Reseñas 71
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3 hace años que

muy bueno y disponible

muy bueno y disponible
Hice el uso de visas en una agencia de Milán en 4 días me dieron una cita también trabajan en línea se llama DINAMICA muy buenos consejos

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3 hace años que

No sé qué sentido tiene tener una revisión de la E...

No sé qué sentido tiene tener una revisión de la Embajada, pero he estado allí y hay algunas cosas que me gustaría contarles.
Nunca había entrado en esta fortaleza, ya no es necesario solicitar una visa para entrar a los Estados Unidos, por lo tanto, a menos que tengas negocios que lo requieran, no es habitual iniciar sesión.
Mi empresa organizó una conferencia en colaboración con la AFCEA y los organismos de intercambio comercial italo-estadounidenses y pude visitar algunas áreas de la embajada.
El ambiente de tensa tranquilidad que se respira se debe a la masiva presencia de personal de seguridad, de todo tipo y grado. Ya fuera de la puerta hay una guarnición fija de soldados italianos, dentro hay guardias privados, soldados estadounidenses y quién sabe cuántos oficiales de civil.
Hay controles de seguridad iguales, si no mayores, que los de un aeropuerto internacional.
En el interior, los pasillos son bastante oscuros y los pasillos, aunque opulentos, no abundan en luz.
La organización es impecable, y hay varias figuras profesionales que atienden a los invitados, que nunca se quedan solos dentro de la estructura.
Si te invitan a un evento, no te lo pierdas.

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P
3 hace años que

Solicité información por correo electrónico para v...

Solicité información por correo electrónico para verificaciones adicionales a las que me someto cada vez que entro a los EE. UU. Durante el día respondieron con prontitud. Pero la respuesta es un poco engañosa ya que me responden que por problemas con ESTA escribir a otra dirección de correo electrónico (pero mi problema no fue con ESTA sino con mi identidad).

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3 hace años que

Para obtener información, una voz registrada respo...

Para obtener información, una voz registrada responde que te rebota de un número a otro, sin que nadie, ¡al final responde! ¿De qué sirve poner un número de teléfono si nadie responde?

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3 hace años que

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3 hace años que

Five ++ Service and Kindness y el mejor personal d...

Five ++ Service and Kindness y el mejor personal de DHS ayudándome a obtener una carta de transporte en un día debido al robo de la tarjeta verde con un piquete de bolsillo en el metro de Roma Treni el sábado. Gracias,

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3 hace años que

Estoy pensando qué experiencia, (tenemos) una situ...

Estoy pensando qué experiencia, (tenemos) una situación extraordinaria que creo que sería apropiado hablar con nuestro embajador el Sr. Lewis !. ¡En vano, no hemos podido concertar una cita !.

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3 hace años que

Embajada de los Estados Unidos de América. Palazzo...

Embajada de los Estados Unidos de América. Palazzo Margherita palacio histórico, imponente y aristocrático, ubicado en via Veneto. Después de varios pases de propiedad, fue comprado por el gobierno de Estados Unidos, para convertirlo en su representación diplomática en Italia.

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3 hace años que

Fui allí a las 08:45 cuando me robaron el pasaport...

Fui allí a las 08:45 cuando me robaron el pasaporte y recibí una atención rápida y cortés. Tenía un pasaporte temporal en dos horas. Todos fueron agradables, amables y eficientes. Rara vez se ve que una oficina gubernamental funcione tan bien. ¡Bravo!

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3 hace años que

La centralita es prácticamente inútil, cualquier b...

La centralita es prácticamente inútil, cualquier botón te devuelve a los sitios web: solo hay una tecla a la que responder, pero también dices que escribes un e-mail ... esas cosas. .. media hora tirada detrás de la centralita !!

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3 hace años que

Llamé 3 veces para obtener información sobre mi vi...

Llamé 3 veces para obtener información sobre mi visa k1 y 3 veces me respondieron a la ligera, incompetente y groseramente. Recomiendo encarecidamente que todos los operadores de telefonía realicen un curso de conocimiento

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3 hace años que

Los califico con dos estrellas por dos razones: 1)...

