EMC Security Revisar

Impresionante y conocedora persona de ventas e instalación. ¡Había estado con uno de los grandes competidores durante más de 30 años y me enojaron por última vez! Se llama EMC y me han impresionado. ¡El servicio al cliente y el aprecio de un cliente leal son importantes para mí! Solo puedo esperar el mismo "servicio" de la entidad de seguridad que recibí de EMC Electric. ¡El producto se conectó y reemplazó fácilmente al equipo de la competencia! ¡Gracias EMC Security!

¡Otro cliente feliz y satisfecho!
Varilla S.

Estoy disfrutando de mi servicio hasta ahora con seguridad de EMC. He tenido el servicio como un mes. Y me encanta cómo me envía mensajes de texto para avisarme que mi alarma está desarmada o armada En caso de que me haya olvidado de configurarla. Pero si eso sucede, también tengo la ventaja de configurarlo en la aplicación. He hecho una prueba hasta ahora para ver si están recibiendo señal.

He tenido EMC durante varios años y en 2 ocasiones se activó la alarma. En la primera ocasión, se abrió la puerta de mi casa, luego, en la segunda ocasión, presioné accidentalmente el botón de emergencia (por accidente) ¡EMC respondió con extrema rapidez! Llegaron al departamento del alguacil local en cuestión de minutos para verificar y asegurarse de que todo estaba bien y que yo estaba bien.
¡Estoy muy satisfecho con ellos! Me siento mejor sabiendo que si pasa algo, estarán allí.

La instalación se realizó de manera muy rápida y eficiente. Tech estaba calificado y respondió a todas las preguntas e hizo un gran trabajo explicando todas las características.
No tenía ningún letrero en el patio con él, ya que están en pedido pendiente. Todavía no tengo señal

El vendedor fue genial y profesional. Fácil de configurar e instalar por su cuenta. El servicio al cliente fue rápido y eficiente, bien vale la pena el costo.

¡EMC es el mejor! El teclado es tan fácil de usar que la interfaz le dice exactamente lo que está sucediendo y tiene indicaciones fáciles de usar. El comercial, los técnicos y los monitores son de gran ayuda, y la comunicación entre todos es un verdadero trabajo en equipo basado en el conocimiento y la profesionalidad con grandes actitudes. ¡Sin contrato, sin sobreventa, siempre están disponibles y el precio es inmejorable!

Agradezco el sistema de seguridad. Puedo "descansar en paz", porque es seguro. Odio haberlo disparado accidentalmente tantos dientes, pero,
el equipo de seguridad es siempre tan rápido para responder y son muy
amigable y comprensivo. Ahora, lo reviso cada vez que abro una puerta. (El verde está encendido, la alarma se ha ido). Solo desearía que las luces roja / verde fueran más grandes, son muy pequeñas para ver desde el otro lado de la habitación.

Gracias.

Cambié de otro sistema de seguridad que había usado durante varios años. En todos los aspectos, EMC es un servicio totalmente diferente y superior. El equipo es sofisticado en sus capacidades pero simple e intuitivo de usar. Lo instalé yo mismo. El servicio al cliente ha sido de clase mundial al ayudarme con la instalación. No podría pedir nada mejor. Rápido, cordial y útil. ¡Estoy totalmente contento de haber tomado la decisión de cambiar!

Soy cliente desde hace más de 13 años. Misma tarifa de $ 16.95 por 13 años. No encerrado en absoluto. Puedo cancelar en cualquier momento. De hecho, pago por adelantado, aprovechando un descuento. Pero si tuviera que cancelar, se me reembolsaría la parte prorrateada no utilizada de mi prepago con descuento. Amo a Vince y a todos en EMC. Su centro de seguimiento es muy profesional. Y su centro de llamadas de servicio también responde. Necesitaba reemplazar una batería y anular una zona y no tuve ningún problema. ¡Me encanta EMC!

