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4 hace años que

Hemos estado usando EPI para la recaudación de fon...

Hemos estado usando EPI para la recaudación de fondos de nuestra escuela durante varios años. Nuestro representante de servicio al cliente ha sido muy receptivo, la entrega del producto a tiempo y de buena calidad.

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4 hace años que

Recientemente hemos establecido nuestro contrato p...

Recientemente hemos establecido nuestro contrato para los útiles escolares de EPI y no podría estar más emocionado. ¡La atención y las respuestas a todas nuestras preguntas que hemos recibido de nuestro Representante de EPI han sido fenomenales! Espero con ansias las muestras que obtendremos para ayudar a nuestros maestros a tomar las mejores decisiones para los pedidos del próximo año, y estoy agradecido de tener el apoyo de algunos materiales de marketing increíbles para que nuestra venta de útiles escolares alcance el nivel que necesita. debiera ser.

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4 hace años que

Nuestra escuela ha estado trabajando con EPI duran...

Nuestra escuela ha estado trabajando con EPI durante varios años. Seguimos trabajando con ellos anualmente debido a la garantía de igualación de precios y porque cada año trabajan duro para satisfacer completamente nuestras necesidades.

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4 hace años que

¡Los paquetes de suministros de EPI son increíbles...

¡Los paquetes de suministros de EPI son increíbles! Soy una mamá ocupada, por lo que es un gran alivio saber que los útiles escolares de mis hijos se pueden empaquetar y enviar directamente a la escuela. No tener que lidiar con multitudes y buscar lo que necesitan en las grandes tiendas puede ser muy abrumador. El uso de EPI para nuestros útiles escolares me permite usar ese tiempo para una de las muchas otras tareas en mi lista de "Tareas pendientes". Recomiendo ampliamente este servicio.

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4 hace años que

¡Tener cuidado! ¡Insuperables útiles escolares y h...

¡Tener cuidado! ¡Insuperables útiles escolares y horrible servicio al cliente! Hemos esperado tres semanas para que recojan un artículo devuelto. ¡No utilices este servicio! Simplemente vaya a Walmart o Target para obtener los útiles escolares de sus hijos.

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4 hace años que

Hemos tenido la mejor experiencia con esta empresa...

Hemos tenido la mejor experiencia con esta empresa. Los paquetes llegaron a tiempo y bien empaquetados. Los padres de la escuela estaban satisfechos con los kits de útiles escolares.

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4 hace años que

Usamos EPI el año pasado por primera vez cuando ab...

Usamos EPI el año pasado por primera vez cuando abrimos nuestra nueva escuela primaria. Llegamos tarde en el juego, pero nuestra representante, Diane, fue MUY servicial y amable con nuestro calendario comprimido. Ella ayudó a responder mis preguntas y me dio toda la información que necesitaba para tener un período exitoso de pedido Y distribución de nuestros kits de útiles escolares. ¡Ya firmamos para el próximo año!

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4 hace años que

Pedí útiles escolares para mi nieto y nunca recibí...

Pedí útiles escolares para mi nieto y nunca recibí el pedido. Envié un correo electrónico a la empresa y no ha habido respuesta. Luego les pedí que cancelaran el pedido y aún no recibí respuesta. No hay un número de contacto en el sitio web. Estoy muy decepcionado y quiero que me devuelvan mi dinero !!!

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4 hace años que

Nuestras familias escolares están entusiasmadas co...

Nuestras familias escolares están entusiasmadas con la facilidad de uso de este sistema. Es el primer año que utilizamos un servicio de suministro de productos y espero que no volvamos nunca más. Hubo algunos contratiempos en el camino, pero nuestra nueva representante, Andrea, estaba muy dispuesta a intervenir y corregir cualquier problema.

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4 hace años que

Hemos utilizado EPI para proporcionar kits de útil...

Hemos utilizado EPI para proporcionar kits de útiles escolares para nuestra escuela primaria durante años y recientemente agregamos nuestra escuela intermedia por solicitud de los padres. En los 10 años que he presidido el programa, ¡no hemos tenido más que la mejor experiencia! Confiables, siempre accesibles y respaldan tanto los productos de los kits como su servicio.

