ECS Computers Revisar

Alrededor de ECS Computers

ECS Computers: su proveedor de servicios de TI y MSP de confianza en King's Lynn, Norfolk y East Anglia

En la era digital actual, tanto las empresas como las personas dependen en gran medida de la tecnología para mantenerse conectados, productivos y competitivos. Sin embargo, con el panorama en constante evolución de hardware, software, redes, amenazas de seguridad y necesidades de los usuarios, administrar su infraestructura de TI puede ser una tarea abrumadora. Ahí es donde interviene ECS Computers: un proveedor líder de servicios de TI y soluciones de proveedores de servicios administrados (MSP) durante más de 35 años.

Con sede en King's Lynn, pero sirviendo a clientes en toda la región de Norfolk y East Anglia desde 1985, ECS Computers ha construido una reputación de excelencia en la entrega de soluciones de TI confiables y rentables que satisfacen las necesidades únicas de cada cliente. Tanto si es propietario de una pequeña empresa que busca optimizar sus operaciones como si es una persona que busca asesoramiento de expertos sobre reparaciones o actualizaciones de computadoras en el hogar o asistencia para la configuración del trabajo desde el hogar durante la pandemia de COVID-19, ECS lo tiene cubierto.

En ECS Computers entendemos que cada cliente es diferente; por lo tanto, ofrecemos servicios hechos a la medida para cumplir con sus requisitos específicos. Nuestro equipo de técnicos altamente calificados está equipado con las últimas herramientas y tecnologías para brindar soporte integral en todos los aspectos de su infraestructura de TI, incluida la adquisición/instalación/mantenimiento/reparación/actualización/reemplazo de hardware; instalación/configuración/resolución de problemas/licencia de software; diseño/implementación/seguridad/supervisión/copias de seguridad/recuperación ante desastres de redes; computación en la nube/alojamiento/migración/soporte; evaluaciones de seguridad cibernética/pruebas de vulnerabilidad/detección de amenazas/prevención/respuesta/remediación; soporte remoto/servicios de asistencia técnica por teléfono/correo electrónico/chat/sistema de tickets.

Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la calidad del servicio al cliente, que se refleja en nuestras relaciones duraderas con muchos clientes satisfechos que nos han confiado sus necesidades tecnológicas durante décadas. Creemos que la comunicación es clave cuando se trata de brindar soluciones efectivas, por lo que siempre mantenemos informados a nuestros clientes sobre lo que estamos haciendo en cada paso del camino.

Nuestro objetivo en ECS Computers no es solo solucionar problemas, sino también evitar que vuelvan a ocurrir mediante el monitoreo proactivo de sus sistemas en busca de posibles problemas antes de que se conviertan en grandes dolores de cabeza. Ofrecemos planes de servicio flexibles que van desde soporte ad-hoc según sea necesario hasta contratos de servicios completamente administrados que incluyen visitas de mantenimiento regulares/verificaciones/informes, así como tiempos de respuesta prioritarios basados ​​en acuerdos de nivel de gravedad (SLA).

Además de nuestras ofertas principales de TI/MSP mencionadas anteriormente, también brindamos otros servicios de valor agregado, como recuperación de datos/destrucción de datos/eliminación de desechos electrónicos/cableado/puntos de acceso inalámbrico/domótica inteligente/instalaciones de sistemas de entretenimiento en el hogar, etc. convirtiéndonos en una ventanilla única para todas sus necesidades relacionadas con la tecnología.

En ECS Computers creemos que invertir en las personas genera dividendos con el tiempo, por lo que invertimos mucho en programas de capacitación/certificaciones/reconocimiento para los miembros de nuestro personal que sienten pasión por mantenerse al día con las tendencias de la industria, las mejores prácticas y las tecnologías emergentes para que puedan puede ofrecer soluciones de vanguardia que le brindan una ventaja sobre la competencia mientras mantienen los costos bajo control.

Si está buscando un socio de TI/MSP confiable que pueda ayudar a encargarse de todos los aspectos relacionados con la tecnología, ¡no busque más allá de ECS Computers! Contáctenos hoy por teléfono/correo electrónico/formulario web/canales de redes sociales, etc., háganos saber cómo podemos ayudarlo mejor.