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La peor experiencia para mí desde 1999. Esta empresa no responde correos electrónicos, no devuelve llamadas telefónicas ni dice la verdad. Precios correctos, pero nunca obtiene su producto. Hemos estado esperando 5,000 posavasos desde principios de marzo y todavía no sabemos cuándo los obtendremos.
TraducidoHe pedido muchas veces con esta empresa. Mi pedido más reciente fue el último. Después de ordenar en enero, FINALMENTE recibí mi pedido en mayo. La gerente, Gina, convenientemente no recibió mis mensajes telefónicos ni el correo electrónico que le envié. Después de solicitar un descuento para mi cliente debido a la espera de 4 meses, no debería sorprenderme que no haya recibido una respuesta. El traslado de instalaciones no es excusa para sus "habilidades" de comunicación más allá de las deficientes
TraducidoComencé el proceso de pedido el 12 de marzo. Es 1 de mayo y todavía estoy sin mi pedido. Retrasos con el departamento de arte, aparentemente incluso cuando no pudieron hacer el formato correctamente, lo hice yo mismo y les envié la imagen. Me dijeron que mi producto se enviaría el 17 de abril, después de todas las demoras. Nuevamente, es el 1 de mayo. Me acerqué tratando de obtener ayuda. Después de 3 días hábiles, me contactaron, me hicieron una pregunta, a la que respondí el mismo día, y no he tenido noticias desde entonces. Eso fue hace 4 días. Estoy más que decepcionado con su servicio.
*Actualizar*
Desde entonces he cancelado mi pedido. Me dijeron que recibiría un cheque por correo por el monto de mi compra. Aparentemente, sus sistemas informáticos han cambiado y ya no pueden reembolsar mi tarjeta. Todavía tengo que recibir ese dinero.
No hubo ningún proceso de retención para intentar salvarme como cliente. El vestido de mejor esfuerzo fue Julia abajo en su respuesta. Sin embargo, no sé cómo comunicarme con ella porque no me dejó ninguna información de contacto.
Trabajar con Regina Clark en Atlas Match es un placer. Ella es receptiva, orientada a los detalles, tranquila bajo presión y, lo que es más importante, lo más honesta y justa posible en la comunicación de detalles sobre nuestros pedidos. Nuestra compañía ha trabajado con Regina durante los últimos 10 años y después de todo lo que pasamos con su transición en 2019, ella, junto con el resto del equipo en Texas, es la ÚNICA razón por la que mantuvimos la esperanza y estábamos dispuestos a continuar enviando negocios. a la nueva organización
TraducidoEncontré este "libro" de coincidencias en las cosas de mi abuelo.
Encuentro el lema "Publicidad" misterioso.
Matchmakers INDEPENDIENTES de América?
A mi abuelo le encantaba Fist National Bank y sus cajas de cerillas por razones desconocidas para mí.
atlasmatch.com
