Ekkip boutique sport Revisar

¡Encontramos de todo y de buena calidad! Los vendedores son muy agradables y serviciales.

Compré mi bicicleta nueva allí. El consejo fue bueno y amo mi bicicleta. También tienen una gran selección de patines para hielo (invierno) y patines en línea muy asequibles.

Una cosa que decir, ¡guau! Compré una bicicleta ayer y me encanta mi experiencia. Chicos THX

Debería haber leído los diversos comentarios antes de ir a esta tienda. El servicio es ciertamente amigable, pero los vendedores no pueden brindarle buenos consejos sobre los productos que venden. Sin conocimiento y reflexión sobre lo que venden. ¡Lástima para el comercio local!

Tuve la suerte de encontrar una bicicleta en línea que me gustó - llamé a la tienda directamente y les quedaba una - servicio muy amable por teléfono. Me llamaron al día siguiente para recogerlo. Una vez en la tienda recibió un servicio más amable e informativo. Una gran experiencia y muy recomendable. Merci encore une fois Ekkip et Samuel !!

Buen consejo. Personal presente. Stock completo y precio competitivo. Lo recomiendo mucho para la compra de material deportivo.

El precio de una reparación, que se me envió a mi llegada, fue más alto de lo acordado en la factura final.

Compré un par de botas de invierno impermeables Columbia que cuestan $ 150 antes de impuestos. Intenté obtener un reembolso al día siguiente con la factura y el embalaje original como se indica en la factura "reembolso dentro de los 10 días". Excepto que el vendedor te dice que no te puede reembolsar, llama a su jefe que tampoco quiere reembolsarte.

Un buen consejo: no pongas un pie allí porque venden basura cara después de que te quedas atascado. Además, encontré el mismo modelo en el sitio de Columbia por $ 110 al precio especial regular de $ 88.

Estaba buscando pequeñas piezas de repuesto para mis bastones de trekking y me ayudaron amablemente con una sonrisa. Estaba super feliz.

Excelente servicio, personalizado y atento. Una impresionante selección de productos para muchos deportes. Los empleados son apasionados por su trabajo y conocen muy bien sus productos y accesorios, ¡hasta el último detalle! ¡Muy recomendable! ¡Triatletas, vayan al segundo piso!

Gran boutique de deportes. ¡Mucha selección de ropa, zapatos y bicicletas! Personal agradable y atento.

Atención al cliente impecable, al menos cuando se habla de bicicletas.

¡Extraordinario de principio a fin! Verdaderos profesionales apasionados que se toman el tiempo de asesorar y escuchar! Muchas opciones, siempre gritando, ¡hay para todos los bolsillos! Llevamos varios años yendo y nunca nos ha decepcionado.

Después de hacer una actualización necesaria en abril de 2016 que requirió un cambio de la cadena, así como el casete y un guardabarros nuevo y otros accesorios (factura de $ 300 +), tuve que regresar solo un mes después para reemplazar el guardabarros que había sido instalado incorrectamente.

Cuando volví a coger mi bicicleta, los técnicos habían tomado la iniciativa de volver a cambiar la cadena. Me pareció extraño porque la cadena había sido reemplazada hace un mes durante el desarrollo y la bicicleta se usó de la manera normal durante el mes (100 km por semana). Discutí con el técnico que afirmó que la cadena necesitaba ser reemplazada. Pedí ver la cadena y me señalaron un contenedor lleno de cadenas gastadas, por lo que no pude comprobar si mi cadena estaba realmente gastada o no.

Luego de una larga discusión con la administración, el canal fue reembolsado. Luego me pregunté si los técnicos eran simplemente incompetentes o si la tienda estaba cobrando por servicios no prestados.

La segunda opción se confirmó la semana pasada cuando estaba haciendo un nuevo enfoque (necesario) en Quilicot. Cuando presenté mi bicicleta, el técnico me explicó claramente que tenía que reemplazar mi casete nuevamente, que definitivamente no estaba en condiciones. Al mostrarme la pieza, me dijo que era imposible que el casete fuera reemplazado en los últimos dos años dependiendo de mi uso (100 km por semana - abril a noviembre de 2016). A $ 400 más tarde, mis bicicletas ahora están en buenas condiciones, pero después de pasar varios pasos inútiles, gastar dinero en servicios no proporcionados y haber argumentado repetidamente mi caso en Ekkip.

