Embassy of the Federal Republic of Germany Washington DC

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3 hace años que

Soy ciudadano alemán. Tengo que conseguir mi Beibe...

Soy ciudadano alemán. Tengo que conseguir mi Beibehaltungsbeschluss y tuve una Frau Bauer muy amigable en el teléfono. Ella fue muy servicial y educada. Cuando llame a la oficina de recepción "normal", obtendrá personas que parecen ser descorteses. Pero un poco de eso es la mentalidad de trabajador del gobierno alemán. Para mi es normal. No haga preguntas que pueda responder leyendo el sitio web o su carta correctamente. LOL. Este tratamiento se siente como en casa .....

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H
3 hace años que

Obtuve mi visa Schengen a través de esta embajada....

Obtuve mi visa Schengen a través de esta embajada. No fue una experiencia agradable ni fácil. Tienen instrucciones en línea extremadamente pobres. La primera vez, tenía todo lo que figuraba como documentos obligatorios conmigo. Sin embargo, me pidieron que regresara con un comprobante de estadía por cada noche de un viaje de 16 días a pesar de que este no es un requisito enumerado.

Todo el personal de seguridad fue educado y agradable, pero el oficial del consulado (una dama) fue rudo y descortés. Me dieron de alta la segunda vez, pero en general fue un proceso realmente ineficiente y desconsiderado.

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K
3 hace años que

El consulado (oficina de emisión de pasaportes / v...

El consulado (oficina de emisión de pasaportes / visas / etc.) abre antes de la embajada real, y si su cita es la primera (a las 8 a. M.), Lo más pronto que puede entrar es a las 7:45. Es estacionamiento en la calle, pero no hubo problemas el miércoles por la mañana.
Puede pagar el fotomatón con tarjeta de crédito y las fotos salen de inmediato. Mi persona fue super amable e informativa, así que no hay drama. Sin embargo, asegúrese de tener todo lo que le digan que traiga; dudo que tengan mucha paciencia con la gente que llega sin preparación.
No imprimí la confirmación de mi cita, y aunque estaba bien, sugeriría hacerlo por si acaso.

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A
3 hace años que

Tuve una gran experiencia solicitando la visa Sche...

Tuve una gran experiencia solicitando la visa Schengen ...
El personal es súper agradable y muy eficiente ... Todos, desde la seguridad hasta la solicitud de visa, fueron personas muy amables ...

La embajada es quizás uno de los edificios más hermosos que he visto en DC. ¡Muy moderno y elegante!

Estaba un poco preocupado por la situación del estacionamiento, pero siempre hay muchos lugares libres disponibles justo afuera de la embajada ... [Creo que el letrero decía, estacionamiento de tres horas]

Asegúrese de llevar dinero en efectivo para la solicitud de Visa [donde corresponda]; de lo contrario, es posible que tenga que caminar 1/2 milla hasta el CVS junto al embalse

Personal de la embajada de Danke Schon DE :) !!

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A
3 hace años que

Intenté obtener información sobre Business Visa, y...

Intenté obtener información sobre Business Visa, ya que las citas que se muestran en el sistema en línea estaban a un mes de distancia, nadie contesta el teléfono, dejó muchas máquinas virtuales y tampoco hubo respuesta.
También dejó una nota de "Contacto", sin respuesta. La respuesta de este consulado es realmente mala.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia aquí. Las embajadas s...

Tuvimos una gran experiencia aquí. Las embajadas son lugares serios, pero nos trataron con amabilidad y cortesía para nuestra cita para la visa, desde los hombres en las puertas y la seguridad hasta la persona que procesaba nuestro papeleo y el personal que proporcionó a nuestros hijos libros para colorear interesantes. Además, los terrenos y el edificio son bastante hermosos y distintos, y hay mucho estacionamiento en la calle con sombra sin costo alguno.

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B
3 hace años que

No estoy seguro si fue por suerte o si ese es el c...

No estoy seguro si fue por suerte o si ese es el caso de todos, pero fueron muy groseros conmigo. Me ordenaron qué hacer y qué no hacer de una manera grosera y aprovecharon la oportunidad para juzgarme por cada pequeña cosa que hice. Cuando los llamé para pedir información, me colgaron en la cara mientras les agradecía. Fue la experiencia más molesta del consulado.

