E-470 Public Highway Authority Revisar

Continué enviando estados de cuenta a una dirección anterior después de haber actualizado mi licencia y registro y me negué a negociar las ridículas tarifas por demora. Tanto los sistemas telefónicos en línea como los automatizados son extremadamente frustrantes.

En primer lugar, soy un fuera de estado. Vine a visitar a mi familia en Parker, y durante mi visita creo que mis mapas de Google me han hecho usar esta carretera de peaje que no conocía. Tenía la impresión de que era una autopista que requiere más de 3 personas para su uso. Bueno, estaba equivocado y cuando los llamé, me dijeron que tenía mala suerte. Al menos la señora me dijo que podía ingresar a la configuración de mis mapas y desactivar las carreteras de peaje, pero no obstante, $ 33 solo para conducir en la carretera un par de veces es caro y ridículo.

15 min en espera. Me cobraron a pesar de los carteles que promocionan el uso gratuito. Ladrones. Envíe a estas personas a construir carreteras y cobrar peajes en Siria.

Siempre tengo problemas para acceder al sitio web para consultar mi cuenta. Necesito una aplicación para administrar mi cuenta.

Nunca envié ningún estado de cuenta hasta después de que agregaron cargos por demora. Ladrones en la autoridad de carreteras públicas. Nunca volveré a ir a Denver.

Me gusta la carretera de peaje, pero el sitio web no funciona bien. He tenido que llamar por teléfono para hacer mis pagos a una persona varias veces porque no pude pagarlos en línea. Lo mismo ocurre con el sistema telefónico, que no ha funcionado para cargar mi factura a una tarjeta de crédito.

Vaya, qué timo. Me conecté a Internet para pagar mi billete de dólar $ 1.95, son $ 6 y las tarifas, así que pasé por la carretera de peaje de $ 1 que quieren $ 7.95 este lugar es una maldita estafa que deben cerrar y dejar de enviar cartas amenazantes a la gente también mal con ustedes gente

Recibimos una factura por conducir en el carril de peaje con tres personas en el automóvil. Hay letreros en todas partes que dicen que 2+ personas no es un peaje. El operador dijo que debe tener un transpondedor para viajar en el carril de peaje gratis con 2+ personas. Tengo la sensación de que el operador del teléfono solo estaba tratando de estafarnos, quiero decir que esto no puede ser cierto. Si esto es cierto, el estado de Colorado debe ordenar a la Autoridad E-470 que elimine esta regla.

Como titular de una cuenta E-470, estaba bastante molesto cuando traté de pagar mi factura y el sitio web SE NEGÓ el pago, porque quieren MÁS que el saldo adeudado. Sin embargo, no tienen ningún problema en que Linebarger (bufete de abogados) le envíe una carta indicando que les debe dinero. Noticia de última hora: no puede rechazar el pago y luego enfermar a su abogado con esa misma persona por falta de pago. Su posición legal simplemente se fue de "adiós" cuando rechazó el pago de la deuda adeuda. Su sitio web ES su agente autorizado (desde el punto de vista legal) y su agente autorizado rechazó el pago. Buena suerte con esa colección en este momento. Su servicio de atención al cliente ignoró el correo electrónico que se les envió con respecto a este problema y su agente nuevamente rechazó el pago después de que se le notificó el problema.

El servicio al cliente es excelente. Sin embargo, el proceso de facturación de los peajes de matrículas es horrible. Me mudé a CO para asistir a la escuela y he tenido este problema desde que me mudé aquí. Las facturas rara vez se envían, pero los cargos por pago atrasado y las tarifas de cobro siempre se acumulan mientras espera una factura. Este proceso necesita urgentemente un cambio.

La carretera de peaje no estaba en mejores condiciones que las carreteras interestatales que la rodean. No puede pagar facturas a través de su sitio web porque simplemente se congela.

Servicio al cliente rápido, cortés y eficiente. ¡Ojalá todas las líneas de ayuda fueran así de buenas!

No recibí ninguna notificación de un saldo por correo, y luego recibí una carta de cobranza de deudas pidiendo $ 30. Esto es ridículo.

¡Gran trabajo! Escribí una inquietud sobre un problema de seguridad que requiere romper concreto en la s 470 cerca del aeropuerto hace solo un par de meses, ¡y ya lo están solucionando! Notas altas

Cobró $ 1.45 más $ 25 en tarifas por conducir en el carril HOV con 2 personas en el vehículo ... sin su lector de $ 15. Estaba haciendo EXACTAMENTE lo que debería haber sido gratis y toda la razón por la que se creó el carril HOV y todavía me cobraron $ 26.45 por él.

Me prometieron un reembolso en la carretera de peaje porque definitivamente no lo he tomado tanto como dicen que tengo. Espero 8 días hábiles y todavía no he recibido ese reembolso. Vuelvo a llamar para ver qué está pasando y me dicen que nunca me lo prometieron. Esto es una tontería y prometo que nunca volveré a usar la carretera de peaje. El servicio al cliente fue muy grosero cuando llamé y me negué a ayudarme de ninguna manera. La única razón por la que doy una estrella es porque no puedo dar menos que eso.