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4 hace años que

Este lugar es terrible. Hice un pedido de suminist...

Este lugar es terrible. Hice un pedido de suministros y faltaban varios artículos de la caja. Cuando llama al número proporcionado, le dice que es el segundo en la fila y nadie contesta el teléfono. Una vez que sea el siguiente en la fila, lo enviarán al correo de voz y tendrá que dejar un mensaje. ¡Sin devolución de llamada! Nunca más pedirles a ellos. Me aseguraré de hacer correr la voz sobre lo terribles que son. Pagué por artículos que no recibí. Estoy muy decepcionado.

Actualización: actualicé mi calificación de una estrella a tres. Aunque faltaban artículos en mi pedido y no pude comunicarme con nadie por teléfono, recibí una respuesta rápida una vez que envié un correo electrónico a su departamento de servicio al cliente. Espero recibir mis artículos faltantes en breve.

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4 hace años que

¡EPI ha sido un socio maravilloso! Los usamos para...

¡EPI ha sido un socio maravilloso! Los usamos para nuestros kits de útiles escolares este año, y me impresionó mucho lo organizado que estaba nuestro representante. Ella me mantuvo informado durante todo el proceso y me ofreció sugerencias y mejores prácticas sobre cómo hacer que esto fuera lo más fluido posible para nuestras familias. ¡Definitivamente los usaré de nuevo!

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4 hace años que

25 minutos en espera esperando para hablar con alg...

25 minutos en espera esperando para hablar con alguien para confirmar que se realizó un pedido. Al final, no hay respuesta ... No volveré a hacer negocios con esta empresa. Me niego a usarlos y recogeré los suministros para mi hijo por mi cuenta. Además, les haré saber a todos los que conozco a través de medios multimedia que tienen un servicio al cliente extremadamente malo y que no se molesten en usarlos. La escuela de mi hijo también se enterará de esto y recomendaré usar otra compañía.

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4 hace años que

¡EPI hace que las compras de regreso a la escuela ...

¡EPI hace que las compras de regreso a la escuela sean tan fáciles! Ninguna mamá tiene tiempo que perder buscando la carpeta del tamaño correcto o la marca correcta de marcadores. Todas las mamás (y escuelas) deben conocer esta opción.

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4 hace años que

Hemos utilizado EPI para Cullins Elem en Rockwall ...

Hemos utilizado EPI para Cullins Elem en Rockwall ISD durante varios años y disfrútelos. El personal es muy servicial y fácil de trabajar.

Quería mencionar a otros revisores que, de hecho, encargué a EPI los materiales para nuestra escuela. Tenemos la opción de elegir entre marcas de nombre y marcas genéricas. Nosotros en la escuela hacemos todo lo posible para mantener el costo bajo para nuestros padres. Dado que EPI garantiza sus productos durante todo un año, estamos de acuerdo. Algunos productos, optamos por mantener la marca. SI su hijo varón recibe una carpeta rosa, estoy bastante seguro de que EPI la reemplazará sin costo adicional.

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4 hace años que

He sido gerente de cuentas en EPI durante 14 años ...

He sido gerente de cuentas en EPI durante 14 años y es una compañía maravillosa para trabajar. Amo a todos nuestros gerentes, empleados de almacén, etc., y realmente me siento como una familia.

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4 hace años que

Estoy leyendo todas estas críticas y con increduli...

