E.G Stoltzfus inc. Revisar

Somos nativos de Lancaster jubilados que querían regresar después de vivir en DE durante más de 20 años. El mantenimiento mínimo del hogar y la ubicación óptima eran nuestros imprescindibles. Sabíamos que EG Stoltzfus era un constructor establecido y de buena reputación y nos emocionamos cuando encontramos exactamente lo que queríamos en nuestro Carriage Home en Landis Farm. Desde el principio nuestra experiencia no ha sido más que positiva. Craig y Stephanie siempre estuvieron disponibles o se comunicaron con nosotros de manera oportuna para responder cualquier pregunta que tuviéramos. Construir la casa fue un sueño en comparación con las otras 2 casas que construimos. Nos facilitaron la elección de lo que queríamos o no, y las selecciones básicas fueron variadas, con tantas actualizaciones como pudieras pagar o querer. Muchas de las características incluidas (es decir, madera, gabinetes con cierre automático, luces empotradas en el porche, etc.) habrían sido actualizaciones con otros constructores. La calidad de la construcción y la atención al detalle es asombrosa (¡cada rincón ingleteado de la casa coincide!). Y entregaron la casa en la fecha exacta que prometieron. Nos consideramos uno de los más afortunados de poder regresar a Lancaster y tener aquí la casa de sus sueños perfecta. Gracias.
También me parece interesante que las críticas terribles estén ocultas en el anonimato.
Berni y George Stadler

Mantenga su billetera, ya que pagará por sus errores, tanto en la construcción de la casa como en la manipulación de la Asociación de Propietarios.

Desde pozos de sumidero inadecuados, hasta partes exteriores pegadas de los marcos de las puertas que se caen, hasta sistemas parciales de radón instalados incorrectamente, hasta no divulgar arreglos condicionales previos con un municipio, hasta patios que requerirían decenas de miles de dólares para hacer que el suelo sea adecuado. por plantar, prepárate para pagar por los errores del EQUIPO; oye, ellos creen que deberías estar agradecido, lo dice en su sitio web.

Crearon multas de la HOA de la nada para robar el dinero ganado con esfuerzo del propietario con el fin de pagar los honorarios legales del PROPIO abogado del constructor sobre un asunto que afecta a varios residentes.

El representante del constructor también sugirió que no realizarían trabajos ni aprobarían la barandilla de seguridad hasta que el propietario de la vivienda replantara árboles y paisajismo de alguna forma, un año después de haber recurrido al abogado del constructor para forzar la tala de los mismos árboles.

Han exhibido un patrón constante de comportamiento exorbitante hacia los compradores de vivienda.

Es imposible conciliar sus afirmaciones en su sitio web que dicen "No solo construimos casas, construimos relaciones", con la actitud despectiva, inescrupulosa y sorda hacia las necesidades del cliente que han exhibido.

¡Nuestra experiencia general con EG Stoltzfus fue maravillosa! Durante todo el proceso de planificación y construcción, su personal fue informado, receptivo, profesional y amigable. Nos ENCANTA absolutamente nuestra casa y estamos muy contentos con la calidad de su construcción.

También es una excelente relación calidad-precio. Pasamos meses tratando de encontrar el vecindario y el tipo de hogar adecuados. Al final nos decidimos por el vecindario Landis Farm y no podríamos estar más felices. Es tranquilo, seguro, pintoresco y está convenientemente ubicado cerca de las rutas 30 y 283, ya unos 10 minutos del centro de Lancaster.

Como ocurre con la mayoría de las experiencias, surgen pequeños problemas a lo largo del camino, lo que es de esperar. Es la forma en que su constructor maneja la situación lo que dice mucho. El personal de EG siempre trabajó para brindar una solución a nuestras solicitudes e inquietudes (aunque no hubo muchas).

La idea de mudarnos de nuestra casa de 30 años a una nueva era extremadamente desalentadora. Sin embargo, el equipo de EGStoltzfus hizo que la transición fuera fácil. El personal de ventas, Stephanie y Craig, no solo estaban muy bien informados sobre los detalles del Coriander II, sino que también fueron muy útiles con sugerencias e ideas para crear nuestro nuevo hogar ideal. Su estilo relajado nunca nos hizo sentir presionados y, en cada paso del proceso, adoptaron un enfoque positivo que facilitó las decisiones difíciles. Su comunicación fue oportuna y muy apreciada. El personal del edificio, Mike y Nate, también hicieron que la construcción como parte del proceso fuera sencilla, respondiendo a nuestras preguntas e inquietudes y permitiendo que nuestra visión tomara forma. El resultado final es una hermosa casa en un vecindario maravilloso que estamos orgullosos de llamar hogar.

