4 hace años que
Terrible calidad y servicio al cliente. Compré tre...
Terrible calidad y servicio al cliente. Compré tres camiones, nuevos, L60, grúa modelo 1800 y M43.
El 1800 se entregó con una fuga de líquido hidráulico, dijo el vendedor: "Es normal". Los controles remotos de radio nunca funcionaron bien, después de un año nos dijeron que el sistema ya no se usa debido a problemas y uno nuevo cuesta $ 10k, sin garantía. Muchos, muchos otros problemas.
La pista dentro de M43 se instaló al revés, las mangueras explotaron. El motor del cabrestante no funciona y Elliott no repara. Camión atado en el concesionario durante MESES porque Elliott no quería pagarle al concesionario por el trabajo de servicio. Su "cama de aluminio personalizada" cubría los engrasadores. Después de un año y medio, los cilindros se incautaron. También numerosos problemas.
Elliott no devuelve correos electrónicos ni llamadas. Crecieron demasiado rápido y cometieron muchos errores en el camino. La red de distribuidores en esta área no tiene suficiente experiencia. El distribuidor incluso nos dijo (después de que compramos la unidad, por supuesto) que no tienen experiencia ni capacitación en este modelo. Habla con personas que trabajan en equipos, Elliott es una broma.
Traducido