Los califico con dos estrellas por dos razones: 1) realmente no se preocupan por la gente, para ellos es solo un trabajo y se nota. 2) un año tuve una cita a las 9 am y me llamaron a las 12 pm 3) este año arruinaron mi VISa y tuve que pagar $ 300 en boletos de avión para regresar a Roma y dejar que ellos arreglaran su propio lío. Me dijeron que tienen mucho trabajo y en Navidad hay sobrecarga. Un cónsul me entrevistó literalmente durante 20 segundos. No vi un enfoque muy serio, realmente apresuran todo y luego ocurren errores. Un chico en particolar es super dulce, paciente y profesional. Volvería allí solo por él. Sin embargo, mi consejo es que, si puedes, ve a Florencia o Milán. Mi experiencia personal allí fue mucho mejor.
Buena suerte si necesita comunicarse con ellos por teléfono, básicamente no es posible, una señora con una actitud muy pobre responderá y le dirá que les envíe un correo electrónico. Por correos electrónicos recibes respuesta de fantasmas. Si les preguntas quiénes son como referencia, no te dicen sus nombres y / o un código. Nada.

Otro dato curioso es que ves militares, Securitalia y la Policía por toda esa zona. La mayoría de ellos están de pie y, literalmente, eso es todo lo que hacen. La mayoría de esos guardias deberían saber cómo acercarse al público, a veces pueden ser muy groseros. Sí, la gente hace preguntas tontas a veces, pero es tu trabajo responder. Deberías considerarte afortunado de tener un trabajo. Finalmente, sería hora de que Italia redimensionara la pérdida de dinero del gobierno italiano con todos estos cuerpos militares diferentes innecesarios. No otorgas seguridad con personas paradas en el mismo lugar durante 8 horas. mi crítica es principalmente a la dirección de estas oficinas, lamentablemente tengo que admitir que funcionan al estilo típico italiano ..... ¡¡¡¡¡¡¡ He estado en instalaciones con el cuádruple de carga de trabajo y su eficiencia es mucho mejor.

Las críticas negativas en Google deben tener un significado. Obviamente, no podemos estar todos locos. Pero como todo en Italia, a nadie le importa. Muchos ciudadanos estadounidenses también estaban muy frustrados.

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3 hace años que

No fue útil en absoluto. Nuestros pasaportes, dine...

No fue útil en absoluto. Nuestros pasaportes, dinero en efectivo, tarjetas de crédito y teléfono celular fueron robados el viernes por la noche, no recibimos ayuda hasta el martes por la mañana. Tuvimos un vuelo de regreso el lunes por la mañana temprano, pero se negaron a brindar ayuda hasta el martes por la mañana. Terminamos sentados 2 días más en Roma, posponiendo nuestros billetes de avión.

El oficial de servicio dijo que es algo muy común, yo pensé, entonces, ¿por qué no pueden brindar ayuda durante los fines de semana? Al menos durante unas horas, abrir la embajada los fines de semana realmente ayudará.

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4 hace años que

La Embajada de Estados Unidos ha estado ubicada de...

La Embajada de Estados Unidos ha estado ubicada desde el final de la Segunda Guerra Mundial en el hermoso Palazzo Margherita, que creo que se inspiró en el Palazzo Farnese y lleva el nombre de la Reina Margherita que vivió allí desde que fue adquirida por los Saboya ...

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E
4 hace años que

genial

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4 hace años que

¡Gente genial, increíble!

¡Gente genial, increíble!
Muy útil y sin complicaciones al entregar un nuevo pasaporte temporal a un miembro de la familia.
Estoy muy orgulloso de que todos conozcan esta gran experiencia.

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T
4 hace años que

Salí de allí esta mañana. Mi tiempo total para pro...