He tenido varias experiencias muy malas con el uso de los peajes. Primero, nunca he recibido una factura de ellos hasta después de que ya se haya acumulado un cargo por pago atrasado. Una vez recibí una factura tan tarde que terminé pagando un recargo de $ 20 por una factura que costaba menos de $ 5. Cuando hablé con el representante de servicio al cliente, me informaron que podría recibir un estado de cuenta en mi correo electrónico ya que había un problema al recibirlos por correo. Ni una sola vez he recibido un correo electrónico de ellos. Incluso confirmé que tenían mi correo electrónico correcto y todavía no he recibido ningún correo electrónico. En segundo lugar, pagué una de mis facturas y pagué el cargo por pago atrasado, aunque les expliqué que no había recibido ninguna factura por correo y me dijeron que es mi responsabilidad asegurarme de pagar la factura a tiempo, ya sea que reciba un estado de cuenta o no. Esto está bien, pero la última vez que pagué mi factura más el cargo por pago atrasado, recibí otra factura por correo que decía que debía aún más. Al hablar con uno de sus representantes, me dijeron que nunca recibieron mi pago (no tenía un número de confirmación porque no se proporciona después de realizar un pago por teléfono). Revisé mi extracto bancario y mostró que el pago fue retirado de mi cuenta. Después de avisarle al representante, dijo que todavía tenía que pagar una tarifa adicional porque, aunque hice el pago ese día, la tarifa por mora se aplicó antes de que recibieran mi pago. Por lo general, los pagos tardan en procesarse, pero como no los recibieron a tiempo (aunque mi extracto bancario muestra que los pagué a tiempo), se me cobró la tarifa adicional. Realmente no tenía ningún sentido para mí y me tomó alrededor de una hora arreglar las cosas. El representante me dijo que estaba siendo amable al no cobrar la tarifa adicional, aunque no debería haber tenido que pagarla de todos modos. Siento que cada vez que he tenido que usar el peaje, termino pagando mucho más que la tarifa del peaje original. ¿Cómo es que nunca recibo un estado de cuenta a tiempo y por qué nunca he recibido un correo electrónico de ellos (reviso mi correo basura con frecuencia)? Si no están enviando estados de cuenta a las personas, al menos deberían informar a las personas sobre el período de tiempo que tienen para pagar la factura antes de que se carguen los cargos por mora. Si usa el peaje, intente pagarlo inmediatamente porque es posible que no reciba su factura hasta que sea demasiado tarde. Por cierto, lo enviarán a cobros si no paga sus facturas a tiempo, incluso si no ha recibido una sola factura, así que trate de pagarla inmediatamente después de usar los peajes. Siento que estas personas me han estafado en demasiadas ocasiones. Realmente se aprovechan de las personas porque saben que las personas a menudo están demasiado ocupadas en la vida para hacer todo lo posible para hacer un pago sin recibir una factura.

Tiempos de espera de más de 2 horas para su servicio al cliente. Sitio web extremadamente fallado. Personal no informado. Sistema de pago horriblemente desactualizado.

Estoy tratando de retener a Meneger por dos semanas, y no hay respuesta (estoy tratando de pedirle un poco de ayuda con mis cargos por pagos atrasados) solo escuché que lo contactaremos en 48 horas, ¡¡un servicio al cliente realmente pobre !! !

El camino estaba bien, según lo recuerdo. En realidad, parecía como la mayoría de las otras carreteras, nada especial. Sin embargo, acabo de recibir una factura aproximadamente siete semanas después de conducir (en ese momento no teníamos idea de que había un peaje por conducir en la carretera) de $ 33,90. Camioneta con camioneta emergente pequeña (8 pies de largo). Eso es un billete muy alto, ¿casi un dólar la milla? En Massachusetts, también tenemos carreteras de peaje, pero el costo podría ser de aproximadamente $ 5 por 150 millas, tal vez un poco más. Y también nos pagan asistentes. No es que esté particularmente apegado o me guste tener un asistente pagado. Parece que la automatización podría resultar en costos operativos más bajos y peajes reducidos para los usuarios, lo que yo favorecería. Pero, aquí en Colorado, parece que el resultado es el contrario. ¿Por qué una carretera de peaje en medio de la pradera tendría que cobrar un peaje tan alto? Y, ¿cómo es posible que mi esposa y yo no hubiéramos notado que se iba a cobrar un peaje? (Aplaudo el sentimiento de otros críticos que sugieren que la señalización puede no ser tan clara). Por supuesto, habrá quienes señalarán lo estúpidos que somos por no ver las señales ...

