Eurostars Madrid Tower 5***** Revisar

Muy agradable. La vista espectacular. Cómodas habitaciones y restaurante muy rico.

Con el viento, la estructura metálica exterior es muy ruidosa. Bueno en general

Un hotel espectacular. Enorme y moderno Las habitaciones son muy espaciosas y limpias. El servicio y la recepción muy amables y dispuestos. Volveremos sin dudarlo

¡Muy bien! ¡Y el café con sensacional música en vivo! Excelente personal!

He celebrado mi boda en el Eurostar y con un margen de poca antelación. Pedro en menos de dos semanas organizó una boda en inmejorables condiciones, la atención ha sido magnífica y la organización impecable! Gracias de todo corazón por toda la atención en ese día tan importante para nosotros !!

Mi primera visita a Madrid, un hotel precioso, buen servicio, habitaciones excelentes, el spa es el mejor tiene unas vistas inmejorables. Lo único que no está pactado, es el desayuno. Falta variedad Pero luego todo excelente.

Hermoso hotel con una buena ubicación para visitar la ciudad. Habitaciones muy limpias y personal servicial. El único defecto es el desayuno: un 5 estrellas no puede dejar de tener una buena alternativa para los veganos. Solo me trajeron un plato de verduras asadas.

Habitación en mal estado para la calidad del hotel. El restaurante ... el restaurante es genial, la comida es excelente y los camareros son muy atentos y rápidos.

Es mi último lujo en Madrid. Un lujo de apariencia y buen hacer. Se disfruta de la belleza y la tecnología ayuda en el amor discreto.

Es sentir Eurostars desde la altura más exclusiva.



Amor chicho

¡¡Vistas hermosas!! Personal muy amable y discreto. ¡Nos brindaron muchas cosas y nos brindaron servicios opcionales para asegurar la mejor estadía y olvidarnos del vértigo! ¡Muy agradecida!

Muchas 5 estrellas por tan poco, una doble superior, no es tanto para una 5 estrellas, ya que hay habitaciones dobles de una 4 estrellas que son iguales al menos, no dejes ni botellas de agua de cortesía como es habitual para un 4 o 5 Estrellas, no le pusieron papel higiénico, cuanto menos, de limpieza, ni por medio de lo esperado en su categoría, no repetiré seguro, para rematar las puertas de entrada dañadas.

La habitación perfecta, grande, limpia y muy bonita.
Cuarto de baño algo oscuro, con bañera y ducha.
El espectacular desayuno buffet y en el último piso con inmejorables vistas

Buena ubicación, habitaciones no del todo funcionales, estacionamiento mal marcado

Buenas noches, a los comentarios negativos hacia la cadena hotelera, comenta:
Soy empleado de la empresa PWC, este edificio es 100% propiedad de PWC, que dado el gran volumen de espacio que tenemos, la mayoría de los pisos SE ALQUILAN POR 25 AÑOS A UNA CADENA DE HOTELES, todo es como SOMOS UNA EMPRESA ( el edificio fue diseñado para negocios y no para restaurantes y ocio) Te comento esto para que sepas

GRACIAS

Hotel sofisticado con espectaculares vistas de Madrid. Desayuno en el piso 30.

5 estrellas en toda la extensión de la palabra. El pequeño spa pero las vistas impresionan.

Se puede mejorar mucho el desayuno y la limpieza de las habitaciones de Pesima, me han dejado la habitación dos veces.

Porque tienen un lujo, impresionante, por su limpieza, porque los recepcionistas son amabilisimos, y los botones un encanto.

Excelente hotel, muy lujoso, excelentes vistas, el trato es impecable. Todo esto hace que este hotel obtenga 5 estrellas que se reflejan en su trato. La ubicación respecto al precio es algo cara pero si se tiene en cuenta todo lo que ofrece en el sentido de habitaciones amplias y que se encuentra en pleno castellano el precio es bastante adecuado.

Mejorable. Entiendo que los que dejan el dinero en largas estancias son extranjeros, pero o se atiende al cliente local o pocas recomendaciones vamos a hacer, a los clientes, a los amigos o incluso a los familiares que vienen a Madrid.
Las habitaciones son escasas, ya que ni siquiera tienen un miserable peine en el baño y al menos en nuestro baño olían a plomería. La recepción fue decepcionante porque pedimos un cargador para un par de horas y nos dieron una excusa tan improbable (después de haber ido a revisarlo) que no pude porque el cargador estaba fijado a la pared pero que podía dejar el celular. en recepción y que lo llevaban. Finalmente estoy seguro de que si tengo 50 años y llevo traje o soy extranjero, me dejan un par de horas. Pagaré por el típico rudo que no ha devuelto el cargador, pero no es justo que todos paguemos por unos pocos. Además, ya está el check-out o el número de mi tarjeta en recepción para estas cosas.
No regresaré.