Salí de allí esta mañana. Mi tiempo total para procesar mi pasaporte estadounidense de emergencia fue de aproximadamente 1,5 horas, así que estaba feliz. Me robaron la billetera con TODA mi identificación y tarjetas de crédito junto con mi pasaporte, así que todo lo que tenía que mostrar como prueba de quién era era una 'fotocopia' del pasaporte y una identificación de trabajo. Eso no pareció importar. Asegúrese de tener 5 EUR para su foto de pasaporte (no se aceptan monedas de menos de 50 centavos o más de 10 EUR en la máquina, ¡así que tenga cuidado!) Y $ 135 dólares estadounidenses para la tarifa de su pasaporte con usted. Proporcionaron cambio para eso. Llené el cuestionario / solicitud cuando llegué allí, lo que tomó probablemente 10 minutos y el resto realmente solo estaba esperando. En general, esto hizo que mis terribles experiencias hasta ahora de ser carteristas fueran mucho más relajantes. Estas personas nos cuidan cuando viajamos. La gran parte es que, aunque este pasaporte temporal solo es válido por 1 año, puedo entregarlo por uno nuevo con una validez de 10 años sin costo adicional. ¡Gracias! ¡Ojalá las agencias gubernamentales de los Estados Unidos trabajaran tan bien y rápidamente como aquí! :)

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4 hace años que

La seguridad es muy estricta, así que prepárate en...

La seguridad es muy estricta, así que prepárate en caso de que necesites algo con prisa, el personal fue bastante amable, el joven de la recepción fue muy servicial y amable. Muy bien organizado y fácil de orientarse, estaba tranquilo el día que visité.

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4 hace años que

Yo era el solicitante de una visa M-1 y puedo deci...

Yo era el solicitante de una visa M-1 y puedo decir que el servicio ofrecido es excelente. Todas las personas con las que me reuní mostraron profesionalidad, puntualidad, precisión y amabilidad. Gracias

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4 hace años que

Hermosa

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4 hace años que

Mientras caminábamos por Roma, nuestra ruta nos ll...

Mientras caminábamos por Roma, nuestra ruta nos llevó más allá de la embajada estadounidense. Entonces, pensamos, qué genial tener una foto frente a nuestra embajada. Esperábamos ver marines estadounidenses elegantemente vestidos protegiéndolo. Sin embargo, nuestra embajada está bien protegida por soldados italianos (muchas gracias) y guardias de seguridad italianos (Pinkertons). Entonces, imagina mi sorpresa cuando el guardia de la entrada me prohibió tomar una foto. De mi embajada. Especialmente cuando miro los mapas de Google y veo 24 (sí, 24) fotos de la embajada, incluida una que muestra el mismo lugar que estaba mirando. Oh, la ironía.

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4 hace años que

Después de que le robaran la billetera, mi amiga y...

Después de que le robaran la billetera, mi amiga y yo, después de denunciarlo a la policía, fuimos a la embajada. Cada persona con la que nos encontramos fue increíble. Tienen una cabina de fotos para obtener su nueva foto de pasaporte allí por 5 euros y entramos y salimos en una hora con un nuevo pasaporte temporal válido por 1 año. Llegue tan pronto como pueda, comenzó a estar ocupado cuando nos íbamos. Abren a las 8:30 a.m. y no abren los sábados ni los domingos.

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4 hace años que

No puedes hablar con un operador, ¿cómo es posible...

No puedes hablar con un operador, ¿cómo es posible? Si tiene alguna pregunta o duda en particular, ¿qué debe hacer para ir directamente a Roma? Sin palabras ....... felicitaciones por el servicio, vea contestar el teléfono, Tricky! ..... entonces si la gente se pone nerviosa o enfadada porque Office ha tenido que hacer muchos kilómetros para hacer dos preguntas ..... no te preguntes por qué.

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4 hace años que

Servicios horribles. Cuando marca en la centralita...

