EIGHT HOMES INC Revisar

Do not build with 8Homes, go to another builder. I recommend AV Jennings, and Metricon as l have built with them, and are great and very professional, unlike 8Homes.
Please do not give them your money

I strongly advise against choosing Mahercorp/8homes for your first construction. Our experience was highly stressful and negative. Despite opting for 8homes due to affordability and design layout, the actual building process fell significantly short of expectations.

8homes entered voluntary administration in April 2023, teetering on the brink of liquidation. Construction came to a halt for 5-6 weeks, but payments continued to be deducted from our bank accounts. Following voluntary administration, Mahercorp's only proposed solution was to request an additional 6.5% variation on top of our existing FIXED CONTRACT to proceed with the building. If we refused this Deed of Company Arrangement (DOCA) meant our house could not be completed by them.

Some of the pre and post-administration experiences we faced included:
- Constructing our "dream home" stretched to 20 months, far beyond the promised 9-month timeline.

- We postponed our wedding due to the unprepared state of our house and we consistently received misinformation about the handover date. We were given four different handover months: November 2022, February 2023, March 2023, and July 2023. We eventually moved in October 2023. We were promised our house would be completed before our wedding which took place in June 2023.

- Regularly visiting the house to seek updates, as the promised weekly updates turned out to be untrue. We had to keep 8homes informed about the actual progress and point out discrepancies where things they claimed were completed were, in fact, unfinished.

- Incurring an additional 6.5% charge on our total contract price despite being in the final stage.

- They attempted to schedule our PCI (Practical Completion Inspection) date before our private inspector could evaluate the house, fearing that the inspector would uncover numerous issues. We insisted that our private inspector assess the house first before confirming the PCI date. This strategy is employed because, at the conclusion of the PCI walkthrough, they ask you to sign a document listing all the issues you've identified in your home. If your private inspector identifies additional or significant issues after the PCI date, they won't be addressed as they were not documented earlier.

- Handover date rescheduled due to missing copper for our heating/cooling unit the day before handover was going to happen. The company was informed about the theft months ago but falsely claimed to have resolved the issue. They had to dismantle a wall, repaint, resand and replaster to install the missing copper which delayed our house by an extra 2-3 weeks. The delayed handover led us to seek emergency rental assistance, resulting in an extra $3,700 out-of-pocket expense. Mahercorp initially agreed to cover this cost but has not reimbursed us for their negligence.

- Rectifying issues in our house felt as difficult as extracting teeth from a nail. The attempt to fix our render, particularly the front of the house, has been undertaken approximately 4-6 times. Unfortunately, with each "attempt" to fix it, they not only fail but also worsen the situation, causing additional damage to the render. Their standards are a complete joke, characterised by extremely low and unacceptable quality.

Now these are just a few of the challenges we encountered during our build with 8homes. I highly advise against choosing this company, especially for your first home. Putting all our savings into a company that lacks empathy and assistance was a significant mistake. They prioritize progress invoices, additional interest rate charges, and staff compensation over customer satisfaction. Save yourself the stress, tears and headache - I wouldn't want anyone to go through the same experience we had with them. SAVE YOURSELF from this ongoing nightmare!!!!!!!!!

Servicio al cliente excepcional y una experiencia de construcción sin complicaciones.

Recientemente tuve el placer de trabajar con Eight Homes, una empresa constructora, y debo decir que mi experiencia fue nada menos que sobresaliente. Desde el momento en que entramos en su oficina, fuimos recibidos con calidez y profesionalismo. Sin embargo, fue el increíble servicio al cliente brindado por Paige lo que realmente se destacó.

Paige, nuestra dedicada asesora de ventas, hizo todo lo posible para garantizar que estuviéramos bien informados y satisfechos durante todo el proceso de construcción. Se tomó el tiempo para explicar cada detalle, respondiendo pacientemente todas nuestras preguntas y abordando cualquier inquietud que tuviéramos. Su conocimiento y experiencia nos hicieron sentir seguros y seguros de que estábamos tomando las decisiones correctas.

Un aspecto que realmente nos impresionó fue la ayuda de Paige con la selección de colores. Elegir los colores adecuados para nuestro nuevo hogar puede ser una tarea abrumadora, pero Paige lo hizo muy sencillo. Escuchó atentamente nuestras preferencias y brindó valiosas sugerencias, guiándonos hacia elecciones que se alineaban perfectamente con nuestra visión. Gracias a su experiencia y buen ojo para el diseño, pudimos crear un espacio que realmente refleja nuestro estilo y personalidad.