Sue y Doug Rhoads

Nuestra experiencia con EGStoltzfus ha sido excelente. Nos mudamos de otro estado y el edificio mientras no estábamos en el área podría haber sido un desafío. El equipo de EG trabajó en torno a nuestro horario, estaba muy bien informado para ayudarnos a construir la casa que queríamos y siempre cumplía con sus plazos. Hemos vivido en el vecindario durante 6 meses y EGStoltzfus ha sido increíble en su seguimiento y atención a los detalles. Continuamos trabajando con el equipo y ahora nos estamos asociando para construir un patio.

Para una empresa que afirma en su sitio web que su "visión" para su empresa es "Ser conocidos por nuestra integridad, honestidad, calidad y valor", ciertamente es extraño cómo se han esforzado por crear problemas para, así como traspasar los costos a las mismas personas que han comprado sus casas.

Es de esperar que estén informando a los compradores potenciales de Landis Farm en este momento, que están usando la Ley de la Comunidad Planificada Uniforme como un pretexto para obligar a los propietarios a cumplir con reglas que no están vigentes o específicas, y en su lugar utilizan "comités" de residentes voluntarios presentar sugerencias basadas en sus opiniones personales. La UPCA está destinada a permitir que se establezca una estructura de reglas específicas, no para que se use como un mazo para intimidar y acosar.

¿Qué tipo de integridad tiene una empresa que les diría a los residentes de edad avanzada que no les instalarán una barandilla de seguridad hasta que se vuelvan a plantar árboles en su jardín? ¿Los mismos árboles que obligaron a los propietarios a talar el año anterior?

Respuesta: cero

Parece haber una actitud de desprecio hacia el comprador. ¡¡¡TENER CUIDADO!!!

Nos vendieron una lista de bienes sobre lo que estábamos comprando. Dos viviendas independientes, misma familia.

Nunca me dijeron que había restricciones para las plantaciones en los patios traseros de las unidades de viviendas unifamiliares.

No existen estándares o pautas específicas dentro de los documentos que rigen el paisajismo en viviendas unifamiliares de propiedad privada.

Sin embargo, nos atacaron con amenazas legales desde el principio después de que plantamos una cantidad suficiente de árboles para proporcionar un mínimo de privacidad y protección contra el viento. Abeto de Noruega de 7-8 pies, no muy diferente del abeto de Noruega mucho más alto y árboles de hoja perenne similares en la propiedad.

El constructor / desarrollador ocupa la posición mayoritaria en la junta de HOA.

También utilizó el municipio para reclamar la violación de la servidumbre que nunca se estableció. La servidumbre de propietarios nunca informada tampoco estuvo presente en el momento de la compra.

Intenté que nuestro abogado les dijera que las reglas no están ahí, lo que están reclamando. El abogado de los constructores se presentó como el abogado de la Asociación de Propietarios cuando no hubo una carta de compromiso, tanto en nuestra audiencia como durante todo el curso de 6 meses del acoso.

Anotación insuficiente de minutos en la audiencia, dejando fuera muchos puntos relevantes.

La Junta solicitó que enviemos un plan de un arquitecto paisajista, no algo requerido en los documentos de gobierno. Sin un estándar que cumplir, ¿cómo podría uno siquiera hacerlo?

Se proporcionó una carta solicitada de un arbolista consultor certificado (Oakwood Tree Care Professionals), indicando que los árboles estaban bien en su diseño, pero la Junta ignoró los puntos principales.

Finalmente contraté a un arquitecto paisajista (Fernhill Landscapes), pero el constructor / desarrollador declaró que nos seguirían multando mientras decidían qué arreglar con el arquitecto.

No detendría la campaña hasta que votaran para multarnos cinco meses después, luego retrocedieron las multas, y cuando les pedimos que enviaran una factura una semana más o menos después de que votaran a favor de nosotros, demostró que estábamos atrasados ​​durante meses.

Pagamos multas en protesta, con una carta adjunta que los cuestionaba, nunca tuvo una respuesta, hasta que se envió una carta indicando que la junta no vendría a por nosotros por los honorarios legales si no tomábamos más acciones contra la junta.

Una forma absolutamente vergonzosa de tratar a los clientes, dos de los cuales son ancianos. ¿Quién podría esperar ser tratado de esa manera por las mismas personas a las que le compró casas?

