4 hace años que
Estancia decepcionante. Solicité un check-in tempr...
Estancia decepcionante. Solicité un check-in temprano y recibí un correo electrónico de respuesta indicando que lo harían. Sin embargo, en la mañana de nuestra llegada llamé para verificar, pero me informaron que no podían hacerlo hasta que el huésped anterior se retirara a las 11 am y yo tendría prioridad del servicio de limpieza. Entonces, un par de horas, llamo para ver si estaba hecho y los servicios para huéspedes me dicen que a la 1:00 p. M. Podría registrarme. Cuando llegué a la hora acordada, me dijeron que aún no estaba listo y que lo harían llámame cuando esté listo. Pasan tres horas sin una llamada, y tengo niños malhumorados esperando para desempacar y prepararse para su fiesta de cumpleaños. Les devuelvo la llamada para explicarles y me dijeron groseramente que el registro temprano no era una garantía. Finalmente, a las 4 pm, cuando llega mi hora habitual de registro, volvemos a aparecer solo para descubrir que se había hecho una hora antes. Yo estaba tan molesta. Aparte de eso, las habitaciones tienen un tamaño decente y están ubicadas cerca del río. La piscina es pequeña y está llena de niños revoltosos sin supervisión que se vuelven locos. Incluso la sala de ejercicios estaba llena de niños menores de edad que hacían lo que querían sin adultos a la vista y el personal NO parecía hacer nada al respecto. Esto es ridículo, no pude disfrutar de ninguna de las comodidades. Además, nuestro fregadero estaba atascado y había vello en el mini refrigerador y vello púbico junto al inodoro que no pertenecía a ninguno de nosotros. Nunca me alojaré aquí de nuevo.
Traducido