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Emergency Callworks: revolucionando la respuesta de emergencia con NG911

En el mundo de hoy, la respuesta de emergencia es más crítica que nunca. Con el aumento de los desastres naturales, los ataques terroristas y otras emergencias, es esencial contar con un sistema confiable y eficiente para manejar estas situaciones. Ahí es donde entra en juego Emergency Callworks.

Emergency Callworks es un proveedor líder de soluciones Next Generation 911 (NG911) que ayudan a las agencias de seguridad pública a administrar las llamadas de emergencia de manera más efectiva. NG911 se trata de datos, IoT, sensores y video. ¿Cómo administrará estas nuevas formas de comunicación, al mismo tiempo que se asegura de que sus interlocutores no estén sobrecargados? Esta tecnología innovadora permite la integración de varios canales de comunicación, como llamadas de voz, mensajes de texto, fotos y videos en una sola plataforma.

Con las soluciones NG911 de Emergency Callworks implementadas, las agencias de seguridad pública pueden responder de manera más rápida y eficiente a las emergencias. La compañía ofrece una gama de productos que están diseñados para satisfacer las necesidades únicas de diferentes organizaciones.

Uno de estos productos es su sistema de despacho asistido por computadora (CAD), que proporciona información en tiempo real sobre los incidentes a medida que ocurren. Este sistema ayuda a los despachadores a tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de asignar recursos durante una situación de emergencia.

Otro producto que ofrece Emergency Callworks es su solución de terminal de datos móviles (MDT) que permite a los socorristas acceder a información crítica desde sus vehículos o dispositivos móviles mientras se desplazan. Esta tecnología garantiza que los primeros en responder tengan acceso a información actualizada en todo momento para que puedan tomar decisiones informadas rápidamente.

Emergency Callworks también ofrece un conjunto de herramientas de análisis que permiten a las agencias de seguridad pública realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como los tiempos de respuesta y los volúmenes de llamadas. Estas herramientas brindan información valiosa sobre el desempeño de una agencia y dónde se pueden realizar mejoras.

Además de sus soluciones NG911 para agencias de seguridad pública, Emergency Callworks también ofrece servicios para empresas comerciales que buscan medidas de seguridad mejoradas. Su Sistema de Notificación Masiva (MNS) permite a las empresas enviar alertas a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, mensajes de texto SMS o plataformas de redes sociales como Twitter o Facebook en caso de una situación de emergencia como un incendio o un desastre natural.

En general, Emergency CallWorks ha revolucionado la respuesta de emergencia con sus soluciones tecnológicas de vanguardia diseñadas específicamente para los desafíos modernos que enfrentan las agencias de seguridad pública en América del Norte.


¿Por qué elegir CallWorks de emergencia?

Hay varias razones por las que debería elegir Emergency CallWorks en lugar de otros proveedores:

1) Experiencia: con más de 20 años de experiencia proporcionando sistemas de software de misión crítica para agencias de seguridad pública en toda América del Norte, ¡sabemos lo que funciona!

2) Innovación: siempre miramos hacia el futuro en tecnologías emergentes para poder estar a la vanguardia cuando llegue el momento de que cambien las necesidades de nuestros clientes.

3) Personalización: nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con cada cliente, adaptando individualmente nuestros productos y servicios de acuerdo con sus requisitos específicos.

4) Soporte: ofrecemos servicios de soporte las 24 horas del día para garantizar que nuestros clientes siempre tengan a alguien disponible cuando necesiten ayuda.


Conclusión:

Si está buscando un socio confiable que comprenda las necesidades únicas de su organización cuando se trata de administrar emergencias, ¡entonces no busque más allá de EmergencyCall Works! Nuestras soluciones 9-1-1 de última generación de última generación están diseñadas específicamente teniendo en cuenta los desafíos modernos que enfrentan las agencias de seguridad pública en América del Norte, ¡lo que nos convierte en su opción preferida cuando llega el momento de elegir entre diferentes proveedores!