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3 hace años que

Me encanta lo rápido que llegó el rompecabezas que...

Me encanta lo rápido que llegó el rompecabezas que pedí. ¡La foto era de mi hijastro y nuestro perro! ¡¡Gracias por recrear el momento !! ¡Definitivamente haré un pedido de usted de nuevo!

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3 hace años que

Las imágenes de Disney son horribles, algunas son ...

Las imágenes de Disney son horribles, algunas son tan oscuras que no se sabe quién está en la imagen. Pagamos $ 170.00 por la basura, el color está tan apagado que estábamos parados frente a una cortina roja brillante cuando recibimos nuestros artículos, la cortina es marrón opaca, no se parece en nada a las fotos en línea. ¡No utilices esta empresa! Te arrepentirás.Todavía esperando que sean 3 semanas, no han cumplido su promesa.

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3 hace años que

Nunca recibí mi pedido, llamé al número de servici...

Nunca recibí mi pedido, llamé al número de servicio al cliente de EZ Print durante 2 semanas y envié correos electrónicos sin respuesta. Dejé mensajes de voz sin respuesta y esperé en espera una docena de veces solo para recibir un correo de voz después de estar en espera durante más de 5 minutos, cada llamada indica que están ocupados ayudando a otros clientes a dejar un mensaje de voz. Nunca más volveré a usar esta compañía y llamaré a la compañía de mi tarjeta de crédito para obtener un reembolso. He aguantado el tiempo suficiente en esto, no creo que nunca obtenga ningún servicio al cliente de esta compañía. Disney debería avergonzarse de estar asociado con esta compañía.

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3 hace años que

Pedí una alfombrilla de ratón, la pagué y nunca la...

Pedí una alfombrilla de ratón, la pagué y nunca la recibí. Dice que todavía está en tránsito. Envié 2 correos electrónicos y no recibí respuesta. Nunca volveré a hacer negocios con esta empresa.

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3 hace años que

Pedí una tarjeta que se envió a la dirección incor...

Pedí una tarjeta que se envió a la dirección incorrecta. Se envió un correo electrónico al servicio de atención al cliente de EZ Prints dos veces sin respuesta. Llamó a su línea de servicio al cliente y estuvo en espera durante más de 5 minutos. O esta empresa no tiene seres humanos trabajando para ellos o la empresa simplemente no prioriza mucho "servicio" de ningún tipo. Definitivamente nunca más usarás EZ Prints.

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3 hace años que

Ideas de regalos fotográficos personales únicos y ...

Ideas de regalos fotográficos personales únicos y de calidad increíble. Me gustan las placas de pizarra con fotos agregadas para recordar a los seres queridos o mascotas fallecidos. Las fotos grandes en papel metálico hacen un arte enmarcado genial.

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3 hace años que

Así que anoche ordené algunas impresiones de este ...

Así que anoche ordené algunas impresiones de este lugar, más de 50 8x10 y se suponía que tenía un 30% de descuento. Cuando apliqué el descuento, se aprobó, pero cuando envié el pedido después de completar mis detalles de envío, había pasado poco antes de la medianoche y solo supe que el descuento había sido revocado cuando vi la confirmación por correo electrónico.

Pregunté si podía tener el descuento de todos modos, en caso contrario, si simplemente cancelaban mi pedido. Envié el correo electrónico después de la medianoche aquí en GA, así que no es como si no tuvieran la oportunidad de leerlo.

Me enviaron un correo electrónico - * 15 minutos * después de enviarme un correo electrónico de envío, diciéndome que no podía tener ninguno de los dos y que era demasiado tarde porque mi pedido había sido procesado.

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3 hace años que

La información en el sitio web es inexacta con res...

La información en el sitio web es inexacta con respecto al tiempo de procesamiento y envío. Solo me dijeron que mi pedido tardaría 3 veces el tiempo que se menciona en el sitio web después de llamar. Horrible experiencia.

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3 hace años que

Este lugar es una estafa total. Pedí impresiones e...

Este lugar es una estafa total. Pedí impresiones el 13/12 y pagué más para que me las enviaran en un plazo de 7 días para un regalo de cumpleaños el 20/12, pero nunca las recibí. Pensé que lo usaría para un regalo de Navidad en su lugar, pero el día 25 llegó y se fue y todavía nada. He llamado y nunca hablé con nadie. He dejado mensajes de voz que no fueron devueltos y numerosos correos electrónicos que no fueron reconocidos o respondidos. Esta es la primera y última vez que utilizaré esta empresa. Manténgase alejado si valora su tiempo, dinero y cordura. En este punto solo quiero un reembolso. Estoy llamando a la compañía de mi tarjeta de crédito para intentar que se reembolse el cargo, ya que es imposible llamar a alguien por teléfono. ¡¡¡Ladrones !!!

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4 hace años que

Ordené a través de ellos a través de TargetPhotos....

