Elmhurst dairy, inc. Revisar

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28 de agosto de 2015 Hace una semana llamé al servicio de atención al cliente "Holly" en Elmhurst para informar la compra de 2 galones de leche al 1% [fecha de vencimiento aceptable / pero leche agria]. También llamé para informar que el punto de compra del deli del vecindario local ha comenzado a vender leche en CAJAS REFRIGERADAS ABIERTAS, lo que probablemente explica el deterioro. Holly prometió enviarme un reembolso PARCIAL de $ 5.00, ¡YA QUE OBVIAMENTE ELMHURST NO ESTÁ TOTALMENTE DETRÁS DE SUS PRODUCTOS!] Hasta la fecha, no recibí ningún cheque. Llamé para hablar con Holly, pero su buzón de voz decía que estaba en LICENCIA DE MATERNIDAD. Luego hablé con el operador sarcástico "RUBY CORTEZ" quien 1. me aconsejó que esperara 2. se negó a conectarme con el supervisor de Holly alegando que no había una / MAMÁ-FUTURA Holly es la única persona en la compañía que se encarga del servicio al cliente y 3. Ruby parecía saber de alguna manera el REEMBOLSO MÁXIMO PERMITIDO y aludió a que solo era de $ 5.00. QUÉ EMPRESA Y EXPERIENCIA NO PROFESIONAL. COMPRE PRODUCTOS ELMHURST BAJO SU PROPIO RIESGO, YA QUE NO GARANTIZAN NADA.

Anoche compré medio galón de leche para mi hijo de 2 años en C&H Mini Market 414 Bergen Avenue, JC, NJ 07304 solo para encontrarlo en mal estado y repugnante cuando lo puse en mi cereal esta mañana. Cuando lo devolví a la tienda, no lo devolverían debido al hecho de que el fabricante no lo aceptará sin que esté casi lleno. Bueno, lo puse en la botella de mi hijo toda la noche y desafortunadamente él se lo bebió. SU PRODUCTO Y SERVICIO SON ABSOLUTAMENTE INACEPTABLES.

¡Gente estupenda, gran lugar para trabajar! Oh, casi me olvido de que mamá me llamó y le preguntaron si podía recoger un galón de leche, sí, ¡era un galón de leche de diario de Elmhurst!

Excelente servicio y excelentes productos. Altamente recomendado.

Acabo de hablar por teléfono con un operador en este lugar. Cuando la interrumpí por hablarme de manera condescendiente, en lugar de disculparse, ¡me reprendió! Luego dijo, de una manera cursi, que si aguantaba, me pondría en contacto con la "gente mala lechera". Cuando le pregunté por su nombre, su respuesta fue: "yo, oh, no soy nadie". Estoy totalmente de acuerdo con ella y probablemente seguirá siendo un don nadie debido a su incapacidad para hablar profesionalmente y realizar su trabajo correctamente. Llamé debido a un problema continuo de la leche de Elmhurst Dairy que compré en una estación de servicio local que se estropea constantemente en un día, y mucho antes de la fecha de caducidad. Pensaría que un distribuidor querría saber de una tienda que no maneja su producto de manera adecuada. En lugar de agradecerme por proporcionar esta información, recibo a un don nadie que no iba a ninguna parte y que carecía de la inteligencia para comprender el motivo de mi llamada. No quisiera que alguien así representara a mi empresa.