Yo también pensé que la carta era una estafa hasta que llamé. El servicio al cliente fue útil y simplemente tenían demasiada información (incluidas fotos de nosotros conduciendo a través de los puntos de peaje) para que yo crea que se trataba de una estafa. Casi lo tiré. Parece uno de esos proyectos de ley de las "Páginas Amarillas" ...

Terrible por todos lados. ¡Si pudiera publicar estrellas negativas, lo haría! Me mudé a Colorado y registré mi auto en mi dirección actual en septiembre. Nunca recibí una factura en mi dirección actual o en mi dirección anterior. Recibí una llamada en enero diciendo que recibí un aviso de cobranza de una oficina de abogados en mi dirección anterior. Llamé y traté de resolverlo con Express Toll y fueron menos que inútiles. Me corrieron en círculos durante tres horas y nunca resolvieron nada. Express Toll es una estafa completa, y de ahora en adelante evitaré estos peajes a toda costa. Buena suerte a cualquiera que se ocupe de ellos si alguna vez queda atrapado en esta trampa.

Este lugar es una estafa. Me cobraron como 1,50 por un peaje por el que nunca recibí una factura. Ahora, de repente, recibo un aviso por correo a mi dirección correcta de un cobrador de deudas que ahora pide 27 dólares. Entonces, ¿25 dólares en tarifas por una factura de peaje de 1,50 que nunca recibí? Entonces, llamé a la mesa de ayuda y descubrí que me han estado enviando facturas durante meses a una dirección en la que ni siquiera vivo. Realmente realmente hecho un desastre. Este lugar debe cerrarse para estafar a la gente.

Terrible experiencia trabajando con su servicio de atención al cliente y tratando de pagar mi factura de peaje.

¡Esta carretera apesta! No lo use si le gusta quedarse con su propio dinero.
Como muchas personas que comentan aquí, ¡NUNCA recibí una factura, incluso DESPUÉS de actualizar mi dirección postal con ellos por teléfono en múltiples ocasiones! Son deshonestos y apáticos y agregan cargos por mora y otros cargos muy rápidamente sin que usted se dé cuenta de que incurrió en un cargo. ¡Tratarán de llevarlo a una audiencia de MVC para revocar su registro si no les paga los peajes más muchas tarifas adicionales dentro de un año! Nunca firmé un acuerdo con ellos, pero de alguna manera tienen la autoridad para cobrarme grandes márgenes y nunca notificarme al respecto.

Es la primera vez que uso el peaje E470 y no puedo pagar por teléfono durante el fin de semana porque las horas en su sitio web son incorrectas, junto con el sitio web en sí. Lo intenté varias veces durante los últimos días y no solo el sitio web es SUPER lento, sino que no me permitirá pasar de la pantalla donde ingresé mi información. La página no cambia después de ingresar mi información, sucede incluso si elijo diferentes opciones, ya sea para ingresar mi ID de estado de cuenta, abrir una cuenta o ingresar la información de mi matrícula. Todas las páginas no van a ninguna parte ni procesan la información que ingresó. El mayor dolor de cabeza es que recibí la carta por correo postal y la factura vence hoy un total de $ 8.30, y ahora probablemente me cobrarán un cargo por mora de $ 5 porque no puedo pagarlo hoy y tengo que esperar hasta el El centro de llamadas está abierto durante la semana solo para pagar porque el sistema automatizado también es inútil, le permite ingresar su información, luego le dice que su centro de llamadas está cerrado y le cuelga. ¡Esta es, con mucho, la peor experiencia que he tenido con un sitio web y un negocio desde que el acceso telefónico de AOL fue un servicio!

No feliz. Uno, incurrí en un peaje (un cargo de peaje) que se transfirió a cobros dentro de las 4 semanas con cargos por mora evaluados y la agencia de cobranza se comunicó con mis padres, en lugar de llamarme directamente, con respecto a la factura vencida. En segundo lugar, acabo de recibir una notificación que indica que debo suscribirme para recibir estados de cuenta por correo electrónico mañana o incurriré en una tarifa mensual de $ 2. No he usado el E-470 desde el episodio en el que se entregó a colecciones ni he usado ese camino con tanta frecuencia antes, lo que significa que no soy un cliente habitual que debería recibir un estado de cuenta mensual. La carta estaba fechada el pasado lunes 30 de abril y no la recibí hasta hoy.

Seguí recibiendo facturas cada vez más altas a mi antigua dirección cuando llamé repetidamente para confirmar que mi única cuenta activa era aquella a la que pagué $ 30 por adelantado. Resulta que fue un peaje para mi matrícula temporal, pero se necesitaron 3 empleados en el transcurso de 10 meses para resolver esto. Terminé pagando $ 65 por lo que debería haber sido un peaje de $ 9 ya que un empleado con el que hablé 8 meses antes me dio la información incorrecta.