Ordené a través de ellos a través de TargetPhotos. Mis fotos estaban destinadas a ser para un amigo en Navidad y no se entregaron a tiempo / ni siquiera en absoluto. Llamado en diciembre después de Navidad durante varios días para encontrarse sin servicio. Me acerqué a Target y no pudieron hacer nada. Cuando finalmente me comuniqué con un representante de servicio al cliente, ella mencionó cómo se canceló el pedido debido a dificultades logísticas y técnicas. está bien. En lugar de eso, reviso Amazon para colocar las fotos de mis amigos y, literalmente, una o dos semanas más tarde en enero (teniendo en cuenta que hice mi pedido antes de Navidad), se envía al azar. Me comunico con el representante de servicio al cliente y finalmente llega, sin mencionar justo después de que le expliqué a la compañía de mi tarjeta de crédito lo que había sucedido y me quitaron el cargo. EZ Photos va y carga mi tarjeta nuevamente en febrero de este mes sin mi conocimiento, lo que deberían haberme comunicado y explicado, pero no lo hicieron. Una vez más, nunca volvería a usar las fotos EZ o TargetPhotos. Ahorre tiempo y dinero en otro lugar. Las buenas empresas asumen la propiedad y la responsabilidad cuando de hecho están equivocadas, dado que las fotos se entregaron mucho después de su fecha de vencimiento inicial, así como la propia falta de comunicación de la empresa ... seguramente deberían haberme acreditado o haberme dado las fotos por libre.

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4 hace años que

He pedido dos impresiones en lienzo hace una seman...

He pedido dos impresiones en lienzo hace una semana y media y no he recibido ninguna confirmación de pedido ni confirmación de envío que se realizó a través de Target Photo, pero es posible que haya contratado su servicio con EZ Prints. Veo un cargo realizado en la tarjeta de crédito de EX Prints y he intentado llamar y nadie responde. ¿Cuál es el punto del servicio al cliente cuando nadie contesta? Por favor responde

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4 hace años que

Les pedí un libro de fotos de Disney. Como son el ...

Les pedí un libro de fotos de Disney. Como son el proveedor patrocinado por Disney, no tuve otra opción. Su selección de diseños y pegatinas es terrible. Solo obtienes algunas pegatinas y las que puedes usar dependen del estilo de libro que elijas. No hay pegatinas de princesas que no sean una de Jasmine y Aladdin. Hay una de Rapunzel (si la consideras una). Nada ni siquiera relacionado con los demás. Sin embargo, tienen un montón de Muppet ...

El mayor problema del libro de 80 dólares es que las páginas apenas están pegadas al lomo. Siento que a menos que manejes el libro como si fuera porcelana fina, las páginas se soltarán del lomo.

También tienen solo un puñado de orígenes y fronteras. Los colores podrían ser más brillantes.

El problema 4 (que en realidad es uno de los peores problemas) es que no hay cuadrícula durante la fase de diseño, así que literalmente estaba sosteniendo una cinta métrica en la pantalla para asegurarme de que todo estuviera parejo. Sin embargo, tienen una función de "instantánea" que le impide colocar fotografías con cuidado. Si solo desea tocarlo hacia abajo (o en cualquier dirección) un poquito, se ajustará a la parte inferior del libro donde está cortado, o estará tan arriba en la página que tendrá que reorganizar toda la página.

Dicho esto, lo absorbí, traté de que funcionara y armé un libro. Pedí el libro de $ 80 la semana pasada y lo recibí ayer. Las páginas están bien hechas, claramente el ajuste de la cuadrícula fue un problema ya que la parte inferior de las páginas tiene mucho espacio en comparación con la parte superior, que está casi cortada. No se veía tan cerca en la parte superior durante el diseño y definitivamente no tenía espacio en la parte inferior en el diseño, pero hay grandes espacios vacíos en el libro.

Este libro fue solo para Magic Kingdom. Me voy a otra parte para Hollywood Studios porque no tienen calcomanías que se apliquen a ese parque en absoluto. También puede ir a otra parte y obtener un producto mejor elaborado. Tienen algunos de Epcot y una cantidad desproporcionada de calcomanías de Animal Kingdom, por lo que podría regresar por esos parques.

¡¿Todavía no puedo entender el hecho de que son la compañía patrocinada por Disney y NO TIENEN PRINCESAS?!?! ¿Y WTF está con el fetiche de los Muppet? La antigua compañía que tenía Disney era increíble en cuanto a pegatinas, fondos y bordes, etc. No sé por qué diablos cambiaron a EZ Prints. De hecho, pospuse la realización de este libro con la esperanza de que EZ agregara más opciones, pero han pasado 9 meses (desde que se hicieron cargo) y no tienen nada nuevo.

De todos modos, me voy a hacer un libro sobre Shutterfly, te sugiero que hagas lo mismo si buscas cosas de Disney.

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4 hace años que

Les pedí que imprimieran un par de mis imágenes. L...

