Emerald Palace Group HOTELS&RESORTS Revisar

¡Un hotel simplemente increíble! Abrió hace 3 semanas. En la temporada creo que será difícil encontrar una habitación libre allí. ¡Por dentro todo es muy bonito, acogedor y moderno!

Buena noches ,

Acabo de tener la peor experiencia con su gerente de cliente, Mohamed, siendo parte del deshierbe y el equipo de la novia le pidió a mi asistente que revisara su habitación a las 7 pm inmediatamente o estaba cenando en la terraza fuera del área de desayuno. Entender que hubo un malentendido con el organizador de bodas de la novia para la estadía. Estamos bien con despejar la habitación, no tuvimos la oportunidad de reconfirmar con el organizador de bodas lo mismo que tuvimos otra comunicación al respecto.
Pasando a la preocupación principal.

Me gustaría informar a la dirección superior que el señor Mohamed fue muy arrogante y me habló de muy malas maneras. La experiencia de hablar con esa persona sobre nuestro problema de estadía fue mala e irrespetuosa, ni una vez trató de entender que fue un malentendido y que la estadía de la habitación podría haberse arreglado en la próxima hora más o menos. comportamiento de esa persona.
Lamento que un palacio como el suyo emplee a una persona tan poco educada. Ojalá las cosas se hubieran ordenado y dicho de otra manera.

Saludos
Hurel Florian

Hotel muy lujoso
El único aspecto negativo es su ubicación desde el centro de la ciudad.

Un hotel muy bonito, lujoso y exclusivo, casi sin huéspedes. Esto es algo que más me gustó, pero su defecto en los restaurantes existentes, los probé todos, francamente, no muy sabrosos y ordinarios en comparación con el alto precio, y obtienes el plato una pequeña cantidad en comparación con el precio es muy poco. , por ejemplo, el bistec que probé venía seco y un trozo pequeño No hay guarnición, por ejemplo, verduras o puré de papas, pero la estadía en el hotel es muy hermosa, también el sitio del club infantil es un poco confuso y lejos, y las películas de cine que se proyectan en la sala para adultos e incluso niños son todas películas viejas, se supone que hacen algún tipo de películas nuevas o películas de taquilla y nos dejan Pagamos por dinero Problema, la visita es repitió, Shallah. Olvidé decirte que el precio es muy, muy lamentable. Estuve en un pabellón grande durante 5 días.

Sí .. Vale la pena visitar Es un lugar sofisticado y confortable y con una hermosa vista.

El lugar es muy agradable, las habitaciones son amplias y limpias, el servicio es excelente. Las instalaciones son impresionantes. Disfruté de la playa y de la gran piscina. Lo único que no me gustó la comida era normal y cara. El restaurante de desayuno es bueno y estaban haciendo todo lo posible para satisfacernos.

Ktiebir es un lugar especial por dentro y por fuera, como si fuera un palacio de los Césares, además de la limpieza y el distinguido servicio, y todo es deslumbrante, cómodo, muy arreglado y coordinado.

Excelente hotel, gran lugar para relajarse y muy especial.

Tiene el vestíbulo más lujoso y las habitaciones de hotel más lujosas de Dubai.

Hola chicos, mis revisiones normales van en 5 etapas:

1. Comprobación, ubicación
2. Precio
3. Habitación, tamaño, ducha, cama y amenidades
4. Servicio de habitaciones
5. Desayuno

1. El registro fue historias y formalidades. ¿Por qué no pueden simplemente llevarte a la habitación y dejarte empezar a disfrutar? La entrada ya te sorprende. (No recibí una bebida de bienvenida, escuché a otros tomar esto, pero no estoy seguro de por qué no me ofrecieron una, hmmm)

La ubicación era perfecta para aquellos que quieran ver el mar todos los días. Esto es agradable, también tienen su propia playa privada y además puedes correr kilómetros a la redonda si te gusta. No tengo a nadie persiguiéndome, así que no estoy corriendo a ningún lado por nadie. Pero tenga en cuenta que el lugar más cercano donde puede obtener artículos es el centro comercial Naheel, que deberá conducir a solo 3/5 minutos como máximo.