Por tanto, está claro que Ekkip cobra por los servicios que no se completan. Por tanto, me es imposible recomendar la tienda.

Todo lo que necesitas para prepararte para un triatlón.

Muy bienvenido, ¡fui bien asesorado! Estoy encantado con los productos comprados a un precio muy asequible :)
¡Gracias al Ekkip! :)

Estoy en mi tercera bicicleta comprada en esta tienda. Siempre he recibido un servicio impecable.

Vendedores amigables, entrega rápida a pesar de la pandemia.

Buena variedad de productos, especializados para andar en bicicleta, pero también tienen muchas otras cosas. El personal está bien informado.

Excelente tienda tiene muchos suplementos deportivos, natación, hokey, fútbol, ​​bicicleta, etc.

Super servicio! Vendedores simpáticos, competentes y muy buenos. ¡Yo recomiendo!

Ven hoy a comprar un casco de bicicleta para nuestra hija de 4 años.
Félix la cuidó mucho y fue muy paciente. A nosotros los padres nos explicaron todos los criterios importantes para la seguridad.

Una buena elección en los cascos.

Lleno de hermosas bicicletas en inventario.

¡Volveremos!

Volví, busqué, encontré y pagué, gracias por mi hermosa bici de carretera con un buen descuento. Excelente servicio cortés y agradable.

Compré mis zapatillas para correr en Ekkip. Me aconsejaron llevar zapatos de hombre en lugar de zapatos de mujer porque tengo los pies anchos. ¡Dios mío! ¡El mejor consejo que recibí en mi formación! ¡Floto en mis zapatos tanto que estoy adentro! ¡Gracias!

Sin tener el estilo de producto que buscaba, el dependiente me explicó muy bien (con gran pasión) mis productos. Siendo apasionados también, hablábamos el mismo idioma. Tienen una muy buena selección de bicicletas. Yo recomiendo.

Hermosa tienda de deportes en el set. El personal es muy acogedor y está bien calificado. Estoy muy satisfecho con mis compras y no puedo esperar a volver para realizar ajustes gratuitos.

Muy bonita tienda de deportes en Mount Royal. El personal es muy agradable y está bien calificado. ¡No puedes equivocarte en encontrar marcas de calidad a buen precio!

Durante mucho tiempo quise comprar una bicicleta. Un día, mientras caminaba por Mount Royal, volví a Ekkip. Recibí un servicio tan atento y su conocimiento de las bicicletas me impresionó tanto que salí de la tienda con una bicicleta nueva. Tienda realmente agradable, servicio al cliente increíble, excelente precio. Definitivamente recomendaré y continuaré comprando mis accesorios en esta tienda.

¡El propietario pasa mucho tiempo con los invitados!

Normalmente trato de alentar a los negocios locales a mi alrededor, pero todavía estoy asimilando mi última experiencia de hace seis meses ... Compré patines para hielo que podría probar si me quedaba parado en la alfombra. Al día siguiente en Lafontaine Park me di cuenta después de 5 minutos que me lastimaban los pies. Así que volví dos días después para ver si podía comprar otros en su lugar. Bueno no. ¡La política de devolución de patines de hielo es despiadada! Es la alfombra, o nada. El vendedor puede ser amable, arruina la experiencia ...
Lo que es lamentable para el comercio, además del hecho de que lo evito ahora, es que Amazon o Canadian Tire probablemente habrían aceptado esta devolución sin cuestionar ...
Una lección para recordar ...

Comenzando mi trabajo a las 11 am me presenté a las 9:55 am (5 min antes de abrir) Me dicen que la tienda abre a las 10 am carrera rápida y vuelvo ... 10:10 am vuelvo, para mi sorpresa la tienda aún no abre, mejor están los empleados en sus rincones relajándose y riendo entre ellos ... en fin nunca logré saber si se vendía lo que buscaba y definitivamente nunca lo sabré

Excelente servicio en general, tuve buenos consejos en el taller de forma gratuita, la gente es amable,

Muy bonita boutique de bicicletas de gama alta y accesorios para la bicicleta.