Atroz, escandalosa y francamente maliciosa.

El uso de un abogado constructor para acosar a los propietarios de viviendas de edad avanzada durante un período de seis meses, hasta el punto en que realmente afecte su salud y los obligue a talar árboles, no constituye justo y razonable, y no hace nada para establecer reglas de pauta, particularmente cuando los documentos originales de la Asociación de Propietarios no se refieren al paisaje ni a los árboles.

Esos documentos originales se refieren a mejoras que son estructurales; sin embargo, las mejoras no son paisajismo en el estado de PA. Además, no se presentaron documentos físicos relacionados con la HOA en el momento de la compra para ninguno de los propietarios involucrados en este asunto.

Combinado con un representante de HOA instalado en circunstancias cuestionables (actuando solo en interés del constructor, una prueba de lo cual es el abogado que defiende sus acciones en una queja de ida y vuelta con la Oficina de Protección al Consumidor) que irrumpió en la propiedad sin previo aviso, que agarró un trabajador de la visa H1B que no habla inglés de la compañía que instala los árboles, tiene una compañía que defenderá las irregularidades si es en su interés, olvidándose del cliente / consumidor y sus necesidades, derechos, o incluso el disfrute silencioso de los suyos, en privado patios traseros de propiedad.

Solo comprenda, cuando compre, lo que puede esperar con este constructor.

No compre una casa de EG Stoltzfus si es el desarrollador de la subdivisión y ejecutará la HOA. Los empleados de EGS dirigen la Asociación de Propietarios en nuestro vecindario y han tomado la posición que TODOS. ÚNICO. COSA. que coloque en su propiedad debe ser aprobado por adelantado, incluso las flores individuales. No tienen el poder de microgestionar hasta este punto bajo el contrato de HOA, pero tienen abogados costosos y pueden enterrarlo financieramente si hace algo con lo que no están de acuerdo. VARIOS vecinos de mi vecindario han perdido miles de dólares por meros desacuerdos estéticos sobre las plantaciones.

El año pasado, el vecindario reunió firmas para una petición para realizar una reunión especial para abordar la conducta de EGS. El abogado de EGS se presentó en la reunión para convencer al vecindario de que básicamente pueden hacer lo que quieran. Las personas llevaron el contrato de la Asociación de propietarios a la reunión para explicar que la Asociación de propietarios no tenía poder para hacer lo que estaban haciendo, pero el abogado de EGS simplemente declaró que tenían el poder de emprender acciones legales contra plantas no aprobadas. Después de la reunión, los empleados de EGS se duplicaron e incluso enviaron un correo electrónico masivo a la comunidad pidiendo voluntarios para patrullar el vecindario en busca de plantaciones no aprobadas.

En resumen, si quiere sentirse dueño de la casa por la que pagó, no compre a EGS si ellos administran la Asociación de Propietarios.

Esta fue la primera vez que construí una casa. Ciertamente aprendí mucho y hay cosas que haría de manera diferente, pero definitivamente volvería a trabajar con EGStoltzfus. En general, estoy muy satisfecho con el proceso. ¿EGStoltzfus fue perfecto? No, pero han hecho todo lo posible para ayudarnos y asegurarse de que estemos contentos con el producto final. Incluso han continuado ayudándonos con preguntas después de que expirara nuestra garantía de un año. Encontré al personal, especialmente a Craig y Stephanie, con quienes tuvimos más contacto, cálido, acogedor, informado e increíblemente paciente conmigo mientras hacía preguntas y buscaba comprender el proceso de construcción de viviendas. El resultado es una casa absolutamente hermosa y bien diseñada que nos encantará durante muchos, muchos años.

EG completó recientemente la construcción de una nueva casa en nuestro lote. Fue fantástico trabajar con Larry (con EG Stoltzfus). EG cumplió con el cronograma durante COVID y la calidad de la mano de obra está por encima de la media. Muy feliz con el producto final y feliz de haber elegido a EG como mi constructor.

Hemos trabajado con EG Stoltzfus para construir una nueva casa y para dos proyectos de remodelación posteriores. Tuvimos una experiencia positiva cada vez. Era fácil trabajar con los empleados, receptivos cuando se los contactaba y, en general, eran amables y serviciales.

