E.piphany Inc. Revisar

La comida es excelente, pero el servicio podría haber sido mejor. Tuvimos que esperar de 15 a 20 minutos antes de que alguien tomara nuestro pedido.

Me he alojado en The Epiphany varias veces durante el año pasado y recomiendo encarecidamente el hotel. Los pros son la ubicación, el personal amable y una gran cantidad de restaurantes y tiendas alrededor del hotel. Las habitaciones son nuevas, modernas y compactas. Excelentes camas y ropa de cama y comodidades premium de bauthrrom.

Esta fue mi cuarta estadía en The Epiphany con un grupo de clientes y fue maravilloso como siempre. El hotel en sí es hermoso, limpio y en una excelente ubicación. El personal es aún mejor: son personas genuinas, amables y muy atentas. Siempre puedo confiar en The Epiphany para tener una estadía y un evento impecables.

Es un gran hotel con una ubicación increíble. Las habitaciones están renovadas y son lo suficientemente grandes para una familia.

Un pequeño gran bar al aire libre y un personal amable.

En general bien, excepto el ruido del exterior: sonidos extraños de máquinas que provienen del exterior de la azotea, me perturban el sueño durante varias noches. Y el hotel no proporcionó agua embotellada diaria.

Las habitaciones modernas, pero eminentemente cómodas, solo fueron superadas por la bien ganada reputación de Epiphany por su excepcional servicio al huésped.

El personal de la Epifanía fue agradable como de costumbre. Comimos en el Nobu recientemente inaugurado. El restaurante es pequeño pero está bien diseñado. La pared oeste está al aire libre a Hamilton, lo cual es agradable. La comida estuvo estupenda. El menú es similar al de Malibu y mucho más pequeño que Aspen.

El hotel no tenía el tipo de habitación correcto que había reservado cuando me presenté en el check in (cama king), así que me dieron una habitación accesible con camas dobles. La habitación era bastante bonita y la cama tenía un gran colchón. La botella de agua en la habitación era muy cara. Puse la etiqueta colgante en la puerta para pedir el desayuno para la mañana siguiente, que llegará entre las 7 y las 7:15. No había señales de él a las 7:15, así que llamé al servicio de habitaciones para verificarlo. Después de ser puesto en espera y trasladado, me informaron que no tenían el sándwich de desayuno que había pedido y se olvidaron de llamarme. Se ofrecieron a hacerme algo más y estar listo en aproximadamente media hora, lo cual era demasiado tarde ya que tenía que irme a una reunión. En general, es un hotel muy bonito, parece muy mal gestionado.

El diseño de interiores y la decoración tiene un enfoque minimalista; discreto pero con riqueza. Esta es nuestra preferencia y nos brinda un ambiente relajante y relajante. Un elemento que REALMENTE apreciamos (y extrañamos de Japón); el inodoro no estaba al lado de la ducha / bañera. Estaba en su propia habitación. También era un inodoro tipo bidé típico que se encuentra comúnmente en Japón.

La habitación estaba equipada con útiles artilugios; su propio wifi protegido con contraseña, un ENORME Smart TV 4K de 84 ", un dispositivo para transmitir contenido fácilmente desde su propio dispositivo al televisor, luces que se encienden / apagan automáticamente, un Amazon Echo y quizás algunos otros.

Fue reconfortante, dada la actual pandemia de COVID-19, el hotel tenía medidas para mantener a los huéspedes lo más seguros posible. Había un dispositivo en la entrada que detectaba la temperatura de una persona, todos debían usar máscaras, permitían 2 días de ocupación de la habitación y las mesas estaban muy separadas en el restaurante.

Hubo una pequeña decepción y otra que me desconcertó. El menor; Había falta de enchufes eléctricos, particularmente cerca de la cama. Debido a la experiencia de viaje, tenía cables de extensión.

La desconcertante decepción fue el "truco del personal desaparecido". Pedí más champú y acondicionador, pero no obtuve respuesta. Llamé a la recepción, al servicio de limpieza y a otro (olvidé el tercero). Finalmente me di por vencido. Además, cuando nos íbamos, manejé por el lado de la acera para cargar las maletas, pero no pude regresar al hotel (mi esposa y mi hijo tenían las llaves de la tarjeta). Toqué el timbre de la puerta varias veces para pedir ayuda, pero nadie respondió ni se acercó a la puerta. No había personal en ningún lugar al que pudiera llamar para abrir la puerta. Tuve que llamar a mi esposa para que viniera y me dejara entrar.

