Como cliente, la experiencia general con la empres...
Como cliente, la experiencia general con la empresa me pareció normal. Si bien su sitio web era fácil de navegar y visualmente atractivo, sentí que los servicios prestados no cumplieron con mis expectativas. La atención al cliente carecía de capacidad de respuesta y, a menudo, tardaba más de lo previsto en resolver mis inquietudes. Además, la estructura de precios parecía ser más alta en comparación con otras empresas similares de la industria. Aunque la empresa afirma ofrecer soluciones innovadoras, sus ofertas me parecieron bastante normales y no particularmente notables. Si bien pudieron cumplir lo prometido, no diría que superó mis expectativas. En general, creo que hay margen de mejora en términos de servicio al cliente y relación calidad-precio.
Traducido