Les pedí que imprimieran un par de mis imágenes. Las fotos fueron mal impresas, dañadas y además su servicio al cliente es horrible y una pesadilla con la que lidiar. Mejor mantente alejado de ellos e ir a otro lado.

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4 hace años que

ACTUALIZACIÓN: el gerente Dusty me llamó casi de i...

ACTUALIZACIÓN: el gerente Dusty me llamó casi de inmediato para explicar la situación y fue muy profesional y comprensivo. Él arregló esta situación sin que yo tuviera que preguntar y ofreció su ayuda adicional si algo más salía mal. Parecía ser una situación en la que los empleados de buena fe no entendían los detalles de sus políticas. Sin embargo, quedé muy impresionado con el servicio al cliente recibido por el gerente.

Pagué más de $ 26 para enviar rápidamente un pedido de posavasos que totalizaba menos que el envío, pero estaba dispuesto a hacerlo para recibirlos en 3 días. Llamé para verificar cuándo se enviaría el pedido para estar absolutamente seguro. Ahora están un día más tarde que cuando me dijeron que serían entregados. Llamé a la empresa para informarles y no me ofrecieron ninguna compensación por los elevados gastos de envío. Sin disculpas. Cuando solicité un reembolso por el envío, me dijeron que no podían hacer eso y que el gerente llamaría para que yo pudiera explicarle mi preocupación. Veremos si cumplen sus promesas y brindan un buen servicio al cliente, pero no se ve bien.

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4 hace años que

La ignorancia y la incompetencia reinan en EZ prin...

La ignorancia y la incompetencia reinan en EZ prints. La esposa intentó modificar el envío de un paquete y le dijeron que no realizaban envíos exprés. ¡Hazte un favor y ve directamente a un ex o ups alimentados!

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4 hace años que

Me sorprende que Disney esté asociado con una empr...

Me sorprende que Disney esté asociado con una empresa tan inestable. Pasé 7 horas intentando hacer 2 álbumes de fotos desde mi cuenta de Disney Photo Pass, que me redirigió al sitio web de EZ Prints para crear. Como han dicho muchos otros, esta empresa tiene problemas importantes sin absolutamente ningún servicio al cliente. Continuamente tuve errores y problemas técnicos. No me dieron la opción de guardar mi trabajo y lamentablemente lo perdí todo después de tanto tiempo. Estaba tan molesto que le dejé a la compañía un mensaje de voz al día siguiente, ya que nadie atiende su línea de servicio al cliente. Ha pasado casi una semana y todavía no tengo noticias de nadie. Envié un correo electrónico que nuevamente mostró un error en su sitio web. Es curioso ver que sus únicas críticas positivas no son de los clientes, sino de los empleados / temporales que trabajan allí. Recomendaría utilizar un sitio más confiable y de mayor reputación como Shutterfly o Vistaprint para crear e imprimir trabajos fotográficos.

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4 hace años que

La mejor empresa de impresión fotográfica online

La mejor empresa de impresión fotográfica online
"EZ Prints es increíble. Me encanta imprimir muchas impresiones de 8 x 10 para mi escritorio y, ocasionalmente, carteles de 24 x 36. Son muy asequibles, se envían rápidamente e imprimen en la mejor calidad. Principalmente pido impresiones mate como si fuera ahora, pero para mi próximo pedido (que será pronto, estoy seguro) ¡Me estoy volviendo totalmente metálico! Me encantan los EZ Prints, realmente son los mejores ".

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4 hace años que

Decepcionado. Ventajas: Imprimí la imagen panorámi...

Decepcionado. Ventajas: Imprimí la imagen panorámica del tamaño que quería / tenía a un precio razonable. El paquete llegó en una cantidad de tiempo decente.

Desventaja: La impresión tenía un borde blanco de unos pocos mm. Preferiría que imprimieran hasta el borde o que cortaran la mancha blanca o incluso que me preguntaran si el recorte sería apropiado / aceptable para mí. No es razonable pensar que puedo recortar fácil / profesionalmente una foto impresa de más de 50 pulgadas.
Para mí, este pequeño detalle es un gran error. No estoy seguro de que los vuelva a usar.

Realmente no puedo hablar de la calidad de la imagen de la foto porque, desafortunadamente, la imagen que proporcioné fue de buena calidad, pero no excelente para una ampliación, así que aunque no es nítida, no estoy seguro de que sea así.

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4 hace años que

Soy dueño de un pequeño negocio de fotografía y us...

Soy dueño de un pequeño negocio de fotografía y usé Smugmug como un sitio web para vender fotos y las imprimí a través de EZ Prints, el primer problema que tuve fue que un pedido de fotos se entregaba doblado, por la mitad y doblado. No puedo culpar por completo a EZ Prints aquí, ya que también podría haber sido culpa de USPS. Desde entonces, me han preguntado 3 clientes que se han equivocado de fotos (algunas ni siquiera eran mías) o que solo habían recibido algunas de las que habían comprado y pagado.
Desde entonces me cambié a Bay Photo y no tengo planes de volver a EZ Prints.

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