Asumiendo que la desaparición del personal fue una anomalía, recomendaría este hotel. Es muy atractivo por dentro y ofrece un ambiente muy relajante y de alta tecnología.

En un evento privado realizado en el octavo piso. Gran servicio de bar y excelente comida.

Era realmente un hotel bonito, muy elegante ... ¡pero el aparcamiento era una pesadilla absoluta! Prepárese para esta realidad si está de visita en un fin de semana, especialmente. ¡¡Ay !!

Mi estancia en el Ephinany fue sencillamente: ¡perfección! Desde la cálida bienvenida a uno de los valet que me llevó a Stanford, todos los miembros del personal con los que entré en contacto, alegraron mi día. La habitación era súper cómoda y limpia, y la comida estaba riquísima. Recomiendo encarecidamente alojarse allí por trabajo o por placer.

Vine en el último minuto sin reserva y me dieron una habitación con un gran descuento en el precio en una noche muy concurrida en la ciudad. El personal acomodó mis sensibilidades alimentarias. La comida para el servicio de habitaciones era realmente excelente, saludable, deliciosa. Y el servicio de habitaciones fue increíblemente rápido. Todo el servicio fue rápido como un rayo. Muy buen personal.

Bonito hotel en una ubicación conveniente. El personal es amable y servicial.

El hotel es nuevo, muy bonito y el personal es muy atento. en algunos momentos el hotel puede ofrecer servicios que están por debajo de lo que se espera de un hotel ubicado en esta región. Incluso puede ser porque este hotel es tipo boutique, pero aún así esperaba que cosas como un aviso de interrupción del servicio, como el agua y otras cosas, se hicieran con mucha anticipación.

El edificio es hermoso y está en una ubicación increíble. El restaurante hizo un gran confit de pato. El desayuno estaba bien, la ensalada tenía demasiado aderezo, zumo de naranja muy aguado. Las habitaciones estaban bien, pero la cama era insatisfactoria para un hotel de 5 estrellas.

La ubicación del hotel, las instalaciones y el personal son excelentes. Pedimos prestadas bicicletas para recorrer Stanford. Nuestra única reserva es que esto tiene un precio elevado.

La Epifanía fue el lugar perfecto para quedarme en Palo Alto. El hotel está en el distrito del centro con una amplia variedad de restaurantes y bares para entretenerlo durante su estadía. Mi habitación estaba limpia y era cómoda. ¡Sin duda me alojaría allí de nuevo!

Limpio, moderno, fresco, moderno, elegante, nítido, impresionante. Necesito decir mas.

En el centro de Palo Alto, las habitaciones son agradables.

Bonito hotel, si no un poco pretencioso (la botella de agua de $ 20 al lado de la cama). La falta de una opción de estacionamiento y la dependencia del servicio de valet probablemente lo descartarán de mis planes de viaje futuros.

Bonito hotel en un lugar con opciones limitadas. El desayuno era un poco normal, pero probablemente porque el restaurante estaba en obras. Servicio elegante y agradable. Me quedaría de nuevo.

Increíble hotel en el corazón de Palo Alto. Es caro pero muy elegante. Excelente servicio al cliente y comodidades. Me encanta su automatizado todo en la habitación, especialmente el inodoro controlado por sensor y con calefacción. El enorme televisor montado en la pared es una ventaja. Habitación muy bien equipada y el increíble restaurante de la planta baja.

Un poco decepcionado. ¡Fui por mi cumpleaños y deseé no haberlo hecho! La comida era inolvidable. Esperaba un restaurante de élite, pero esto era más como el vestíbulo de un hotel. Gente entrando y saliendo del ascensor, viajeros tomando una copa en el bar. Por el precio, esperaba más. Una experiencia especial, que claramente no fue así. Al menos un poco más de clase. Triste.

Lugar muy elegante y con clase. La comida y las bebidas son buenas.