No es la mayor selección, pero siempre buenos consejos. Los precios estan bien.

El mejor servicio en la meseta, lo recomiendo encarecidamente.

La mejor tienda de bicicletas de la ciudad, un propietario y su equipo son muy amables con sus clientes.

Nueva adquisición de una magnífica bicicleta Giant Talon. Gracias muy buen servicio gran lugar para una bicicleta.

Tienda de barrio especializada. Muy buen servicio. Martín el propietario está comprometido con sus clientes. Soy habitual con mis dos hijos que están en programas deportivos.

Excelente servicio del consultor para la compra de botas de invierno.

Personal muy servicial. Buenos precios y selección.

La bicicleta del esposo fue robada. Solo pudimos demostrar su valor a la aseguradora y recuperar el dinero porque la boutique Ekkip tenía el récord de ventas en su sistema después de 8 a 9 años después de la compra.

Buen lugar para accesorios de bicicleta. Personal agradable y amigable.

Compramos 2 bicicletas de Ekkip y tuvimos un gran servicio a través de pedidos en línea. También obtuve respuestas rápidas a mis preguntas por teléfono. Pudimos recoger rápidamente nuestras bicicletas en la tienda. Recomiendo mucho esta tienda.

Buen servicio y elección importante.
¡Buena tienda!

Allí recibieron buenos consejos y finalmente buenos precios para las bicicletas (investigué un poco en todas las tiendas de los alrededores).
¡Yo recomiendo!

Compré mis patines y raquetas en Ekkip. Me di cuenta de que cuando busco en google un top 10 de los mejores productos de cada categoría, los encuentro siempre a la venta en Ekkip, al mejor precio. Además, los vendedores son buenos asesores.

El propietario es parte de una asociación (Asociación de comerciantes y residentes de Mount Royal Plateau) (ver Facebook) que hace que Plateau critique y defiende solo los intereses de los automovilistas suburbanos que tienen la "necesidad" de llevar su carro por las estrechas calles de Plateau. . Y decir que venden bicicletas ...

Muy buen servicio para la compra de patines para hielo.
Se agradece que uno no se haga cargo de los gastos de afilado y extracción de los dientes del patín.
Por otro lado, la extracción de los dientes produce un resultado inesperado.
El patinaje es realmente diferente; lo que da una importante dificultad de adaptación. Tengo la impresión de que falta un trozo de pala en la parte delantera del patín. Sin embargo, mis patines anteriores no tenían dientes.
Mejor ser notificado antes ...

Me hicieron sentir muy bienvenido y muy bien atendido por el personal. Encontré una zapatilla perfecta para correr a muy buen precio. Una hermosa tienda con buenos productos y un ambiente cálido. Un gran descubrimiento en la meseta.

El servicio al cliente no es digno ... productos defectuosos también y no reembolsables ... bajo su propio riesgo (sigue siendo válido 5 años después)

personal super amable y disponible para ayudar! ¡Muchas opciones de productos a pesar del pequeño espacio!

Me encanta esa tienda. He estado allí un par de veces.
Los empleados son amables y competentes.
Realmente lo recomiendo

Una tienda de deportes de barrio muy buena, el equipo es muy buen consejo y siempre tiene una sonrisa.
Hay muchas opciones: ciclismo, running, accesorios, zapatillas, natación, tenis ...
Los precios están en el rango normal.

hacen dos ventas de acera durante el cierre de la calle Mont-Royal durante este tiempo se ofertan los impuestos y hay otra promoción.
Definitivamente para aconsejarle si no quiere correr al centro de la ciudad o al centro comercial.

Compré una bicicleta de Ekkip esta semana y obtuve un gran servicio. Gente paciente y buenos consejeros. Más tarde tuve un pinchazo con mi otra bicicleta y fui a verlos porque estaba en camino. Louis en el taller se tomó el tiempo para ayudarme con mi pinchazo, pero también resolvió mi problema de frenos y me aconsejó juiciosamente para el mantenimiento futuro. Gracias a Louis y Marco, ¡muy buen servicio!

Personal acogedor, ambiente de compras relajado, selección de productos y servicios satisfarán todas sus necesidades.