He construido varias casas para mis clientes durante los últimos 10 años, así que cuando supe que iba a construir una casa, EG fue mi primera opción ... un constructor en el que confío y sé que hará las cosas correctamente por su cliente ... Trabajo en uno de los equipos inmobiliarios de mayor volumen en el condado de Lancaster y he construido con docenas de constructores diferentes y aprecio la calidad que ofrece EG. Sé que hay comentarios negativos en el sitio de personas que se quejan de la HOA, pero en realidad no es tan malo ... hay reglas en los documentos de la HOA que indican que debes obtener la aprobación para las mejoras exteriores, como terrazas, patios, jardinería, etc. ... esto es muy común en cualquier comunidad de HOA ... si alguien alguna vez tiene preguntas sobre EG o la comunidad, me encantaría charlar.

EG Stoltzfus construyó mi casa, en realidad todas las casas de mi urbanización. Usaron el material más barato disponible, y he reemplazado muchas cosas durante los 4 años que he vivido aquí, PERO lo último que se rompió es lo que me hizo decidir publicar una reseña ... Me desperté con un ahorcamiento luz de la cocina, la caja de conexiones se rompió, agrietó donde atornilla la lámpara, descubrió que se usa la luz, el vástago roscado está oxidado y usaron un tornillo de pared seca para sujetar la luz. Nunca pensé que tenía que revisar los accesorios para usarlos, eran nuevos y no se usaban en una casa de nueva construcción. NO DEJES QUE CONSTRUYAN TU CASA !!!!!!

Después de tratar con ellos en la compra de una vivienda en terreno, nunca los consideraría para la construcción de viviendas a medida.

Después de buscar literalmente durante años, Fran y yo decidimos comprar un carruaje a casa en Landis Farm. Realmente no queríamos construir una casa, pero no pudimos encontrar nada que se acercara a lo que estábamos buscando. Trabajando con E.G. El equipo de Stoltzfus estuvo libre de estrés, nos guiaron a través de cada etapa del proceso. En general, estamos muy satisfechos con nuestra decisión y realmente hemos disfrutado de conocer, caminar y hablar con nuestros nuevos vecinos y ser parte de un vecindario tan amigable.

Compañía engañosa y fraudulenta: hágase un favor y manténgase alejado.

Estaba feliz de comprar una nueva casa adosada en Locust Run, pero el servicio al cliente que mi esposo y yo hemos recibido ha sido mediocre y desagradable en el mejor de los casos. Toda mi hilera de casas adosadas ha estado esperando noticias sobre reparaciones de madera a prueba de fuego defectuosa desde marzo de este año. No tener actualizaciones en este punto y ninguna dirección es inaceptable, especialmente porque nuestro trabajo de garantía de 1 año está en espera hasta que se solucione el problema. Proporcione actualizaciones a sus clientes sobre los problemas. Pagamos mucho dinero por nuestras casas y esperamos ser tratados mejor. Hasta la fecha (2/10), no ha habido comunicación y seguimiento del estado de las reparaciones en nuestra casa y otras. No recomendaría una casa EGStoltzfus a otras personas que quieran comprarles. No volveremos a comprarles en el futuro.

Comprar una casa EGStoltzfus significa una casa de calidad y debido a que su reputación les precede, sabía que no me decepcionaría. La primera reacción de los amigos que entran en mi nuevo carruaje a casa es: ¡GUAU! y personalmente no podría estar más complacido. Gracias a todos los profesionales que contribuyeron a mi nuevo lugar feliz. - Un residente de Landis Farm

Gran calidad y servicio. Construí mi nuevo hogar a distancia y EGStoltzfus cumplió con todos los plazos, proporcionó orientación en el proceso de construcción y un proceso sin problemas al tratar con sus proveedores de azulejos, electrodomésticos, HVAC, etc. Todas las reparaciones en garantía se abordaron de inmediato. Acabo de recibir una consulta sobre un problema que estaba fuera de garantía y enviaron a alguien el mismo día y solucionó el problema, que resultó ser mi error. Empresa de calidad con empleados y proveedores de calidad. No podría estar más feliz en mi nuevo hogar ...

Hemos construido varias viviendas y nuestra experiencia con EG Stoltzfus
fue excelente. Nos mudamos aquí hace dos años y nos atrajo la reputación de EGS y la calidad de la construcción. Trabajar con Stephanie fue maravilloso, ya que pudimos combinar nuestras ideas con los planes para nuestro carruaje a casa. La mejor parte ha sido vivir aquí y formar parte de una comunidad activa que aprecia nuestro medio ambiente.