Como información adicional, se le permite ingresar con sus maletas sin embargo debe poner su teléfono en el casillero que le dan.

Si no tiene el dinero de la visa, hay un wallgreens al final de la calle para obtener un reembolso.

Además, la elegante puerta de barandilla giratoria es la salida, no la entrada.

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R
3 hace años que

Hablé con una mujer por teléfono tratando de progr...

Hablé con una mujer por teléfono tratando de programar mi cita para la visa de trabajo. Mientras trataba de explicarle mi situación y lo que necesitaba, me dio información falsa. Cuando estaba tratando de aclarar, se enojó y me gritó por interrumpirla. Luego procedió a llamarme grosero y me colgó. Juro que no estaba tratando de confrontar, solo estaba hablando tratando de explicarle lo que necesitaba y ella seguía enojándose más conmigo. Ahora no sé qué hacer porque realmente necesitaba mi visa de trabajo para un día determinado, ya que me iré a Alemania en 2 meses para un trabajo que obtuve allí y cada vez que llamo recibo a la misma dama y cada vez ella es simplemente grosera y no me escucha. Es muy frustrante.

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R
3 hace años que

Programamos una visita para obtener un "Beglaubigu...

Programamos una visita para obtener un "Beglaubigung" para un caso que fue notariado en Alemania. El registro en la embajada fue amable, rápido y eficiente. Y también lo fue el "acto" oficial en el interior. El personal fue muy amable y las explicaciones fueron detalladas pero no abrumadoras. En general, una muy buena experiencia.

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A
3 hace años que

Personal muy eficiente, amable y servicial. Si tie...

Personal muy eficiente, amable y servicial. Si tiene la documentación requerida (que se puede encontrar fácilmente en línea), entrará y saldrá en poco tiempo. Cabina de fotos en el área de espera de la sección Consular para sus fotografías de pasaporte $ 5 por 4 fotografías. Muy conveniente.

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m
3 hace años que

Experiencia más placentera. Solicité visa de turis...

Experiencia más placentera. Solicité visa de turismo, la persona que me entrevistó fue muy amable. Olvidé tomar el extracto bancario de 3 meses y me pidió que lo enviara por correo electrónico. Lo hice durante la noche y mi visa llegó al tercer día por correo urgente. ¡¡Gran servicio!!

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3 hace años que

Experimenté a las personas que trabajaban en el co...

Experimenté a las personas que trabajaban en el consulado en DC como una vergüenza para Alemania. Llamarlos "de mala educación" es quedarse corto. Esperando en el consulado, tuvimos que ver cómo gritaban e insultaban a gente de aspecto decente frente a nosotros, una pareja antes que nosotros salía llorando de la embajada. Luego nos trataron con la mayor falta de respeto, ofensa y racismo, se nos dio información incorrecta, se nos acusó injustamente de una amplia gama de delitos inventados, básicamente nos trataron como escoria. El material de la solicitud ni siquiera fue revisado, solo nos acusaron de tener una solicitud incompleta, aunque teníamos todo y no se nos permitió entregar nuestros documentos. Este consulado daña la reputación de Alemania en el mundo todos los días, una responsabilidad de política exterior en mi humilde opinión.

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3 hace años que

Servicio amable y profesional. El servicio de foto...

Servicio amable y profesional. El servicio de fotografía para la visa Schengen está disponible en el interior. Lea atentamente todas las instrucciones del sitio web de la embajada antes de la visita y todo estará bien.

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3 hace años que

Muy agradable, nos trataron bien desde la recepció...

Muy agradable, nos trataron bien desde la recepción hasta el mostrador. La señora de seguridad fue muy amable, escuchó nuestra solicitud, nos invitó después de una breve consulta. Allí llegamos directamente, también nos trataron muy bien. De ninguna manera puedo aplicar los comentarios negativos a nuestra visita. Por supuesto, no siempre hay el mismo personal allí. Todos fuimos muy amables.