Lo que realmente distingue a Eight Homes es su compromiso de hacer que el proceso de construcción sea lo más fácil y libre de estrés posible. Con la guía de Paige, nos sentimos apoyados en cada paso del camino. Ella siempre estuvo disponible para responder nuestras consultas de manera rápida y eficiente, asegurándose de que cualquier inquietud se abordara con prontitud. Este nivel de dedicación y atención al detalle nos hizo sentir valorados como clientes y nos dio la confianza para confiarle a Eight Homes la casa de nuestros sueños.

Puedo decir con confianza que trabajar con Eight Homes, particularmente con el excepcional servicio al cliente de Paige, ha hecho que la decisión de construir nuestra casa sea fácil. El profesionalismo, el conocimiento y la atención genuina demostrados por todo el equipo, especialmente Paige, nos han dejado una impresión duradera.

Recomiendo de todo corazón Eight Homes a cualquiera que esté considerando construir su propia casa. Con su excelente servicio al cliente, atención al detalle y un equipo que realmente se preocupa por sus clientes, han superado nuestras expectativas. No dudaré en recomendar Eight Homes a nuestros amigos y familiares, sabiendo que estarán en las mejores manos posibles.

Gracias, Eight Homes, y especialmente Paige, por hacer realidad nuestro sueño de construir una casa. Estamos agradecidos por el servicio excepcional y el profesionalismo que experimentamos durante todo el proceso.

¡Otra pesadilla!

Desde mi última revisión, vieron mi revisión y enviaron a alguien para decirme que la mayoría de las fallas eran mi responsabilidad de mantener. Sin embargo, enviaron a este amable hombre para que intentara arreglar los problemas de deslizamiento y crujido del piso. el suelo crujió menos durante unos meses y luego volvió a sonar e incluso más fuerte esta vez.

Me comuniqué con 8 hogares (Mahercorp) nuevamente hoy y recibí una respuesta que decía que tenían un registro de la visita anterior de que todo estaba arreglado y que no se requieren más acciones.

Sí, fue un trabajo de parche y el problema volvió porque no se resolvió.

Kim Borg respondió groseramente y me dijo que necesito contactar a su contratista directamente ahora y explicarles lo que está sucediendo. ¿POR QUÉ ME CONTACTO CON SU CONTRATISTA? Yo no les pagué. ¡PAGO 8HOMAS! ¡Mi garantía es con 8homes!

Me dio el nombre de la empresa para contactar, que es diferente al que me dio la última vez.

También Ella solo dio el nombre de la empresa pero no dio detalles de contacto ni nada más, United Timber Floors, traté de buscar esta empresa y solo encontré una página de Facebook. Intenté llamar pero no hubo respuesta.

¡Kim necesita recibir capacitación sobre cómo comunicarse con los clientes y dejar de ignorar las responsabilidades y ser vaga!

No lo he dicho todo, si mi piso no se arregla correctamente esta vez. ¡Revisaré el resto de los temas de los que no he hablado!

Emociones mezcladas !!
Recientemente hemos completado nuestra propiedad de inversión con 8 viviendas. Tenemos emociones muy encontradas sobre toda la experiencia.
Chris, con quien tratamos por primera vez en la casa de exhibición, fue fantástico, todas las mujeres de la oficina con las que tratamos fueron increíbles. Un agradecimiento especial a Aylin, quien ha hecho un trabajo increíble tratando de arreglar y poner en orden las fallas de los supervisores de nuestro sitio.
Nos encanta el diseño y el acabado general de la casa, pero no ha venido sin sus luchas y frustraciones.
Nuestros electrodomésticos tienen tantos problemas que parecen provenir de una venta de cero y abolladuras. Pero este no fue el factor principal.
Fue como sacar sangre de una piedra para que nuestro supervisor del sitio se pusiera en contacto con nosotros, y mucho menos, hiciera su trabajo correctamente.
Todo el proceso fue tan extenso que ahora afectará nuestra próxima construcción, que finalmente nos ha costado mucho dinero.

Desafortunadamente, no volveremos a construir con 8 casas, como estábamos planeando con nuestra próxima propiedad.
La administración necesita una buena reorganización, y el supervisor del sitio (el nuestro en particular) debe ser responsable de su mala administración, mala comunicación y falta de profesionalismo.
Es una pena porque, como dije, teníamos toda la intención de volver a construir con ellos.

Nuestra experiencia va peor con 8 Homes. Pensé que también sería bueno compartirlo con otras personas.

Pusieron la losa a tiempo y después de eso, tardaron 57 días en comenzar a enmarcar después de demasiadas excusas. El peor momento comenzó cuando el enmarcador descubrió que la losa era más grande de lo que solía ser. Mi primera preocupación, ¿cuál fue el rol del supervisor hasta entonces? No pudieron averiguar la losa más grande durante 57 días.