Estoy leyendo todas estas críticas y con incredulidad. No he tenido más que un excelente servicio al cliente y maravillosos suministros. Ahora puede optar por el genérico o el de marca. Como patrocinador del paquete escolar, tengo la opción de elegir una marca genérica o de nombre. La empresa trabaja cuidadosamente con usted en los precios y es muy competitiva. El año pasado usamos el servicio y tuvimos algunos baches en la carretera que eran comunes y estaban fuera del control de EPI, como las cajas dañadas de Conway Trucking, pero EPI se encargó de las cajas dañadas y envió otras nuevas sin hacer preguntas. La tienda de mi escuela prospera con productos de EPI como EPI Pink Erasers y los increíbles crayones de coloraciones. Los estudiantes y los padres están muy contentos con los paquetes escolares y los productos de nuestra tienda escolar. Jennifer, mi representante de pedidos y vaya a una persona increíble, siempre está ahí para mí y se comunica a través del correo electrónico y el teléfono. Incluso planean sus propias imágenes de redes sociales para publicarlas en Facebook y Twitter. Adjunto nuestra foto. Me encantan los letreros, los carteles y la increíble página del sitio web para realizar pedidos que ofrecen. ¡¡¡VAMOS EPI !!! ~ Joe U.

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4 hace años que

Servicio al cliente horrible proporcionado. Despué...

Servicio al cliente horrible proporcionado. Después de comprar su costosa mochila escolar, tuvimos que cambiar de escuela. Fueron muy descorteses al decirme que todas las ventas son definitivas y lo serían. Se transfiere a otra escuela, así que no se moleste en preguntar.

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4 hace años que

Después del desastre que atravesamos con SchoolKid...

Después del desastre que atravesamos con SchoolKidz de Staples, buscamos un nuevo proveedor para nuestros kits escolares y EPI ganó nuestro negocio.

Prometieron al mundo y respondieron llamadas telefónicas y correos electrónicos en unas pocas horas. El problema es que terminó lo bien que lo hicieron, cuando se trataba de los productos reales, fue terrible.

Pedimos más de 250 kits escolares y vinieron triturados y algunos de los suministrados nunca llegaron, las toallitas se abrieron y se secaron. Otro equipo que pedimos fue reemplazado con tecnología de la década de 1990 que tuve que amenazar para ser reemplazada. La solución de nuestro representante fue que a los padres no les importa si los suministros se arruinan. ¡Eso es tan falso!

Finalmente, han pasado CUATRO semanas desde que comenzaron las clases y no tenemos todos los útiles que pagamos ... ¡MANTENTE ALEJADO!

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4 hace años que

El lugar es horrible para trabajar.

El lugar es horrible para trabajar.
Es como un circo ... pero peor.
El supervisor en el segundo turno elige y elige sus favoritos. Habla con sus otros empleados como si fueran tontos. Ningún respeto en ese almacén en absoluto. Otro empleado regañó a su mayor y la llamó B! @ # $. Si hubiera sido otra empresa, eso es una terminación automática. Pero ... elige y elige ...

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente, superan los precios...

Excelente servicio al cliente, superan los precios competitivos en un 3% y entregan a tiempo y completo. ¡Hemos trabajado con EPI los últimos 15 años y lo recomendamos encarecidamente! Coincidirán con las marcas que el distrito escolar requiere para cada estudiante o sugerirán una marca similar que podría ser menos costosa.

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Ordenó útiles escolares en mayo. Fui a encontrarme...

Ordenó útiles escolares en mayo. Fui a encontrarme con el maestro por la noche esperando útiles, NO hay útiles para mi hijo. La escuela llamó al representante y le dijeron que serían de 5 a 10 días hábiles, bueno, eso es inaceptable ya que mi hijo estaría allí durante 2 semanas sin las cosas que necesitaba. Pasé por el infierno de comprar suministros en las grandes tiendas el primer día de clases. Tratando de contactar al representante de la escuela o al servicio al cliente de la empresa para obtener un reembolso y una respuesta. Por supuesto, esto debería ser cero estrellas. NUNCA volveré a usar esta compañía, les diré a todos los que escuchen en Frisco ISD que no usen esta compañía e instaré al sistema escolar a encontrar otro proveedor. Servicio al cliente patético.

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4 hace años que

El tiempo de respuesta cuando tenemos preguntas es...

El tiempo de respuesta cuando tenemos preguntas es muy bueno. Cuando hemos tenido pequeños problemas, EPI fue muy bueno corrigiéndolos. Nos gusta cómo vienen empaquetados los kits. También nos gusta que podamos personalizar nuestros kits.

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