E-470 es rápido, fácil e indignante. El hecho de que deba permanecer prácticamente vacío porque los peajes son muy altos mientras que la I-225 y la I-70 están abarrotadas ilustra que discrimina a favor de los más pudientes y, por lo tanto, representa un abuso de la confianza pública.

(Para aquellos que tienen problemas para publicar reseñas, deben seleccionar una calificación de estrellas antes de poder publicar. Pasé 15 minutos resolviendo esto).

Por favor, no abra una cuenta con esta compañía ... Simplemente no use la carretera ... Estoy pagando $ 100 cada dos semanas en sus peajes "con descuento". Si va por debajo del umbral, le cobrarán un extra. Simplemente no lo hagas.

Hago todo lo posible para pagar este peaje (aparentemente cuesta $ 14 conducir por Denver una vez), pero el sitio web está roto y no se carga. Intenté llamar para pagar, pero el mensaje automático dice que el centro de llamadas está cerrado a pesar de que llamé durante el horario de atención.

Requieren un saldo prepago. Siempre debes tener $ 35 dólares en la "cuenta prepaga", si bajas demasiado, te cobran automáticamente. La única forma de detener esto es 1) Sin transpondedor 2) cerrar su cuenta en línea 3) usar el número de factura para pagar con un solo pago

QUÉ ESTAFA. Seguro que estas carreteras son más bonitas y están libres de tráfico, pero puedo ver por qué la gente las evita. Escuché estadísticas de que es la carretera de peaje más cara por milla (pago ~ $ 0.50 por milla). No recomiendo tomarlo a menos que sea absolutamente necesario. Más aún, no cree una cuenta en línea.

Mi suegro recibió una factura por correo de esta empresa. El CAMIÓN que el número de placa en la carta no ha salido de su patio en 8 meses y nunca ha estado en Colorado. Vivimos en IOWA. Cuando los interrogué y pedí una foto de correo electrónico del automóvil que no pagaba el peaje, me dijeron "No podemos hacer eso". Detuvieron al delincuente y el número de matrícula no era la de mi suegro. Este lugar es una estafa total. Mi suegro es un veterano de 75 años. Les dije: "Si recibe otra carta diciendo que les debe dinero, me pondré en contacto con la Oficina del Fiscal de los Estados Unidos.

Lo peor absoluto. Salir de los lugares de alquiler de automóviles en el aeropuerto casi no le avisa antes de que esté en la carretera de peaje. Una vez encendido, no puede bajarse sin que le cobren un peaje. Las compañías de alquiler de automóviles quieren cobrarle una cantidad ridícula por alquilar un transpondedor, especialmente si no planea quedarse en el área de Denver. Luego le cobrarán el resultado del peaje + una tarifa de $ 15 por costos administrativos. También podría entregarles su dinero en el escritorio. Salimos inmediatamente de E470 y nos cobraron $ 2.75 + un costo administrativo de $ 15 de Thrifty. Esto es literal y figurativamente un robo en la carretera. Instale algunas cabinas de peaje para que tenga una opción.

Todo este sistema se ha estropeado desde los años 80; trabajé en algunos de los mapas de planificación para el entonces CDOW. ¿Sabe que cuesta más dinero ir desde el "portal" norte en la I-25 hasta el "portal" sur en la I-25 que tomar las autopistas de peaje de Chicago a Pittsburgh?
Y que cuando "T-REX" estaba en marcha, los equipos de noticias de televisión encontraron que la E-470 no era más rápida que la I-25 a menos que hubiera una parada prolongada. Hmmmmm. Jodido de nuevo. Primero DIA, luego E-470. ¿Me pregunto qué sigue?

Es por eso que no permite que la empresa privada construya carreteras y que el estado les deba dinero en bonos: la segunda carretera de peaje más cara del país, casi nadie la usa, por lo que nunca mejora el tráfico y la carretera. es basura completa en comparación con la mayoría de la I-25. Y ahora, en lugar de AMPLIAR LA I-25, agregaron un carril de peaje que en realidad daña el tráfico porque la gente tiene que cruzar el tráfico para llegar a un carril. Y ahora nuestros policías tienen que vigilar ese carril (y no lo están, tienen suficiente que hacer)

Los carriles de peaje son una estafa. no arreglan nada ... Prefiero que mis impuestos vayan hacia una autopista de 4 carriles. Tal vez deberíamos cobrar más impuestos a las personas que no han vivido aquí durante al menos 5 años ...

El servicio al cliente más poco profesional con el que he tratado en toda mi vida. Express Toll nunca me envió una factura inicial, solo meses después de que estaban vencidos (agregando un recargo por atraso tras otro) el representante era muy analfabeto, sonaba como si se golpeara chicle en la boca e incluso maldijo mientras hablaba por teléfono conmigo. No se preocupan por sus clientes. Cometieron un error, pero se negaron a confesarlo.

