EMS, Inc. Revisar

La canción "Bad Company" lo dice todo sobre este lugar.

Esta empresa es tan terrible que ni siquiera tienen gerentes de guardia después de las 6 pm o incluso en días festivos reconocidos. Esta empresa es considerada por muchos en la ciudad como el nivel más bajo de la industria de los centros de llamadas.

Este lugar me hace sentir como si estuviera trabajando en una fábrica del tercer mundo.

Mi hermana trabaja para esta empresa y siempre tiene cosas buenas que decir sobre ellos. Hacen días de apreciación de los representantes de servicio al cliente en los que hacen grandes obsequios. También hacen días de comida con bastante frecuencia. Suena como un gran lugar.

Personalmente, he trabajado con ellos durante más de 3 años y creo que la administración es increíble.

Trabajando con ellos en un proyecto. Hasta ahora tan bueno.

Trabajé aquí durante casi dos años. Los compañeros de trabajo fueron geniales. los jefes trabajaron contigo. Las revisiones siempre fueron un problema para llegar a tiempo. Atmósfera de baja presión si tiene inclinaciones técnicas. También ayuda si no tiene problemas para repetirse a las personas que llaman.

LA EMPRESA ES UNA BROMA!
Si ve críticas positivas, sea escéptico, muchas son probablemente groseras por parte de la gerencia. Mi ex supervisora ​​dio una crítica positiva hace meses sobre este lugar y ahora que ha renunciado, ¿ha desaparecido misteriosamente?

EMS es una empresa increíble. Tengo una amiga que trabajaba allí, pero se fue para poder darle la bienvenida a su bebé al mundo y el equipo de administración le envió una tarjeta de felicitaciones y una planta. Qué asombroso es eso. EMS realmente aprecia a su personal. ¡Van absolutamente más allá!

Este tiene que ser uno de los centros de llamadas peor administrados de Omaha. El propietario está desconectado y desconectado. La gerencia nunca cumple su palabra y te mentirá en la cara. Son realmente buenos hablando tonterías y pasando la culpa. Ahórrese la molestia y la molestia de trabajar aquí.

Acabo de leer las críticas de este lugar antes de escribir esto. Diré que ahora no trabajen aquí porque quienes contratan por desesperación son personas que llaman a las empresas locales para pedir comida a domicilio y amenazan a las empresas locales. EMS es una atrocidad.

¡Definitivamente uno de los mejores lugares en los que he trabajado! Mis supervisores / gerentes son muy alentadores y están dispuestos a enseñarme las cosas que aún no sé. Hay grandes oportunidades para avanzar. ¡Gran experiencia!

Los empleados que trabajan allí son agradables y amables, ¡pero el propietario Mitch Johnson es un tacaño! No se gasta dinero en nada que la empresa o los empleados realmente necesiten. Las sillas están tan sucias que la gente se queja de erupciones en el cuerpo, los escritorios están golpeados y los pisos y las paredes parecen que el centro de llamadas fue una vez un BAÑO PÚBLICO GIGANTE. ! !
Dejé la empresa porque la falta de respeto y aprecio que el propietario y la gerencia mostraron a los empleados: toda la lealtad se desperdicia en este lugar. Cuando comencé en EMS, el mensaje constante que me dijeron los empleados veteranos era que EMS es una buena parada para descansar en un lugar mejor.

Todo lo que puedo decir es que las críticas negativas son correctas, el lugar es una empresa de promesas incumplidas vacías.

He trabajado aquí durante 9 años y realmente lo disfruto y también a la gente con la que trabajo. Este centro de llamadas es más relajado que cualquier otro centro de llamadas en el que haya estado antes. La vestimenta es informal y puede leer libros, revistas y navegar por Internet entre llamadas y correos electrónicos. He trabajado en varias cuentas diferentes y, aunque a veces las horas no eran las ideales, siempre hay oportunidades para cambiar de cuentas con un horario que se adapta mejor a sus necesidades. Como lo he hecho varias veces. Voy a la escuela a tiempo completo y trabajo a tiempo completo y he tenido la capacidad de hacer la tarea entre llamadas. He hecho grandes amigos aquí y disfruto de todos aquellos con los que trabajo a diario.

La empresa carece de integridad, honestidad y transparencia, parece que las fallas de la empresa comienzan con la falta de respeto por sus empleados.