El mejor hotel en Palo Alto y será mejor una vez que Nobu abra el verano de 2017. A poca distancia a pie de todas partes, incluidos bares, restaurantes, la Universidad de Stanford, el centro comercial Stanford. Habitaciones modernas y cómodas, excelente personal, gimnasio disponible en la calle

Excelentes habitaciones y una ubicación ideal, pueden ser costosas si espera para reservar.

El personal de limpieza fue muy atento: uno de los botones llevó a mi madre a buscar su bolso, que había dejado en otro lugar la noche anterior. Muy generoso. ¡Gracias!

Viaje de una semana a Palo Alto, programa muy duro, la Epifanía me cubrió la espalda. Normalmente me alojo en el Four Seasons, pero le di una oportunidad a este hotel y con razón. Todo funcionó sin problemas, personal amable y servicial, ambiente general, servicio de aparcacoches ... Simplemente genial. La única pega: ¡un día no pudieron hacer salsa holandesa para el desayuno! Extraño :). ¡Mi próxima estancia será allí!

Estaba cerca del ascensor funcional y estaba mal. No dormí las dos noches que estuve allí. Cuando llamé una vez cerca de la medianoche, un amable caballero dijo que este es un hotel libre de ruidos y que personalmente ahuyentaría o echaría a cualquiera que creara un alboroto. Pero intenté decirle que era el sonido continuo de la maquinaria. Regresó después de revisar el piso y me llamó para decirme que no encontró nada. No sé qué pudo haber hecho en ese momento, pero esto es para que el hotel lo arregle EN SERIO. Para un hotel que se promociona a sí mismo como un hotel sin ruido, el nivel de ruido nocturno de la maquinaria era horriblemente molesto y ni siquiera tengo el sueño ligero.

Mi esposo y yo queríamos quedarnos en el centro de Palo Alto después de mi cena de cumpleaños en NOLA. The Epiphany está convenientemente ubicado a poca distancia a pie de bares y lo suficientemente cerca en automóvil del centro comercial Stanford. A nuestra llegada nos recibió un amable aparcacoches, botones y personal de recepción. Después de que me dijeron que era mi cumpleaños, la recepción mejoró nuestra habitación y envió una botella de champán, pastelitos y una tarjeta escrita a mano de todo el personal del hotel. ¡Un toque tan encantador y personalizado! Las habitaciones son bonitas, limpias y modernas, el personal era genial, en general, es un gran lugar para alojarse.

Buen personal. Grandes habitaciones. Sin embargo, mucha reconstrucción de cajeros automáticos y desayuno un poco extraño. Insatisfactorio para la etiqueta de precio

Gran hotel elegante en una excelente ubicación. Excelente servicio y productos en la habitación. Me encantó el gimnasio. Muy recomendable.

El personal del hotel fue excelente para organizar nuestro evento de trabajo en el hotel. Buena comida y ambiente y el equipo de TI estaba todo listo y listo cuando llegamos.

Durante el check-in, solicitó al personal una salida tardía que prometieron, pero tuvo que llamarlos el último día para recordárselo.

No envió el folio de estadía en el hotel a pesar de las promesas y tuvo que hacer varias llamadas telefónicas para perseguir un simple recibo por correo electrónico.

El personal del Epiphany hizo todo lo posible para asegurarse de que mi novia y yo tuviéramos una gran noche de aniversario.

Ubicación muy céntrica de Palo Alto. Habitaciones más grandes y buen servicio de habitaciones. No recomendaría habitaciones en el primer piso (las habitaciones comienzan con el número 2 ...) ya que están demasiado cerca de la calle.

Eche un vistazo a las luces aquí cuando se registre en un hotel genial en el centro de Palo Alto. También pase por el restaurante para tomar una copa.

Buena ubicación. Personal amigable. Ofendido por $ 35 por noche de estacionamiento.

El hotel era bonito y ordenado, con una especie de coraje retro. El elogiado sistema de conexión de toda la habitación estaba bien y no era tan bueno.

¡Este lugar es tan lindo y nuevo! Me encanta y está situado en el corazón de todo. Atrae y hasta el restaurante de la planta baja es tan increíble y los cócteles allí son para morirse. La sala de estar de negocios también es excelente y tienen un gran balcón. #dishcrawlapproved

Me encantó este hotel. Real hotel boutique con excelentes habitaciones, baños y restaurante.