Configuración y aprendizaje realmente fáciles de usar, desde la configuración de la cita hasta el instalador muy rápido y fácil

Muy contento con esta empresa. Las tarifas son muy asequibles. Buen servicio al cliente. El seguimiento parece ser de primera categoría. Recomendado para cualquiera que busque servicios de alarma.

Buen trabajo de instalación y orientación. Luego tuve un problema con la conexión a Internet. Tomó dos visitas de técnicos y mucho tiempo, pero lo resolvió.

Excelente personal de ventas e instalador. Fácil de trabajar. La transición del sistema existente a EMC fue perfecta.

Tuvo su sistema durante años, sin problemas, pronta respuesta, asequible.

Cinco estrellas para Josh y EMT hoy. Hemos tenido un problema recurrente con nuestro sistema de seguridad. Josh H. vino a nuestra casa hoy y no podría haber hecho más para explicar las cosas, reparar / reemplazar piezas y repasar el sistema con nosotros. Josh fue amable, profesional y extremadamente servicial. ¡Gracias, Josh! ¡EMT respalda sus productos y sistemas! ¡A + de nosotros!

Impresionado por el nivel de atención al cliente. Desde la primera llamada telefónica, hasta la cita (para la que llegó exactamente a tiempo) y el seguimiento, la experiencia fue de primera. ¡Hicimos que mi esposa y yo ya nos sintiéramos más seguros!

Creemos que son geniales. He estado con ellos por más de 5 años

Soy cliente desde 2012 en 2 casas diferentes. La primera casa tenía un panel que nunca se había conectado. EMC lo conectó y configuró el panel. La segunda casa no tenía sistema, así que hice que lo instalaran. La respuesta de las alarmas siempre ha sido rápida y cuando un rayo arranca el panel, lo reemplazan a un precio excelente. Sinse, he puesto el panel de alarma en batería de respaldo con mayor protección contra sobretensiones. Lo monitoreo a través de mi teléfono celular, no hay problema con la conectividad. No puedo pensar en nada negativo que decir sobre ellos. Sigan con el buen trabajo.

Tuve un proveedor local diferente durante 21 años. Les pagué varias veces para que salieran y trataran de que el sistema funcionara correctamente. Nunca se tomarían el tiempo para rastrear los sensores y unirlos en zonas claramente marcadas. Es importante saber dónde tiene problemas si la alarma suena en medio de la noche.

EMC fue muy profesional desde el principio. Un buen vendedor vino a mi casa y repasó todo sobre su servicio. Me dijo que podían y arreglarían el sistema. Así que me inscribí en EMC.

Unos días después, apareció un técnico (a tiempo) y puso mi sistema en línea. Miró el panel de control y me dijo que tardaría casi un día completo en repararlo. Programaba otra cita.

Una vez más, el técnico llegó a tiempo. Pasó la mayor parte del día rastreando todos los sensores de la casa. Los puso a todos en zonas claramente marcadas.

También descubrimos que la alarma de incendio estaba desconectada. ¡GUAU!

¡Gracias EMC! Mi sistema funciona perfectamente ahora.

Recomiendo ampliamente el servicio de EMC.

¡Recomendaría rápidamente esta compañía de alarmas a cualquiera! Mi esposa y yo queríamos echar a patadas a nuestra empresa anterior durante tanto tiempo. Eran tan lentos y siempre era difícil conseguir que alguien al teléfono respondiera lo que podría haber sido una solución simple para un problema que teníamos: absolutamente ningún servicio. Cuando nos enteramos de EMC Security, nos gustó que no tuviéramos un contrato porque odiamos el hecho de tener que esperar a que terminara nuestro contrato con nuestra antigua empresa, odiamos tener que pagarles por un servicio terrible. EMC Security ha sido excelente en todos los niveles. Actualizamos nuestro sistema y nuestro servicio con ellos y hemos sido felices desde entonces. Nuestra antigua empresa, obtuvimos el servicio básico más simple y pagamos mucho más. Pagamos a EMC menos y obtenemos más que con las otras empresas. ¡¿Con qué frecuencia ocurre esto?! Espero que mi experiencia con ellos sea siempre tan buena.