Compramos una casa de transporte hace aproximadamente 2 años. Las fases de pre-construcción y construcción fueron muy bien. Fue fácil trabajar con ellos con respecto a cualquier problema que surgiera. Nuestra casa estaba bien construida y no hemos tenido problemas importantes. Su revisión de 30 días y su re-contacto anual es una característica muy agradable.

Compramos una casa de EG Stoltzfus hace 14 años en el desarrollo de Orchard Hills en East York. ¡La construcción de nuestra casa es excepcional! Nunca tuvimos grietas de asentamiento ni fugas. ¡El detalle es maravilloso! Me encantan las paredes superiores en el sótano que están bien aisladas. ¡El revestimiento nunca se desvaneció y todavía parece nuevo después de 14 años! Definitivamente compraría otra casa de EG Stoltzfus y recomendaría este constructor a cualquiera que busque una casa de calidad.

Hemos disfrutado mucho mudarnos a una casa rodante Landis Farm. Los vecinos son amables y divertidos. Nos reunimos de forma regular. El sendero para caminar es una delicia para los amantes de la naturaleza. Nos encanta alimentar a los pájaros azules justo afuera de las ventanas de nuestro porche.

Estamos muy contentos de trabajar con EG Stoltzfus en la planificación, construcción, mudanza y garantía de un año de la casa. Aunque lo cuestioné, nuestro vendedor aseguró que la casa estaría terminada en una fecha específica, que es, y esto fue útil en nuestra planificación. La calidad de la construcción fue alta y el departamento de servicio al cliente respondió a preguntas y reparaciones menores durante el año de garantía. Recomiendo EG Stoltzfus.

Nuestra experiencia con EG Stoltzfus ha sido excelente. Fuimos compradores por primera vez en los EE. UU., Y Stephanie y el equipo fueron de gran ayuda para guiarnos paso a paso a través del proceso en lo que podría haber sido una experiencia muy abrumadora y estresante. Nuestras preguntas siempre fueron respondidas, los cronogramas siempre fueron aclarados y seguidos, y pudimos agregar algunas características encantadoras a nuestro hogar familiar. Todos con los que tuvimos contacto fueron educados, amables y profesionales. Nos encanta nuestro nuevo hogar y estamos muy contentos de haber elegido construir con EG Stoltzfus en el desarrollo de Landis Farm.

Tuvimos una experiencia increíble trabajando con EG Stoltzfus mientras compramos nuestro carruaje a casa en Landis Farm. Como algunos otros, estábamos comprando y construyendo de forma remota. Aunque eso presentó algunos desafíos, debemos felicitar a EGS especialmente al personal de ventas y soporte por sus esfuerzos. Todos estaban muy bien informados y eran profesionales. El proceso fue notablemente indoloro y sin estrés.

Hemos estado disfrutando de nuestra nueva casa durante seis meses y estamos muy contentos aquí y con nuestra decisión de comprar a EG Stoltzfus. Los pocos problemas menores que han surgido hasta ahora durante el período de garantía se han abordado de inmediato.

La forma en que sus empleados (el Sr. Parkins y el Sr. Hockenberry) trataron a varios clientes, y cómo usó a su abogado (no a la Asociación de Propietarios) para acosarlos y extorsionarlos sobre reglas que no estaban en las CC & R se está abriendo camino en los medios de comunicación. .

Suena como un buen tema para un documental de NETFLIX, especialmente si había problemas relacionados con intereses de terceros que la junta estaba persiguiendo en lugar de representar a los propietarios de viviendas.

Más del 70% de las casas nuevas en los EE. UU. Están bajo alguna forma de Asociación de propietarios o asociación comunitaria, por lo que los abusos cometidos por los miembros de la Asociación de propietarios es un tema oportuno con seguridad.

Hemos vivido en nuestra casa de EGStoltzfus casi dos años. Siento que fue un muy buen valor por la calidad de la construcción y las actualizaciones disponibles. Respondieron de manera oportuna a todos los elementos de seguimiento que informamos y calificarían su servicio al cliente como excelente. Es un desarrollo de HOA y siempre hay una pequeña minoría a la que no le gusta escuchar la palabra no. Creo que si visitara y preguntara a los residentes si tienen algún problema con la Asociación de Propietarios, encontrará solo algunos. Los HOA evitan que las personas tengan líneas de lavado, cajas para perros, cobertizos feos, casas pintadas de púrpura y bosques plantados en sus patios traseros. Eventualmente, cuando esté completamente desarrollado, el consejo de HOA estará compuesto por un 100% de residentes.