Hotel de moda de alta gama en el corazón de Palo Alto.

Bonito hotel moderno y sin tonterías con toda la tecnología que pueda necesitar.

Tan cerca de la perfección. Realmente encantador, elegante, de estilo de inspiración japonesa, muy bien equipado, increíble ubicación en el corazón del centro de Palo Alto, tren ordenado, tiendas, restaurantes. Fácilmente calificaría 5 estrellas, excepto por una cosa: no hay enchufes eléctricos cerca de las camas. Hablé con la gerencia sobre esto, no estoy loco. Realmente no hay salidas. Hace que sea casi imposible cargar sus dispositivos electrónicos en la cama, ver Netflix o trabajar en su computadora, cargar su teléfono junto a la cama durante la noche, etc. Hay puertos USB, pero no todos los dispositivos electrónicos los usan y no admiten la carga rápida. Entonces, si va, asegúrese de poder cargar con puertos USB.

Gran hotel nuevo con un estilo moderno que es súper cómodo. Sin duda nos volveremos a alojar aquí en futuros viajes a la zona.

Realmente disfruté de todos los toques sorpresa que encontré en la Epifanía, desde el arte escondido en pequeños rincones de las áreas comunes hasta el fino detalle en la decoración de la habitación.

También aprecié mucho la diversidad de personal tanto en el hotel como en el restaurante. Es evidente que alguien ha pensado y se ha esforzado en contratar y retener a miembros del personal de diversos orígenes.

¡Limpio y hermoso! Están afiliados a un gimnasio al otro lado de la calle que tiene varios equipos de ejercicio. Sin embargo, no hay piscina :)

El vestíbulo del hotel es un poco estrecho, pero estuvimos allí para Nobu. El servicio es bastante bueno en Nobu considerando que era la segunda semana que estaban abiertos. No nos impresiona la calidad del pescado crudo. Pero los platos clásicos eran excelentes: la langosta, las palomitas de camarón, la okra, los chiles shishito y el bacalao negro.

El servicio de registro a las 2 de la mañana fue ridículo.

Hermoso lugar administrador eficiente bueno e nuevo lugar a solo 5 millas de Facebook

Restaurante impresionante! ¡Mantiene viva la tradición Nobu! El ambiente aquí es genial y su baño está a punto. ¡Mira mi foto!

Excelente ubicación, excelente servicio. Aunque el servicio de aparcacoches es caro.

El hotel está tomando buenas precauciones con Covid. Cuando llamé para reservar la habitación, el hombre que me ayudó fue muy cortés y servicial. Respondió a todas mis preguntas y conoce muy bien la zona. Cuando visita un lugar por primera vez, eso es importante. La decoración es hermosa. Te hará extrañar Japón si alguna vez has tenido la suerte de visitarlo o vivir allí. Los baños son de estilo japonés y están en su propia habitación, lo que realmente me encantó. Las duchas son increíbles. La zona de té / bar tiene una bonita tetera y tetera que puedes usar, así como una máquina Nespresso. No hay enchufes eléctricos cerca de las camas, así que traiga un cordón de extensión. El personal es muy agradable y trató de satisfacer nuestras necesidades, que son bastante estándar, pero se quedaron cortos. Creo que esto puede tener algo que ver con Covid, por lo que podría volver después de Covid para experimentar cómo es permanecer allí durante un tiempo de funcionamiento normal. Creo que pueden haber reducido el personal, lo cual es comprensible. Probé su "servicio de conserjería de texto" en su urgencia pero nunca respondieron. Llamé abajo a las 8:30 pm porque la televisión dejó de funcionar y nunca respondieron. Intenté llamar desde mi teléfono celular y recibí el correo de voz. Por $ 500 la noche esperaba más, pero no estaba mal.

Personal increíblemente acogedor y alojamiento maravilloso

El hotel está ubicado casi directamente en el centro de la ciudad. Servicio muy bueno, comida japonesa y muy cara. Tiene que gustarle el pescado. Un poco el hotel quiere ser más de lo que es. Elegante pero no cómodo.

Muy bonita habitación. Fruta fresca y nota agradable a la entrada. Gran servicio. La máquina de café espresso en la habitación también era agradable. Ojalá hubiera tenido tiempo para probar el desayuno, se veía realmente bueno y único.

