eSaleRugs Revisar

¡¡¡TERRIBLE!!! He estado en espera durante 20 minutos. nadie contesta y pregunta por qué su llamada y no he recibido mi alfombra que compré hace 3 semanas. Los reportaré al BBB inmediatamente y llamaré a mi banco para revertir el cargo. SMH También envié 2 correos electrónicos a su empresa SIN RESPUESTA. Pero sigo recibiendo publicidad no deseada en mi correo electrónico todos los días ... Haz mejores personas

Ordene en línea, recibió menos de 24 horas después. Imágenes en el sitio idénticas, buen precio, buena calidad.

¡BAIT & SWITCH! El sitio web tiene fotos de alfombras gigantes frente a sofás a excelentes precios, pero luego lee los detalles, y el precio es por una alfombra de 2 pies por 3 pies, que es aproximadamente del tamaño de una alfombra de baño. Muy decepcionado. Los precios no son muy buenos.

Recibí mi alfombra "vintage" en solo unos días y es perfecta. De hecho, se ve mejor de lo que pensaba. Muy Satisfecho.

No puedo creer la baja calidad de estas alfombras. Inmediatamente traté de regresar y obtuve la peor carrera de todos los tiempos.

Llevo horas intentando ponerme en contacto con esta empresa
Dice que la línea está desconectada. Hice un pedido y lo sacaron de mi cuenta. Todavía no hay confirmación ni nada
Cualquier consejo, POR FAVOR

Hice 4 pedidos con ellos, el primero salió bien, sin embargo, las alfombras llegaron mal dobladas y con 4 días de diferencia. El siguiente pedido, una semana después, fue rechazado, alegando "fraude" 3er. mismo problema. Llame a Amex y me aseguraron que las transacciones se realizaron correctamente y que los fondos se contabilizaron en la cuenta del comerciante. Los fondos fueron reembolsados ​​a mi cuenta Amex. Esto sucede dos veces, la última, todo el personal era muy parecido a un guión y "Jamy" insistió en que tenía que hacerse a través de PayPay, lo cual hicimos. La experiencia fue muy insultante y no tienen protocolos de relación con el cliente para 'mantener felices a sus clientes' NINGUNO. Esta fue nuestra última compra con esta empresa.
Por cierto, intentas hablar por teléfono para abordar tus inquietudes y en 3 ocasiones tuviste que esperar más de 26 minutos sin resultados, nadie sabía qué hacer, NADIE. ¡Triste!

Muy feliz de recibir una alfombra gratis hoy.
Yo era un ganador del sorteo.
Gracias eSaleRugs fue una agradable sorpresa.

Insto a los clientes que buscan alfombras a evitar esta empresa. Pedí dos alfombras y un tapete de corte personalizado. Llegaron las alfombras, pero la almohadilla nunca llegó. Los intentos repetidos de ponerse en contacto con eSale Rugs no tuvieron éxito. Intenté telefonear y estuve en espera en un caso durante más de una hora. Envié cinco correos electrónicos y nunca recibí ninguna respuesta, aparte de un correo electrónico automático que no abordó la almohadilla de mi alfombra que faltaba. Ahora voy a iniciar un procedimiento de fraude con esta empresa. Es extraño reflexionar sobre la realidad de una empresa que se preocupa tan poco por sus clientes que no los ayudarán. Y esta actitud no tiene nada que ver con el brote de Covid 19, sino más bien una ignorancia deliberada de los problemas del cliente.

Evite esta empresa y encuentre una de mayor reputación.

La semana pasada ordené una alfombra negra tribeca de 6x9, se entregó a tiempo y el embalaje se hizo correctamente. Su precio es inmejorable. Producto de gran valor y seguiré comprándoles alfombras en el futuro.

Cuando lo comparo con otros sitios web, los precios de eSalerugs son muy buenos. Más sobre la entrega es muy rápida y ofrece las mejores ofertas también. La política de devolución es muy sencilla y fácil. La atención al cliente es excelente.