No hay problema con la carretera. El precio es bastante alto para la entrada de 470, especialmente para distancias mínimas (sea cual sea, es el costo de este tipo de financiamiento de infraestructura). El problema es la capacidad de pago, el sitio web y si paga por teléfono no hay confirmación, ni recibo, nada. Sin duda, uno de los muchos problemas que conducen a una documentación deficiente del pago a tiempo, casi como si lo dificultaran a propósito.

Durante mucho tiempo, me enviaron facturas por correo en un mes y luego decidieron enviarme una carta de su abogado todo el tiempo. He estado esperando que mi factura llegara por correo, pero luego me hicieron pagar. el cargo por demora. De esta manera me sentí engañado. Les advierto a todos tan pronto como use el carril, págales o se asegurarán de llevarlo a la corte.

No habría elegido ninguna estrella, pero Google no lo permitiría. El E-470 es un negocio fraudulento para aprovechar a las personas de fuera del estado que solo intentan viajar. No fuimos contactados sobre nuestro cobro de peaje hasta 2 años después del evento. Entonces, un cargo ya exagerado de $ 10 se elevó a $ 80. Nunca recibimos un solo aviso hasta que una agencia de cobranzas nos llamó. El servicio al cliente es un montón de gente burocrática sin corazón. La señalización de esta carretera debe mejorarse y deben considerar otro método de pago el día del viaje. No lo harán porque es obvio que se benefician más de este sistema que han creado. No puedo expresar correctamente el desprecio que tengo por este sistema y las personas que trabajan en el servicio al cliente.
El bufete de abogados de cobranza al que envían también es el peor. Le gritaron a mi esposa, fueron sarcásticos, no me ayudaron y deliberadamente me colgaron. ¿Cómo se supone que voy a resolver algo por teléfono si simplemente te cuelgan cuando estás haciendo demasiadas preguntas? O aquellos a los que no quieren responder.
Al leer las otras reseñas, es obvio que esta carretera se acaba de convertir en una fuente de ingresos para el estado de Colorado y, honestamente, no se preocupan por los viajeros o las personas que viajan por las carreteras.

La cabina de peaje electrónica es conveniente. Pero dejó a un pasajero de otro estado como yo un poco confundido sobre cuándo y cómo se me cobrará. Eché un vistazo al sitio web de E470 y probablemente me perdí alguna información importante, pero sería bueno tener información sobre 'cómo se cobrará el peaje' claramente en la página de saludo del sitio web de E470. Llamé al E470 y obtuve información. Gracias

Me robaron el auto y las personas que lo robaron usaron e470 un par de veces. El agente me dijo que todavía estoy legalmente obligado a pagar. La parte aterradora es que todavía tienen mis matrículas por ahí. Según el agente, pueden seguir acumulando cargos y se supone que debo pagar, aunque no hay nada que pueda hacer al respecto.

Estuvo de visita en Colorado y no vi ni pasó por ninguna puerta de peaje o señalización que pudiera llevar a uno a creer que está en una carretera de peaje. Recibí un aviso de que se estaba cobrando un peaje a mi vehículo. Decepcionante, no dejan esto en claro cuando viajan por un corredor de peaje.

Totalmente fraudulentas y generan cargos adicionales al no entregar facturas. También había actualizado mi dirección y la enviaron a la incorrecta y me cobraron cargos por pagos atrasados. Afirman que envían facturas, usted nunca las recibe y, de repente, aparece una carta de un abogado que ahora afirma que está "atrasado" con los honorarios. Y la ley les ampara que "enviaron" el proyecto de ley pero no prueba de que lo hayan hecho. Pero están felices de "renunciar a las tarifas" si se suscribe a su servicio de peaje continuo, ya sea que lo necesite o no. Hmmm ... supongo que han encontrado la forma de obligar a las personas a que sigan su servicio. Estafa total y sucedió dos veces.

¡¡Esto es una estafa completa !! ¿Cómo se supone que alguien de fuera del estado sepa que la carretera es una carretera de peaje electrónico? ¡¡¡Ni siquiera sabía que existía tal cosa !! Vimos los letreros que decían que estábamos entrando en una carretera de peaje y observamos diligentemente las cabinas de peaje. ¡Todos estaban CERRADOS y atrincherados! ENTONCES recibo un gran cargo en mi tarjeta de crédito por las escandalosas tarifas de peaje Y una tarifa de la compañía de alquiler. Total BS. Llamo a la empresa de alquiler y me dicen que llame a PlayPass. Llamo a PlayPass y me dicen que llame a Express Toll. Llamo a Express Toll y me dicen que no pueden hacer nada y que llame a la empresa de alquiler. EVITE EL E-470 !!!!!

No estoy seguro de todos los problemas que tiene la gente, pero he sido cliente durante años y no he tenido un solo problema.

Cuando llamo al servicio de atención al cliente, siempre han sido amables y serviciales ... Esta última vez, el 26/12/17, los llamé desde Portugal, porque no se podía acceder al sitio web desde aquí. Tenía que enviar un informe de gastos y necesitaba todos los peajes del 1 de diciembre al 26 de diciembre.