2. Precio, bueno por lo que es, si no puede pagarlo, no venga allí. Es un palacio de 5 estrellas. Jejejeje

3. La habitación es increíble, verás mis fotos y todo lo que quieras. Está ahí. Simplemente abra los sorteos, esto es más que un hogar lejos del hogar. Incluso tienen una cámara subacuática lista para ti. Solo piense en lo que pueda necesitar, está aquí. La televisión es nueva tecnología y tenía dos en mi habitación, la ducha / baño es tan grande que pueden llevar 12 personas. Limpio y fresco.
Mi esposa usó el baño un par de veces, te darán sal de baño y aceites cuando lo pidas.
La cama era tan agradable, dormí muy bien y perdí mi cita, tenga en cuenta que pídales que le traigan los diferentes tipos de almohadas que tienen, quedará impresionado. Eres bienvenido porque sé que ya me estás agradeciendo.

4. Servicio a la habitación, para mí esto es especial porque ordené que ciertos artículos estuvieran en mi habitación antes de registrarme y todo fue entregado, incluso si me cobraron, todavía les doy las gracias por hacerlo posible, español crochet (bacalao, jamón y queso) evain agua, etc. Incluso un microondas y todo fue entregado en mi habitación. Fácilmente podría quedarme aquí por un mes, pero en la próxima revisión del hotel.

5. Desayuno, no tuve la oportunidad de comer. El servicio de habitaciones también es su lugar. Jajaja Mantequilla pollo y esos deliciosos panecillos y panes nan, hielo picado y todos los extras.

El personal fue muy amable, e incluso muy servicial, incluso los chicos de seguridad se convirtieron en fotógrafos oficiales a pedido, cenamos en el restaurante de fusión japonesa del hotel e incluso cambiaron las reglas por mí y eso fue increíble.

Regresaré y la próxima vez que vaya a las suites reales oa la villa, el mayordomo me dio un recorrido.

Nos vemos en la próxima revisión.

Shalom

LA

¡Simplemente asombroso! Lugar único en Dubai. Parece un palacio del siglo XVIII, lujo al extremo, hermosas pinturas, tapices, oro y cristales de Swarovski, excelentes restaurantes, salones y servicios ... en general, te tratan como a un rey

Bonito lugar, pintoresco. El servicio es bueno. ¡Ordenado! Brunnello no es el mejor restaurante italiano de Dubai, así que si te alojas en el hotel te aconsejo que vayas a otro restaurante italiano en otro lugar de la ciudad.

Es un mundo de fantasía, hotel muy bien hecho.
La comida era estupenda con una gran variedad de postres.
Tienen todo tipo de cocina en su buffet, árabe, continental, india.

Hotel increíble, vistas impresionantes desde la habitación y empleados muy serviciales y amables durante toda la estancia.

Hotel muy bonito y nuevo. Cada detalle está pensado. Los dormitorios son grandes. Recomiendo el sitio con vista al jardín o Skyliners, porque el Oceanview está justo en la calle y puedes escuchar cuando pasan los autos. El servicio es muy amigable. El buffet de desayuno es muy abundante y muy bueno. La comida también es excelente.

Muy bueno, pero caro. Extraño sistema de depósito para el hotel de tal nivel.

Excelencia en cada detalle. Las expectativas se superaron con creces en estos tiempos tan especiales. El personal hizo un esfuerzo adicional en todos los aspectos para hacernos sentir bienvenidos. Para el hotel en sí, no es necesario decir más sobre su grandeza, lujo y comodidad. Muchos hicieron esto antes. En cuanto a todos los quejumbrosos que se quejaron de perder las bebidas de bienvenida, un esfuerzo tan barato simplemente no coincidiría con el estilo de la casa.

Muy bonito hotel con personal agradable de alto nivel playa y piscina

El ambiente y la ubicación eran increíbles. Todo el personal era muy amable y la habitación y la limpieza eran perfectas. La única decepción fue la falta de entretenimiento nocturno que podría haberse proporcionado junto a la piscina.

Estructura de estilo Versalles. Todo muy cómodo, bien cuidado. Las tumbonas son bonitas y cómodas. Gran piscina. Gimnasio muy completo. Restaurante "Onda", cocina italiana en clave oriental, fuera de categoría.
Muy buen almuerzo en la piscina.
Playa amplia y confortable.

