.

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K
3 hace años que

Experiencia increíble con FC Kerbeck. Wayne Lucari...

Experiencia increíble con FC Kerbeck. Wayne Lucarini hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos cómodos, le dijimos exactamente lo que nos interesaba y se aseguró de que obtuviéramos lo que estábamos buscando. Cada individuo con el que nos encontramos fue más que amable y nos trató de manera excepcional. Haremos todos los negocios futuros con Kerbeck y lo recomendamos encarecidamente a cualquier otra persona.

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M
3 hace años que

Compró un automóvil de Steve Earl, la gran experie...

Compró un automóvil de Steve Earl, la gran experiencia se acercó a nosotros en varias ocasiones. Acabo de comprar un enclave de Najee y no he sabido nada de él. Compré un gran Cherokee de Reedman Toll Springfield después de comprar el enclave y el vendedor ya me ha llamado 3 veces para ver cómo está todo. Nada de tu empleado Najee.

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T
3 hace años que

Soy dueño de varios autos exóticos y cometí el err...

Soy dueño de varios autos exóticos y cometí el error de hacer revisar mi Lamborghini en FC Kerbeck. En ese momento eran el único proveedor de servicios de Lambo en Nueva Jersey, y se llevaron mi automóvil con aproximadamente 10k millas con la batería descargada. Después de hacer miles de trabajos, recojo el coche con una cita. y no me esperaban dentro, y alguien conduce el auto de regreso al estacionamiento desde algún lugar de la carretera. Cuando les pregunto por qué conducían mi coche, me dijeron que lo iban a lavar, y lo miré ... y el coche no estaba lavado. Luego, otro tipo en el mostrador me dijo que no estaba seguro de que el gerente de servicio no estuviera y que manejaban mi auto todos los días. Hasta el día de hoy nadie me ha explicado esto o cómo pusieron más de 60 millas en mi auto. Luego, la mejor parte: puse la batería incorrecta en mi automóvil y me descompuse al conducir a casa y tuve que ser remolcado hasta la mitad de la casa estatal. Cuando llevé a otro distribuidor oficial, me ayudaron a informar a Lamborghini International, donde se confirmó que colocaron la batería incorrecta para el automóvil y me dijeron que esto podría haber causado problemas adicionales. También descubrí que usaron repuestos Lamborghini no oficiales del mercado de accesorios en las otras reparaciones realizadas, y me cobraron de más en otras partes. A pesar de que ni siquiera había conducido el automóvil 10 millas después de recogerlo, el nuevo concesionario al que fui tuvo que hacer $ 12,000 en reparaciones debajo del capó para reparar los daños que me dijeron que no había forma de que FC Kerbeck no hubiera visto. si el daño estaba allí, pero la posición de FC Kerbeck fue que fue solo mala suerte o debí haber dañado el auto que he estado conduciendo durante casi 2 años en los pocos minutos que lo tuve antes de que muriera después de dejar su posesión los empleados lo "conducían todos los días". y poner kilometraje inexplicable en el coche.
Después de una larga pelea, y después de que el distribuidor y el gerente de servicio se negaron a atender mis llamadas durante semanas, acordaron acreditar solo la batería. No el remolque, a pesar de que salía de sus instalaciones donde lo "arreglaron" por casi $ 7,000. No aceptaron reemplazar las piezas del mercado de accesorios por las que pagué precios premium, ya que me dijeron que funcionarían igual (aunque pregunté por adelantado si estaba obteniendo piezas de Lamborghini y dijeron que SÍ), y no se hacen responsables del daño. que probablemente causó su negligencia. Consultaré a un abogado. TENGA CUIDADO DE LLEVAR EXÓTICOS A ESTA INSTALACIÓN DE REPARACIÓN, TENGA EN CUENTA.

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3 hace años que

Nos encantó trabajar con Ryan, porque él tiene una...

Nos encantó trabajar con Ryan, porque él tiene una persona excelente, genuina, honesta, muy profesional, sabe lo que hace, amable, acogedor y cordial. Esta fue la primera vez que compramos un automóvil de lujo y nuestra experiencia no podría haber sido mejor. No nos empujaron a comprar algo que no nos gusta o no queremos. Sin tácticas de venta duras, los precios eran justos y nos consiguieron el coche que nos gustó. El proceso de papeleo no podría ser más eficiente y sin papel.

Definitivamente recomendaremos trabajar con Ryan y estar con él para futuras necesidades de automóviles.

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3 hace años que

Ellecent, profesional, educado, sin presión, estab...

Ellecent, profesional, educado, sin presión, estaba extremadamente feliz con Mark Goldsmith y Derrick en finanzas. El concesionario es hermoso por dentro y por fuera. El equipo de ventas está muy bien informado sobre sus productos. Volveré para otra compra en el futuro. Mi experiencia fue de primera ... Gracias por toda la ayuda

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J
3 hace años que

Estos chicos me salvaron. Tenía un coche viejo que...

