Embassy Suites Conference Center & Spa Frisco, TX Revisar

Excelente para conferencias. Mucho estacionamiento, cubierto y abierto. Cerca de varios recintos deportivos. Podría beneficiarse de más restaurantes en las proximidades. Conducir en esta zona es manejable.

No es la calidad de Embassy Suites.

El servicio, la habitación y la comida eran insatisfactorios para todos los demás hoteles Embassy Suites en los que me he alojado en todo el país.

Mejor que un motel, pero ciertamente no es una embajada promedio.

Excelente hotel agradable habitación espaciosa, gran desayuno buffet de cortesía, agradable bar y piscina. Genial para reuniones.

Pasamos una velada maravillosa y memorable anoche asistiendo a la fiesta de graduación de nuestros más queridos amigos Kona y el hijo de Manjur en las suites de la embajada. Estamos satisfechos con el servicio del personal. Están muy atentos y se les pide donde sea que se necesiten, además de brindar un gran apoyo a los anfitriones que organizan y llevan a cabo todo el evento. Definitivamente recomendaremos a nuestros amigos y familias que organicen eventos en las suites de la embajada en el futuro.

Sutopa y Prosenjit

Fantástico, me encantó cada minuto de estancia allí por 2 noches tan genial lo recomiendo encarecidamente

Las habitaciones estaban limpias y el servicio fue rápido. El desayuno gratuito cada mañana era bastante agradable. El bar del hotel es práctico, pero el servicio era un poco lento.

El centro de conferencias es muy bonito. Asistí a mi primer baile de papá e hija allí.

¡Un gran hotel cerca de tiendas, restaurantes, recreación y complejos deportivos!

Fui a una recaudación de fondos y lo pasé muy bien. La comida fue un poco decepcionante.

Hermosas instalaciones, personal servicial. Salas de reuniones muy frías. El camarero sirve vino tinto en copa de vino blanco.

El servicio en el spa fue exagerado, nos hicieron sentir especiales y nos trataron como reyes.

Solo una persona en la recepción estábamos instalando la cabina de fotos y teníamos una tonelada de equipo con nosotros esperando durante más de 15 minutos y la única persona de la recepción estuvo al teléfono todo el tiempo y solo queríamos saber hacia dónde ir el salón de baile ..

Hotel agradable y limpio que puede estar mostrando su edad en algunas áreas, pero por lo demás fue una estancia agradable. El estacionamiento puede ser un problema si hay un evento en el campo de béisbol cercano o en el centro de convenciones adjunto.

Hubiera preferido saber que había un evento en el hotel que obstaculizaría su acceso desde y hacia el estacionamiento.

Habitaciones realmente limpias y espaciosas. Atrio abierto de 14 o 15 pisos. gran desayuno y happy hour, ¡es inmejorable!

Bastante bueno. Las habitaciones estaban bien. Nada espectacular, pero nada malo.

¡Fue genial, mucho espacio para estacionamiento, reuniones y comida deliciosa!

El hotel es increíble, el desayuno es lo que esperas. No soy fanático de las almohadas. Me costó mucho ponerme cómodo. 8/10 en general, diría yo.

Gran salón de baile. Uno de los más grandes del norte de Texas

¡Amo este lugar! Gente amable, buena comida, habitación cómoda. Nos quedamos allí cada vez que estamos en Dallas.

Las habitaciones son bonitas y grandes. Personal amable y servicial. Desayuno maravilloso.

La habitación era bonita y estaba limpia, el personal era amable, los baños estaban bien equipados.

Buena gente trabajando aquí. La hora feliz es genial.

Buen hotel y ubicación para el centro de conversación de al lado. Finalmente trajeron el desayuno caliente. Este agujero de máscara era feliz aquí. Las habitaciones eran bonitas. Primer hotel que tenía una cafetera de dos tazas al mismo tiempo. Nos alojamos aquí para asistir a la competencia de animadoras de mi hija. Muchas familias y niños, pero las habitaciones eran lo suficientemente sólidas, no se oía ruido. Por supuesto, el covid de todos los demás espacios abiertos ayudó, estoy seguro.