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3 hace años que

Tenía una cita en el departamento de pasaportes de...

Tenía una cita en el departamento de pasaportes de la Embajada de Alemania, Washington, D.C., para solicitar un nuevo pasaporte. Aunque no había nadie frente a mí, tuve que esperar.
Finalmente llamado, tomé asiento frente al vidrio, detrás del cual, resultó ser, una dama muy antipática. Habló muy suavemente por el micrófono, de modo que apenas pude entenderla. A mi petición, pero un poco más fuerte para hablar, ella me miró enojada y comentó: "¡Por qué no me entiendes!" Y cuando todo estuvo firmado y pagado, la señora detrás de la ventana dijo: "¡¡¡Vete ahora !!!"
Ninguna experiencia agradable con la amabilidad alemana o quizás mejor expresada:
de nuevo la notoria hostilidad y arrogancia alemana.

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C
3 hace años que

¡Fui allí para la jornada de puertas abiertas de l...

¡Fui allí para la jornada de puertas abiertas de la UE! Muy transparente, muy amigable. Espero que este sea el nivel de servicio que brindan en el día a día. Las ofertas durante la jornada de puertas abiertas fueron muy informativas y divertidas al mismo tiempo: ¡el jardín de cerveza alemán francés fue una maravilla!

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3 hace años que

Nadie vuelve a llamar

Nadie vuelve a llamar

Ni siquiera devuelven el correo electrónico

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3 hace años que

¡Tratar con la República Federal de Alemania en Wa...

¡Tratar con la República Federal de Alemania en Washington DC ha sido mi peor experiencia humillante y frustrante! Dicen que están abiertos, está publicado en su sitio web, te envían porque sin ninguna razón estaban cerrados el 9-3-15. ¡Es una mierda para mí que me tomé el día libre del trabajo para obtener mi firma notarial y manejé 3 horas de ida para llegar allí! Además, diviértete llamándolos, tienen un buen menú con muchas opciones, el único problema es que, no importa qué selección presiones, nadie NUNCA contesta. Intenté llamar para una cita de pasaporte para mis 4 hijos, así que solo tenemos que hacer un viaje, después de un par de meses de llamadas y alrededor de 10 correos electrónicos me di por vencido.

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M
3 hace años que

La gente más poco profesional, analfabeta, grosera...

La gente más poco profesional, analfabeta, grosera y repugnante. Me preguntaba si alguien está supervisando a estas personas por su mal trabajo y su comportamiento. ¡Qué vergüenza para Alemania por contratar a estas personas que se niegan incluso a dar sus nombres!

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3 hace años que

Como solo planeaba quedarme menos de 8 horas dentr...

Como solo planeaba quedarme menos de 8 horas dentro de Alemania durante mi tránsito en Munich, llamé a la embajada para asegurarme de que necesitaba una reserva de hotel. La persona que contestó el teléfono me dijo que no necesito una reserva de hotel. Pero cuando llegué a la entrevista para la visa, me dijeron que necesitaba una. No pude reprogramar una cita porque no había citas disponibles antes de mi partida. Como ciudadano de Sri Lanka con una visa F1 de EE. UU. En mi pasaporte, no puedo pasar la noche en el área de tránsito internacional. Entonces, tuve que cambiar mi vuelo a un costo adicional debido a esta información falsa. Aunque la oficina consular parece ser un lugar bien organizado, su línea de información es terrible y toda la calidad del servicio se ve empañada por ella.

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K
3 hace años que

Renové mi pasaporte. Solo puede hacer esto al prog...

Renové mi pasaporte. Solo puede hacer esto al programar una cita en línea primero. Hay estacionamiento disponible en el edificio. La oficina es muy pequeña y primero debes registrarte con la recepcionista. Todo salió bien, ya que tenía todos mis documentos en orden y las fotos de pasaporte biométricas hechas en Alemania.
No le di 5 estrellas porque estoy acostumbrado a la puntualidad alemana y me hicieron esperar hasta que fui y les expresé mi preocupación.

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I
3 hace años que

La experiencia más agradable, además de la típica ...