Mi experiencia de principio a fin fue excelente. Las ventas con Lori fueron rápidas y fáciles. El técnico de instalación, Parker, fue increíble. Estaba informado, curioso, paciente y eficiente. Recomiendo ampliamente esta empresa de seguridad.

Acabo de adquirir el sistema de seguridad con esta empresa (emc) y quedé muy satisfecho con todo el proceso. El representante de ventas fue muy atento y profesional al repasar la información sobre el sistema, también muy eficiente al devolver mis llamadas y repasar cualquier pregunta que tuviera después de que él se fue de nuestra cita. La tecnología de instalación (ambas) fue tan eficiente, rápida y profesional como quisieras. Recomendaré la seguridad de emc a cualquiera que busque proteger su hogar.

.... Sam me devolvió la llamada esta mañana y fue profesional y abordó mi inquietud ... Agradezco al propietario por su respuesta y ahora soy un fan ... Simplemente estaba frustrado por no recibir una llamada telefónica de regreso explicando el problema. En cualquier caso, EMC enviará a un técnico hoy para solucionar mi problema ...

Mike y Sam se acaban de ir e hicieron un trabajo maravilloso al explicarme por qué mi alarma no funcionaba ... ¡¡¡¡Fue un error de usuario !!!
Gran trabajo !!!

Tuve una muy buena experiencia al hablar con el personal de la oficina, el personal de ventas y el personal de instalación. Dispuesto a recomendarlos a familiares y amigos.

El precio por mes es bueno al igual que el seguimiento. El diseño inicial y la instalación de los productos, así como el servicio y la venta, son bastante pobres en mi opinión. Por lo tanto, haz tu propia tarea y tenlo todo diseñado antes de que lleguen allí. Observe la instalación de cerca también.

Su servicio es excelente, siempre a tiempo. El costo del servicio tiene un precio razonable para el excelente servicio.

He utilizado EMC durante muchos años. Siempre satisfecho con el servicio. El tiempo de respuesta tras la activación de una alarma siempre ha sido inferior a 30 segundos. Si compra el equipo; puede resultar algo caro.

Recientemente, instalé un nuevo sistema de monitoreo de seguridad de EMC en mi casa. Me impresionó la profesionalidad del técnico enviado a mi casa. Instaló los componentes rápidamente y respondió a todas mis preguntas. Quedé muy satisfecho con el servicio prestado.

Muy cortés y conocedor del equipo y la instalación.
Explicó el funcionamiento y las capacidades del sistema en términos muy comprensibles.
Disfruté hablando con ellos y espero trabajar con la empresa.

ESTA ES LA EMPRESA QUE TODAS LAS EMPRESAS DEBEN SEGUIR EN SERVICIO AL CLIENTE Y SATISFACCION DEL CLIENTE !! ¡¡LO MEJOR DE LO MEJOR!!

Mi sistema funcionó mal durante quién sabe cuánto tiempo y no se nos notificó. Lo que supimos fue que la alarma se disparó por accidente y nadie nos llamó desde la estación central de EMC. Los llamamos y preguntamos por qué nadie llamó, luego EMC se dio cuenta de que había un problema. Enviaron gente a mi casa dos veces y hasta ahora el problema aún no se ha resuelto junto con los cambios en nuestro nombre de usuario de seguridad sin ni siquiera notificarnos. El técnico que salió por segunda vez juró que el problema estaba solucionado y lo probó en un iPad, jurando que sí, la estación central está recibiendo todas las señales. Ni siquiera sabían que el problema no se había solucionado hasta que lo probamos nosotros mismos más tarde. Llevamos más de una década en EMC y nunca hemos tenido una experiencia tan mala como esta hasta ahora. ¡¡¡Qué decepción !!!