Después de eso, el gerente entró en acción y les llevó alrededor de un mes averiguar el plan de rectificación. Le pedí al gerente que cambiara de supervisor, pero no me escuchó. Nuevamente le envié un correo electrónico para cambiar de supervisor, pero no hubo respuesta. Después del resultado de la rectificación, decidieron romper la losa parcialmente y no estaba de acuerdo con eso, ya que esta es la primera casa de nuestros sueños y le pregunté al gerente por qué no podían construirla con la losa más grande (como ya mencionaron que no había problemas bajo tierra) o romper toda la losa y comenzar el proceso nuevamente, pero no respondió mi pregunta en detalle diciendo que tienen la autoridad para elegir lo que quieren. Después de ver su correo electrónico estaba pensando en plantear un asunto legal, pero esta es la casa de nuestros sueños, no hagamos que incluso el edificio se retrase unos meses. Además, fui el primero en pedir progreso en todo momento.

No estoy seguro de qué pasará después, pero personalmente mi pareja y yo estamos completamente frustrados con 8 Homes.

Además, les pregunté a mis pocos amigos sobre la respuesta por correo electrónico de diferentes constructores y les mostré mis correos electrónicos, me dijeron "¿están hablando con sus colegas o clientes?". También trabajo para una empresa y sé cómo comunicarme con los clientes, pero algunas personas de 8 Homes deberían saber qué son los clientes. Pueden pensar que son profesionales de alto nivel, pero frente a los clientes, no son nadie.

Yo fui quien le dio una calificación de 5 estrellas antes de la construcción. La razón de esto fue el trabajo por encima del promedio de todo el equipo y las recompensas de $ 100 de 8 hogares.

Además, su equipo de ventas me dijo que tienen la tecnología para construir la casa de dos pisos más rápido que la simple que fue rechazada por su gerente.

Espero que esta revisión también sea vista por la alta dirección de 8 Homes, de modo que los primeros constructores como yo no se sientan frustrados con los constructores.

Mi nueva casa tiene muchos defectos pero no se arreglan. El supervisor en 8 hogares es muy de mala educación y no me responde. Cogen dinero y ahora no me ayudan. Espero casi 5 meses para obtener el permiso y luego 12 meses para terminar en casa y todavía tengo muchos problemas. No es bueno.

No construí con EightHomes porque finalmente nos gustó algún otro diseño de otro constructor. Pero tuvo una discusión inicial antes de comprar una parcela. Hablé específicamente con Emily Gibson y fue maravillosa por decir lo menos. Verdadero activo para ocho viviendas. Extremadamente profesional y proactivo. Hicimos un esfuerzo adicional para verificar si nuestra parcela podría tener problemas de sombra para dos pisos con oficina administrativa dentro de una tarde del día en que estábamos a punto de comprar la parcela. Esta calificación de 5 estrellas es solo para Emily. Tanto mi esposa como yo queríamos agradecerle desde el fondo de nuestro corazón por el esfuerzo que había hecho durante un par de días para asegurarse de que fuera la trama adecuada para nosotros. Así se hace Emily y todo lo mejor.

Ocho casas y borde urbano son la misma empresa, y conozco a alguien que usa Darebecca para la inspección de la casa y encuentra muchas fallas y defectos que tienen que mudarse de la casa y tardar un año en rectificar. . Las tradiciones en las que se involucran parece poco profesional y ha colocado materiales de construcción, se mueven cercas y se niega a corregir a pesar de la advertencia cuando no son propietarios de esa tierra y tienen derechos absolutos para usarla. Llamaron a la oficina y se comportan como tienen caprichos y fantasías para pensar que pueden usar esa tierra a su conveniencia, es decir, hasta que completen su trabajo.

No usé Eight Homes, pero están construyendo al lado de mi terreno. Hice levantar una cerca temporal para evitar los vertidos ilegales. Al visitar mi terreno, noté que Eight Homes estaba usando mi bloque para acceder a su construcción. Les había dicho que esto estaba bien siempre que cerraran la puerta cuando se fueran. En visitas posteriores al sitio, noté que no habían cerrado la puerta, sino que habían quitado aún más los paneles de la cerca, habían dejado un desorden de materiales de construcción en mi bloque y habían dañado la cerca al pasar sus vehículos por encima. Llamé a su oficina un par de veces para pedirles que lo arreglaran y dejaran el sitio como lo encontraron y dijeron que lo harían, pero nunca lo siguieron. Parece que su "supervisor del sitio" rara vez va al sitio y no tienen en cuenta las propiedades vecinas. Al mirar su propio sitio de construcción, parece que no son muy profesionales y simplemente juntan la casa con la mano de obra más barata que pueden encontrar.