Servicio fantástico. Estamos al final de una gran, compleja y prolongada renovación. En la etapa en la que compra alfombras y cuadros, etc. Las alfombras de área pueden complicarse y tener una empresa que sea tan receptiva, conocedora y centrada en el cliente es realmente una bendición.

Tienen nuestro voto. Alice y Patrick en el servicio al cliente fueron de gran ayuda con un problema que realmente fue culpa nuestra. No esperaba un resultado tan bueno, así que superaron nuestras expectativas.

Gran compañía. Honesto y servicial.

Qué minorista en línea FANTÁSTICO. Les he comprado repetidamente. Sus descripciones de las alfombras son acertadas y sus precios son INMEJORABLES.

Recibí una alfombra que simplemente "no funcionó" para mí, mi culpa no es de ellos. Llamé para devolver la alfombra y no tuve NINGÚN PROBLEMA de Kelly, el operador. Compraré de estos chicos a partir de ahora.

¿Dónde puedo comprar acciones?
PD Siempre entro en el sorteo, ¡espero ganar!

Mi madre me pidió una alfombra para Navidad. Un par de días después de la fecha de entrega prevista, llamó para ver por qué no estaba allí. Ella no pudo obtener una respuesta de ellos, así que llamé. Me cobraron $ 15 por cambiar un error de dirección, luego me llamaron y dijeron que no iban a poder cambiarlo. Iban a esperar a que fed ex lo devolviera y luego reembolsar el pedido 5-7 días hábiles después de eso. Los desafié sobre por qué esperarían pasivamente tanto tiempo, después de cobrarme para cambiar la dirección, y el representante me colgó.

Son un atuendo de mala calidad. Recomendaría no usarlos.

Hice una compra el 16 de marzo y me dijeron que tendría una confirmación de envío en 24 horas. A día de hoy 21 de marzo aún no he recibido confirmación de envío ni he recibido mi compra. Mi cuenta se cargó el mismo día de la compra. Hice muchas llamadas telefónicas y durante cada conversación me dijeron exactamente lo mismo. Este es, con mucho, el peor servicio al cliente que he experimentado. Me refiero a cómo se sentirían si alguien debitara fondos de sus cuentas sin ninguna confirmación de que sus artículos están en camino.

Pedí uno y me encantó tanto que pedí el segundo. Dios mío, llegaron al día siguiente. Soy propietario de Airbnb, así que voy a pedir más. Las imágenes están en el lugar correcto. Tengo que decir que no son alfombras gruesas, son delgadas pero se sienten muy bien en tus pies. No tengo que usar un relleno porque no se desliza.

ACTUALIZACIÓN: después de publicar un problema, estaba teniendo que devolver dos alfombras, recibí un servicio al cliente increíble. Reconocieron su lentitud, se disculparon y resolvieron el problema rápidamente. - TODO HA SIDO CORREGIDO Pedí alfombras de tamaño incorrecto - alfombras. Volví a estar en línea y pedí el tamaño correcto sabiendo que podía devolver los incorrectos según su mensaje de venta. Las alfombras llegaron a tiempo, pero es mejor que ore para no devolver nada porque estará esperando en espera durante más de una hora y todavía estoy esperando un correo electrónico de respuesta para devolver el tamaño incorrecto.

Pedí dos alfombras, una vino y la otra nunca llegó y las necesitaba como un juego. Llamé 5 veces en días diferentes y todavía nunca envié. Llamé y cancelé. Nunca volveré a pedirles.

Pedí una alfombra de aquí y llegó bastante rápido, sin embargo, no nos gustó, así que intentamos devolverla dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Les he enviado un correo electrónico dos veces para intentar iniciar una devolución, y he llamado varias veces, esperando en espera durante más de una hora a veces, sin poder comunicarme con alguien. A partir de ahora, todavía no he recibido respuesta y no creo que pueda devolver esto nunca, me parece un sitio web fraudulento, ¿qué sitio web le permite realizar pedidos fácilmente pero no tiene una manera fácil de devolverlo?