Nos hemos alojado en el Embassy Suites durante AÑOS y esta fue la primera vez que no disfruté de mi estancia. Sí, nos quedamos durante la pandemia y el mundo ha cambiado drásticamente ... pero creo que podría haber habido algún tipo de compensación. Embassy Suites es famoso por su fabuloso happy hour y su INCREÍBLE desayuno. Ninguno de estos servicios estuvo disponible. Sentí que al menos podrían haber servido una botella de vino o mini shots individuales con una batidora (lata de Coca Cola, Sprite, etc.) para compensar la hora feliz. Para el desayuno ofrecieron productos congelados para el desayuno. Como no ofrecían su desayuno buffet normal, ni siquiera comimos ... pero creo que tenía que comprar los alimentos congelados que ofrecían. La limpieza de las habitaciones era inaceptable. Encontramos migas de comida por todo el piso y en las sillas, las puertas, espejos y paredes estaban sucias. El piso del ascensor estaba pegajoso. Las habitaciones se mantuvieron cálidas en todo momento, incluso con el aire tan bajo como fuera posible. Los televisores se estaban oscureciendo y el cable no funcionaba. ¡Además de todo esto, todavía teníamos que pagar tarifas regulares! Honestamente, no puedo decir que regresaré rápido a este Embassy Suites en particular.

Centro de conferencias en las suites de la embajada, la entrada es acogedora, el personal fue muy complaciente con las necesidades de todos.

Fui a una convención de pinball. Muy limpio, personal amable, buena configuración, volvería de nuevo.

Todo fue fantástico. Excelente atención al detalle.

Personal amable, limpio, agradables comodidades, excelente ubicación

Estaba ayudando en una conferencia en el Embassy Suites en noviembre. Lugar increíble !!! La sala de altavoces principal era más que adecuada, el personal del hotel era genial, me encantó la distribución del edificio.

Lindo hotel. No hay desayuno caliente debido al covid. Proporcionaron un desayuno para llevar con yogur, un bagel y queso crema, además de un plátano o danés. Las habitaciones son agradables y limpias como se esperaba. Muy tranquilo cuando estuvimos allí.

Excelente personal, salas e instalaciones para reuniones.

El hotel está siendo renovado en este momento, pero aún así fue una gran estancia. La ubicación es excelente, ya que se encuentra al lado de un gran centro comercial con muchos restaurantes y el estadio Dr Pepper Ballpark, hogar de los rufianes de Frisco, que es uno de los mejores campos de ligas menores que existen. Las habitaciones son bonitas y limpias, con muebles actualizados y el buffet de desayuno era genial. Definitivamente mi destino cuando me alojo en Frisco, especialmente con las carreteras que sirven como embarcaciones al resto del metroplex.

Bonito lugar cerca de tiendas, buenos restaurantes también. Muy recomendable

Bastante agradable. Probablemente me quedaré allí de nuevo.

La experiencia fue espantosa. Desafortunadamente, estuve congelado durante 8 horas. El calor no funcionaba. Llamé para pedir ayuda dos veces y la explicación fue "no encendemos la calefacción en esta época o año", sea lo que sea que eso signifique. No volveré como miembro Diamante

Nuestra primera habitación se veía genial, pero la bañera se llenó de agua sucia cuando la habitación de al lado comenzó a usar la ducha. ¡Y matamos 3 cucarachas en el baño! Cuando les contamos sobre la bañera, simplemente se ofrecieron a trasladarnos a otra habitación; nada más, ninguna actualización, ni nada. Perdimos la habitación que teníamos con vistas al estadio y no pudimos ver los fuegos artificiales, que mi hija estaba esperando. En general, es un hotel agradable, nuestra segunda habitación estaba mucho más limpia y más fría. Eso era otra cosa de nuestra primera habitación, no hacía frío. Sin embargo, esta segunda habitación es genial en cuanto a refrigeración. Nos alojaríamos aquí de nuevo, sabiendo que algunos de los problemas que experimentamos se deben a las renovaciones actuales de las habitaciones. Nos encantan las Embassy Suites, y solo nos quedamos en ellas donde sea que nos quedemos, y nos volveríamos a alojar aquí, pero definitivamente nos sentimos un poco decepcionados por la satisfacción del cliente experimentado en esta estadía.

De ninguna manera deberías ir aquí para quedarte en una habitación. Estuve allí para una conferencia. Si tuviera más conocimiento de la zona, hay mejores opciones de hoteles al otro lado de la calle. Este lugar necesita ser demolido honestamente. Las habitaciones huelen y arrastran las puertas, es anticuado. La zona de conferencias estaba bien, así que si tienes negocios allí, quédate al otro lado de la calle, está muy cerca a pie.