La simplicidad y eficiencia del servicio fue exactamente lo que esperaba. Tengo servicio con EMC Service en otra ubicación y el servicio al cliente y la instalación fueron excepcionales. Recomendaría EMC Security a cualquier persona que desee controlar su propiedad. El instalador llegó temprano y realizó la instalación de manera profesional. Me dio un tutorial sobre cómo operar el teclado y solicitar servicios de emergencia si es necesario. El departamento de seguridad programa controles de funcionamiento regulares en el sistema para asegurarse de que funcione cuando lo necesite. Existen varias opciones para actualizar el servicio desde el monitoreo básico si así se desea. Lo mejor de todo es que el costo de la protección lo vale.

Bien recomendado.
Clunie

¡EMC es sencillo, ofrece un excelente servicio y lo hace fácil!

Recientemente me mudé y EMC Security es parte de mi cooperativa de servicios eléctricos, por lo que decidí agregar su servicio de monitoreo de alarmas a mi sistema de alarma existente. Desde el representante de ventas hasta los técnicos y todos los demás, he estado más que satisfecho con esta empresa y sus servicios. Aún no se ha disparado ninguna alarma, pero estoy seguro de que EMC Security será tan bueno como lo ha sido hasta ahora, si es que alguna vez lo ha hecho.

Finalmente instalamos un sistema, después de muchos años de procrastinación, cuando nuestro próximo vecino Dar fue asaltado a plena luz del día. EMC fue nuestra compañía de elección debido al costo de monitoreo mensual y la variedad de servicios brindados. Desde la primera llamada para un presupuesto hasta la instalación final, los empleados fueron amables, corteses y profesionales. Si está considerando un sistema de seguridad o cambiar su proveedor de seguridad actual, le sugiero que se comunique con Seguridad de EMC.

Varía buena experiencia y profesional. Muy satisfecho con todo el proceso.

¡Excelente servicio y fácil instalación! ¡¡Son geniales!!

¡El mejor servicio de alarma con diferencia! El servicio es muy asequible. Ninguna otra empresa puede ofrecer los mismos servicios por un precio tan bajo. Siempre están disponibles si tiene alguna pregunta. ¡Muy fácil de operar!

¡La seguridad de EMC es la MEJOR! ¡¡Todas las personas con las que he hablado están muy bien informadas sobre los sistemas que están vendiendo !! Otra gran cosa que me gusta es que las tarifas no parecen aumentar cada año. He estado muy satisfecho a lo largo de los años con esta empresa. ¡Recomiendo encarecidamente el para sus necesidades de seguridad!

La instalación fue rápida y el técnico fue muy útil para responder nuestras preguntas. La facilidad de operación es maravillosa; nada demasiado técnico o complicado.

Muy contento con el servicio durante todo el proceso.

Amo el sistema de seguridad. Es fácil de operar y la calidad del equipo es excelente. La instalación se realizó sin problemas y el instalador estaba muy bien informado. Estoy muy contento con EMC Security.

EMC Security es una excelente opción para las necesidades de seguridad de su hogar. Todos en EMC ... los representantes de servicio al cliente para la persona encargada de la instalación han sido muy útiles y profesionales. ¡Definitivamente recomendaría EMC Security!

Ha sido excelente y confiable, la desventaja es que su equipo envejece y cuesta demasiado reemplazar la actualización. No puedo quejarme, diría que 4.5 estrellas

La semana pasada llamé para detener mi servicio en mi antigua residencia y comenzar el servicio en mi nuevo hogar. Me dijeron que un vendedor se comunicaría conmigo ya que tenía un sistema cableado en la nueva casa y que tal vez deban ver la propiedad. Ha pasado una semana y no he tenido noticias del representante, así que volví a llamar hoy. Dejé un mensaje como la persona que contestó el teléfono, por mucho que fuera amable, parecía que solo quería pasarme a la siguiente persona y esa persona no estaba disponible así que tuve que dejar un mensaje.

excelente servicio a tiempo y expliqué en detalle lo que necesitaba saber Donald Hawes 142 pinehill rd cusseta ga 31805