Nuevo hotel con una excelente ubicación en Palo Alto. Las habitaciones podrían ser un poco más grandes, pero la calidad de la decoración y el personal más que compacta.

El personal es increíble, ¡agradece a Ralph! El hotel y la ubicación son increíbles. ¡Volviendo seguro!

Desayuno en ala cart. Las raciones no son grandes. La selección es pequeña.
Limpiar habitaciones no grandes, agua en la habitación por dinero)

Tomamos un refrigerio ligero en Nobu. Solo había unos pocos elementos en el menú, pero estaban bien. El atún picante, especialmente, era sabroso y equilibrado, y de inspiración japonesa. El alga utilizada fue de gran calidad. Los cócteles estaban bien hechos, no demasiado dulces. No era barato pero valía la pena el precio.

Línea de fondo. Quedé muy contento con nuestra estancia y recomendaré Epiphany a amigos y familiares. El personal fue excelente y obviamente tenía una buena capacitación y comprensión para brindar un servicio al cliente de calidad. Recibimos un ascenso a una suite (a mi pregunta, ya que estábamos celebrando nuestro aniversario y también vinimos en el paquete de fin de semana) que fue un verdadero placer y muy apreciado. La habitación era preciosa, con excelentes comodidades, incluido champú / acondicionador en botellas grandes para no generar desperdicios con tantas botellas pequeñas innecesarias. ¡La entrega sorpresa de champagne y snacks puso la estancia en 5 estrellas! Son las pequeñas cosas las que hacen que una estancia sea especial. Exactamente lo que estaba buscando para pasar un fin de semana con mi esposo, ¡¡Gracias personal de Epiphany !!

El aire acondicionado de la habitación podría ser mejor. No hay piscina ni gimnasio en el edificio.

¡El servicio fue increíble y rápido! Las habitaciones eran perfectas y tan fácil la comida.

Excelente servicio y ubicación. Me quedaría de nuevo.

Elegimos este hotel para unas vacaciones en casa. Es uno de los pocos en el corazón del centro de Palo Alto. Se encuentra al final del centro y es muy fácil caminar hasta donde teníamos reservaciones para cenar. El personal fue INCREÍBLE !!! No puedo decirte lo suficiente. Trabajando en servicio al cliente, me doy cuenta y aprecio cuando veo que la gente va más allá. El Jazz en la recepción siempre sabía los (apellidos) de cada huésped, fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias, y como estábamos celebrando un cumpleaños, hicieron todo lo posible para hacernos sentir bienvenidos con una magdalena. El único aspecto negativo fue que cuando llegamos allí, el servicio de aparcacoches fue terriblemente grosero, y no doy propina sobre el comportamiento grosero. Cuando nos marchamos, había un nuevo ayuda de cámara y fue tan amable como el resto del personal. Recomendaría absolutamente este hotel.

Cuando viajo, lo más importante para mí es un hotel seguro con habitaciones cómodas y tranquilas. Este lugar ofrece un excelente servicio y una ubicación conveniente: la parada de Palo Alto Caltrain y la estación de tránsito están a poca distancia, al igual que muchos restaurantes y tiendas.

Es caro, pero solo un poco más que otros hoteles de la zona. La ubicación y la tranquilidad hacen que valga la pena un poco más para mí. A mi familia le gusta quedarse aquí cuando viajan conmigo porque el personal es muy amable y servicial.

Nos hemos alojado en muchos hoteles y todo el mundo comentó lo silenciosas que son las habitaciones de este hotel. No sé si el aislamiento entre los pisos y las habitaciones es mejor que en cualquier otro lugar, o si son los otros huéspedes los que son más tranquilos y menos "ruidosos", pero nunca hemos tenido un problema aquí.

No he usado el gimnasio al otro lado de la calle, pero parece un lugar agradable.

¡Me encantó mi primera estancia en la Epifanía! Personal increíblemente servicial, habitaciones limpias y cómodas, ubicación perfecta. El restaurante Lure + Till también es increíble. No puedo esperar a volver.

De hecho, fui a recoger un paquete y, aunque no pudieron encontrarlo, las señoras de la recepción fueron muy amables y serviciales.