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3 hace años que

Se recomienda precaución extrema:

Se recomienda precaución extrema:

Como CSR que trabaja para el estado de Washington, se aprovecharán de usted en cada oportunidad. Estos puestos solo existen en ETC ya que WA está aumentando el salario mínimo y el estado no desea pagar.

La tenencia no le proporciona ningún aumento. Siempre. Trabaje tan duro como desee y obtendrá dos dólares enteros menos que una persona que haga el mismo trabajo en WA.

Espere constantes llamadas consecutivas, mientras que el trabajo es tan fácil y tonto que un niño podría tener éxito, los clientes están furiosos con la infraestructura de peajes (como deberían ser, ya que está configurada para ser una toma de efectivo rápida) y toman su enojo como si estuviera recibiendo su dinero personalmente.

Regularmente espere manejar 1000 dólares por día en transacciones mientras recibe 50 llamadas. A la tarifa de pago, esto equivale a un poco más de un dólar por llamada.

Recomendaría vender agua en una intersección en lugar de esclavitud.

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K
3 hace años que

Recientemente comencé a trabajar aquí y el equipo ...

Recientemente comencé a trabajar aquí y el equipo con el que estoy trabajando es maravilloso. Trabajan con varias autoridades de peaje diferentes. Todavía estoy entrenando, pero por lo que puedo decir es un muy buen grupo de personas y planeo quedarme aquí mientras me tengan.

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C
3 hace años que

Entré en una entrevista programada, que se mencion...

Entré en una entrevista programada, que se mencionó que sería de al menos media hora y dos entrevistadores estarían presentes en esa sesión. En primer lugar, solo había uno de ellos y, en segundo lugar, no me preguntaron nada relacionado con mi carrera / actividades laborales durante la entrevista, fue más una charla regular de solo diez minutos. Antes de colgar me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo la semana que viene. Me sorprendió lo suficiente después de la sesión, se duplicó, cuando vi un correo electrónico solo un minuto después de que terminó la llamada, que habían seleccionado a otra persona. Preguntándose sobre las habilidades que tiene la persona que puede evaluar a alguien en tan poco tiempo (él / ella es una joya de la empresa, por favor no deje ir a esta persona). No son JUSTOS en sus propios términos.
Habría calificado con cero estrellas, si hubiera una opción.

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D
4 hace años que

Estuve trabajando en el centro de llamadas de ETCC...

Estuve trabajando en el centro de llamadas de ETCC hasta hoy. La supv Briana Hataway me despidió por mi tono, sin embargo el representante de la agencia temporal escuchó las mismas llamadas y dijo que mi tono estaba bien. La verdad es que Briana está enojada porque la llamé por una mentira el pasado lunes 11/07/16. Envió un correo electrónico a la agencia temporal diciendo que dejé el trabajo el 4/11/16 temprano y no notifiqué a nadie que me iba, lo cual era una mentira porque le dije al líder Jeff Sturh que me iba y que tenemos que imprimir un formulario de turno todos los días. antes de irnos, fírmalo y dáselo a nuestro líder Jeff. Lo cual hice. Cuando me enfrenté por el correo electrónico, ella actuó como si Recursos Humanos hubiera enviado el correo electrónico y cuando dije que el correo electrónico me fue leído y firmado por ella, ella dijo que no dije por qué me iba. Dije que no tengo que contarte mis asuntos personales. Solo tengo que informarles que me voy, lo cual hice. Briana no sabe cómo dirigir un equipo porque lo dirige como si fuera un preescolar. No debes poner a tus amigos en la gerencia, eso no los califica. Luego, en el entrenamiento, nos dijeron que nos convertiríamos en posiciones de permanente una vez que hiciéramos 540 horas. si la asistencia y las estadísticas eran buenas. Eso fue una MENTIRA !!. De donde soy tu palabra es tu vínculo. Briana Hataway te mirará a la cara y te mentirá entre dientes. ¡¡¡¡¡¡¡No se puede confiar!!!!!!!

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Alrededor de ETCC - Electronic Transaction Consultants

ETCC - Electronic Transaction Consultants es un proveedor líder de soluciones integradas que cobran millones de transacciones de peaje cada día en algunas de las carreteras de peaje más transitadas de los Estados Unidos. La empresa brinda sus servicios desde hace más de 20 años y se ha consolidado como un socio confiable y confiable para las agencias de transporte de todo el país.

Una de las fortalezas clave de ETCC es su capacidad para brindar soluciones integrales que cubren todos los aspectos del cobro de peajes, desde el hardware y el software hasta las operaciones administrativas. Esto significa que las agencias de transporte pueden confiar en ETCC para manejar todo, desde diseñar e instalar equipos de peaje hasta procesar transacciones, administrar cuentas de clientes y generar informes.

Las soluciones de ETCC están diseñadas pensando tanto en los conductores como en las agencias de transporte. Para los conductores, ETCC ofrece una variedad de opciones de pago, incluidos sistemas sin efectivo, como etiquetas de cobro electrónico de peaje (ETC) o pagos móviles. Estas opciones facilitan que los conductores paguen sus peajes de manera rápida y conveniente sin tener que detenerse en una cabina o buscar el cambio.

Para las agencias de transporte, las soluciones de ETCC ofrecen análisis de datos en tiempo real que les ayudan a optimizar sus operaciones mediante la identificación de patrones de tráfico, la detección de fraudes o errores en las transacciones y el seguimiento de los flujos de ingresos. Esta información les permite tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de asignar recursos y mejorar la eficiencia general.

Un área en la que ETCC sobresale es en el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML). Estas tecnologías permiten que los sistemas de la empresa aprendan de patrones de datos anteriores para que puedan predecir tendencias futuras con mayor precisión. Esto ayuda a las agencias de transporte a planificar con anticipación los cambios en el volumen de tráfico u otros factores que podrían afectar sus operaciones.

Otro punto fuerte de ETCC es su compromiso con la sostenibilidad. La empresa reconoce la importancia de reducir las emisiones de carbono asociadas a los métodos de peaje tradicionales, como los pagos en efectivo o los sistemas de emisión manual de billetes. Para ello, ofrece alternativas ecológicas como las etiquetas ETC que reducen la congestión en las plazas de peaje al mismo tiempo que reducen las emisiones de los vehículos al eliminar el tiempo de inactividad.

En conclusión, si está buscando un socio con experiencia que pueda ayudarlo a optimizar sus operaciones de cobro de peaje y al mismo tiempo mejorar los niveles de satisfacción del cliente, ¡no busque más allá de ETCC - Electronic Transaction Consultants! Con más de dos décadas de experiencia en su haber, junto con soluciones tecnológicas de vanguardia como la integración de AI/ML en el diseño de su sistema; ¡Están bien equipados y no solo cumplen sino que superan sus expectativas cuando se trata de optimizar sus procesos comerciales a través de enfoques innovadores hacia prácticas sostenibles también!

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ETCC - Electronic Transaction Consultants

ETCC - Electronic Transaction Consultants

3.2