La gerencia de la recepción fue muy agradable y servicial.

Esta fue una clase de productos muy informativa de Google y Nest

Bonita habitación grande con muchas comodidades. La piscina cubierta es agradable. La hora del cóctel gratis es un buen toque. El desayuno tenía muchas opciones.

El hotel está en una excelente ubicación. Está al otro lado de la calle del centro comercial Frisco, el parque de béisbol Dr.Pepper y al otro lado de la autopista de la futura sede mundial de los Dallas Cowboys. Mi habitación tenía una vista perfecta del campo de béisbol. Era una espaciosa suite de dos camas con un sofá cama. El personal fue extremadamente cortés. Gran estancia.

Buena ubicación. Habitaciones de tamaño moderado. Excelente servicio

Asistí a una conferencia y la instalación es muy agradable. No puedo comentar sobre las habitaciones de huéspedes ya que conducía todos los días desde Garland. ¡Diré que definitivamente necesitas traer un suéter ya que la mayoría de las salas de reuniones en las que estuvimos estaban extremadamente frías! Este es el quinto año que asistimos a esta conferencia en este hotel y supongo que la gente de la conferencia nos escuchó porque el regalo de este año fue una manta de lana.

Los bocadillos ofrecidos eran muy buenos con la excepción de los plátanos, que todavía estaban muy verdes.

¡Definitivamente quiero quedarme como invitado un fin de semana cuando jueguen los Roughriders y tal vez tener una habitación con balcón para ver el juego!

¡Estoy aquí ahora mismo y es lo mejor! ¡La comida es genial! ¡Las habitaciones son geniales y acogedoras! ¡Recomiendo venir!

Salones de baile de muy buen tamaño y el personal fue muy profesional y de cortesía

Nunca pasé la noche aquí, solo usamos esta instalación para eventos del FISD. Demasiado caro para lo que obtuvimos, la comida siempre estuvo bien y el equipo de medios fue una pesadilla.

Hotel bastante bueno. Nos hemos alojado aquí dos veces, probablemente nos volveremos a alojar. El desayuno gratis es una ventaja.

Era necesario limpiar el color del agua de la piscina. El agua de la bañera de hidromasaje era de color marrón y el agua de la piscina era verdosa. Aparte de eso, la estancia fue agradable.

La segunda vez que me quedo aquí y ha sido genial. Bonitas y espaciosas suites, excelentes empleados en todo el hotel y un increíble happy hour todos los días de 5:30 a 7:30 pm. Definitivamente recomendaría alojarse aquí.

Cómodas habitaciones, excelente ubicación y comodidades.

La comida era excelente, el servicio impecable. El lugar fue perfecto para el MP Community Ball. Estábamos en los pasillos principales.

Asistí a una reunión de varios días aquí. Excelentes instalaciones en el hotel y salas de reuniones del centro de conferencias adjunto.

Solo fuimos a tomar café Starbucks, pero el lugar era muy agradable y limpio. Definitivamente me gustaría quedarme allí.

Obtuve un excelente precio usando Priceline, nombre su precio ... El desayuno fue increíble, mucho mejor que la mayoría de los hoteles, sin embargo, la cama es súper dura e incómoda

Lugar impresionante. Aquí para una conferencia. No se quedó en el hotel pero la estética rezuma calidad. Exclusivo. Valet parking disponible. Garaje de estacionamiento gratuito por hasta media hora. $ 5 por hasta 12 horas. Y $ 10 por hasta 24 horas. Debe pagar en un quiosco en el primer nivel. No es conveniente porque debe salir del vehículo para hacerlo. De lo contrario, ¡un lugar ENORME encantador!

Con mucho, el Embassy Suites más elegante que he visto en mi vida. Bien equipado, bien gestionado con hermosos espacios públicos.

Me quedo en el hotel del lunes 13 al viernes 17 de agosto para una conferencia de electrónica patrocinada por la empresa para la que trabajo. Las habitaciones son fenomenales, muy limpias y los trabajadores fueron muy amables y serviciales. El bar ofrece happy hour a partir de las 5:30 p.m. Sobre todo un buen lugar para alojarse lo recomiendo.