Siempre llama para confirmar citas. Soporte técnico profesional y cortés tanto por teléfono como en persona. Aparece cuando está programado

Su departamento de ventas no es agresivo y fue agradable tener una persona con quien comunicarse mientras buscaba precios durante nuestro proceso de compra de vivienda. Terminamos yendo con ellos 3.5 semanas después de nuestra llamada inicial porque el proceso de compra y mudanza de la casa se apoderó de nuestras vidas. Una vez que hicimos nuestro pedido, recibimos nuestro sistema en 2 días y fue muy fácil. Excelente servicio, excelente precio y podemos incluirlo en nuestra factura de servicio eléctrico con Walton EMC. ¡Realmente feliz!

Muy buen servicio. El técnico llegó a tiempo y fue muy profesional e hizo un gran trabajo. Recomendaría encarecidamente EMC a mis vecinos y amigos.

Mi esposo y yo acabamos de terminar de construir una casa y EMC estuvo a la altura de todo lo que necesitábamos en cuanto a seguridad. Desde el cableado original durante el proceso de construcción, el asesoramiento para la ubicación del teclado para la funcionalidad, y la configuración final y la enseñanza de cómo usar el sistema, tuvimos un servicio de primera calidad. ¡No podríamos estar más felices con nuestra experiencia con EMC! No busque más la protección de su hogar: utilice EMC.

He trabajado con EMC Security durante más de cuatro años supervisando tanto incendios como robos. Hace un año, alguien nos llamó y nos dijo que nuestro sistema estaba fuera de línea y que lo estaban monitoreando y lo siguiente que supimos era que un policía estaba en nuestra puerta porque nuestro sistema estaba enviando una alarma a la estación de policía. Cuando EMC reinició la alarma, envió la alarma a la estación de policía y no nos envió nada ... así que, una falsa alarma para nosotros, la falla de EMC. Anoche, cuando regresamos de las vacaciones, nuestra alarma de humo monitoreada por EMC estaba sonando en el pasillo fuera de nuestra habitación ... las otras dos alarmas de humo sabemos cómo cambiar las baterías, pero una vez que quitamos esta, no teníamos idea de dónde las baterías incluso se fueron. Estuve en línea esperando un video de You Tube, pero nada para nuestra marca y modelo. Llamados EMC, afirman que están disponibles para mantenimiento las 24 horas del día y solicitaron que alguien nos llame para informarnos cómo cambiar la batería. Me preguntaron si podía esperar hasta el lunes por la mañana y les dije que no, ya que la alarma estaba sonando justo afuera de la puerta de nuestra habitación y no pudimos restablecer ni quitar las baterías, además de que trabajo de lunes a viernes. Dijeron que tendrían la persona de mantenimiento de guardia en contacto con nosotros. Después de cuatro horas nadie había llamado, así que llamé de nuevo y me dijeron que enviarían un segundo mensaje a la persona. Dos horas más tarde llamé y les dije que cancelaría mi servicio mañana por la mañana. Tienen a alguien de guardia las 24 horas del día, así que si esa persona no puede devolverme la llamada, ¿cómo sé que están monitoreando mi sistema si alguien interrumpe? Además, en este punto no tengo ni idea de si mi detector de humo monitoreado está realmente funcionando o no ... servicio económico, pero ¿cómo sabe realmente que su sistema está siendo monitoreado hasta que hay una emergencia? En base a esta respuesta de los fines de semana a mi solicitud de servicio, diría que NO lo es.