Aunque mi conexión telefónica fue INCREÍBLE, y la llamada finalmente se cortó, el agente obtuvo suficiente información para enviar exactamente lo que necesitaba, ¡en menos de 2 minutos!

Si a todos los presentes realmente no les importa, como afirman muchas de las revisiones, entonces ninguna de mis otras doce experiencias previas tampoco tiene sentido. He tenido grandes experiencias una y otra vez. Mi cuenta se redacta automáticamente cuando mi saldo cae por debajo de una cierta cantidad, y cada vez que tuve una disputa, se resolvió rápida y cortésmente.

Entonces, aunque no puedo hablar por todos, me gustaría agradecer enormemente a todos ustedes en ExpressToll, quienes contestan el teléfono con prontitud, son educados, informados y cumplen con lo que dicen que harán. ¡Felices vacaciones!

Mi esposa pagó su peaje en su totalidad mucho antes de la fecha de vencimiento. Sin embargo, debido a la forma en que ExpressToll y su empresa asociada procesan la facturación, nos cobraron un cargo por pago atrasado. ExpressToll envió lo que creían que era falta de pago a una agencia de cobranza. Luego, una vez que se aclaró la situación, ExpressToll dijo que no pueden hacer nada para rescindir la solicitud de cobro y aún requieren el pago atrasado debido a sus limitaciones internas.

En resumen, pagamos a tiempo, ¡pero aún así tuvimos que pagar cargos por pagos atrasados ​​y tenemos un atraso / cobro en nuestro historial crediticio! Increíblemente malas prácticas comerciales de ExpressToll.

El servicio al cliente es un 0/5. Si no está dispuesto a ayudar, se apresurará a colgar el teléfono.

No use esta carretera a menos que tenga que hacerlo. Conduzca 5 minutos más y ahorre en el peaje.

Estrellas cero. Absolutamente inepto. ¿Qué tan difícil puede ser cobrar los peajes? Bueno, lo hacen lo más difícil posible.

¡¡¡ESTOS SON UN MANOJO DE CROOKS !!! Mentiras sobre el transpondedor, terminé pagando mucho por él. Una vez cancelado, te obligan a conducir hasta su cuartel general para devolverlo, y está en medio de la nada. ¡Por favor mantente alejado!

Miré el mapa y vi que la ruta que iba a tomar era una carretera de peaje. No era gran cosa, el gran problema era que no había cabinas de peaje que pagar, así que pensé que si no me bajaba en una salida no había ningún cargo. ¡EQUIVOCADO! Recibí una factura por correo unas semanas después de que visitamos Denver por $ 3.85. ¡Que broma! Habría pagado la cosa en la carretera como cualquier otra carretera de peaje normal en Estados Unidos. Tienes que hacer un mejor trabajo advirtiendo a la gente sobre esta basura. La próxima vez tomaré una ruta diferente.

Arregle su sitio web. Cuánto tiempo va a ser lento. Actualmente es inútil. He estado viendo el aviso de advertencia durante meses. Vendí un automóvil y quiero quitarlo, pero no puedo debido a su sitio web inútil.
21/02/18 Recientemente usé el sitio y finalmente lo arreglaron.

Estaba muy confundido con mi factura que se remonta a 2018 y solo escuché de ella en 2020, intenté pagar en línea y estaba en el sitio web que continuamente decía que mi cuenta / factura no estaba registrada, al día siguiente estaba preocupado con la lectura todas las revisiones para llamar, pero no tuve otra opción, y estaba tan sorprendido de lo excelente que fue el servicio al cliente, me informaron que en el lado del DMV les habían estado dando la dirección incorrecta y que solo ahora podían comunicarse nosotros, y debido a que mi factura ya no era de 200, sino de 38 dólares originales, ¡sin dudarlo pudieron aclararlo sin problemas! ¡Gracias a todos!

¿Hay abogados que quieran una buena acción de clase? Quizás no puedan ser demandados o probablemente ya se habría hecho. Se las arreglaron para convertir un peaje de $ 1 en una multa de $ 51 porque dicen que enviaron declaraciones que nunca recibí. Me mudé y vendí mi auto, así que no actualicé mi dirección. Dijeron que me enviaron estados de cuenta durante todo este tiempo, pero ¿por qué el USPS no reenvió estos avisos a mi nueva dirección? ¿Por qué no comprobaron mi nueva dirección en mi licencia de conducir o no me llamaron después de algunos intentos? La agencia de cobranza que contrataron pudo encontrarme fácilmente y respondí de inmediato. Estoy seguro de que no quieren arreglar este sistema porque les genera mucho más dinero. Parece que muchas otras personas han tenido la misma experiencia con prácticas de cobranza poco éticas.