Andrew, especialista en servicio al cliente, se puso en contacto conmigo. Fue muy útil. Mi problema con las almohadillas se ha resuelto. Estamos muy satisfechos con las alfombras que compramos. Agradecemos el cuidado y la preocupación mostrados.

Mi esposa estaba comprando en línea. Desafortunadamente, se olvidó de incluir nuestro número de apartamento en la dirección de envío y estuvimos esperando la entrega de los paquetes durante días. Tuvimos éxito con UPS, pero no con los paquetes transportados por FedEx. Llamé a FedEx varias veces, dijeron que debido a las restricciones impuestas por el remitente, usted (como destinatario) no puede corregir la dirección o cobrar en nuestro centro local. Y que el remitente solo podía hacer esto llamándonos; Llamé al servicio de atención al cliente de eSaleRugs, esperé varios minutos, posiblemente 25 minutos a veces, sin éxito. Les envié un correo electrónico para que llamaran a FedEx y corrigieran la dirección, que es solo para agregar nuestro número de apartamento, pero se negaron a hacerlo, alegando que los paquetes ya se habían enviado y hay un costo de $ 15 por agregar el número de apartamento o cualquier otro. cambio, que por cierto, no fue posible debido a sus propias restricciones. El repartidor de FedEx venía todos los días y devolvía los artículos al centro local, ya que necesitaban el número de apartamento. De todos modos, envié un correo electrónico a eSaleRugs para devolver los artículos, ya que nunca recibimos los paquetes y que FedEx automáticamente devolverá los artículos al remitente. Mi punto es que el remitente es demasiado descuidado para mirar la dirección de los clientes dos veces para verificar que es la forma correcta de dirección (o no); simplemente enviaron artículos a una dirección incompleta, sin molestarse en llamarnos para preguntarnos la dirección correcta. Totalmente decepcionante para nosotros. Lo siento.

El envío fue rápido. El precio fue bueno. La alfombra llegó doblada, no enrollada. La alfombra ha estado colocada durante 2 semanas ... tiene ondas y no se aplana. ¿Quizás un segundo? No fue anunciado como inferior o secundario. Sin molestarse en volver. Eso sería un gran dolor. Lo voy a poner en una habitación que se usa poco para que nadie tropiece con ella

¡EVITE EVITE EVITE! Ni siquiera creo que este sea un lugar real, dicen que tienen servicio al cliente 24/7, ¡pero esta es la peor experiencia de servicio al cliente que he experimentado! El número de teléfono lo mantiene en espera y nunca responde y la alfombra por la que pagué ni siquiera se me envía, simplemente tomaron mi dinero y me enviaron un correo electrónico diciendo que ya no está en stock. Ni siquiera respondieron a mi correo electrónico de seguimiento.

¡NO COMPRE NADA DE AQUÍ!

tenga cuidado, las almohadillas superlok son MUY GRUESAS
La almohadilla es tan gruesa que no puede usarlos en las puertas y el corredor está tan alto en el piso de cerámica que tiene que subir al corredor
El servicio de atención al cliente me ayudó a resolver este problema rápidamente.

el peor servicio al cliente. las alfombras eran muy baratas. compañía muy decepcionante por todas partes

Erika me ayudó por teléfono y quería expresar lo profesional que es en el trato con los clientes. Me sentí frustrado con un contratiempo en el pedido y la espera prolongada del teléfono, y su profesionalismo y mansión telefónica fueron de primera categoría. Ella bien merece elogios y definitivamente un ascenso. ¡Cualquier empresa tendría suerte de tener a alguien como Erika representándolos!

Compra por primera vez en este sitio. Las alfombras llegaron exactamente a tiempo y son exactamente como se describen. Realmente satisfecho con ellos. Destacaron maravillosamente mis pisos de madera oscura.

Acabo de recibir una alfombra defectuosa. Me ofrecieron enviarme la misma alfombra, sin defectos, sin cargo. Estos chicos son geniales.

