Alrededor de eZee Technosys Pvt. Ltd.
EZee Technosys Pvt. Ltd. es un proveedor líder de soluciones de software de gestión hotelera que ayuda a los hoteles y otras empresas hoteleras a simplificar sus operaciones, mejorar las reservas y generar más ingresos. Con su PMS (Sistema de gestión de propiedades) de hotel basado en la nube n.º 1, eZee permite a los hoteleros tomar el control de sus operaciones sobre la marcha a través de la aplicación PMS.
Fundada en 2005, eZee Technosys ha estado a la vanguardia del desarrollo de soluciones de software innovadoras para la industria hotelera. La misión de la empresa es empoderar a los hoteles con tecnología que simplifique sus tareas diarias y les ayude a hacer crecer su negocio.
El PMS hotelero basado en la nube de eZee es una solución integral que cubre todos los aspectos de la gestión hotelera, desde las operaciones de recepción hasta el servicio de limpieza, gestión de inventario, facturación, generación de informes y análisis, y más. El sistema está diseñado para ser fácil de usar e intuitivo, de modo que incluso el personal no técnico pueda usarlo con facilidad.
Uno de los beneficios clave del PMS basado en la nube de eZee es su movilidad. Los hoteleros pueden acceder al sistema desde cualquier lugar utilizando un teléfono inteligente o una tableta a través de la aplicación PMS. Esto significa que pueden administrar su propiedad sobre la marcha sin estar atados a una computadora de escritorio.
Otra ventaja del PMS basado en la nube de eZee es su escalabilidad. El sistema se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cualquier tipo o tamaño de propiedad, desde pequeños bed and breakfast hasta hoteles de grandes cadenas, lo que lo convierte en una solución ideal tanto para propiedades independientes como para grupos de múltiples propiedades.
Además de sus principales soluciones de software de gestión hotelera, eZee también ofrece una gama de módulos complementarios, como el motor de reservas en línea (OBE), el administrador de canales (CM), el sistema POS (punto de venta) para restaurantes, el sistema de gestión de comentarios ( FMS), plataforma móvil de participación de invitados (MGE), entre otros.
El módulo OBE permite a los hoteles aceptar reservas directas desde su sitio web y al mismo tiempo se integra con las principales OTA como Booking.com y Expedia para una exposición máxima. El módulo CM ayuda a los hoteles a administrar el inventario de habitaciones a través de múltiples canales de distribución mientras evita problemas de sobreventa o doble reserva.
El sistema POS para restaurantes permite que los puntos de venta de F&B dentro de hoteles o restaurantes independientes agilicen los procesos de toma de pedidos al tiempo que brindan información en tiempo real sobre los datos de rendimiento de ventas a través de informes detallados generados solo por este módulo.
El módulo FMS permite que los huéspedes que se hospedan en su propiedad dejen comentarios sobre sus servicios, lo que lo ayudará a mejorar sus servicios en función de los niveles de satisfacción del cliente.
Finalmente, la plataforma MGE brinda a los huéspedes experiencias personalizadas en cada etapa de su viaje: comunicación previa a la estadía por correo electrónico/SMS/WhatsApp; proceso de registro; oportunidades de venta adicional durante la estadía; correos electrónicos de seguimiento posteriores a la estadía solicitando revisiones, etc., ¡todo hecho a través de una sola plataforma!
En general, eZee Technosys Pvt Ltd ofrece un conjunto integral de soluciones de tecnología hotelera diseñadas específicamente para propiedades modernas que buscan la transformación digital para mantenerse a la vanguardia en el competitivo mercado actual.
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