Alrededor de Eckoh
Eckoh: el proveedor líder de soluciones de pago seguras para centros de contacto
Eckoh es un reconocido proveedor de soluciones de pago seguras para centros de contacto. Con sus soluciones de pago PCI DSS, de integración y multicanal, la compañía ha podido ayudar a las empresas de diversas industrias a mejorar la experiencia de sus clientes al tiempo que garantiza que los datos confidenciales de sus clientes estén protegidos.
Fundada en 1993, Eckoh ha crecido hasta convertirse en un actor líder en la industria de pagos. El éxito de la empresa se puede atribuir a su compromiso con la innovación y la excelencia. A lo largo de los años, Eckoh ha ganado varios premios por sus productos y servicios innovadores.
Una de las características clave que distinguen a Eckoh de otros proveedores es su solución de pago multicanal. Esta solución permite a los clientes realizar pagos a través de varios canales, como teléfono, chat web, correo electrónico o plataformas de redes sociales. Esto significa que los clientes pueden elegir el canal que prefieran sin comprometer la seguridad o la comodidad.
Otra característica que destaca a Eckoh es su capacidad de integración. Las soluciones de la empresa se integran a la perfección con los sistemas de centros de contacto existentes, como el software CRM y los sistemas IVR. Esto garantiza que las empresas puedan adoptar fácilmente las soluciones de Eckoh sin interrumpir sus operaciones existentes.
También vale la pena mencionar las soluciones de pago compatibles con PCI DSS de Eckoh. PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) es un conjunto de estándares de seguridad diseñados para garantizar que todas las empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito mantengan un entorno seguro. Al utilizar las soluciones compatibles con PCI DSS de Eckoh, las empresas pueden estar seguras de que cumplen con estos estándares y protegen los datos confidenciales de sus clientes.
Además de brindar soluciones de pago seguras, Eckoh también ofrece servicios de consultoría destinados a ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes y reducir los costos asociados con el manejo manual de pagos. Estos servicios de consultoría incluyen mapeo de procesos, programas de capacitación y desarrollo, así como soporte continuo.
En general, si está buscando un proveedor confiable de soluciones de pago seguras para su negocio de centro de contacto, ¡no busque más allá de Eckoh! Con más de 25 años de experiencia en la industria junto con productos innovadores y un excelente servicio al cliente, ¡no se sentirá decepcionado!
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