Curiosamente, el buffet de desayuno no está a la altura.
Lástima que se pueda ver en la playa la parte de las obras en curso del hotel W, que estropea un poco el encanto del lugar.

Hotel muy elegante que realmente disfrutamos cada momento.

El hotel es un lugar muy lujoso es para personas
Tener una buena estancia
Económico .....
Tiene buenas instalaciones ya que también tiene
Vistas hermosas

Un buen servicio lo tiene todo en un solo lugar
También tiene una playa privada
Es muy relajante caminar con tu familia.
Todo es oro ...
Especialmente las turitas
Estan bien cuidados
Ellos son muy amigables.

Te recomiendo

..

Realmente súper increíble emerald palace kempinski tan genial y lindo Me encanta este ambiente de hotel genial

El mejor hotel de 5 estrellas para alojarse en Dubai. Tiene una gran vista y una gran piscina. Las habitaciones son muy lujosas y espaciosas. Debe visitar este lugar si visita Dubai.

Espero que todos visiten este hermoso y exclusivo lugar.

El lugar es muy bonito y la decoración te da una gran impresión, como si estuvieras en uno de los palacios europeos. El servicio es excelente, la playa y las piscinas agradables. Recomiendo probarlo.

Excelente hotel, los desayunos son débiles para este nivel de hotel.

Uno de los mejores lugares en Dubai para disfrutar de una experiencia fuera de este mundo :)

Hotel elegante ... con hermosa arquitectura. La piscina y la playa son increíbles. El hotel tiene todo para todos.

Lugar asombroso. Personal cortés y bonita playa. Tuve una estadía increíble aquí. Recomiendo totalmente

Hotel. Tara muy, muy lujosa y nueva abrió en 2019.
caracteristicas:
1 vestíbulo muy lujoso y entrada espaciosa
2 hay un cine gratis todos los días a las 4:00 (en mi horario)
3 buena piscina con vistas al horizonte de Dubai
4 habitaciones muy lujosas
5 El hotel huele muy bien y el baño de la habitación
6 La tripulación es de gran ayuda
7 club infantil y club para adolescentes gratis
8 El Sr.Majeed Arabi en la recepción es muy maravilloso
Negativos:
1 lejos de la ciudad
2 Falta de actividades en la playa

La franqueza de los negativos no se menciona frente a lo que ofrece este super hotel

Llevamos una semana aquí, todo ha ido bien, comida, alojamiento y personal agradable. Sin embargo, con un servicio peor de lo esperado, no debería tener que cancelar su almuerzo porque tuvo que esperar una hora, 30 minutos para tomar algo en la piscina, lo que sucedió varias veces. No está bien para un hotel de 5 estrellas.
Si hay muy pocos empleados o demasiados huéspedes, no lo sé y esto no es algo que deba considerar como huésped del hotel.
Entonces, por eso, solo deberían ser de 4 estrellas

Encantador hotel, excelente personal, excelente ubicación

Estuvimos en Emerald Palace Kempinski durante las primeras 4 noches de nuestro viaje a Dubai. Este complejo es completamente impresionante. Desde decorar hasta diseñar todo en la parte superior. El personal es superrrr amable. Quien quiera visitar Dubai, le sugiero que experimente quedarse allí incluso si es por un par de noches.

Gran hotel.
Entorno paradisíaco y personal muy competente.
Recomiendo aquí redescubrí el lujo.
Hotel del que me arrepentiré una vez finalicen las vacaciones.

Los servicios del hotel son geniales y están acompañados de muchos para que los días pasen lo que esperas.
El spa y el club de salud son excelentes y la piscina interior es muy cómoda, cómoda, mejor que la piscina exterior y las quemaduras solares.
El Kids Club fue diverso y multijuego.
El club de adolescentes es un poco agradable.
Restaurantes deliciosos especialmente el restaurante de mariscos.
El cine estaba cerrado por mantenimiento.

La peor hospitalidad y servicio al cliente.
Empleados poco profesionales y groseros
Personal inútil

Gran lugar para disfrutar de un fin de semana cerca de la orilla del mar.

Muy bonita vista desde el último piso con vistas a la hermosa ciudad de Dubai