Servicios horribles. Cuando marca en la centralita principal, hay una gran cantidad de opciones simplemente repitidas que nunca abordan el problema que tengo. No puedes llegar a un ser humano con quien hablar; sin embargo, a estas personas se les PAGA por brindar servicios al público estadounidense que se encuentra en este país. Tienen las peores actitudes DESESPERADAS Y DESAFIOSAS de que estás ahí para servirles con arrogancia y total y absoluta falta de preocupación por los estadounidenses y su trabajo que deben hacer. Toda esta oficina debería cerrarse, reestructurarse y poner a cargo a personas COMPETENTES que sepan lo que están haciendo y que dejen de abusar de los ciudadanos estadounidenses.

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4 hace años que

Rara vez escribo una reseña, le daría 500 estrella...

Rara vez escribo una reseña, le daría 500 estrellas, pero desafortunadamente puede elegir 5 como máximo. Hoy tuve la mejor experiencia de mi vida con una embajada de EE. UU. Por teléfono. La Sra. Paola brindó un servicio absolutamente excepcional y casi instantáneamente resolvió mi problema. En mi experiencia con diferentes embajadas y consultas, esta es sin duda la mejor interacción que he tenido.

Rara vez escribo reseñas, me gustaría dar 500 estrellas pero, desafortunadamente, solo 5 están disponibles como máximo. Hoy tuve la mejor experiencia con una embajada de Estados Unidos durante una conversación telefónica. La Sra. Paola ha tomado medidas para resolver mi problema casi al instante, con un servicio impecable. Entre mis experiencias en embajadas y consulados, esta es, sin duda alguna, la mejor que he tenido.

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4 hace años que

alucinante

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B
4 hace años que

Lamentablemente, como persona discapacitada en SSD...

Lamentablemente, como persona discapacitada en SSDI, no importa cuántas veces envíe un correo electrónico, llamo y solicite una cita, tienen excusas ilimitadas por las que no responden, no ayudan, no resuelven los problemas. ¡Más de dos años intentándolo y nada!

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4 hace años que

Cuando ingresas a este lugar todo cambia, te sient...

Cuando ingresas a este lugar todo cambia, te sientes considerado y no tratado como un trapo (como lo hacen en nuestras oficinas). Tenga en cuenta la diferencia y desee ser huérfano de su país de origen.

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4 hace años que

Cuando me robaron el pasaporte, el dinero en efect...

Cuando me robaron el pasaporte, el dinero en efectivo y la cámara la semana pasada en Roma, el personal de la embajada de Estados Unidos me cuidó mucho. Todo lo que tuve que hacer fue mostrar mi licencia de conducir de los EE. UU. Para probar la identificación en el exterior de la embajada, la polizia italiana (hablan inglés fluido) me permitió ingresar sin demora. Traje mi informe de la policía italiana, que había ido a Carabinieri en Piazza Venezia porque me robaron el bolso en el Collsseo y esta era la estación de polizia más cercana. Entré, sin esperas por la tarde. Me metí en la computadora de la embajada, informé mi historia, registré que me robaron el pasaporte estadounidense. Paga 135 dólares. Tomó un nuevo conjunto de fotografías de pasaporte (6 fotografías) = ​​EU5. Todo en 2 horas, me aseguró verbal y emocionalmente el muy comprensivo personal estadounidense. Salí con un nuevo pasaporte de emergencia para volver a casa. Solo tenía que escribir esta reseña para decirle al personal de Roma, muchas gracias por su ayuda. Llegué a casa sano y salvo y regresé al trabajo a tiempo sin demora, incluso a través de la aduana de EE. UU. Ustedes son los mejores.

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r
4 hace años que

En cuanto a mí, en Estados Unidos no solo hay ciud...

En cuanto a mí, en Estados Unidos no solo hay ciudadanos estadounidenses blancos ... entonces, ¿cómo se explica que solo los blancos están en la embajada ... y luego los empleados del consulado son grandes racistas?

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P
4 hace años que

La embajada es muy útil. El Sr. John Paonessa es u...

La embajada es muy útil. El Sr. John Paonessa es un hombre muy servicial y trabaja en el departamento de seguridad social. Muchas gracias Sr. John. Aprecio todo lo que hizo por mí.

