Reseñas 15
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D
3 hace años que

Me alegro de haber visto las otras reseñas antes d...

Me alegro de haber visto las otras reseñas antes de llamar a EPMG sobre mi situación. Acabo de recibir una llamada de una agencia de cobranza por una factura médica que pagué hace diez meses. Cuando la agencia de cobranza se dio cuenta de que mi dirección no estaba en un estado al que atienden, dijeron que tenía que llamar a EPMG. Ahora me aseguraré de tener toda mi documentación a mano antes de 'discutir' con ellos.

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M
3 hace años que

Recibí un aviso de estas personas con respecto a u...

Recibí un aviso de estas personas con respecto a una factura impaga que mi seguro rechazó de un médico de la sala de emergencias. Aparentemente, mi médico de la sala de emergencias me facturó por separado del hospital real, por lo que los $ 150 que pagué de mi bolsillo en ese momento no significaron nada ... A pesar de que la factura que pagó mi seguro y la cantidad de la factura que supuestamente debía eran exactamente la mismo. (Es decir, me cobran el doble por algo). Como beneficio adicional, no hay ningún registro de que EPMG haya intentado presentar una reclamación a mi seguro. Traté de explicar esto y la mujer dijo que tenía que dejar de discutir.

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B
3 hace años que

Pagué la primera factura que recibí y luego recibí...

Pagué la primera factura que recibí y luego recibí un aviso de vencimiento. Verificó dos veces las fechas de las facturas nuevas y antiguas, así como la fecha en que se debitó el dinero de mi cuenta. Feliz de comunicar el número de cuenta si necesita prueba.

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D
4 hace años que

El más estafador de los estafadores. Estos payasos...

El más estafador de los estafadores. Estos payasos envían facturas PAGADAS a los cobradores de deudas con regularidad. Tengo copias de los cheques EN EFECTIVO y todavía se los envían a los cobradores de deudas 4 años después.

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n
4 hace años que

¡Solo una advertencia para esperar su explicación ...

¡Solo una advertencia para esperar su explicación de beneficios antes de pagar su factura! Me facturaron $ 442 después de que mi seguro pagara $ 583. Cuando llegó mi EOB, decía que solo debía $ 145. Esta no es la primera vez que sucede. Creo que necesitan volver a capacitar a su departamento de facturación. Si me ha pasado esto el doble, cuántos ancianos han pagado su factura sin cuestionar el total :( Qué vergüenza

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A
4 hace años que

¿Cómo obtengo el cobro en mi informe crediticio? T...

¿Cómo obtengo el cobro en mi informe crediticio? Tengo seguro y me facturaron cada vez que usé sus servicios !!!! ¡¡¡¡¡Increíble!!!!! Tendré que disputar tu factura y estoy seguro de que tardaré una eternidad en eliminarla de mi informe crediticio.

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N
4 hace años que

Facturado erróneamente con códigos de procedimient...

Facturado erróneamente con códigos de procedimiento no válidos. El Servicio al Cliente, incluidos los supervisores, fue inútil para discutir el asunto. Pagó la cuenta para seguir adelante y evitar el estrés y las molestias.

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4 hace años que

EPMG me facturó como resultado de una estadía en e...

EPMG me facturó como resultado de una estadía en el hospital. No facturaron a mi seguro, que habría pagado el 100% ya que no tenía deducible como resultado de las facturas del hospital. Una vez que llegó a un punto en el que era demasiado tarde para facturar al seguro, el DHS dijo que lo cubrirían. Una vez más, EPMG no pudo enviar la factura al DHS. Hace tres años, el DHS les dio una segunda oportunidad, pero el DHS nunca tuvo noticias de ellos. Personalmente, no he tenido noticias de ellos ni de nadie que los represente desde 2015, pero EPMG acaba de colocar una nota despectiva en mi informe crediticio. El departamento de facturación de esta empresa está muy desorganizado y no tiene ni idea de lo que están haciendo (o no haciendo).

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S
4 hace años que

Me enviaron una factura de 2014 en 2019. Me comuni...

Me enviaron una factura de 2014 en 2019. Me comuniqué con mi seguro de entonces y pagaron la factura. No sé por qué no facturaron a mi seguro en 2014. Después de que mi seguro pagó la factura en mayo de 2019, lo agregaron a mi crédito como despectivo 6 meses después. Pago por servicios legales prepagos y tengo la intención de usarlos. Esta empresa también será reportada a BBB.

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4 hace años que

Horrible servicio al cliente, básicamente me dijer...

Horrible servicio al cliente, básicamente me dijeron que me facturaron dos veces y como no hice seguimiento ni recibí la factura, me convirtieron en cobranza. Le pregunté por qué no se facturó mi seguro ya que se facturó por la parte del hospital y el representante dijo que a veces no sabe que eso simplemente sucede y porque no respondí a los dos estados de cuenta que me enviaron, yo era responsable demasiado tarde para facturar el seguro. Creo que es incorrecto por parte del hospital contratar a alguien para que facture los cargadores médicos, pero no proporcionar la información necesaria para la facturación.

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