EMS Internet Ltd Revisar

Habiendo tratado con muchas empresas de medios e Internet durante los últimos 12 años, estoy totalmente disgustado con esta empresa.

Los términos y condiciones no están claros para el cliente, no se envía una copia del contrato a la empresa ni por correo electrónico ni en papel. El período de cancelación es ridículamente corto en comparación con otros actores importantes en el Reino Unido.

El personal no se comunica con el cliente cuando se le hace una pregunta simple.

NO SE MOLESTE CON ESTA EMPRESA EN ABSOLUTO. ¡SOLO QUIEREN VOLARLE Y ABUSAR SU TARJETA DE CARGO!

Hoy he tenido una excelente satisfacción del cliente de Jade sobre el agente de soporte de servicio al cliente Jade. Ella fue de lo más útil y eficiente para resolver mis consultas.
Stuart Coldwell

Esta empresa es más difícil de contactar y hablar con nadie que con British Gas.
Nunca más.

Mi sitio web fue creado originalmente por EMS Internet, pero se había vuelto muy anticuado, por lo que Craig se puso en contacto conmigo y me sugirió que me actualizara a un sitio web mucho más fácil de usar y que se pudiera ver en la computadora y en un dispositivo móvil. Discutimos lo que me gustaría ver destacado y las áreas que quería cubrir y el resultado final es muy impresionante. He recibido muchas llamadas a través del sitio web y estoy encantado con el resultado. Siempre que llamo a Craig, él me devuelve la llamada dentro de las 24 horas siguientes y realiza todos los puntos que solicito de inmediato. Muy buen servicio.

¡UNA EMPRESA INCREÍBLE! Manténgase alejado a toda costa !!!! Te estafarán, tomarán dinero sin decirte nada. ¡Son muy buenos para tratar de convencerte de que necesitas algo cuando no lo necesitas en absoluto! ¡Me enfermó con el estrés de ellos! Y cuando intentas salir te lo ponen muy difícil

Bueno, otra empresa que llama a su negocio. Esta vez decidí escuchar. Básicamente, me vendieron un nombre de dominio: "eaglesguesthouse.mobi" para que apareciera en la publicidad de teléfonos móviles. Tuve que pagar por adelantado el nombre de dominio y ser llamado dentro de los 3 días hábiles para dar datos, precios, imágenes, etc., una vez que los detalles de CC dados los términos y condiciones me fueron enviados por correo. ¡Y NO correspondían en absoluto a lo que se vendió por teléfono! (Costos adicionales, renovaciones ...) Envío un correo electrónico el día solicitando un reembolso y una cancelación, seguido de una carta certificada. Desde entonces, desde EMS Internet, un mes de desprecios, desprecio, silencio insultante a todo mi intento de devolución.
El personal de guardia estaba usando la gama completa de "oraciones educadas y listas para usar" que significa "no me importa" y decidí llevarlas a la corte, comencé un procedimiento legal y finalmente después de un mes recibí una e - correo diciendo que te reembolsarán ... en 5 o 6 días hábiles.
Evítelos en primer lugar; Las mentiras son una moneda común en 1410 Center Park Square, Warrington.
ahora están cerrados ... pueden aparecer en otro lugar.

NO SE DEJES ENTRAR POR LA WEB DE MENTIRAS Y ENGAÑOS DE EMS INTERNET, TODO LO QUE QUIEREN ES EL DINERO DE TU CUENTA BANCARIA Y USTED NO OBTENDRÁ NADA A DEVOLUCIÓN POR SU DINERO, SÓLO UN SALDO BANCARIO VACÍO !!!!!!

CORTOSIA DE EMS INTERNET !!!!! Los ladrones de carreteras dirigen esta empresa

ASÍ QUE NO LOS TOQUES CON UNA BARCAJA, TODO LO QUE TE TRAERÁN ES MISERIA, Y SE RÍEN EN TU CARA CUANDO HAN VACÍO TU CUENTA BANCARIA.

He utilizado EMS durante unos 4 años. El equipo siempre ha sido cortés y Danny Clarke,
mi administrador de clientes muy servicial y paciente. Ha trabajado muy duro en mi nombre.
es excelente y espero que traiga muchos visitantes nuevos. Recientemente, Studio Lambert se me acercó
sobre una nueva serie del programa de Canal 4 "Cuatro en una cama". Me complació ser considerado
pero sentí que tenía que rechazar la oportunidad
Sin embargo, mi principal preocupación han sido los altos costos publicitarios ya que solo soy una pequeña empresa ...