Calidad y servicio. Todo lo que puede esperar de un 5 *

Somos clientes habituales y siempre salimos encantados con el trato y las atenciones recibidas .. el único fallo es que la ducha no está bien estudiada y el agua se acaba por todo el baño cuando te duchas

Instalaciones de escándalo, personal muy, muy amable. Las amplias habitaciones y una cama muy grande y cómoda. A 100 m hay una estación de metro que tarda entre 15 y 20 minutos en llegar al centro. Desayuno buffet con productos de calidad y muy variado (sobre todo desayuno continental). Volvería sin dudarlo

Estuve en el restaurante de la torre Eurostars Madrid y confieso que la cocina era de autor y de vino, impresionante. Sin embargo, el precio es altísimo aunque quizás para ciertos gustos “chic” las vistas merecen tanto la penalización como pagar más por una comida por la que en condiciones normales cobrarían unos 50 por persona. En el Eurostars Madrid Tower cuesta alrededor de 85-100 / por persona con vino.
Lo recomiendo pero para una ocasión especial. Fui a una cena de empresa y tuve suficiente.

¡¡¡CORRER!!! HOTEL TERRIBLE. ¡Muy lejos de NADA! Mucho tiempo y $ para ir a cualquier parte. El hotel se autodenomina 5 estrellas cobrando de más lo que no vale la pena. La recepción no tenía ni idea de las actividades de la ciudad, no había ayuda en absoluto. Te dicen que se tarda 20 minutos en metro hasta la ciudad, se tarda UNA HORA COMPLETA y los traslados son complicados. El hotel es oscuro y sin sabor, no se parece en nada a las fotos del sitio web. Probablemente usaron las fotos de otro sitio de hotel. El hotel no tiene zona de ocio, ni patio, terraza ni piscina. ¡Para usar la sauna o el jacuzzi te cobran más y por hora! El restaurante es muy caro, una cena para 2 cuesta hasta 100 euros, pequeña, mal servicio y no es digno. No hay comercio, ni siquiera para un desayuno de descenso, ¡te cobran 24 euros por persona! Pedí aceite de oliva y recibí mantequilla. Cuando se solicitó almohadas adicionales, se entregó sin fundas de almohada. El televisor es pequeño de 32 pulgadas, sin canal de películas ni opción de pago por visión. El inodoro y la ducha del baño están separados en cubículos claustrofóbicos de color marrón oscuro de 2 x 3 pies. La vista de la habitación es a un sitio de construcción. Odio el lugar. Me he alojado en 3 estrellas mejor que este agujero oscuro.

Trato excepcional y muy buena limpieza, los pequeños detalles marcan la diferencia, y este Hotel los tiene. Fácil comunicación con cualquier lugar de Madrid.

Espectacular y lujoso hotel, increíbles vistas de Madrid.

Estuve allí para un breve evento social y ¡todo fue genial!

Increíble es probablemente los primeros tres hoteles que he visitado espectacular

Vistas únicas del Skyline de Madrid. Sin duda tienes que visitarlo.

Fui este fin de semana hice la reserva por teléfono y cuando llegué me asignaron una habitación que no era la que había reservado, la mía era un skyline con vistas al castellano (desde el piso 21) y me dieron una en el Piso 15 así que bajé a reclamar y muy educados lo cambiaron, todo genial y el desayuno genial

De los 5 empleados que conocí durante dos días, solo 2 eran amigables. Aprecio a esas dos personas.
La primera vez que me quedé, noté que el abrigo se había dejado en el armario inmediatamente después de la salida, pero me dijeron que el servicio de limpieza no lo vio. ¿Viviría un fantasma en el armario?
Este es un hotel con camas cómodas y buenas vistas, excepto que no es amigable y tiene fantasmas perdidos y encontrados.
Se tarda unos 15 minutos a pie hasta la estación de Chamartín.

El precio de calidad es malo. Habitaciones muy oscuras

Es un hotel de cinco estrellas con servicio de hotel de tres estrellas ... Está lejos de todo y todo el ambiente es bastante frío e impersonal

Combinación correcta de utilidad y lujo. Suite y servicio de habitación era genial. La mayoría del personal habla inglés.