¡MUY DECEPCIONADO! He estado dos meses sin saberlo sin cobertura de alarma. Un técnico llamó hoy para realizar una prueba y no pudo resolver el problema y luego dijo que enviar a un técnico costaría $ 75 pero podría pagar $ 89 / año por soporte técnico. Cuando desafié esto diciendo que es un equipo defectuoso, dijo que EMC simplemente lo monitorea. Estoy confundido aquí porque ¿cuál es el dispositivo que instalaron cuando se configuró el sistema de alarma? Además, la primera fecha disponible que podría venir un técnico sería el 31/7. ¡Pedí un supervisor y está de vacaciones hasta el próximo jueves! Además, la aplicación apesta y tiene problemas para conectarse. La aplicación rara vez funciona con WiFi. Piénselo dos veces antes de obtener este servicio, a menos que desee pagar por un servicio que no recibe y luego pagar por soporte técnico.

El técnico se tomó su tiempo para instalar el sistema de manera experta. Luego revisó cada sensor individualmente asegurándose de que todos funcionaran como podían. Se tomó su tiempo para explicar cómo funcionaba el sistema. Muy profesional. Gracias EMC.

¡Excelente servicio al cliente!
¡Muy contento y he sugerido EMC a familiares y amigos!

He tenido EMC Security para la seguridad de mi hogar durante varios años y siempre han hecho un excelente trabajo.

Tengo el collar de alerta médica y me encanta. Recientemente me operaron y tuve un largo tiempo de recuperación. También tengo antecedentes de caídas.
Mi familia me preguntó acerca de recibir la alerta médica y al principio no estaba muy emocionado. Luego, cuando escuché a mi familia contarlo, me di cuenta de que si les ayudaría a dormir por la noche y no se preocuparían por mí, ¿por qué no?
La configuración fue muy simple y EMC me ha consultado varias veces para asegurarse de que estaba satisfecho con el sistema.
Recomiendo este producto a cualquier persona que tenga problemas de salud, pero que quiera vivir de forma independiente. Es un tipo especial de seguridad.

Mi esposo y yo llamamos a EMC debido a la recomendación de nuestro vecino. Llamamos y no estábamos seguros de querer registrarnos porque teníamos otras ofertas. Habló con un agente de ventas y nos dio el argumento de venta que dijimos que estaba bien. Excelente servicio de instalación, amigable y rápido. Ahora viene el problema, recibí un correo electrónico para abrir mis documentos. Intenté 5 veces crear una contraseña, todas las comprobaciones son verdes, presione el botón confirmar, no se pudo crear la contraseña, volvió a intentar la misma respuesta. Llamé a la oficina hoy a las 11 a. M. Para obtener ayuda, me dijeron que Amanda maneja el envío de documentos que está en una llamada, que pueda devolverle la llamada y dejó mi información de contacto. Ahora son las 4:26 pm, no hay respuesta de Amanda. ¿Todavía está en esa llamada o está en el almuerzo, arreglándose las uñas, enviando mensajes de texto, revisando los correos electrónicos? Sea lo que sea, ¿está demasiado ocupada para devolverme la llamada? No es así como se trata a un cliente después de haber recibido mi pedido. Tanto por el buen servicio al cliente y la primera impresión. Pero apuesto a que me llamarán cuando el pago esté vencido.

Configuración y operación simples del sistema con una estación base sin pretensiones y un teclado con pantalla táctil. Finalmente estamos obteniendo el hogar y la seguridad emocional que queríamos durante algún tiempo.

Nada, vinieron completamente desprevenidos para lo que yo quería instalar y los envié de camino y me fui con otra empresa.

Trabajamos con EMC Security desde hace casi 20 años. Por eso, cuando nos mudamos y descubrimos que EMC Security prestaba servicios al lugar al que nos mudamos, nos sentimos muy felices. Tienen el mejor servicio al cliente y cuando suena una alarma, siempre responden en menos de 2 minutos, generalmente más rápido. Ya sea por teléfono con el servicio de atención al cliente o en persona con un técnico, el personal de EMC es el mejor. ¡No confiaría en nadie más con la seguridad de nuestro hogar!