¡Trabajar en EMS ha sido más que genial! Siento que soy parte de la familia más que compañeros de trabajo de lunes a viernes. Es un placer venir al trabajo todos los días y no la sensación normal de arrastrar los pies otro día. Me anima a ir más allá y me empuja a hacer lo mejor que pueda, soy un activo en lugar de un cuerpo que llena una silla. No solo se preocupan por mí, sino que también tienen en cuenta a mi familia y los "desafíos de la vida", que no se encuentran tan a menudo como ahora. ¡Ha sido una gran experiencia estar aquí y esperar muchos años más con mi familia de EMS!

No es un buen lugar para trabajar y está desorganizado. Siempre hay poco personal y más empleados. No tienen tiempo libre pagado por enfermedad o días personales. No vale la pena el estrés.

No es un buen empleador en lo más mínimo. Sin beneficios ni PTO (Aunque te dirán en la entrevista que "401k llegará pronto", pero en los casi 2 años que estuve allí, siempre "llegaría pronto".

La empresa en la entrevista puede decirle que será un agente dedicado y el cliente entenderá que usted es un agente dedicado para ellos. Pero EMS violará voluntariamente estos contratos y lo colocará como secundario en su siempre tan preciado proyecto Pandigital para recibir llamadas de desbordamiento y asegurarse de que sepa que no debe decirle al cliente que supuestamente está dedicado a que realmente está haciendo esto.

Cuando pierden el contrato del que eres agente, te enviarán a uno de sus otros proyectos y si tu paga era más alta que la de tu nuevo proyecto, también te recortarán la paga. Tampoco le permitirán NINGUNA flexibilidad en su nuevo horario en su nuevo proyecto, incluso si su vida lo requiere, como la escuela u otro empleo. Te dan tu nuevo horario y lo tomas o lo dejas. No importa que tengas que estar fuera de la ciudad los fines de semana para una organización sin fines de lucro que ayudes a administrar como estaba en mi situación.

En un caso, incluso tuvieron una situación en la que requirieron que todos los "agentes dedicados" trabajaran en Nochebuena para ellos como desbordamiento para su proyecto Pandigital si su proyecto principal no requería que trabajaran ese día. Solo dieron un aviso de cuatro días para esto, y un agente en otro proyecto ya estaba en ese momento de vacaciones en Texas y lo estaría hasta después de Navidad. Simplemente le dijeron que era obligatorio y que si no se presentaba sería despedido. En realidad, no cumplieron con su amenaza cuando él no apareció ese día (aunque sí lo escribieron, según recuerdo), pero el simple hecho de que estaban dispuestos a amenazar dice mucho sobre la compañía y su opinión sobre sus empleados.

También le dirán que la política de asistencia es firme e inquebrantable, ya que solo se le permite x número de lates y x número de días perdidos sin excusa, y despedirán a un empleado por hacerlo, pero jugarán con favoritos y otorgarán excepciones a otros empleados. .

TAMBIÉN como "Un usuario de Google" a continuación indicó que las revisiones programadas siempre llegan tarde. En realidad, mi revisión de 6 meses llegó tan tarde que se hizo al mismo tiempo que mi revisión de 1 año, que a su vez se retrasó 3 meses.

Tampoco estoy seguro de por qué están etiquetados como "Salud" en el tipo de negocio, pero no son solo un centro de llamadas de servicios externos.

Gran lugar para trabajar hasta ahora. HR es exigente con las entradas y salidas del reloj. Más allá de eso, gran lugar, gente y trabajo.

Horrible lugar para trabajar. Mal pago. Sin beneficios. Sin PTO, sin aumentos, sin entrenamiento. RR.HH. no tiene ni idea de lo que están haciendo. Alta rotación. Incluso ser un empleado leal no parece importar.

EMS como un todo hace un excelente trabajo. También creo que sus empleados trabajan duro y hacen un gran trabajo con las llamadas relacionadas con el servicio al cliente.

El trabajo no es duro y el jefe no es mezquino. Para mí, es el mejor tipo de empresa de centro de llamadas en Omaha. Para cualquiera con experiencia en la recepción del hotel, esta es una empresa para la que trabajar. El trabajo es solo reservar reserva. No hay registro de entrada o salida de huéspedes. ¡Gran empleador!

He trabajado en muchos centros de llamadas y EMS es definitivamente el mejor. He trabajado en muchas cuentas durante los más de 12 años que he trabajado para EMS y he descubierto que los supervisores son comprensivos y están listos para ayudar. El ambiente es muy relajado ya que podemos leer libros y realizar otras actividades entre llamadas. Siempre hay quienes encuentran motivos para ser negativos sobre un lugar de trabajo. Sin embargo. Dado que he visto a muchos empleados dejar EMS solo para regresar, esto en sí mismo dice mucho.