Traje mis patines de hielo para afilarlos. Se le dijo que dejara el patín allí y que volviera a recogerlos. De Verdad? No haré 1 hora de conducción de ida y vuelta para afilar un patín. Habría esperado un poco, pero esa no era una opción. Pero lo peor, descubrí que el afilador estaba en el lugar pero estaba ocupado instalando bicicletas. Le dije a la recepcionista que no tiene sentido dejar el patín y volver, demasiado tiempo. A ella no le importaba, me dijo que el tipo está demasiado ocupado. Le dije con frustración que no volvería otra vez, ella dijo "Estoy bien con eso". ¿Qué tipo de servicio y respuesta al cliente es este? Compré mis cosas de hockey allí antes ... no planeaba volver ahora con ese tipo de actitud. Entonces, si planeas ir, supongo que será mejor que llames antes para ver si tienen tiempo para afilar tus patines. Para mí no tiene sentido, simplemente no debes ofrecer el servicio si necesitas cambiar a la gente.

Me aconsejaron muy bien que comprara mis zapatillas para correr. La vendedora no presionó la venta y se tomó el tiempo para conocer mis necesidades.

Tuve un muy mal servicio en esta tienda. El personal sabe poco sobre los productos y el servicio posventa es terrible.

Mi tienda Sport! Encontramos todo el material deportivo ... incluso para los más pequeños. Cada vez recibí un servicio impecable de personas cariñosas. La línea de productos está diversificada y la compra online es muy sencilla. Difícil salir sin compra: 0) Incluso hay servicios de afilado de esquís / tablas, mantenimiento de bicicletas, raquetas de cuerda.

¡Los recomiendo a todos!

Los productos caros y un servicio de afilado de patines poco confiable hacen que lo que podría ser una gran tienda de deportes local sea malo. Mantente alejado. No vale la pena su tiempo.

Nueva adquisición de una magnífica bicicleta eléctrica Explorer

Nuestras visitas a tienda nos permitieron conocer a un equipo competente, gente amable y encantadora, que no es tacaña con la información y está atenta a nuestras necesidades. Una compra sin presiones, y un servicio postventa impecable.

Es un poco como salir a caminar con amigos.

Gracias a Martin y su equipo

Caro y Marcel

¡Simplemente un escándalo como servicio! Me prometen un "chequeo" gratis en el año de una bicicleta comprada en casa ... Les cuento el mal funcionamiento de mi pedal desde casi el principio, y nada ha cambiado a este nivel durante el famoso "cheque- arriba". Así que tuve que regresar para que lo reemplazaran, gratis de acuerdo con su promesa, la pieza de repuesto correrá a mi cargo. Bueno, piénselo de nuevo, la mano de obra finalmente no se entiende, y una reparación que me iba a costar $ 20 subió a $ 50. ¡Mal servicio, demasiado caro para lo que es y no cumplen sus promesas!

Super tienda ... Compré una bicicleta marca trek 1.2
Recomiendo esta tienda

¡El afilado de patines es eficiente y tienen muchas otras cosas deportivas! ¡Me hubiera gustado descubrirlos antes!

Varias experiencias de compra de calzado para correr, equipo deportivo y uniforme de educación física en el lugar con un servicio impecable e iluminado. Simplemente disfruté de las rebajas de botas de invierno. Ordené por Internet y recibí mis botas 24 horas después. Las botas son perfectas, es del tamaño correcto, recibí un correo electrónico de confirmación del pedido, seguimiento de la entrega, en resumen: ¡felicidad! No soy del barrio, pero no dudo en hacer un desvío o hacer un pedido online. Buen servicio, vale la pena el viaje!

Servicio postventa más que cuestionable: Producto defectuoso después de 15 minutos de uso, no reembolsable según la garantía, y precio del nuevo producto por el costo de reparación. 0 Gesto comercial, dejará de ser cliente de esta tienda. Editar: La cuerda de una raqueta de bádminton se rompió después de 15 minutos de uso (Black Knight Super Nano X3 pagó en los $ 30), puedo entender que la cuerda no es algo garantizado según los usos de cada uno, sino después de 15 minutos de uso. Claramente hubo una falla en el montaje o almacenamiento de la raqueta. Ofrecerme un reemplazo de cuerda de $ 25 más impuestos no es realmente un gesto comercial.