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Tengo 2 sitios web con EMS Internet y estoy satisfecho con la calidad y el diseño de ambos. Les di mis requisitos y cumplieron con mis expectativas en ambos proyectos. Nada es demasiado.

Mi administrador de cuentas, Dave, se ocupa de mis dos cuentas. Ha sido de gran ayuda de principio a fin y ha estado en contacto constante para asegurarse de que estemos felices y que tengamos todas las cosas necesarias. Además de Dave, tengo una chica de atención al cliente llamada Katie que siempre está disponible para ayudar y nada es demasiado. EMS me ayudó desde el punto de venta inicial en cada paso del camino y estoy seguro de que estoy en las manos adecuadas.

Sin duda, estaría feliz de recomendar a alguien a EMS y, si necesito más sitios web, iré a EMS a buscarlos.

Por favor, manténgase alejado de esta compañía, ellos le prometerán el mundo y no obtendrá nada.
uno de ellos te llamará ofreciendo una oferta fantástica que es demasiado bueno para ser verdad y te enamorarás y luego otro idiota te llamará diciéndote que tienes que pagar una fortuna para que tu sitio web se note, algo que el primer idiota que llamó dijo que estaba incluido en el precio, por favor, manténgase alejado de estos, son estafadores profesionales y no hagan nada para que su sitio web se note.

Paul

Lamento incluso agregar una estrella a esto, sin embargo, como describe 'Lo odié', diría que es relevante. ¡No toque esta empresa con un poste de barcaza! Trabajo en nombre de dos empresas que han creado sitios web con ems. Un cliente Más

El equipo de ventas es terrible

Elija cualquier otra empresa para hacer esto ya que son más baratas

Ni siquiera tienen contratos adecuados

Llaman a la gente en frío

David Tasker hizo muchas promesas pero ninguna funcionó

James Murphy es un matón

Con mucho, la peor empresa que he tenido trabaja en mi sitio web, muy poco claro exactamente qué van a hacer, rara vez reciben una respuesta a los correos electrónicos, nunca puedo hablar con la misma persona por teléfono, siempre tratando de vender más productos. Imposible cerrar mi cuenta porque ignorado constantemente después de numerosas solicitudes y todavía estoy tomando mi dinero para el alojamiento, aunque siempre acordé que me alojaría yo mismo. Muy mal servicio

Realmente estoy sorprendido por la poca atención a los detalles que se pone en el diseño del sitio web. Pagamos por el diseño del sitio web hace más de 6 meses y todavía no han producido algo profesional. Definitivamente no recomendaría esta empresa. Dan falsas promesas en términos de SEO. También molestarlo con llamadas de ventas al menos cada semana para tratar de sacarle más dinero.

Esta empresa era abusiva por teléfono y horrible. Muchas veces dije que no estaba interesado y colgué el teléfono, siguen sonando y son abusivos. Una empresa horrible que debería cerrarse lo antes posible. ¡EMS Internet LTD es una basura! Horrible horrible y debería estar encerrado tras las rejas. Criminales !!!!

Hemos estado usando EMS Internet por un tiempo y no podemos culpar al servicio en absoluto.
Siempre disponibles para ayudar en todo lo que puedan, especialmente Chris y Jane, que han sido muy amables y serviciales desde el primer día.

Muy mala compañía para trabajar, el servicio al cliente es una broma, y ​​no le digo los términos y condiciones, como el hecho de que no puede obtener un reembolso si no está satisfecho, tiene 72 horas para escribir una queja, solicitar un reembolso, envíe la carta por correo grabado, y esperar a que salte el siguiente aro, lleno de promesas que no pueden cumplir, son groseros y están llenos de mentiras. Me quitaron 720.00 y me pidieron que llenara los formularios que cuando guardas no se guardan, por lo que debes hacer todo de nuevo, prometo ayudar con esto, pero no recibas una llamada telefónica. ¡EVITE COMO LA PLAGA!

Un sitio web absolutamente repugnante con demasiado fraude y mentiras continuas y ventas agresivas desagradables que disfrutan mintiendo y agarrando dinero.



La peor empresa de la historia. La única persona con la que se puede hablar sin mentiras es Jane y ella es encantadora, pero todos los demás simplemente disfrutan estafando dinero.

Jade me ayudó con mis problemas de inicio de sesión hoy, consejos concisos y amigables.