He pedido, felizmente, anteriormente. Muy complacido. Sin embargo, la última adquisición se devolverá ... una alfombra Spectrum de 5x8. Los múltiples colores definitivamente no eran como se describen o ilustran en línea. Más adelante actualizaré cómo fue con el PROCESO DE DEVOLUCIÓN. Buenos valores en este sitio. Yo recomendaria.

Pedí una alfombra redonda y una almohadilla no retornable de corte "personalizado". Inicialmente, el servicio al cliente respondió rápidamente, pero una vez que establecimos que la alfombra era en realidad 6 "más pequeña de lo anunciado, dejaron de responder. NO recomiendo hacer negocios con esta empresa.

No les compre, todo esto es un fraude. Venden productos defectuosos y te engañarán para que te los quedes.

El sitio de revisión después de colocar un pedido probablemente también sea propiedad de ellos, por lo que lo jodió.

Recientemente compré 2 alfombras, una pequeña y la otra un corredor. Compras fabulosas. Mi corazón canta cada vez que los miro. Anoche mi compañero vio al corredor por primera vez y comenzó a elogiarlo. Definitivamente vendrá aquí primero cuando compre alfombras.

Pedí varias alfombras. Feliz con el aspecto de todos ellos y el precio parece justo. Tengo un problema con 1 alfombra. Llamé y esperó 17 minutos en espera solo para conectarse con el correo de voz de alguien. Si me va a poner en vmail, no haga que esperemos 17 minutos. Ojalá alguien vuelva a llamar. Si es así, puedo mejorar mi calificación.

¡El envío es muy rápido! ¡Sin embargo, me enviaron la alfombra equivocada! He intentado ponerme en contacto con la empresa durante 3 días seguidos, ¡y me quedo en espera hasta 45 minutos cada vez! He enviado correos electrónicos varias veces sin respuesta !!! Así que solo doy 3 estrellas basado en el hecho de que el envío es muy rápido.

Amo mi alfombra nueva, y el precio fue excelente. ¡Pedí el miércoles por la noche y estaba aquí el sábado por la mañana! ¡Perfecto! ¡Pediré más!

Terrible servicio al cliente, nunca contestaron el teléfono, estuvieron en espera durante más de 1 hora y media y no responden a los correos electrónicos.

Pedí una alfombra de 8 x 10 y nunca la recibí a pesar de que el seguimiento de FedEx dice que se entregó. Llamé al servicio de atención al cliente y básicamente afirmó que yo vivo en Brooklyn y que hay muchos robos en la zona. Le pido que me describa el paquete (¿alguna vez ha intentado levantar una alfombra de 8 x 10?) Y dice que no lo sabe y pierde la paciencia. Llamo a mi tarjeta de crédito para presentar una disputa y la compañía responde con la misma evidencia de FedEx que dice que se entregó la alfombra. Todo es un desastre total y básicamente me hizo perder $ 300 dólares y un mes de tiempo y energía. En este punto, mi única solución es presentar una disputa con FedEx a través de esalerugs y, al ver cuán poco cooperativos han sido en el pasado, no espero que salga nada de esto. ¿Qué pasó con SU CLIENTE PAGADOR siendo el # 1? Todos en esta transacción están ahí para proteger sus propios intereses. Gracias, esalerugs. Nunca más volveré a pedirle y sugiero que otros paguen más dinero y compren una alfombra en un lugar que esté dispuesto a prestar atención a sus necesidades.

Compré una alfombra hace dos meses con la almohadilla "super loc". La alfombra llegó muy rápido y bien embalada. La almohadilla no era lo suficientemente grande, pero lo hicimos bien. Sin embargo, compré una almohadilla mejor por menos en Amazon y lo haré de nuevo. El precio estuvo genial. La alfombra se ve genial. Estoy contento con mi compra. Ojalá la almohadilla hubiera sido mejor y todo hubiera sido perfecto.