Esta es la peor empresa, por favor manténgase alejado. Mi alarma estuvo apagada durante 24 horas. Cada vez que llamé, dijeron que un técnico me llamaría en 15 minutos. 24 horas después no hay llamada .. Vergüenza
Por favor mantente lejos de
Seguridad EMC

Estoy satisfecho con el servicio de monitoreo hasta ahora. La tarjeta de llamada para la empresa IMO es el servicio SIN CONTRATO de 16.95 $ (5 $ de acceso remoto adicional) que brindan. No soy un científico espacial, pero si me facturan con 3 meses de anticipación, básicamente estoy en contratos trimestrales. Mi error fue firmar rápidamente documentos en el iPad del técnico y no leer. ¡Está allá! Sin embargo, estaba seguro de señalar en el mismo formulario que firmé, el costo total de 21,95 $ al mes. y SIN CONTRATO! Los técnicos deberían hacer un mejor trabajo al explicar los términos completos del servicio.

Increíble servicio - ¡OTRA VEZ!

La bombilla del proyector de nuestro teatro se quemó. Recibí presupuestos sobre el cambio de todo el proyector desde aproximadamente & 850,00 hasta casi $ 27 000,00. Así que decidí llamar a seguridad de EMC para ver si podían "reparar" el proyector y hacerlo funcionar de nuevo.
He aquí, el Sr. Raia, el gerente de la oficina mencionada anteriormente, llamó para decir que es posible que puedan conseguir que alguien se encargue de los ajustes menores y obtenga el número de modelo del proyector.
EMC volvió a llamar dentro de una semana. lo reemplazó en el plazo de una hora. Los ahorros de SSS fueron asombrosos. Llame a EMC primero antes de gastar un montón de $$$$. Si no pueden hacerlo, al menos le darán el nombre de la empresa que conocen y que hará el trabajo. Gracias Vince por el excelente trabajo. Tus empleados siempre lo logran. Estoy seguro de que estás muy orgulloso de ellos. Sigan con el buen trabajo.

Un comienzo difícil, ya que quería una cámara para el timbre de la puerta y la cámara para el exterior, pero mi Internet simplemente no los estaba alcanzando. EMC hizo tres intentos para que funcionaran, pero no pudo. No dudaron en devolver el dinero, responden cada vez que solicito el servicio de inmediato. El mejor servicio al cliente con el que he trabajado. Tengo la seguridad de la casa con EMC y estoy totalmente satisfecho.

Comparé EMC con otras cuatro empresas destacadas. EMC se destacó en todos los criterios comparativos: precios, conocimiento técnico, diseño de sistemas, servicio al cliente. Estoy muy contento con mi nuevo sistema y la baja tasa de supervisión de EMC, así como con la ausencia de un período contractual.

¡Billy fue genial! ¡Profesional, amigable y terminado de manera oportuna!

Recomendaría que el precio de monitoreo mensual de EMC Security sea bueno.

Sea respetuoso con sus clientes. Es un concepto simple. Le estoy pagando, así que cuando llame o pase por allí no espero que me traten como una carga. No estoy seguro de si se trata de un problema individual o si comienza desde arriba, pero debería abordarse.

Las llamadas telefónicas de regreso son rápidas y amables. Pudieron responder todas las preguntas que hicimos. El técnico también fue puntual y muy amable. Explicó cómo funcionaba todo y se aseguró de que estuviéramos cómodos y confiados con el sistema antes de irse. Recomendaría mucho esta empresa, ¡y ya lo he hecho!

¡EMC hace un gran trabajo!
Hice que activaran mi antiguo sistema y menos de un mes después, les pedí que actualizaran los teclados y la unidad de control. Un sistema mucho más sencillo e informativo de utilizar.