La experiencia más agradable, además de la típica eficiencia alemana. Se toman el tiempo para explicar y sugerir, nunca habían visto ese tipo de experiencia de servicio al cliente cuando vivían en Alemania. ¡Gracias!

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I
3 hace años que

El fin de semana del Día del Trabajo se me negó el...

El fin de semana del Día del Trabajo se me negó el abordar el avión para mi viaje a Alemania debido a una emergencia familiar. Para estar seguro, me había puesto en contacto con la Embajada de Alemania 2 días antes y me aseguraron que tenía todos los documentos necesarios para poder entrar en Alemania. Terminé llamando al número de teléfono de emergencia de la Embajada de Alemania el 9/6/2020 para obtener ayuda adicional y hablé con Michelle Hennings. Aunque no soy ciudadano alemán, la Sra. Hennings fue de gran ayuda y me envió documentos adicionales por correo electrónico para asegurarme que me permitieran abordar. Quiero agradecer nuevamente a la Sra. Hennings por su ayuda, comprensión y compasión que hicieron mi vida un poco más fácil durante un momento muy difícil.

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J
3 hace años que

He tenido la mejor asistencia profesional posible....

He tenido la mejor asistencia profesional posible. Ellos están fuera de sus responsabilidades para ayudarme. fueron amables y corteses; también me hicieron sentir que puedo presentar cualquier inquietud.

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4 hace años que

Su sitio web no tiene una lista de verificación ac...

Su sitio web no tiene una lista de verificación actualizada y fácil de encontrar de los documentos que necesita traer para una cita para la visa Schengen. Cuando apareces si te falta UNA sola cosa en la lista de verificación, ni siquiera te dejarán explicar, son muy claros al respecto. Asegúrese de ir a la Embajada de antemano y obtener esa lista de verificación del guardia en la entrada principal y traer 2 copias de cada documento a su cita.

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4 hace años que

Fui a una cita el 27/3/2018 ... bueno, haga que 2 ...

Fui a una cita el 27/3/2018 ... bueno, haga que 2 mujeres se sienten en la ventana y tomen todo el periódico 1 es realmente agradable y amable y una parece que no quiere trabajar no fue agradable en absoluto ... por la forma en que la gente puede ser no debe entenderse pero hay que explicar y ser paciente o escuchar más ... nadie lo sabe todo. Vi a 2 dama antes que yo en la línea y estaba molesta y le hicieron una pregunta, pero ella no quiere explicar nada ... y eso me pasó a mí, las mismas cosas trato de preguntar pero solo las cosas que ella dice No entiendo lo que dices, bueno porque no escuches y devuelvas el papel ... incluso aunque dije por favor mira el papel y ella actúa como una mierda y dijo que no puedo ver bien que no eches un vistazo ... No trabaje allí si la gente entra y da actitud si ella no está feliz de dar servicio, entonces renuncie.

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x
4 hace años que

pronto son terribles! me arruinan todo !!! Tenía u...

pronto son terribles! me arruinan todo !!! Tenía una cita antes y porque reservé una fecha equivocada, la señora me rechazó, pero se olvidó de eliminar mi nombre del sistema para que nunca más pueda reservar otra cita. Intenté con todas mis fuerzas llamar para enviarles un correo electrónico miles de veces y con una sola respuesta. Debería encontrarme con mi mamá en Alemania este invierno y todos nuestros boletos de avión y hotel se arruinarían por completo, ¡perdimos más de 3000 dólares en total! ¡Pero eso solo porque esa señora se olvidó de eliminar mi nombre del sistema y nadie revisó su correo electrónico! ¡¡¡Qué lástima!!! Nunca quiero ir a Alemania, ¡una experiencia horrible!

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D
4 hace años que

Vivo en SoCal, donde se estaba construyendo el con...

Vivo en SoCal, donde se estaba construyendo el consulado (local) de Los Ángeles. El sitio web nos dijo que hiciéramos una cita en estas 5 misiones: Houston, Miami, Washington, Chicago y Boston. Llamé al consulado local para comprobar si puedo concertar una cita aquí en Washington y la respuesta fue sí. Pero lo que pasó fue que cancelaron mi cita. El teléfono se dirige al correo de voz y la respuesta del correo electrónico es lenta. Echaron a perder mi viaje de verano, incluso desperdicié mi boleto de ida y vuelta.

