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3 hace años que

Vivo en Encasa desde enero de 2021 y, en general, ...

Vivo en Encasa desde enero de 2021 y, en general, lo estoy disfrutando. La oficina de arrendamiento, específicamente el gerente Rimi, ha sido increíble para tratar. Hace un par de meses, cuando tuve un problema con respecto a mi espacio de estacionamiento asignado, ella realmente escuchó mis inquietudes y rectificó con éxito el problema a mi satisfacción.

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J
3 hace años que

Manténgase alejado de este lugar, la administració...

Manténgase alejado de este lugar, la administración es inútil e incompetente. (Excepto Rocky) Es más confiable, educado y profesional. Rimi Dosanjh no trata a todos por igual y tiene favoritismo con ciertos residentes. Después de que asumió como gerente, las cosas van de mal en peor. Una nueva empresa se hizo cargo pero no la sustituyeron. Ninguna de nuestras preocupaciones y problemas nunca se resolvió correctamente. Además, la mayoría de los correos electrónicos importantes fueron ignorados.
Hablando sobre el complejo en sí. Los planos de planta son agradables y espaciosos, como baños modernos, termostato nido, estufa a gas, etc., pero con un precio excesivo. Toda la comunidad tiene algunas comodidades, pero una tarifa viene con ellas. Tal como; casa club, baulera, estacionamiento. De hecho, ese es el único lugar en el que había vivido donde los residentes pagan por el estacionamiento y su sistema de estacionamiento es un desastre. Los huéspedes tienen prioridad para estacionarse cerca, mientras que algunos residentes deben caminar largas distancias.
Muchos autos habían sido remolcados (llamado y firmado por el gerente). Habría remolcado el automóvil de alguien si quisiera, pero si es alguien, ella puede pensar que será un problema, entonces no lo hará. (No se aplica la misma regla para todos, la había visto varias veces). Los allanamientos son a diario. Como cuando me mudé, el seguro de mi auto subió debido a un código postal de alto crimen.
En el verano, espere toneladas de hormigas principalmente porque la tierra donde está construido el complejo no fue tratada químicamente bien desde el principio, así que no importa lo que hagan, no cesará. Al mudarse, no espere su segundo. depósito de nuevo pero facturas exageradas y gastos de limpieza. En conclusión, no vale para nada, mucho tiene que ver con la gestión caótica. Encasa aún no ha encontrado al administrador adecuado y eso se refleja en los residentes descontentos y en todos los problemas que tiene el complejo.
Si quieres estar tranquilo, evita este lugar a toda costa.

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l
3 hace años que

hay muchos problemas en este apartamento:

hay muchos problemas en este apartamento:
1. Tendrá toneladas de hormigas en su apartamento en el verano, su control de hormigas no es nada.
2. Te enfrentarás a cargos inesperados sin explicaciones porque están ocupados
3. Tendrá que pagar mucho cuando se mude, incluso en un 1b1b debe pagar una tarifa de pintura que no he escuchado en ningún apartamento en el que viví.
4. El paquete no se entregará en la puerta de su casa, pero debe recorrer un largo camino para sacar su paquete pesado de la sala de paquetes.

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E
3 hace años que

Mala medida de seguridad en garaje y entrega de pa...

Mala medida de seguridad en garaje y entrega de paquetes. Este ha sido un problema continuo durante mucho tiempo, pero Encasa no hizo nada para ayudar a mejorarlo.

Los paquetes siempre se entregan de forma desordenada,
1. He perdido 4 paquetes en los últimos 4 meses (por valor de $ 150 + tanta energía)
2. No recibirá el código de casillero el 15% del tiempo.
3. Puede perder correo (tenga cuidado con sus recompensas en efectivo de Costco o con su tarjeta de crédito :))
4. Destino del paquete desordenado: algunas veces se entrega en un casillero privado, a veces en un casillero compartido, a veces en una oficina de arrendamiento. E incluso transfieren paquetes a veces, se le dice que debe recoger en el casillero, pero luego se encuentra en la oficina de arrendamiento.

Este no es un problema común, mis vecinos también se quejan mucho del robo de su paquete y estamos muy frustrados, por favor, no pierda su tiempo y energía al venir a vivir aquí.

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M
3 hace años que

Tengo la peor experiencia aquí recibiendo paquetes...

Tengo la peor experiencia aquí recibiendo paquetes. He perdido mis paquetes aquí y, a menudo, cuando se entregan mis paquetes, no le envían ninguna notificación hasta que llame a la oficina de arrendamiento. También es ridículo que incluso cuando llamé al departamento de arrendamiento, dijeron que no podían encontrarlo, pero que en realidad estaba allí en la oficina y que realmente no dedicaron tiempo a ayudarlo a encontrar los paquetes. Esta mala experiencia sigue sucediendo y me preocupa comprar cosas en línea ahora. ESTÁ realmente afectando su vida diaria.