Hace años, en nuestra primera vivienda que compramos hace años venía con un sistema de alarma. Estábamos felices de tener uno, pero la compañía que lo atendió fue horrible y tuvo una larga pelea solo para salir de su contrato. Así que siempre hemos dudado en volver a tomar ese camino.
Pero compramos una casa nueva hace unos meses y decidimos buscar una nuevamente. Siempre hemos escuchado cosas buenas sobre EMC Security y las preferimos. Fue fantástico tratar con todas las personas con las que hemos trabajado, desde la recepcionista hasta el departamento de almacén / repuestos, hasta el presidente Vince Raia. Fueron muy flexibles con la programación e instalaron nuestro nuevo sistema en un día. (** es una casa nueva que tuvo la mayor parte del cableado previo) Eli fue nuestro instalador e hizo un gran trabajo. Además de todo eso, EMC cotiza muy justamente por su monitoreo y no hay contacto. ¡Hemos encontrado nuestra empresa para nuestras necesidades de seguridad y la recomendamos encarecidamente!

He estado en EMC durante más de 10 años y siempre he tenido un excelente servicio y soporte. No hay nada mejor que una empresa que entiende que los servicios ganan longevidad, no un período de duración del contrato.

Los técnicos son profesionales y muy útiles. La transición ha sido fluida. Altamente recomendado

Excelente desde la configuración del sistema hasta el soporte al cliente.

Es una gran empresa y nos cuidaron muy bien durante la instalación. Respondieron todas las preguntas que teníamos y fueron muy profesionales. ¡Los recomiendo mucho!

Tuve un gran experto por primera vez con EMC. El técnico fue rápido, cortés y explicó cómo funcionaba el sistema.

La actitud positiva hacia los clientes es muy útil.

El servicio fue excelente. El técnico estaba informado, amable y respetuoso. Quedé muy satisfecho con el servicio.

Gran experiencia. El técnico se aseguró de que comprendamos el sistema por completo y dedicó tiempo a ayudar a asegurar que el acceso remoto funcionara. Por error, activé la alarma dos veces y recibí una respuesta inmediata. Personas muy profesionales y comprensivas con las que ha sido un placer trabajar

En general, un gran servicio. Personal cortés, instalación rápida, proporcionó toda la información, activó mis sistemas existentes. Muy feliz

El equipo, el servicio y el costo han sido terribles.

Trabajo con esta empresa desde hace muchos años. Lo recomiendo totalmente. La última vez que vinieron, tuve otra situación en la casa, además de lo que él vino a ver, y John Arias Rosario fue de gran ayuda para averiguar qué estaba pasando. Muchas gracias John y la empresa EMC.

El representante de EMC es muy amable y conocedor. Sistema muy fácil de instalar tal y como decía.

Llevo años con EMC Security y estoy muy satisfecho con el servicio.

He estado con EMC Security durante aproximadamente 7 meses sin problemas. El servicio al cliente es excelente.

Muy profesional y amable, puntual y a un precio excelente.

La seguridad de EMC tiene un excelente servicio al cliente y es un placer hablar con ellos sobre cualquier tema. Responden rápidamente y para aquellos de nosotros con desafíos tecnológicos, brindan excelentes instrucciones. El precio también es excelente. Le insto a que los revise para sus necesidades de seguridad.

Empresa de primera categoría. No se puede superar el nivel de servicio y el precio.

¡¡Cuidado cuando te desconectes !! Gran servicio, gran gente. He usado EMC durante los últimos dos años y estaba muy contento con ellos. Cambié mi servicio telefónico a VOip hace 3 o 4 meses y no me di cuenta de que el monitoreo se había detenido hasta que un día sonó la alarma y no recibimos una llamada. Sin embargo, encontré una opción inalámbrica más barata con una empresa local de renombre, así que me mudé allí. Cuando cancelé mi servicio, la cancelación se realizó de manera eficiente y, dado que cobran tres pagos por adelantado, se suponía que debía obtener un reembolso. Después de un mes de cancelación cuando no vi ningún reembolso de ellos, los llamé y me dijeron que no había solicitado un reembolso. ¿Eso significa que si no hubiera llamado, simplemente se comerían mis fondos adicionales ???? y nunca me devuelvas los servicios no proporcionados. No estaba muy contento con la respuesta que obtuve a esta solicitud y los estándares éticos de esta empresa. Así que ten cuidado cuando canceles.