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4 hace años que

Servicio de consulado: personal extremadamente gro...

Servicio de consulado: personal extremadamente grosero e instrucciones en línea deficientes. El sitio web proporciona una lista de los documentos necesarios, pero una vez allí me informaron de un documento que faltaba y que ni siquiera figuraba como necesario. Palabra para los sabios, llame antes de ir y verifique la documentación necesaria. Además, la cortesía básica debería formar parte de su formación.

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4 hace años que

El personal consular menos flexible sin compasión ...

El personal consular menos flexible sin compasión ni decencia básica. Si necesita una visa Schengen, hágase un favor y elija otro país de la UE para viajar. Me rechazaron en la vista previa de mi visa debido a que había usado una versión anterior del formulario de solicitud (que se debía a que su nueva versión en línea solo era compatible con Windows 7 y no funcionaba en ninguna versión más reciente de Windows). Se negaron a acomodarme, o al menos a darme otra cita lo suficientemente temprano para llegar a la boda de mi amigo y no perder el $$$ que había gastado en las reservas. Llamé a la embajada de nuevo más tarde en un intento de conseguir otra cita, solo para obtener la misma respuesta. La mujer finalmente me colgó el teléfono. Un montón de personas privilegiadas que te maltratan solo porque no tuviste la suerte de tener un pasaporte de gente blanca que te permite viajar sin visa.

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F
4 hace años que

Esta es la dirección incorrecta !!!!!! No hay nada...

Esta es la dirección incorrecta !!!!!! No hay nada aquí. Perdí mi cita porque Google tenía la ubicación incorrecta. La embajada alemana se negó a recibirme después de que les dije esto.

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4 hace años que

No hay forma de puntuar por debajo de una estrella...

No hay forma de puntuar por debajo de una estrella porque eso es lo que haría. Estas son las personas más groseras que he conocido. Llevé a mi abuela allí para renovar su pasaporte y no hace falta decir que la recepcionista no fue de ninguna ayuda y no conseguiría a nadie que pudiera ayudarlo. Dios, desearía que la gente no fuera tan tosca y estúpida.

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G
4 hace años que

No estoy seguro si fue solo la señora que procesó ...

No estoy seguro si fue solo la señora que procesó nuestra solicitud o si es su procedimiento operativo estándar, pero el trato fue insultante e intimidante sin ningún motivo, aunque nuestras visas fueron otorgadas ya que ella no encontró motivos para rechazarla. Solo prepárate para tragarte tu orgullo e ignorar la mala educación.

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T
4 hace años que

Debo decir que esta es probablemente una de las me...

Debo decir que esta es probablemente una de las mejores y más eficientes experiencias de consulado que he tenido (y he estado en algunas). El oficial consular fue muy directo al grano (algunas personas pueden pensar que son 'groseros', pero yo pensé que era eficiente) y parecía agradable. Incluso sonrió una vez. El consulado incluso respondió a mis correos electrónicos, lo cual es casi inaudito. Mi experiencia fue muy fluida.

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B
4 hace años que

Escribí un correo electrónico hace 3 semanas, no o...

Escribí un correo electrónico hace 3 semanas, no obtuve una respuesta, así que lo reenvié hace una semana, todavía no obtuve una respuesta. Así que llamé hoy, tuve a alguien al teléfono durante 2 segundos, sonaba como si hubiera hablado con otra persona, dije "¿hola?" Y la señora dijo "por favor espere" y colgó. Volví a llamar dos veces y ahora nadie contesta el teléfono.

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4 hace años que

Muy grosero y ¿quién acepta solo efectivo en estos...

Muy grosero y ¿quién acepta solo efectivo en estos días? No tenía efectivo, así que rechazaron mi solicitud. Mi viaje es en las próximas dos semanas, pero tengo la próxima cita solo después de dos semanas. La gente que representa a Alemania en los EE. UU. Es tan grosera que ha creado una imagen negativa sobre el país en mi mente y tal vez me equivoque, pero al ver lo inflexibles que son sus reglas y su gente, no tengo muchas ganas de viajar allí pronto. He cancelado mis entradas.