Encontré Esalerugs en Pinterest. Tienen una gran selección de alfombras maravillosas. Me arriesgué y pedí 2 alfombras. Anunciaron envío gratuito y devoluciones gratuitas. Pedí la misma alfombra en 2 tamaños diferentes porque no estaba seguro de qué tamaño quería. Las alfombras llegaron bien empaquetadas y en 4 días. ¡Amo las alfombras! Las imágenes del sitio web mostraron con precisión sus colores. Llamé al servicio de atención al cliente para devolver la alfombra más pequeña y pedir un corredor a juego. Hacer pedidos en línea y por teléfono fue rápido y fácil. Atención al cliente profesional. Las alfombras recibidas estaban limpias, bien encuadernadas en los bordes de hermosos colores, es fácil de aspirar y no tiene olores ni olores extraños.

Mi experiencia se encuentra con la de muchos otros, aparentemente. Las drogas se llevan el dinero rápido, envían la alfombra rápidamente y luego desaparecen aún más rápido. He intentado comunicarme con esalesrugs seis veces, pero una vez tuve éxito aunque esa persona me mintió, de lo contrario, las llamadas telefónicas nunca se completan, no hay forma de dejar un mensaje y el correo electrónico rechaza sus quejas. Advertencia: el servicio al cliente no existe y te estás arriesgando con estos chicos. Tenga en cuenta que casi todas las buenas críticas aquí son de "guías locales", lo que significa que se pagan por buenas críticas de los llamados "influencers". La gente decente los llama b.s. artistas.

Hice mi pedido, la entrega fue rápida y la alfombra que compré es de la más alta calidad. Me encanta. De hecho, el precio es muy razonable. Pediré otro muy pronto.

Pedí la alfombra del tamaño incorrecto para mi vestíbulo. Después de contactarme con eSaleRugs, me dijeron que no tenía que devolverlo, sino donarlo. Pedí otro, del tamaño adecuado y lo recibí al día siguiente. Era perfecto, del tamaño y los colores correctos como se muestra en el sitio web. Aunque el personal trabajaba desde casa, superó mis expectativas. No dudes en pedirles.

Encargué la alfombra 10x13 el 16 de noviembre y llegó el 19 de noviembre. Excelente producto de acuerdo al precio especialmente.
Es posible que Macy's me haya cobrado 5 veces más. Estoy completamente satisfecho

Rompieron una regla fundamental sobre el manejo de alfombras. La alfombra se dobla por la mitad y luego se enrolla para su envío. Esto hizo que la alfombra no quedara plana cuando se colocó en el piso. La mayoría de la gente sabe que no se puede doblar y enrollar una alfombra sin arruinarla. ¡Esta vez no fue una excepción!

No es una empresa con la que sea fácil trabajar si tiene algún problema. No espere que nadie conteste el teléfono, estará en espera permanentemente.
Debido a un pedido pendiente, enviaron 2 de las mismas alfombras y me cobraron ahora que la devolución será una gran molestia. La alfombra que abrí tiene una gran mancha de pegamento debido a los problemas de devolución que tendré que guardar.

ACTUALIZAR:
Recibí una llamada de Andy que no puso excusas, pero se hizo cargo del problema y lo resolvió más allá de mi satisfacción en menos de 24 horas. Entiendo que ocurren errores. Es reconfortante encontrar una empresa dispuesta a resolverlos. Además, ¡amo mi alfombra!