Me deben una noche por mi desalojo de la noche anterior y ya lo había pagado y no me han pagado ...
no lo entiendo

DANIEL.

Es muy lujoso pero .... Demasiado lejos del centro, está tan aislado
Demasiado calor en la habitación.

Buen trato, pero la habitación no es de 5 estrellas, el agua de la ducha se dejó encharcar todo el piso del baño, no hay suficiente gel o champú, un solo cepillo de dientes en una habitación doble y el piso del baño tenía calefacción por suelo radiante y podía no se apaga, precio muy alto para lo que es

Buenos días en un hotel de 5 estrellas y que a las 12 de la noche cuando llegamos con 8 grados y la calefacción no funciona no es muy normal y menos cuando al día siguiente lo comunicas en recepción y nos dicen que están teniendo problemas Y se quedan tan abiertos después de lo que pagas por estar en ese hotel, que no merecen las 5 estrellas.

10 años alojados en este Hotel, desde su inauguración, por la modernidad y espectacularidad de su edificio y por la calidad general en relación al precio. Solo un inconveniente: Debido a la alta rotación de su personal, me he sentido un extraño cada una de las 80 veces que he estado allí.

Fresco Excelente trato en todo momento. Al salir olvidé un anillo y me acompañaron hasta la habitación incluso para recogerlo ofreciendo todo para hacer mi espera lo más ligera posible. Vale mucho, mucho la pena. 20 sobre 10 de nota.

No se merece 5 estrellas, el servicio es terrible. Largas colas en recepción, las llaves estropeadas, el aparcamiento caro y nada cómodo para salir y entrar. Y servicios como cafetería, desayuno, lavandería, etc. Tienen precios desorbitados. No como nada.

Tasa: 170 (AD)

En una de las cuatro torres al final de la Castellana que han cambiado el paisaje urbano de la ciudad se encuentra este espectacular hotel, en una enorme plaza de generosa explanada, con unas grandes macetas, en las que aparcar el vehículo. Nos acercamos a la puerta con ella con la idea de descargar el equipaje y que alguien se encargue de él, pero un correcto botones nos dice que no hay servicio de valet y que bajamos el coche al garaje del hotel y de ahí subimos a Recepción con equipaje.

La recepción, para un edificio tan grande, es de tamaño razonable. De forma curvada. En el centro, una enorme puerta giratoria. Paredes de vidrio que dan a la calle por donde entra la luz de la ciudad que contrasta con el negro de las paredes, techo, cortinas, alfombras y sofás. A la izquierda antes de unas escaleras que bajan hay una mesa, un poco más alejada, con dulces y copas de bienvenida. A la derecha hay un sofá largo para esperar a los clientes, ubicado sobre una alfombra de pelo largo. Frente a la puerta, incrustado, en la pared, dos mostradores de recepción. Lleno de empleadas. Tres posiciones en cada uno. Nos atiende una joven por teléfono. Ella comienza el proceso de registro, pero inmediatamente continúa con su llamada telefónica y pasa la misión a otro colega. Muy agradable. El proceso es largo y tedioso, pero el empleado lo hace agradable. Nos pregunta sobre nuestro viaje, sobre el clima, sobre nuestra ciudad, nos explica todos los servicios del hotel y sus horarios, el wifi que es gratuito en todo el hotel con una contraseña extraña. Nos da las tarjetas que hacen la llave de la habitación y desea que disfrutemos de nuestra estancia y nos guste el hotel.

Nos movemos hacia la derecha y casi escondidos en la parte inferior encontramos el bloque del ascensor. Son seis, pero tardan más de lo debido en llegar. La espera es un poco larga viendo cómo los demás suben y bajan en las pantallas digitales ubicadas en las enormes puertas metálicas. En el interior todo es enorme: ancho y ancho, un espejo en la pared trasera, botones a ambos lados y una pantalla interior que indica rápidamente el piso por el que estás pasando. Cuando las puertas se abren en el piso 25, salimos a un rellano gemelo al de la planta baja. A la izquierda encontramos un pasillo que gira a derecha e izquierda en un suave arco. Una placa de metal indica la ubicación de las habitaciones. El nuestro está a la derecha. Caminamos por el pasillo curvo. Limpiar el suelo de moqueta en tono verdoso. A la izquierda, en una pared revestida de madera con luces empotradas, encontramos las enormes puertas de las habitaciones. A la derecha, también madera y unos huecos en los que se disponen murales con motivos olímpicos. Techo muy alto, calma y elegancia. Junto a la puerta de la habitación hay una balda para dejar una bandeja, y sobre ella el número de la habitación. Acercando la tarjeta al pomo de la puerta, se abre.