Tuvimos problemas en este hotel desde el momento en que nos registramos. Nuestra primera noche allí, las sábanas tenían manchas de sangre y tejido Kleenex. Alguien se acercó y cambió las sábanas. Era una joven muy agradable y se disculpó por la situación. Hicimos citas en el spa y decidimos meternos en el jacuzzi antes de nuestras citas. Mientras estaba en el jacuzzi, el olor a cloro era extremadamente fuerte. Pensamos que debían haberlo tratado así, la razón del fuerte olor. Una vez que salimos del jacuzzi, noté que mi traje de baño y mi abrigo que mi esposo compró fuera del país habían sido blanqueados. Fui al spa y les pregunté con quién debería hablar sobre mis artículos blanqueados en el jacuzzi. Dijo el gerente en la recepción. Después de nuestros masajes, fui a la recepción y pedí hablar con el gerente. Vinieron unos señores y les expliqué la situación. Dijo que iba a hacer una prueba técnica en el jacuzzi y que volvería conmigo. Sin disculpas, no hay nada que podamos hacer, ¡NADA! Salimos para ir a pasar el rato con la familia. El caballero dejó un mensaje en el teléfono de nuestra habitación que decía que el jacuzzi había sido probado y los niveles de cloro estaban bien. Como era tarde cuando regresamos, fui a la recepción y pregunté por el gerente a la mañana siguiente. Dijo que se enteró de lo sucedido y que le darían crédito a la habitación de mi hermana. Le dije que eran mis artículos los que habían sido destruidos, no los de mi hermana. Ella dijo que el gerente anterior le dio crédito a la habitación y le envió un correo electrónico al gerente general que se comunicaría conmigo. Todavía no hay disculpas, no hay nada que podamos hacer, no NADA !! Han pasado tres semanas y aún no he recibido respuesta del gerente general con respecto a mis artículos, uno de ellos que no se puede reemplazar a menos que vuelva fuera del país. Esto es inaceptable, ¡la falta de habilidades de servicio al cliente con estos gerentes es ridícula! ¡NUNCA me volveré a alojar en este hotel de nuevo! ¡Tampoco volveré a alojarme en ninguna de las instalaciones de Hilton! ¡No se preocupan en absoluto por sus invitados! ¡Gastaré mi dinero donde me aprecien y HILTON no lo será!

Probablemente una de las mejores habitaciones en las que he estado. El desayuno era bueno. Aunque lo he tenido mejor.

La ubicación y la habitación eran geniales para nuestros propósitos. Cama cómoda y tenía una bonita vista del campo de béisbol y habitaciones de tamaño decente. El problema era el estacionamiento, seguían cambiando la forma de acceder al garaje dependiendo de la hora del día por algún evento muy frustrante.

Actitudes extremadamente pobres. No es amigable para el cliente. Grosero y acusador. El café apesta. Es una pena. Dentro de un bonito hotel.

Increíble hotel limpio y ordenado. La piscina y el jacuzzi estaban limpios y relajantes, una vista increíble de la ciudad y el horizonte del centro de Dallas, aunque en el restaurante obtuvimos dos Pepsi y una pizza para niños y costaba 65 $. Hotel caro, pero obtienes lo que pagas por deliciosos bocadillos y el personal del desayuno fue bueno, pero nos quedamos en el piso 12 toda la noche, escuchamos un golpe en el piso de arriba, llamamos a la mesa de ayuda, dijeron que vinieron a ver, pero nunca hicieron nada más que mi favorito hotel hasta ahora me encanta el área de Frisco es simplemente un hermoso hotel

Las habitaciones estaban muy limpias y me hicieron sentir el más alto nivel de comodidad. Desayuno gratis y estaba bastante bien.

Lugar impresionante, habitaciones maravillosas y personal muy orientado al servicio que hace todo lo posible para asegurarse de que tenga una excelente estadía

Asistí a una conferencia en este lugar. Muy buenas instalaciones con un personal increíblemente profesional. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque organizar un evento.

Las habitaciones de buena ubicación eran geniales. Y los empleados fueron geniales

El personal del hotel es el mejor que he experimentado. Las habitaciones son acogedoras y la piscina cubierta es relajante.

Lugar decente, necesita algunas reformas, especialmente en las habitaciones.