Siempre he encontrado a EMS muy confiable con un excelente servicio brindado por mis gerentes de cuenta, siempre tienen las respuestas a mis preguntas y su conocimiento es insuperable, recientemente actualicé mi cuenta para el enlace de búsqueda de Google y espero recibir el próximos resultados. ¡EMS brinda un servicio de primera clase en todo momento!

Mi antiguo sitio web se veía exactamente como yo quería, así que, con un poco de orientación, Jessica y Aidan lo copiaron con éxito en un nuevo sitio para mí.
Aunque es un poco más caro de lo esperado, al tener cuidado de no realizar más actualizaciones de las que necesitaba en este momento, tenemos un sitio más moderno que todavía refleja la imagen de mi empresa.
Espero trabajar con ellos durante los próximos meses para mantener el nuevo sitio actualizado y, con suerte, traerme negocios adicionales de diseño de jardines del área de Devon.
jardines de diseño fino - Torquay

Jane - agente de atención al cliente
Muy minucioso, respondió a nuestros problemas y consultas con el sitio web aliviando eficientemente nuestras inquietudes.
¡Gracias de nuevo!

Antonio
Un Phillip Electrical

No puedo recomendar EMS lo suficiente. David Yii es mi administrador de cuentas y siempre hace todo lo posible para brindar un servicio de primera clase sin problemas. Siempre disponible para ayudar con cualquier problema que tenga. La atención al cliente es perfecta. Realmente obtienes apoyo uno a uno de todo el equipo. Yo sí, y he recomendado EMS a otras empresas. Tengo dos sitios web con EMS y definitivamente tendré un tercero en el futuro.

táctica de ventas difícil cuando le llame por teléfono ... no acepte un no por respuesta ... siempre prometiendo pagos únicos ... luego vuelva al teléfono queriendo más dinero ... Lo siento, no recomendaría esta empresa

Me llamo constantemente - realmente molesto por teléfono si contesto por accidente - básicamente telepstas de mala calidad.

USTED HA SIDO ADVERTIDO, ESTE ES EL CORREO ELECTRÓNICO QUE HE TENIDO QUE ENVIAR HOY USTED DEBE OBTENER LA IDEA:

Estimada Sharon Wilson,

Le escribo para quejarme sobre la conducta de EMS, había hablado con David Walsh sobre el uso de sus servicios en el momento de la llamada, me pidió que aceptara verbalmente sus términos, a lo que le respondí que no estaría feliz de hacerlo hasta Los leí, pero entendí que quería recibir el pago el viernes, ya que se aseguró una tarifa con descuento que de otro modo no se mantendría, por lo que entendí que hubo un período de descanso y no acepté los términos hasta que él los envió. entregué los detalles de la tarjeta de la empresa, la tarjeta fue rechazada. Hablé con Josh y le dije que hablaría con él el lunes y que pagaría con mi tarjeta personal. No recibí ningún otro reconocimiento de que se haya realizado un trabajo o se haya abierto una cuenta. ¡¡NO DIJE AUTORIZACIÓN EMS PARA ALMACENAR LOS DETALLES DE MI TARJETA O PARA VOLVER A INTENTAR LA TARJETA O COMENZAR CUALQUIER TRABAJO !!
El lunes por la mañana le envié un correo electrónico para decirle que no aceptaría la oferta de EMS solo para descubrir poco después de enviar esto que debitó la tarjeta y abrió una cuenta.

Después de varias llamadas a sus oficinas el lunes, confirmaron que hay un período de reflexión de 72 horas, ya que la cuenta se abrió hoy, estoy dentro de este período.

He hablado con Trading Standards sobre esta práctica comercial verdaderamente espantosa, se pondrán en contacto pronto y agradecería que se la proporcione una respuesta por escrito.

Diana

Ems resolvió mi consulta rápidamente y sin problemas. Mi sitio web no solo se ve bien, sino que atrae a muchos clientes nuevos. Gracias chicos. Adrian

Una completa pérdida de tiempo y dinero. Están por cada centavo que pueden agarrar agregando elementos una vez que tenga un sitio con ellos, luego justifique su pésimo desempeño en el hecho de que no permitió que lo desplumaran un poco más. Les tomó un año poner el sitio web en línea y cobrar durante todo este período. Hubiera sido 1 estrella, pero para ser justos, la gente es educada y cortés. Si fueran la mitad de buenos de lo que creen, aparecerían en Google cuando escribas en empresas de desarrollo de sitios web del Reino Unido.