Estos chicos me salvaron. Tenía un coche viejo que no valía nada. El problema era conseguir un coche que pudiera pagar y ocultar 7500 en patrimonio negativo ... Lo hicieron. Si eso no es suficiente. Ese auto que tuve durante tres años y medio. 50% aún adeuda. 16.000 todavía se deben y el motor explotó ... Ahora tenía un coche con 16.000 en patrimonio negativo y tiene un motor averiado. Arriba del arroyo, ¿verdad?
No, estos tipos me pusieron en un auto nuevo de 2018 y ocultaron la equidad. Ese es un verdadero amigo que intenta ayudar. Siempre compraré mis autos en kerbeck ...

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3 hace años que

Estaba buscando cambiar mi vehículo y comprar uno ...

Estaba buscando cambiar mi vehículo y comprar uno nuevo. Realicé una tasación en línea. Inmediatamente recibí una llamada de un hombre llamado Anthony. Como él sabía muy bien lo que valía mi tasación, me dijo que querían mi coche para su lote y que podíamos hacer un trato. Así que conduzco una hora para llegar allí. Una vez que llegué al concesionario, mi auto fue tasado mientras miraba su inventario. Repetidamente dije que solo haríamos un trato si los precios fueran los correctos. Le pregunté en numerosas ocasiones cuánto era la tasación. Ellos se negaron a responder. Luego, después de aproximadamente 2 horas, regresaron y me ofrecieron 25 mil por debajo del valor comercial del libro azul, indicando que iría directamente a subasta. Cuando pregunté por qué me dijeron que el ex como oppisite cted me dieron el no dije eso y nadie asumió la responsabilidad. Este concesionario utiliza prácticas comerciales horribles. No vayas aquí. Hay concesionarios mucho más honestos por ahí.

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3 hace años que

Cada pregunta fue respondida. Amable, hizo que la ...

Cada pregunta fue respondida. Amable, hizo que la experiencia de compra de lujo se sintiera lujosa. Dio la mano necesaria. También dio buenos consejos sobre esperar con neumáticos para nieve.

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3 hace años que

Ryan es un tipo absolutamente genial con el que tr...

Ryan es un tipo absolutamente genial con el que trabajar, muy detallado y
mantén las promesas que te presentaste en el concesionario, siempre llamando
el cliente respecto a la actualización de su auto, persona muy sincera.

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3 hace años que

Roberto brindó un excelente servicio al cliente y ...

Roberto brindó un excelente servicio al cliente y alivió nuestras preocupaciones sobre conseguir otro vehículo a gusto. Sus sugerencias fueron acertadas y quedamos extremadamente satisfechos con nuestra experiencia de compra.

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3 hace años que

Comprar un vehículo es un PIA, comprar uno exótico...

Comprar un vehículo es un PIA, comprar uno exótico es un PIA doble. Después de mi investigación y conversaciones con varios distribuidores, compré a FC Kerbeck. Estoy muy ocupado. Jugar a la etiqueta telefónica, negociar y jugar "El Juego" interfiere con mi agitada agenda. Su personal fue atento, respondió a mis solicitudes con prontitud y generó rápidamente imágenes de la construcción propuesta, interiores, etc. Gracias Joe Innaurato y Steve Capra.
Recogí mi vehículo en persona. John Stanch me dio un recorrido por las instalaciones y luego me reuní con Glen Smith, quien estaba preparado y concluyó el cierre rápidamente. También me reuní con Frank Kerbeck, que también es un aficionado a los autos, por supuesto. Él personalmente me agradeció y felicitó.
Definitivamente compraré al FC Kerbeck en el futuro.
¡Gracias a todos por ser amables y eficientes!

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3 hace años que

@ Derek O .... Yo también tuve una experiencia hor...

@ Derek O .... Yo también tuve una experiencia horrible con el Departamento de Servicio de FC Kerbeck. Roban a la gente con lo que cobran. Tengo un Saab 9-3 Turbo Convertible 2002 que murió un día camino a casa desde el trabajo. Solo había tenido el auto por un período corto y no tenía un lugar de servicio para llevarlo. Lo hice remolcar al FC Kerbeck. Hicieron el trabajo que dijeron que era necesario y me cobraron más de $ 1200 por una reparación del cuerpo del acelerador. También tenía un faro apagado, así que pregunté cuánto costaría cambiarlo. Cotizaron "$ 99,00". Como el coche ya estaba en funcionamiento, tomé el coche sin cambiar el faro. Compré la bombilla por $ 8 y la reemplacé yo mismo en menos de 5 minutos. También pregunté a mi mecánico actual sobre cuánto habría cobrado por el trabajo que había hecho y me citó un tercio de lo que me cobró Kerbeck. Vives y aprendes. Nunca regresaré a Kerbeck para recibir servicio y debido a mi mala experiencia, tampoco les compraría. Estafan al consumidor porque la lealtad del cliente no tiene ningún valor real para ellos. Ni siquiera habría dado una estrella si tuviera una opción de cero estrellas.

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B
3 hace años que

Ayer fuimos al FC Kerbeck a comprar un coche nuevo...