Fui a la fiesta de Nochevieja y pasé la noche. El hotel es muy bonito, las habitaciones están muy bien decoradas, las camas son cómodas y el desayuno tiene un montón de opciones.

¡Me encanta este Embassy Suites! Habitaciones limpias, piscina impresionante, tortillas hechas a pedido y happy hour todas las noches.

Tenemos nuestra conferencia de damas aquí. Las habitaciones son maravillosas. El personal es muy amable y servicial la mayor parte del tiempo. Lo único negativo fue que tuve que pagar por el estacionamiento separado de mi habitación. La habitación no es barata, por lo que el estacionamiento debería estar incluido.

Los botones no fueron demasiado amables en absoluto, pero las señoras de la limpieza fueron realmente buenas y realmente serviciales.

Esta fue, de lejos, la peor experiencia de hotel que he experimentado con diferencia. Incluso los moteles ofrecían un mejor servicio. Ojalá pudiera dar cero estrellas. Vine aquí para cumplir 20 años este año con mi familia y no me dejaron registrarme porque no era yo quien había reservado la estadía, aunque mi nombre estaba en él. Incluso llamé el día anterior para asegurarme de que podía registrarme o si la persona que lo compró tenía que venir conmigo. L. Dijeron que estaría bien así que fui y me dijeron que no estaba permitido ?? Me dijeron que la persona que lo compró debe estar presente por lo que tuve que esperar 5 hrs para que viniera la persona que compró los boletos. (Estaba en medio de un partido de fútbol y vive a 2 horas de distancia)
Me sorprendió tanto que pudieran cambiar su palabra de esa manera. Les pregunté si podían hacer algo por nosotros por el inconveniente de conducir hasta aquí. Me dijeron que renunciarían a la tarifa de cancelación. No tengo donde dormir. No puedo cancelar y no tenían empatía alguna, pero tuve la impresión de que me estaban presionando para cancelar. Llegué a las 6 pm y finalmente me registré a las 11 pm. Me perdí la cena de recepción, que es lo que esperaba con ansias la mayoría y gran parte de mi familia, un tiempo precioso para pasar juntos. Sin embargo, todo lo que podían ofrecernos era un descuento para cancelar y dormir en otro lugar. Continuaron cambiando sus reglas sobre nosotros y también dijeron que no se prefiere ningún niño en la piscina después de las 11 y luego lo cambiaron más tarde y nos dijeron que es una política estricta del hotel. Más tarde fuimos al gimnasio abierto las 24 horas y nos dijeron que nos fuéramos porque estaban cerrados ???? !! Son 24 horas. Sin embargo, el gerente (?) Nos dijo que teníamos que salir. Fui a la recepción para hablar con él. Se mantuvo escondido en la parte de atrás y cuando finalmente decidimos quejarnos con el otro trabajador salió tratando de justificarse diciendo que los menores no estaban fuera del 1. Pero ... ¿no somos menores? Que le dijimos. Y luego respondió, oh, entonces estás bien sin disculpas. Muy molesto y definitivamente no lo recomendaría y las palabras no pudieron expresar lo desagradable que fue el servicio y lo injusto que fue el trato aquí.

Aquí para una reunión de gimnasia. Buen hotel y lugar. Los niños lo disfrutaron mucho. Me quedaría aquí de nuevo.

El personal era agradable, las instalaciones estaban anticuadas y la comida estaba bien

Lugar impresionante con gran servicio. Deseando volver.

El hotel era muy espacioso y recientemente renovado. Las habitaciones están renovadas, pero aún carecen de algunas actualizaciones necesarias: bañera / ducha, decoración anticuada. El personal fue muy amigable y útil.

El hotel es muy bonito. Lástima que la conferencia no lo fue.

Hotel tailandés merece todas las cinco estrellas. Tienen el personal más amable y las habitaciones están muy limpias y son cómodas. Me he alojado aquí varias veces durante mis viajes de negocios y seguiré haciéndolo.

Lindo hotel. Habitaciones espaciosas, pero es típico de cualquier Embassy Suites.

Asistió a una conferencia. Las instalaciones son adecuadas, la comida era buena.

Excelente hotel! Las habitaciones estaban muy limpias y cómodas (incluso mi sofá cama). El desayuno también era muy bueno, tortillas hechas a pedido y su típico continental.