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4 hace años que

Tuve que llamar a la Embajada de Alemania en Washi...

Tuve que llamar a la Embajada de Alemania en Washington, DC por una emergencia familiar. Hablé con 2 empleados diferentes de la embajada y quedé muy impresionado por su cortesía, comportamiento y amabilidad. Todas mis preguntas, y hubo muchas, fueron respondidas en detalle y nunca tuve la sensación de que ninguno de los empleados estuviera listo para terminar la conversación. ¡La Embajada puede estar orgullosa de la forma en que estos dos empleados representaron a su país!

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S
4 hace años que

Vaya, qué equipo tan servicial en la embajada alem...

Vaya, qué equipo tan servicial en la embajada alemana. Mi esposa y yo acabamos de ir a su horario de oficina abierto (lunes de 1 a 3 p.m.) para hacer preguntas sobre ciudadanía, y fueron muy amables y serviciales.

Esperando bien ... una experiencia alemana, quedamos impresionados por la amabilidad del personal y nos fuimos muy emocionados de seguir trabajando con ellos para hacer algunas cosas importantes. Viví en Wuppertal, Alemania (de donde es mi esposa) y comparativamente esa oficina de Visa era un zoológico. La embajada aquí fue tan agradable y abierta que nos sorprendió.

El único consejo que diría es simplemente concertar una cita. Si bien su sitio web decía que tenían horarios abiertos para ciudadanía los lunes y viernes, la oficina parecía confundida por esto. Todavía estaban muy felices de ayudar, pero ante todo buscaban una cita.

La mujer que nos ayudó fue genial e incluso nos dio su nombre para darle seguimiento a futuros empastes. ¡Estamos en un punto en el que preferiríamos lidiar con ellos antes que presentar nada cuando estemos en Alemania!

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L
4 hace años que

Para las personas que comentaron a continuación de...

Para las personas que comentaron a continuación debido a la mala educación de la señora de la visa. Aquí hay una buena noticia para usted, me parece que su señora de visa ha cambiado, llamé a la embajada hoy ya que tengo problemas de visa para mi viaje a Munich este verano. Recuerdo que hace 2 años, cuando iba a la embajada de Alemania para solicitar una visa para las escuelas, la señora fue grosera conmigo por teléfono, pero también mientras hablaba conmigo en la embajada, estaba actuando de manera muy arrogante que me incomoda (todavía la respeto porque parece que es capaz de organizar todo bien, a pesar de que no me gusta mucho, la única vez que tuve una buena conversación con ella fue que le hablé en algunos idiomas alemanes y ella estaba muy feliz por eso ..... jajaja). La nueva es muy policial y paciente mientras hablaba por teléfono hoy y estará muy feliz si también puedes hablarle un poco de alemán.

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4 hace años que

Muy grosero, especialmente una dama en particular....

Muy grosero, especialmente una dama en particular. Alguien dijo que se había ido, pero aparentemente está de regreso. Ella rechazó mi visa porque no tenía mi visa de empleador actual sellada en mi pasaporte a pesar de que tengo una visa válida sellada a través de mi empleador anterior hasta mediados de 2019, más de 3 meses. Había comprobado con mi abogado y cientos de blogs que no es la regla obtener el sello del empleador actual. ¿Cómo es que les preocupa? Si Estados Unidos no me deja entrar basándose en su lógica, me enviarán de regreso a mi país de origen y ni siquiera a Alemania. Simplemente inventan reglas y acosan a la gente. Si es mi poder, entonces habría presentado una demanda contra ellos.

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4 hace años que

Fue una experiencia bastante positiva la semana pa...

Fue una experiencia bastante positiva la semana pasada para una visa de negocios Schengen: muy profesional, rápida y útil. El oficial de visas también fue muy paciente al responder algunas de mis preguntas. Solo sea respetuoso y asegúrese de tener todos los documentos en el orden especificado en la lista de verificación que le entregan al ingresar a la oficina y estará bien.