Ayer fuimos al FC Kerbeck a comprar un coche nuevo. Mi esposo llamó a Samantha, en servicio, para preguntarle con qué representante de ventas deberíamos hablar. (Samantha establece nuestras citas de servicio). Ella recomendó a Steve Earl. Steve nos recibió con una gran sonrisa y un apretón de manos. Ese fue el comienzo de una experiencia de compra de automóviles muy agradable. Después de que le expliqué a Steve qué tipo de auto me gustaría comprar, nos llevó a ver autos que se ajustaran a mis necesidades. Seleccionó cuidadosamente algunos. No nos abrumaba con demasiados entre los que elegir.

Cuando llegó el momento del papeleo para el financiamiento, etc., Steve explicó cuidadosamente las opciones. Se tomó el tiempo para asegurarse de que entendiéramos todo.

Jay trabajó con nosotros en el paquete de servicios. Una vez más, nos trataron muy bien. Jay explicó cuidadosamente todas las opciones.

Tuvimos muy pocas preguntas ya que ambos caballeros fueron minuciosos en sus explicaciones.

Como resultado, manejamos a casa con mi nuevo RED Buick.

No podemos decir lo suficiente sobre lo bien que nos trataron.

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C
4 hace años que

Me presenté antes de abrir y Najee me saludó. Era ...

Me presenté antes de abrir y Najee me saludó. Era un excelente vendedor y me ayudó a encontrar la marca, el modelo y el kilometraje que estaba buscando en mi automóvil. Recomiendo ampliamente al F.C. Kerback, ya que fueron más allá en servicio al cliente y selección de vechiles.

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4 hace años que

Compré un coche de Ryan en Kerbeck el año pasado. ...

Compré un coche de Ryan en Kerbeck el año pasado. El servicio que brindó fue por encima y más allá. Pudo responder todas mis preguntas y continuó comunicándose conmigo después de que se realizó la compra. Encontré un problema con las ruedas de uno de los autos, cuando lo llevaron a reparar, el gerente se aseguró de que el trabajo se hiciera bien. Todos en Kerbek han sido atentos, respetuosos y consagrados. Muy recomendable.

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4 hace años que

Fc Kerbeck es mi selección de autos favorita, fina...

Fc Kerbeck es mi selección de autos favorita, financiamiento fácil en todos los negocios amigables con vendedores increíbles y el departamento de finanzas es justo e hizo negocios para satisfacer mis necesidades, LO RECOMIENDO ALTAMENTE

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He traído muchos autos diferentes durante mi tiemp...

He traído muchos autos diferentes durante mi tiempo, este concesionario es uno de los peores con los que me he enfrentado. El departamento de servicio es terrible, realmente no se preocupan por el cliente una vez que tienen su dinero. hazte un favor y vete a otro lugar. no devuelven las llamadas telefónicas y la inspección de 190 puntos es una broma. Vaya de nuevo a otro distribuidor.

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4 hace años que

No pierda su tiempo como yo lo hice yendo a varios...

No pierda su tiempo como yo lo hice yendo a varios concesionarios antes de mi visita a FC Kerbeck. Trabajé con Colin de FC y tuve una gran experiencia, sin presión, sin prisas, expliqué el vehículo, trabajé con
Yo publico la compra por un problema menor de servicio (compré un camión certificado). Estas personas son de primera clase a diferencia de los otros concesionarios de la zona. Si quieres ser tratado con respeto en un ambiente libre de presiones, visita FC Kerbeck y pregunta por Colin. No podría estar más feliz con mi GMC Sierra y espero volver a estar con él en el futuro. Gracias Colin y a todos en FC Kerbeck.

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4 hace años que

Personal amable y gran ambiente ......

Personal amable y gran ambiente ......

Compré un nuevo vehículo GMC hoy en Madison. La experiencia fue genial de principio a fin. Nos recibió en el estacionamiento después de que estacionáramos. Acomodó todas las solicitudes que teníamos con una sonrisa. Muy conocedor de la línea de productos e hizo recomendaciones en cuanto a seleccionar el mejor vehículo para nuestros deseos / necesidades. No hace falta decir que nos prestó toda su atención mientras caminaba bajo la lluvia sin paraguas.
En general, recomendaría al 100% FC Kerbeck y Madison para la compra de su vehículo.

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4 hace años que

personal muy amable, compramos un caddie y fueron ...

personal muy amable, compramos un caddie y fueron super amables. incluso nos compraron el almuerzo. pero cuando llega el momento de firmar los papeles tardamos 5 horas. Todo el proceso de compra del coche duró un total de 8 horas. eso es una locura!

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Hoy tuve una experiencia realmente buena. Este es ...

Hoy tuve una experiencia realmente buena. Este es el segundo Cadillac que le compré al FC Kerbeck. Vivo en Elkton Md. Viaja allí porque tienen autos realmente agradables a precios decentes. William Durham, el gerente de ventas, y Bill Kaufman son personas excepcionales con las que trabajar. Gracias chicos por todo lo que hicieron por mí hoy.

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F.C. Kerbeck and Sons

F.C. Kerbeck and Sons

3.7