-Maarouf El Hassan

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Alrededor de Embassy of Italy

Embajada de Italia: promoción de los intereses de los EE. UU. y protección de los ciudadanos en Italia

La Embajada de Italia es una misión diplomática que representa los intereses de los Estados Unidos en Italia. La embajada está ubicada en Roma, la capital de Italia, y sirve como centro para la diplomacia estadounidense en el país. La misión de la embajada es promover los intereses estadounidenses, promover el entendimiento mutuo entre estadounidenses e italianos y proteger a los ciudadanos estadounidenses que viven o viajan en Italia.

La embajada tiene una amplia gama de responsabilidades que incluyen asuntos políticos, asuntos económicos, diplomacia pública, servicios consulares y apoyo administrativo. La sección política sigue los acontecimientos políticos en Italia e informa sobre temas que afectan los intereses de EE.UU. También se relaciona con funcionarios italianos para promover la cooperación en temas como la lucha contra el terrorismo, los derechos humanos, la política comercial, la seguridad energética, el cambio climático y otras áreas.

La sección económica promueve las relaciones comerciales entre Estados Unidos e Italia brindando información sobre oportunidades comerciales para empresas estadounidenses interesadas en invertir o exportar a Italia. También trabaja con funcionarios italianos para eliminar las barreras al comercio abogando por políticas que beneficien a ambos países.

La sección de diplomacia pública promueve programas de intercambio cultural entre estadounidenses e italianos a través de intercambios educativos como becas Fulbright o programas de enseñanza del idioma inglés. También organiza eventos como conciertos o exposiciones que muestran la cultura americana.

Los servicios consulares son una parte esencial del trabajo de la embajada, ya que brindan asistencia a los ciudadanos estadounidenses que viven o viajan al exterior. Estos servicios incluyen la emisión de pasaportes; brindar asistencia de emergencia durante desastres naturales; ayudar a los ciudadanos estadounidenses que han sido arrestados; ayudar a las víctimas de delitos; prestación de servicios notariales; registro de nacimientos en el extranjero; facilitar las adopciones de países extranjeros, entre otros.

El apoyo administrativo garantiza que todas las secciones dentro de la embajada tengan acceso a los recursos necesarios, como sistemas de gestión de personal (HR), sistemas de gestión financiera (FMS), sistemas de adquisiciones (PS), entre otros.

Además de sus funciones principales mencionadas anteriormente, la Embajada de Roma tiene varias oficinas especializadas, que incluyen:

- Oficina de Cooperación de Defensa: responsable de coordinar las actividades de participación militar a militar con sus homólogos italianos.
- Servicio Agrícola Exterior: encargado de promover las exportaciones de productos agrícolas estadounidenses.
- Oficina Federal de Investigaciones: responsable de investigar los delitos contra ciudadanos estadounidenses que ocurran dentro de su jurisdicción.
- Drug Enforcement Administration: responsable de investigar las organizaciones narcotraficantes que operan dentro de su jurisdicción.
- Investigaciones de Seguridad Nacional del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas: responsable de investigar las organizaciones criminales transnacionales que operan dentro de su jurisdicción.


En general, la Embajada de Roma desempeña un papel importante en la promoción de los intereses de los EE. UU. al mismo tiempo que protege a los ciudadanos estadounidenses que viven o viajan al extranjero. Su personal se compone principalmente, pero no exclusivamente, de diplomáticos de carrera que aportan su experiencia en diversos campos que van desde la política hasta la economía y los programas de intercambio cultural, lo que lo convierte en una ventanilla única cuando se trata de asuntos relacionados directa o indirectamente con los Estados Unidos. ' interés dentro de las fronteras italianas.


En conclusión, la Embajada de Roma sirve como un vínculo esencial entre dos naciones que comparten valores comunes mientras trabajan juntas para lograr objetivos comunes, ya sea promoviendo la democracia en el escenario mundial, luchando contra el terrorismo en casa, combatiendo el cambio climático a nivel mundial, apoyando los derechos humanos a nivel local, etcétera, etcétera...

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