Mala comunicación y apoyo en todo momento. Simplemente te ignoran cuando les haces preguntas.
Hemos estado utilizando un inspector de construcción independiente para estos problemas (Darbecca) y después de que se envió el informe hace 2 meses, todavía estamos esperando que se rectifiquen estos problemas.
faltan tejas durante más de 2 meses, por lo que cuando llueve, el agua fluye a través de la casa, que se supone que está en la etapa de reparación. Yeso de daños por agua dentro de la casa.
Falta trabajo de ladrillos, faltan láminas de poliestireno en el primer piso, el yeso está expuesto como cerradura aún no está completa, se instaló una cocina incorrecta (cambios de último minuto: ventana de privacidad en nuestro dormitorio más grande y se cambió como 1200 adicionales cuando todo lo que tenían que hacer fue reubicar hacia la parte trasera como la otra habitación.
Falta aislamiento en un lado de toda la casa. Además de todo esto, la comunicación es mínima y cuando llegan, no tienen respuesta a ninguna de tus preguntas.
Esta no es la forma de administrar un negocio y si está considerando construir y teme los dolores de cabeza que conlleva, consideraría elegir un constructor que sepa cómo comunicarse y que realmente se preocupe por sus clientes y que no los trate como si usted fuera solo otro. archivo movido encima del otro.
Todavía tenemos que mudarnos a nuestra casa y la emoción se ha llevado debido a tantos problemas y ahora la falta de confianza en este constructor de volumen.

Hola

Como primeros compradores de vivienda, hemos buscado en muchas áreas para encontrar lo que más nos conviene.

Chris Carrick

Nuestro viaje de construcción de viviendas comenzó con chris en 2015 cuando comenzamos el viaje para buscar una casa para llamarla nuestro hogar.
Él fue la primera persona que marcó la diferencia, cuántos lugares fuimos, cuántas promesas hicieron los otros constructores hacia el edificio y nos dimos cuenta de que Chris realmente se preocupa y comprende nuestras necesidades únicas para nuestra casa.

Entonces, con la ayuda, la orientación y el tiempo, la ayuda es importante para nosotros y nos gustaría agradecerle.

Tayla Domonji

Luego tuvimos la suerte de conocer a nuestra consultora, la increíble Tayla Domonji, quien es increíble en todos los sentidos, entiende y se apasiona por la causa y ayuda a los primeros compradores de vivienda como nosotros. lo necesitábamos más. En cierto modo, me alegro de que los agentes consultores anteriores hayan cambiado, se hayan mudado o se hayan ido, ya que Tayla es única con la que trabajar en nuestro viaje. Gracias por todo lo que hizo y por la ayuda que nos brindará en el próximo viaje de construcción mirando hacia el futuro.

Colleen Te Whata

Finalmente, Colleen con una ayuda increíble como nuestra persona contratada que nos ayuda a revisar los detalles y nos ayuda a asegurarnos de que estamos en buenas manos. Ayudándonos con los detalles y asegurándonos de que el proceso sea fácil y simple y que sea agradable sentirse tan relajado y fácil.
Gracias por la ayuda y realmente aprecio el viaje que tuvimos con la firma y los detalles del documento.

Gracias de nuevo por todo el equipo que ha ayudado hasta ahora con el equipo, ya que es posible que no conozcamos los nombres. Con suerte, pronto podremos entrar en la casa y decir con orgullo que todos ustedes ayudaron a hacer realidad nuestro pequeño sueño.

Gracias de nuevo y especialmente en un momento como este, comprender la situación de las personas y hacer un esfuerzo adicional para ayudar a que el sueño de las personas se haga realidad.

Gracias
Thelanka, Naveen, Rayon y Dihein (Familia)

Por favor, investigue un poco antes de usar cualquier constructor, lamento haberlo hecho con 8 casas.

Nunca pensé en dejar una reseña para 8homes. Mi experiencia no fue muy buena. Mi experiencia previa a la construcción fue excelente, pero ha empeorado desde que comenzó la construcción. Coordinador muy poco profesional, no receptivo, ni siquiera hizo el trabajo correctamente, el supervisor estaba mintiendo y tengo que contactarlos una y otra vez, tengo que comunicarme con la oficina para recibir actualizaciones. No creo que vuelva a construir con 8homes. La construcción comenzó primero en mi cuadra y aún no está terminada, la siguiente puerta ha completado la construcción que comenzó un mes después de mí. Era mi primera casa y estaba muy emocionado de ver el progreso y mudarme, pero ahora lo superé y estoy harto de eso, ni siquiera me importa ahora porque la experiencia ha sido increíble.

Ali