No enviarán facturas hasta que haya un cargo por pago atrasado para poder estafarle más dinero. Me dijeron que esto se debe a que la cuenta en línea tiene la dirección incorrecta, no es así.

No es sorprendente que otras personas se quejen de problemas de seguridad extraños, como recibir correos electrónicos de esta empresa que eliminan virus. ¡Puedo iniciar sesión en mi cuenta (y presumiblemente en la de cualquier otra persona) sin un nombre de usuario o contraseña!

Manténgase alejado de este camino. Con suerte, pronto obtendrán una acción de clase paralizante y una toma de control del gobierno.

Excepcionalmente decepcionado por esta empresa y la forma en que tratan a las personas. Hace unos meses les envié un correo electrónico pidiendo ayuda para pagar una tarifa que descubrí mientras ayudaba a mis padres. Reconocí plenamente que tuve la culpa de las tarifas cuando usé accidentalmente la carretera de peaje mientras iba al aeropuerto. Desde que estaba en la universidad, no tenía idea de que habían estado enviando cartas de cobranza a la casa de mis padres. $ 17 en tarifas se convirtieron en más de $ 450. Pregunté si había algo que pudiera hacer para comenzar a pagar las tarifas. Pasó una semana y recibí una respuesta informándome que me cobraron otros $ 100 en tarifas y me recordaron amablemente cuándo ocurrió el peaje y que tenía que pagar de inmediato. Me habían ignorado por completo. Esta empresa no te trata como una persona. Eres solo una fuente de ingresos y nada más.

Mi esposa y yo volamos a Denver para comprar un automóvil y manejamos por esta carretera de peaje sin saberlo. Debe haber estado mal señalizado o la señalización es difícil de ver en la hora pico. Recibí facturas por correo meses después y las ignoré, ya que se veían como el típico correo basura y no sabía que había conducido por una carretera de peaje en Colorado. Este camino es una estafa. Evítelo si es posible. No voy a pagar ...

Compañía de estafa absoluta. Le enviará facturas al azar sin prueba.

¡Haga funcionar el sitio web para que los peajes se puedan pagar en línea!

Esto es de naturaleza depredadora. Es 100% tu culpa si tienes problemas, pero realmente tienes que estar al tanto o simplemente te golpean. Un contrato tan estricto para entrar simplemente tomando una salida.

Buena suerte ahí fuera. Pague su factura tan pronto como la reciba.

Nunca había experimentado un sistema de pago tan patético. Literalmente pasé casi media hora tratando de pagar mi recorrido de $ 4.30. Cuando probé en línea, no tenía el número de cuenta requerido. Cuando lo intenté por teléfono, el sistema tardó no menos de ocho intentos en comprender la información de mi tarjeta de crédito. Simplemente no voy a volver a tomar la autopista 470.

Gran experiencia con servicio al cliente. Muy profesional y servicial.

La peor parte de conducir en Colorado. Acabo de recibir una factura por conducir en un peaje el año pasado con $ 20 de recargo adjunto.

NUNCA recibió una factura, y de repente debe mucho. Además, si te registras para obtener una cuenta y un minúsculo descuento, te quitarán una cantidad a la de ellos ANTES de que debas algo. Ese es el dinero por el que ganan intereses, en lugar de usted.

Muy, muy turbio, y qué sucede cuando dejas que empresas privadas con fines de lucro se hagan cargo de lo que DEBERÍAN ser bienes públicos públicos.

Esto es más para su información y puede ser un conocimiento básico para las personas que viven en el área de Denver, pero para las personas que no saben cuándo ve los letreros en la autopista que dicen HOV 3+ Gratis ¡NO LO HAGA! Solo es gratis si tiene una cuenta y una calcomanía de seguimiento en su automóvil. No es gratis para cualquier HOV 3+, sino solo para miembros con peaje exprés Y que tengan 3 personas en el automóvil. Todos los demás estados en los que he estado nunca han sido tan turbios en publicidad.

Solo he tenido que llamar al equipo de soporte 2 veces durante los últimos 7 años o más desde que soy cliente, pero ambas interacciones fueron muy productivas. Las personas con las que trabajé fueron amables y eficientes: pudieron resolver mis problemas en un par de minutos y ayudarme a obtener las mejores tarifas en mis facturas de peaje existentes. ¡Gracias por brindar un servicio ejemplar y por hacer que este elemento de mi lista de tareas sea fácil de marcar!

Los precios son altos, pero trabajar dos trabajos me ahorra unos 20 minutos de mi viaje diario y cuando viajo de Elizabeth a tacos y tazones todos los días y tengo tres perros, 20 minutos es mucho tiempo, solo necesito averiguar cómo obtener un pase ez y saber si es bueno en varios estados. ¿Todos tienen un descuento para pobres?