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Y
4 hace años que

La peor experiencia con una gerente de arrendamien...

La peor experiencia con una gerente de arrendamiento (idk the name), se sintió incómoda al hablar con ella y no puede resolver sus problemas. No pueden proporcionar un servicio diario simple, como la recogida diaria del transportista. El portal de pago no pudo recibir mi alquiler y, después de una semana completa, ¡nadie respondió de manera eficiente a mi problema!

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Y
4 hace años que

Mencionaría algunas experiencias extremadamente ne...

Mencionaría algunas experiencias extremadamente negativas entre las muchas durante el último medio año que estuve en Encasa:
Robo de paquetes. Obtienes robos semanales de paquetes en la habitación. Mis paquetes han sido robados de forma constante, de bajo valor a alto valor. Sabemos que es robado porque los transportistas han indicado claramente la entrega en la sala de paquetes con una foto, pero no estará en la sala de correo después de unas horas. Y cada vez que el ladrón prácticamente se lleva todos los paquetes más pequeños, que para empezar deben entregarse en el casillero en lugar de dejarlos en la sala de correo, pero la oficina de arrendamiento tenía casilleros muy por debajo de los números instalados en comparación con el tamaño de los residentes en el edificio, por lo que los casilleros siempre están llenos y los transportistas solo pueden dejar los paquetes pequeños en la sala de correo sin supervisión para que los roben. La actitud de Leasing sobre esto: en primer lugar, nunca fueron lo suficientemente sinceros como para admitir que se trataba de un robo en la sala de correo, tal vez para evitar una demanda o algo así, pero al hacerlo también cerraron la oportunidad para que los residentes hicieran un seguimiento de si se informó a la policía y se actualizó sobre las investigaciones. En segundo lugar, si informa el problema de su paquete perdido y exactamente en qué día durante qué horas fue robado, dirán que mirarán la cámara de vigilancia solo para nunca volver a comunicarse con usted. Nosotros (los residentes aquí) tenemos un grupo de chat y uno de los residentes se ha encontrado con el ladrón robando en acción e informó el minuto exacto en que sucedió, aún sin respuesta de la oficina de arrendamiento. Por lo tanto, los residentes aquí realmente han hecho todo lo posible para tratar de convertirlo en una mejor comunidad, pero si el arrendamiento no participa, entonces no hay nada que podamos hacer. Triste. Conseguimos ese tipo de gestión en uno de los apartamentos más lujosos de South Bay. Así que no pidas nada en línea si vives aquí.

Robos de automóviles: el automóvil de muchos residentes también se rompió mientras se estacionaba en el garaje. Pero mi auto está bien hasta ahora, así que no puedo hablar sobre los detalles sobre cómo la oficina de arrendamiento manejó esto.

Proceso de mudanza: en mal estado. Me dieron un llavero que no podía acceder a mi edificio ni a mi apartamento. Robert fue de gran ayuda y resolvió el problema para entrar a mi apartamento, pero todavía no pude entrar en mi apartamento durante el resto de la semana.

En general, no recomendaría vivir aquí, a menos que haya un equipo de administración más competitivo.

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C
4 hace años que

He vivido aquí por un tiempo y me encanta. Persona...

He vivido aquí por un tiempo y me encanta. Personal amable del agente de arrendamiento y equipo de mantenimiento capacitado. Encasa siempre va más allá al ofrecer ventajas que no es necesario. Los apartamentos son muy modernos, pasillos tranquilos y tienen garajes privados. Me gusta aquí

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S
4 hace años que

Haber firmado un contrato de 1 año con encasa y vi...

Haber firmado un contrato de 1 año con encasa y vivir allí 9 meses.
Varios problemas:
1. Robo de paquetes. La sala de correo se rompió semanalmente. Los operadores a veces no recuerdan ingresar el código del paquete, por lo que nunca podrá recibir un código y obtener su paquete.
2. Robo de automóvil. Varios autos se robaron y recuerdo haber visto la puerta de entrada al estacionamiento de Encasa 2 que generalmente se abría. (No se cierra automáticamente, por lo que alguien puede dejarlo abierto después de salir / entrar)
3. El equipo de gestión no es útil. Son amigables pero no útiles. Nunca es útil cuando se trata de ruidos de vecinos.
El equipo de mantenimiento es probablemente el único útil aquí.
En general, no es seguro aquí. Considere antes de mudarse.
La habitación en sí es bastante bonita, así que si no tienes coche ni paquetes, sigue siendo una buena opción.

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