Empresa muy profesional
Trabajar muy de cerca con sus clientes y siempre feliz de responder cualquier pregunta.
Punto principal para mí: puede sentarse en la oficina y le mostrarán todas las funciones y le ayudarán a explicar su sitio web.
Mitch y Christina son increíbles y no podrían haber sido más útiles.

He estado con EMS por poco más de 18 meses; me llamaron en frío en un momento en que estaba estableciendo mi negocio. Llegó en el momento adecuado y acepté su oferta, un paquete dual de 10 páginas, ya que necesitaba un sitio web mejor que el que tenía con uno de los sitios "hágalo usted mismo".
Solo puedo describir mis primeros cuatro meses como muy ansiosos y me preocupaba que me estafaran. Me bombardearon con llamadas del equipo de ventas, algunas muy agresivas y un tipo incluso me gritó porque rechacé una oferta. Escribí numerosas cartas por correo postal y correo electrónico para expresar mi descontento y preocupación porque había entregado mucho dinero y no obtenía nada de ellos.
Finalmente, mi sitio estaba listo y se puso en marcha después de cuatro meses: obtuve lo que quería, feliz con el aspecto y cómo pude editar y agregar fotos y mensajes de texto yo mismo. Tuve algunas preguntas técnicas en el camino que fueron respondidas de manera útil.
No supe de EMS hasta un año después, cuando un miembro del personal de ventas quería más dinero por un producto que no necesitaba, ¡me dijo que mi negocio fracasaría sin él!
Pero no fue así, y he estado en la página uno de Google durante mucho tiempo.
Mi sitio funciona bien para mí, estoy feliz de pagar la tarifa mensual y feliz de que haya alguien al final del teléfono para brindar asistencia técnica cuando sea necesario.
Lo que me hace aún más feliz es que ya no hay más personas que llaman en frío de EMS, ya que han cambiado sus métodos comerciales para mejor: me visitó un administrador de clientes y, de hecho, vi una cara de EMS y no solo una voz en el teléfono. . Tuve la información de mis redes sociales actualizada sin costo adicional para mí, por lo cual me complació mucho ya que me dio más presencia en la red.
No soy una persona exigente y las necesidades de mi sitio web son simples y han sido satisfechas por EMS.

NUNCA PUEDO HACER QUE RECOGER EL TELÉFONO ................. /

Si bien son educados y garantizan una buena atención al cliente, siempre tiene que ver con el dinero y cada vez que termino ganando algo, me llaman y me toman más y simplemente no hemos llegado a ningún lado, estoy considerando cancelar mi contrato, especialmente de leer las reseñas aquí de otras personas que han tenido experiencias similares.

Constantemente tengo que preocuparme por el dinero con ellos, no me dijeron cuánto costaría todo, cuando firmé el contrato por primera vez hace un año. Recomiendo usar Facebook para promocionar su negocio, ya que es una forma mucho más barata y rápida de garantizar que se obtengan resultados.

Mi experiencia con EMS en general no fue buena. Les di mi negocio durante varios años y regularmente me dieron la táctica de 'venta dura' para capturar más ventas. Eso podría manejar. La gota que colmó el vaso vino cuando me mintieron para que hiciera un pedido grande que, según dijeron, sería una tarifa de diseño 'única'. En 3 días me llamaron de nuevo para decirme que tenía que pagar 300,00 libras más. Como el pedido ya había comenzado, no tenía opción a pagar esta tarifa adicional, de lo contrario perderé el dinero que ya había pagado. En cuanto a que sea una tarifa de diseño 'única', ¡fue una gran mentira enorme! Casi un año después de la fecha del pedido inicial, me envían la solicitud de tarifas de renovación de este pedido, que se suponía que era la llamada tarifa de diseño "única". Cuando solicité escuchar la grabación de la venta que se estaba llevando a cabo para demostrar que no estaba equivocado con lo acordado, se puede adivinar, ¡¡¡no pudieron encontrarlo !! Mi consejo es evitar esta empresa a toda costa y para aquellos que ya están con EMS, asegúrese de obtener todo lo que ha acordado por teléfono, confirmado por escrito. ¡Te alegrarás de haberlo hecho!

En respuesta a tu respuesta. No, eso no es cierto, la renovación no fue por la 'renovación del nombre de dominio' que esperaba y pagué por la renovación de eso. La renovación fue de 594,00 libras más IVA para el período de renovación del sitio web del paquete Gold 2105-2016. Tengo la carta de notificación de renovación frente a mí ahora, ¿debo enviársela por correo?