El suelo deja la alfombra para convertirse en una madera rojiza brillante muy cuidada. A la derecha hay una pared de madera larga y algo más oscura con un par de murales altos y estrechos con dibujos de proyectos y bocetos de torres. También un interruptor de luz con selector de diferentes posiciones de luz. A la izquierda, una pared de vidrio con una abertura (sin puerta) que sirve de entrada al baño. Un poco más adelante, y también en cristal las dos puertas abatibles del armario. Enorme y empotrado con un colgador alto, uno corto, cajones y estantes. Un montón de perchas normales de diferentes tipos, dos albornoces mullidos con sus pantuflas, una caja fuerte, algunas almohadas y mantas de repuesto, una plancha y una pequeña tabla de planchar.

Directamente al frente y en la esquina de acceso al dormitorio se encuentra la pantalla de aire acondicionado que funciona perfectamente en la posición automática. Un botón para seleccionar la potencia y una rueda para marcar la temperatura. Quizás un punto ruidoso en las posiciones más poderosas. Y ahí comienza el dormitorio. De tamaño enorme y generoso. Elegante.

Normalet. El inodoro olía mal. La ubicacion esta muy lejos. El mal desayuno moooolt café.
No vale lo que pagas.

Un hotel maravilloso de vergüenza - gestión pesimista

La experiencia merece la pena, me encantó. Te tratan muy bien en todo. El desayuno de lujo incluido. La habitación que nos han dado ha sido muy buena. El circuito de Spa más un masaje relajante .... te deja como nuevo.

Vista espectacular
Buen hotel

Buen servicio al cliente.
La ubicación no es excelente, desearía haberlo investigado un poco más antes de reservar aquí.
Lo califico con 3 estrellas porque hay algunas cosas que este hotel tiene que los hoteles de 5 estrellas no deberían tener. 1.Utilizan 2 colchones individuales para formar una cama king. 2. El aire acondicionado es bastante ruidoso y no enfría nada. 3. La ducha gotea por todas partes en el piso del baño y la habitación. Againt todos sus pequeños detalles, pero no creo que un hotel de 5 estrellas sea así.

Hotel muy bien ubicado, con excelente servicio y habitaciones. Maravillosas vistas de Madrid

Muy buen restaurante, buen servicio y bonitas vistas.

Espectaculares vistas. Recomendado para la noche de bodas

Magnífico hotel ubicado cerca de Plaza Castilla en Madrid. Servicio y excelente servicio. Si esta reseña le resultó útil, por favor consúlteme.

Hotel con encanto. Habitaciones muy bien decoradas con cama muy grande y cómoda.
Espectaculares vistas de Madrid.
Cogimos un paquete de fin de semana con masaje y jacuzzi.
Impresionante tanto como el paisaje.
El buffet de desayuno era muy extenso y variado.

Un gran hotel para disfrutar del cielo madrileño.
Amplios espacios y lugares acogedores.

Increíbles vistas de Madrid, lo único malo es la ubicación.

El hotel está ubicado en una zona privilegiada y las vistas desde la habitación son simplemente increíbles. La atención en la recepción es muy agradable, todo el personal es muy amable y dispuesto a ayudar. En cuanto a la habitación, cuenta con todas las comodidades, la cama súper cómoda y las cortinas te permiten dormir plácidamente.
Una de mis cosas favoritas es que por la noche puedes fumar en una terraza muy bonita al lado del bar, y eso te impide salir.
Por las mañanas, el desayuno buffet en lo alto de la torre no solo te ofrece unas vistas fabulosas para empezar el día, sino una variedad de cosas para desayunar, entre ellos jamón ibérico y quesos de todo tipo y de muy buena calidad.
Definitivamente regresaría

Sitio cordialmente enorme con vistas abrumadoras en los alrededores Espero con días soleados y espero interesante

Una ubicación de 5 estrellas con detalles de una de 2. La secadora era de los chinos y no funcionaba, por ejemplo ...

A la hora de totalizar la cuenta no estaban claros.
Supuestamente tenía descuento del precio de la web y después tarifa especial para una boda.
Ahora entro a la web y me doy cuenta de que es mucho más económico.
Pero creo que perdieron, porque Madrid es bonito y creo que hay otros hoteles para el próximo, que será pronto.

¡Muy bien cuidado! Somos celiacos. El magnífico desayuno. ¡No nos dejaron perder nada! Felicidades

La cafetería es magnífica, la comida deliciosa y las vistas inmejorables.