Primero, el tiempo de espera del cliente para las llamadas telefónicas es de un mínimo de 50 minutos. (Tuve que llamar 3 veces, así que decidí escribir una reseña esta vez). En segundo lugar, los correos electrónicos a info@esalerugs.com entran en un agujero negro después de que se recibe la respuesta automática. Mi problema fue aplicar un descuento del 25% ($ 57) que se calculó sobre el subtotal, pero fue solo al 10% cuando la transacción se completó con ApplePay.
Llamé de inmediato y le expliqué la situación a Darrell en Servicio al cliente (después de esperar 50 minutos) quien dijo que él lo manejaría. Recibí un correo electrónico de él pidiéndome que tomara una foto de la alfombra con la que estaba teniendo un problema. Obviamente no me escuchó.
Envié ese correo electrónico a info @ esalerugs, explicando nuevamente la situación. Cuando el cargo llegó a mi cuenta, solo habían eliminado $ 10. Así que llevo 46 minutos en mi llamada a devoluciones para que se reembolse todo. Lástima, he comprado alfombras en el pasado y estoy muy satisfecho con el precio y la calidad.
¿Mi consejo? Captura de pantalla todo.
Acabo de recibir de nuevo a Darrell que no está escuchando, nuevamente, me pidió mi pedido 3 veces. Pedí un supervisor, él no me hizo pasar.
Si tiene problemas, no espere que el servicio al cliente los resuelva.

Muy satisfecho con mi alfombra. Llegó de manera oportuna, se veía como las fotos, de buena calidad, suave y vibrante. Ya he recomendado este sitio a un par de amigos.

Acabo de recibir mi segunda compra ... menos de 3 semanas después de mi pedido inicial. ¡¡AMO las alfombras !! Las imágenes que se muestran en su sitio web son exactamente como se ven las alfombras. Animaré a cualquiera a considerar esta empresa antes de comprar en cualquier otro lugar. Las alfombras son realmente agradables, su servicio al cliente es muy receptivo y ahora es mi compañía de referencia para alfombras.

El servicio es súper amigable e hice un millón de preguntas sobre el color hasta que hice el pedido. La alfombra salió en un par de días. Fue encantador y cuando tuve una preocupación al respecto, el personal profesional se encargó de ello de inmediato. yo

Pedí una alfombra de 1/2 "(12 mm) de altura de pelo, cuando recibí la alfombra era de 1/3 (08 mm). Llamé a la empresa y me dijeron que no hay alfombra de 1/2" (12 mm). Solo mide 8 mm, dije que mencionaste 1/2 "en tu descripción. No respondieron mi pregunta. Así que revisa tu alfombra, si la descripción dice 1/2", sería mentira. Ellos ya saben que no tienen 1/2 ", pero aún así le enviarán 1/3" y tomarán su dinero por una altura de pila de 1/2 ". Tenga cuidado (obtenga lo que paga) vea

Recibido rápido pero el color está muy mal. Ojalá no fuera tan importante

Enviaron la alfombra incorrecta y no puedo conseguir que nadie responda a mis solicitudes de regresar por la alfombra correcta.

Horrible .. cero servicio al cliente. Literalmente no hay nadie. Sigo intentando devolver mis alfombras nuevas. No puedo contactar con NADIE

Absolutamente horrible, devolví 5 productos y no reembolsaron el monto total de la compra porque no escanearon una de las alfombras más pequeñas.

HORAS en espera esperando servicio al cliente. Tuve que llamar y esperar una hora (¡a veces más!) CUATRO veces diferentes tratando de devolver estas alfombras baratas.

Actualmente en espera AHORA MISMO - ¡42 minutos y contando! (Ni siquiera PIENSES que puedes usar su "servicio al cliente por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana", ¡no devolviste ni uno solo de mis correos electrónicos!

Los corredores que pedí están bien, pero pedí las mejores almohadillas de alfombra para cada uno de ellos y ¡ambos son demasiado cortos! No estoy contento con eso y esperaba que ayudaran a solucionar el problema. Llamé y solicité 6 pulgadas más de relleno, pero todavía no lo he recibido. El acolchado es necesario para evitar que ambos extremos de las correderas se doblen para evitar que alguien tropiece.
No feliz.

Al parecer, no tienen ningún servicio al cliente. Pedí una alfombra hace un mes y ni siquiera se ha enviado. No responderán a mis consultas. Me pregunto en este momento si esta empresa es una estafa.

Tuve una asistencia muy inmediata y profesional de Racquel M. con respecto a la entrega anticipada de una alfombra. Racquel no solo investigó el retraso al final de eSale, sino que hizo un esfuerzo adicional para contactar a Fedex con respecto al retraso. Me llamó como prometió, para actualizarme. ¡Servicio al cliente en su máxima expresión!

