EZE TALK LTD Revisar

Como agencia digital, nuestro sistema de telefonía e Internet es fundamental para el negocio, confiamos en que Eze Talk se encargará de esto por nosotros y nunca nos han defraudado. El servicio personal uno a uno es fantástico y bastante único en la industria. Muy recomendable.

Chris Brewerton - Gerente de desarrollo comercial - Birmingham City FC

BCFC ha trabajado con Eze Talk durante más de 5 años y ha disfrutado de críticas positivas de muchos de nuestros clientes que han adoptado sus servicios de telecomunicaciones en el área de Birmingham. Mike Walsh (Director de ventas) y su equipo siempre nos ha gustado tratar con ellos y seguir disfrutando de una relación positiva y fructífera.

He trabajado en estrecha colaboración con Eze Talk durante más de 3 años. No solo son profesionales y expertos en lo que hacen, lo son de una manera muy accesible, amable y muy generosa.

Esta empresa parece tener la política de no devolver nunca la llamada. He estado tratando de resolver por qué mi correo de voz 1571 ya no está disponible. No se recibió ninguna explicación y casi dos semanas después de 6 llamadas telefónicas, todas prometiendo devolver el teléfono, todavía no tengo servicio. El servicio al cliente es inexistente. ¡Todo de una empresa que se jacta de estar a la vanguardia de la tecnología! El gerente de ventas, Stuart Whelan, y Jane Bibbey, gerente de operaciones, seguramente no le conviene a su empresa fallar a sus clientes de esta manera.

No es el proveedor más barato, pero siente que lo tratan como una 'persona' cuando trata con ellos. Habiendo tenido algunos problemas en la línea (sin fallas en las conversaciones de Eze), las fallas se informaron fácilmente a un operador con sede en el Reino Unido de habla inglesa y pasaron a oprnreach muy rápidamente. Eze talk incluso volvió a llamar para asegurarse de que la falla se resolvió satisfactoriamente.

Mi madre quería llevarse el número de teléfono de su casa cuando tuviera que mudarse. Configuramos esto tres semanas antes y verificamos varias veces antes de la mudanza que aún estaba bien. Se mudó el 15 de diciembre. Es anciana y no tiene otra forma de comunicación. Todavía estamos esperando que funcione la línea telefónica. Ya había una línea telefónica en su nueva casa, por lo que no se involucraron obras importantes. 8 días después y todavía nada. He llamado dos veces al día todos los días y me han prometido devolver la llamada, me han dicho que se han enviado correos electrónicos a los supervisores. Me han dicho que no se irán a casa hasta que me hayan informado. Estamos en este bla, bla, bla. Ni una sola vez he recibido una llamada.
Vergonzoso