Las palabras apenas hacen justicia a la calidad del equipo de UI / UX / diseño en EMS: desde la planificación hasta la implementación, la creatividad y el profesionalismo (propiedad, proactividad, consistencia en la entrega) del más alto nivel sustentan todo lo que hacen, es necesario ver su resultado. para apreciar plenamente su calibre. Lo único que lamento de nuestra experiencia con ellos es que no habíamos hecho la conexión a tiempo para proyectos anteriores. Ya sea que necesite construir una nueva marca con tanto cuidado y pasión como si fuera la suya propia, o darle nueva vida a una existente, el equipo de Jonny Kimber es su gente.

Hemos estado con ems durante 5 años, no estaba seguro de "un nuevo sitio web receptivo", mi anterior estaba bien ... pero decidí hacerlo de todos modos, el anterior estaba un poco cansado y desactualizado ... así que Sin embargo, me alegro de haberlo hecho, es genial, mucho mejor y muy fácil de editar y agregar fotos a mi galería.
Gracias a todo el personal y a mi gerente de clientes con los que hablé durante las últimas semanas y por hacerlo bien.
Gracias de nuevo Debby (Cheshire Fireplaces Ltd)

Valor por su dinero

He estado usando Ems Internet para ejecutar el sitio web de nuestra empresa durante el último año, no los hemos encontrado más que útiles y profesionales. Palmada masiva en la espalda al equipo de soporte en la oficina. sigan con el buen trabajo. :RE

EMS le proporcionará un sitio web y, a partir de entonces, le venderá y le cobrará precios exorbitantes por cualquier cosa.
De hecho, incluso te cobran si quieres escuchar las llamadas telefónicas como prueba de cuando te han mentido.

NO lo recomendaría .. estancia lejos !!

Saludos . ian

Tenga en cuenta que esta es la empresa más horrible y repugnante con la que he tratado.

Todo lo que hacen continuamente es telefonearle y pedirle dinero.

Dicen tantas mentiras solo para seguir recibiendo dinero de ti.

Cuando tienes problemas con tu sitio web, no lo arreglan y si puedes hacer algo, entonces quieren más dinero.

He estado lidiando con Daniel Clark y Craig, quienes le dicen mentiras todo el tiempo solo para tratar de obtener más dinero de usted.

No recomendaría a nadie que utilice esta empresa.

¡Ahora voy a cancelar mi contrato con ellos, ya que no puedo lidiar con esto más y más terminaré en bancarrota!

Tuve problemas para iniciar sesión en mi cuenta de correo electrónico comercial. Me comunico con EMS. Katie en Live Chat y el equipo técnico de EMS resolvieron mi problema de manera muy rápida y profesional. Este es el servicio que realmente aprecio y valoro. ¡Muchas gracias por tu ayuda!

Manténgase alejado de esta empresa. Todo lo que hacen es querer tu dinero. Una vez que lo tienen, todo sale por la ventana; sus preocupaciones, inquietudes, ambiciones, servicio al cliente. Expliqué claramente al equipo de ventas cómo quería que fuera mi nuevo sitio. Incluso les mostré cómo era mi sitio existente y luego regresaron con una broma de una cita. Decidió simplemente cortar todos los lazos y recibir el golpe, en lugar de dar un centavo más a esta pésima excusa de empresa.

Buscábamos un servicio profesional que nos quitara todo el estrés de las manos, ya que somos un negocio internacional muy activo. Natalie y Jessica en EMS se dieron cuenta de esto y demostraron que harían todo lo posible para producir un sitio web fabuloso para nosotros. Definitivamente recomendaría EMS por su servicio profesional y personalizado.

He estado con EMS durante al menos 3 años. Realmente han mejorado su juego con respecto al servicio al cliente y mis dos sitios web siempre han funcionado bien.
En el pasado (hace más de un año) a veces me engañaba lo que se sentía como un marketing entusiasta, pero ahora me siento muy cómodo con todo el paquete y el servicio que recibo. Soy una pequeña empresa, pero mi "administrador de cuentas" David me mantiene en contacto. Me ha dado toda la confianza de que ellos (EMS) saben lo que necesito y dónde se debe gastar mi dinero. Yo también, después de mucho esfuerzo por parte de David, tengo un poco más de comprensión de cómo se alcanzan mis primeros puestos. He leído algunas de las otras calificaciones y estoy realmente sorprendido. Al principio, es posible que haya estado de acuerdo con algunos de los comentarios, pero ahora confío plenamente en EMS para mantenerme a la vista de mi área objetivo. ¡Muy feliz!