Dos de cada tres alfombras que compré son geniales. He estado intentando devolver la tercera alfombra durante casi un mes sin suerte. Le envié un correo electrónico a la compañía tres veces después de mi consulta inicial donde me dieron un número de caso. Cada correo electrónico enviado a la empresa ha sido el resultado de que no hubo respuesta en su línea telefónica de servicio al cliente después de esperar entre 15 y 20 minutos cada vez. No me veo ordenando nada pronto.

Tuve la peor experiencia de compra online hasta la fecha. No puede comunicarse con nadie por teléfono y ellos ignorarán sus correos electrónicos. Hice un pedido y tan pronto como presioné enviar me di cuenta de que mi dirección de envío era incorrecta. Inmediatamente llamo a la línea de servicio al cliente sin respuesta. Luego utilizo el chat en línea y después de una HORA dijeron que se envió, que necesito devolver la llamada al número y pagar 15.00 adicionales. A regañadientes llamé para pagar, pero después de más de una hora en espera volví al chat en línea, molesto porque no puedo comunicarme. Dijeron que me llamarían pero no lo hicieron. Envié un correo electrónico al día siguiente, nada. Aún casi dos semanas después no he recibido una alfombra, una llamada telefónica o cualquier otra correspondencia. Terminé llamando a mi banco. Evitaría esta empresa si necesita algún tipo de ayuda de servicio al cliente.

Nadie ha contestado el teléfono en semanas. Gasté mucho dinero en dos alfombras y durante 45 días intenté obtener una etiqueta con la dirección de devolución, horas en espera sin que nadie respondiera, varios correos electrónicos sin respuesta. SUPER molesto.

no compre de esta empresa. Puedo cocinar] \ nítidamente decir que fue la peor experiencia de compra que he tenido. Primero, la alfombra era de muy baja calidad. en segundo lugar, doblaron una alfombra de 8x8 en pequeños cuadrados para enviarla. arruinó la alfombra ya barata. el tercero esperó 2 horas en espera durante dos llamadas telefónicas diferentes para devolverlo. obviamente, muchas personas están devolviendo cosas. luego me cobraron $ 5 por reutren incluso si anuncian devoluciones gratuitas y lo dejé en fed x. numerosos correos electrónicos no devueltos. peor servicio al cliente y calidad que he visto.

¡Alfombras asequibles y envío gratis en 2 días al noreste! Tenían un 60% -70% de descuento, así que compré una alfombra Himalaya blanca con estampado de 4x6 por $ 39. Pero había otros más baratos con un precio de 29 dólares. Por el precio, la calidad es excelente. La alfombra que recibí se veía exactamente como en la foto. ¡Lo amo tanto! Al principio era escéptico ya que nunca había oído hablar del sitio web antes, pero en realidad es una empresa legítima y de buena reputación. Compraré de nuevo desde aquí :)

¡¡Amo estas alfombras !! Les pedí 5 alfombras en el último mes y todas son de excelente calidad, entrega rápida (2 días o menos) y se ven como las fotos. El servicio al cliente también es excelente, ya que tuve que devolver una alfombra y conseguir otra (tamaño incorrecto para la habitación) y fueron muy serviciales y fue increíble trabajar con ellos. Echa un vistazo a estas alfombras antes de comprarlas en cualquier otro lugar: no tienes nada que perder ¡¡¡Envío GRATIS y devoluciones GRATIS !!!

EMPRESA FRAUDE. PRÁCTICAS COMERCIALES SOSPECHOSAS. Nunca devuelven correos electrónicos ni responden llamadas telefónicas. Traté de cancelar el pedido 15 minutos después de realizarlo e ignoran todos los correos electrónicos. Responden al correo electrónico de cancelación de pedidos ignorando totalmente su mensaje y enviando el material de todos modos. Informaré esto a la compañía de tarjetas de crédito para abrir una investigación.