Edison Neighborhood Association Revisar

¡Estamos orgullosos de ser parte de esta comunidad amorosa!

Me gustaría compartir mi experiencia como cliente del alquiler del espacio para eventos ENA. Esta es la tercera vez que tengo un evento en ENA y nunca había estado tan insatisfecho con el espacio y el personal. Alquilamos el espacio para un evento del sábado y cuando llegamos, el espacio estaba asqueroso. Más tarde descubrimos que el espacio fue alquilado el día anterior a otra persona que no limpió después. Después de nuestro evento, limpiamos cualquier desorden que hicimos y dejamos el espacio en las condiciones en las que lo recibimos. Dado que ENA ha estado alquilando este espacio durante años, uno pensaría que tendrían ciertos sistemas para proteger los términos del contrato de alquiler entre cada parte que alquila el espacio, pero no es así. Nadie viene después de cada evento de fin de semana para verificar si la parte que alquila el espacio cumplió con los términos del acuerdo y no hay nadie a quien llamar para notificar cualquier percance durante el fin de semana. Entonces, cuando mi mamá llegó ese lunes para devolver la llave, su plan era explicar cómo recibimos la habitación. Cuando devolvió la llave y comenzó a mencionar lo que había ocurrido, la secretaria, Gail Shannon, la recibió con un comportamiento descortés y despectivo. Se negó a escuchar nada de lo que tenía que decir, fue grosera, le dio la espalda y procedió a echarla de su oficina. Luego nos dijo que le devolvió el depósito de seguridad a la fiesta el viernes, pero que no nos devolveríamos el nuestro. Conmocionada, esperó para hablar con la directora, Tammy Taylor, quien escuchó y estuvo de acuerdo en que su sistema tiene fallas en términos de no verificar el espacio después de cada alquiler, sin embargo, no ofreció una solución a la situación, ni abordó adecuadamente cómo mi mamá fue tratada por Gail Shannon. Tammy luego dijo que Gail dijo que nosotros fuimos los que fuimos groseros con ella. Después de más quejas hechas por mi mamá, Tammy organizó una reunión entre mi mamá, Gail y ella, pero aparte de una disculpa mediocre, no se resolvió nada. Incluso se descubrió que Gail no le dijo a Tammy que fuimos groseros con ella, Tammy dijo que se equivocó al decirnos eso. Estoy escribiendo esta revisión detallada porque es necesario que se realicen algunos cambios importantes en ENA, especialmente con el personal y el manejo de los alquileres de espacios para eventos. El espacio no se ha actualizado en absoluto a lo largo de los años y ni siquiera se han realizado reparaciones menores. Los pisos están manchados increíblemente, hay agujeros en puertas y paredes, las mesas y sillas están gastadas, sucias y defectuosas, las cámaras de seguridad no funcionan y con todo eso, no hay nadie a quien llamar los fines de semana. en caso de que algo salga mal. Con el dinero que reciben de la ciudad y los patrocinadores, se deben hacer al menos reparaciones menores. Estamos muy decepcionados de que definitivamente seguiremos adelante con esto para que esta experiencia no le suceda a otro cliente.

Buen lugar para eventos pequeños ... es decir, fiestas de cumpleaños, baby showers, etc.

Realmente está dando la vuelta. En los tres años que llevamos aquí, vemos mejoras.

Fui allí para hacer mis impuestos gratis. Yo fui el primero en llegar. Entré de inmediato. No tuve que esperar mucho y estaba entrando y saliendo en muy poco tiempo. El estacionamiento no es el mejor y hay que tener mucho cuidado en este vecindario porque a veces puede haber problemas en el vecindario con el tráfico de drogas.

Recursos comunitarios maravillosos si está buscando un lugar para tener 20 o más personas para un baby shower. Tienes que llamarlos buen precio, gente realmente agradable, no solo te ayudan, sino que también ayudas al área alquilando una sala. Dales 10 estrellas por el increíble trabajo Gracias a todos

La Asociación de Vecinos de Edison es uno de los sitios del proyecto We Are Edison - Inside Out Project. Esto es parte de un proyecto de iniciativa de arte global. Todos en la Asociación de Vecinos de Edison son amables, cariñosos y muy acogedores.