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4 hace años que

Soy alemán tratando de renovar mi pasaporte sin ni...

Soy alemán tratando de renovar mi pasaporte sin ningún éxito en lograr que nadie conteste el teléfono, hace años conseguí que alguien contestara el teléfono después de intentarlo durante un mes, tuve la desgracia de conocer al grupo de personas más groseras por teléfono, Alguna vez, me renovaron mi pasaporte en Alemania, ahora ya no puede hacerlo, tiene que renovar el lugar donde vive, así que aquí estoy lidiando con el mismo problema nuevamente. Cambiaré mi envío de ciudadanos a American solo por esa razón si yo también lo hice. Quiero saber, dónde puedo quejarme, algo tiene que cambiar con su personal, ¿alguien sabe adónde ir?

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4 hace años que

Buena experiencia. Solo traiga toda la documentaci...

Buena experiencia. Solo traiga toda la documentación requerida por su sitio web y no sea demasiado temprano (15 minutos como máximo) o demasiado tarde y todo estará bien. Tuve que lidiar con un apoderado ya que la persona normal estaba enferma, pero fue una experiencia agradable. Un par de problemas de TI tardaron entre 5 y 10 minutos en solucionarse, pero entré y salí en unos 25 minutos.

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4 hace años que

No puedo decir nada más que cosas positivas sobre ...

No puedo decir nada más que cosas positivas sobre los empleados de la Embajada. No soy un ciudadano alemán, pero mi madre nació en Berlín, Alemania y crecí allí durante 6 años. Estaba buscando en el sitio web de la Embajada y había un botón que decía "hacer una pregunta", así que entré en detalles sobre la familia de mi madre y que estábamos planeando un viaje a Berlín y quería visitar sus tumbas. Una de las empleadas de la embajada con el nombre de Susann Crivelli se comunicó conmigo por correo electrónico y se esforzó mucho para ayudarme y se esforzó más por mí. Ella no tenía que hacer esto, pero lo hizo. Tengo una muy buena amiga del Departamento de Estado que se sorprendió de que recibiera esta ayuda y de que lo hiciera por ninguna otra razón que no fuera por amabilidad con una estadounidense cuya madre nació y se crió en Berlín, durante la Segunda Guerra Mundial, y su hija. que vivió en Berlín durante 6 años y estaba en un viaje para encontrar su pasado. La Sra. Susann Crivelli fue increíble y siempre le estaré agradecida por la amabilidad que me brindó, así como por las respuestas a mi pasado que tanto necesitaba. Gracias Sra. Crivelli, es una mujer increíble.

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I
4 hace años que

Extremadamente grosero y burocrático. Aunque tenía...

Extremadamente grosero y burocrático. Aunque tenía una cita, me hicieron esperar 15 minutos fuera de la puerta principal con un niño pequeño y un niño de 1 año en mis brazos. Una vez que entré, la persona que procesó la solicitud de pasaporte de mi hijo quiso despedirme porque no tenía la fotografía correcta conmigo, lo cual dijeron explícitamente en su sitio web que puedes llevar dentro de su oficina (tienen medidas especiales). Cuando me negué a irme (y ellos se negaron a ayudar) y especialmente porque había reservado 2 citas por este motivo, logré tomar la foto de mi hijo de 1 año dentro de su oficina en el fotomatón, solo para descubrir que procedieron. retirar mi ciudadanía alemana porque no sabía que tenía que informar a la embajada antes de solicitar la ciudadanía estadounidense. De acuerdo, fue mi error, pero la forma en que me hablaron, cómo sucedió todo esto y cuán groseros fueron estos supuestos profesionales conmigo fue increíble. No soy el tipo de persona que llora en público, pero hoy salí de la embajada con lágrimas corriendo por mi rostro.

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4 hace años que

Esperaba con ansias la jornada de puertas abiertas...

Esperaba con ansias la jornada de puertas abiertas en la Embajada de Alemania hoy.

Desafortunadamente, me decepcionó mucho en muchas cosas:

Lo primero que me molestó fue que una mujer que trabaja allí me pellizcara muy fuerte en la axila, porque pensó que yo iba en la dirección equivocada. No tenían instalaciones para discapacitados disponibles, así que estaba esperando que me escoltaran hasta 4 pisos en el ascensor.

No me habló hasta después de que me agarró. Creo que eso es un asalto.

El segundo es la comida: 9 horas después todavía me siento mal.

Tuve que esperar media hora en mi mesa antes de que se tomara el pedido, y eso solo sucedió porque finalmente alcancé al camarero y le pedí que por favor tomara mi pedido.



El pastel de la Selva Negra era un ratón de chocolate con gelatina de frambuesa. ¿Cambiaron la receta?

Ambos fueron a la basura. $ 30,00.

También me sorprendió la crudeza y la fealdad del edificio. Mis buenos recuerdos de Alemania eran de arquitectura de cuento de hadas y comida deliciosa con sabores y olores maravillosos.

No sé lo que estaba experimentando, pero si no hubiera visto los carteles que decían que era la Embajada de Alemania, nunca lo habría adivinado.

¿Fue grosero el personal? Seguro, según la mayoría de los estándares. Eso es típico en mi experiencia: crujiente por fuera, suave por dentro, como un buen brotschen alemán. Podría descartar eso si el resto de la experiencia no fuera tan mala.

No puedo pensar en ninguna razón para volver atrás o recomendarlo. Angustioso.

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o
4 hace años que

Estuve en la embajada alemana hoy en Washington DC...

Estuve en la embajada alemana hoy en Washington DC
Me sorprendió mucho lo útil que fue la señora de la embajada
me trataron más que justo
ella fue más allá y más allá para ayudarme
No puedo agradecerte lo suficiente
la embajada de mi propio país no me ha tratado tan bien

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S
4 hace años que

Peor experiencia. Llamé a esta embajada para obten...

Peor experiencia. Llamé a esta embajada para obtener información sobre la visa de tránsito. Entiendo que la información está disponible en su sitio web. Después de revisar el sitio web, solo tenía una pregunta. Por eso llamé a esta embajada. Una señora cogió el teléfono y sin escuchar lo que le voy a preguntar, me dice "Llamas desde Texas". Dije "No, llamo desde Ohio". Ella dijo que por favor contacte a la embajada de Chicago y ellos responderán su pregunta. Multa. Intenté con la embajada de Chicago varias veces, pero no respondieron mis llamadas telefónicas. Necesitaba tener una respuesta a mi pregunta porque de lo contrario tendría que cancelar mi boleto existente. Entonces llamé a esta embajada nuevamente, la misma señora tomó el teléfono. Ella fue tan grosera en el teléfono. No me dejó terminar mi pregunta y me dijo "Hablamos por teléfono antes". Le dije "sí, intenté comunicarme con la embajada de Chicago pero nadie responde. ¡Esta es una pregunta general!". Ella dijo "Si es una pregunta general, conéctate" y colgó el teléfono.
Señora respetada, sé que tiene mucho conocimiento, pero si no quiere ayudar a la gente, detenga esta línea telefónica. FYI: Soy ingeniero y sé cómo navegar por Internet y dónde buscar. ¡¡¡Nunca te volveré a llamar !!! ¡¡¡Sé que estás ocupado!!!

Gracias por tu rudeza !!! ¡Espero que nunca volvamos a hablar!

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4 hace años que

Hola a todos, he reservado un vuelo desde la India...

Hola a todos, he reservado un vuelo desde la India a Estados Unidos a través de Frankfurt, Munich a Detroit.
¿Necesito una visa de tránsito? Tengo una visa estadounidense válida.
por favor ayúdame con la mejor solución.

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4 hace años que

Burócratas. La burocracia alemana en su máxima exp...

Burócratas. La burocracia alemana en su máxima expresión. Simplemente no entiendo por qué es tan difícil mostrar respeto y cortesía a los clientes. El personal del departamento de visas es arrogante y grosero. Desafortunadamente, tuve que conseguir una visa (trabajo), pero nunca más.

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Embassy of the Federal Republic of Germany Washington DC

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