El peaje electrónico es nuevo para mí. Caro, aunque los viajeros habituales de la zona dicen que vale la pena por la calidad. Como turista, no notaría la diferencia. Advertencia a cualquier persona con un vehículo de alquiler, no solo se le facturará electrónicamente el peaje, sino que su empresa de alquiler le cobrará por no pagar un peaje en su vehículo. Como muchos otros forasteros desprevenidos, estábamos bien con estar en una autopista de peaje. Pero cuando nunca te encuentras con una cabina de peaje para pagar el peaje en persona y tu empresa de alquiler no tiene más remedio que pagarle a alguien para que administre la transferencia de los cargos a tu nombre en lugar del de ellos, parece que hay un problema en el sistema. Eso necesita ser reparado.

Estaba de vacaciones en Loveland. Gps enrutado por e-470 para llegar al aeropuerto. Ví algunas señales sobre el peaje por delante (pero debo decir que las señales son muy malas y sin conocimiento previo será confuso y exasperante cuando reciba la factura por correo). Estaba preparado para pagar en efectivo, ya que el auto era de alquiler. Terminé un poco confundido en cuanto a por qué no había cabinas para pagarlo (las canciones no estaban claras sobre la factura por correo). Estaba un poco sorprendido por la cantidad que se cobró.

Vivo en Nueva York y tengo un automóvil aquí y sé todo sobre peajes escandalosos (entrar en Manhattan te costará más de 13 dólares), pero la diferencia es que la razón por la que es tan alto aquí es que quieren disuadir a la gente de conducir hacia la isla para aliviar la congestión del tráfico. Creo que sería todo lo contrario: tratar de animar a la gente a utilizar la carretera de circunvalación en lugar de congestionar el centro de la ciudad. No parece que se haya hecho pensando en la población. Apesta a acaparamiento de dinero.

TLDR: era meh. no lo volveré a hacer. se siente como si me estuvieran robando ... suavemente ...

Gasto mil con peaje express, tenemos tres carros y no es barato.
Compré un auto nuevo, durante los cuatro meses antes de recibir mis placas, mi factura se pagó con el descuento por tener una cuenta. Cuando finalmente llegaron mis placas y las puse en mi auto, fue a una nueva cuenta sin descuento. Llamé y no me dieron la tarifa con descuento porque las placas no estaban actualizadas. No trabajarían conmigo. Servicio al cliente super frustrante y terrible. No tiene nada que ver con no pagar mi factura, también pagamos casi $ 1000 cada mes por todos los autos de nuestra compañía.

Usado solo 3 veces y me cobran mucho más del 1.00 indicado, así que obtenga una factura por $ 13.56, hubiera sido mucho mejor llegar tarde al trabajo que pagar estas tarifas exorbitantes. Incluso creo que estaba compartiendo el coche en uno de estos viajes y todavía me cobran por ello.

ESTAFADORES ESTUPENDOS QUE CONVERTIRÁN UN CARGO DE $ 1,50 EN $ 750. Un cargo único de $ 1.50 se ha convertido en un cargo por retraso de más de $ 700. ¡¡¡AHORA TENGO A MIS ABOGADOS LLEVANDO A LA CORTE !!! Es necesario que haya un límite en los cargos por demora. Nos vemos en la corte el mes que viene.

Este negocio, lamentablemente, parece poco ético y persigue actividades de facturación fraudulentas. Hemos sido enviados a cobros por un "peaje" que acumulamos sin saberlo en algún momento de agosto de 2020 en una visita a Colorado. Nunca recibimos un segundo aviso y fuimos enviados a colecciones dentro del mes siguiente al primer aviso. No entiendo por qué se permite que este negocio opere en el gran estado de Colorado.

Me costó $ 42 conducir de Denver a Colorado Springs y viceversa. ¡Esto es un robo en la carretera!

Fui a renovar el registro de mi vehículo y me informaron que había una retención por parte de Express Tolls. Me dijeron que, aunque configuré una cuenta Express Tolls, solo debitaba mi tarjeta desde la fecha en que se abrió la cuenta. Las declaraciones antiguas todavía se enviaban a una dirección anterior, a pesar de que la dirección se actualizó con USPS Y el DMV durante más de un año. Steven # 77 pudo eliminar uno de los cargos por demora, pero la factura aún ascendía a más de $ 85. Parece que este es un problema común. Muy decepcionante.

Tenga cuidado con las políticas y los cargos adicionales. Mi esposo usó este camino un par de veces mientras vendíamos nuestra casa, nos mudábamos a una casa de alquiler y luego nos mudábamos a 2000 millas de nuestra dirección original. Para cuando nos llegaron los estados de cuenta, habían agregado varios cargos por mora, que pagamos. Luego, convenientemente publicaron una tarifa de "cobranza" el día antes de recibir nuestro pago. Es una tarifa de $ 20 que se negaron a ceder. Me parece muy poco probable que hayan tardado 9 días en recibir mi pago, y la parte verdaderamente irónica es que nunca recibimos una factura por esta tarifa adicional, simplemente apareció después de que tuvimos algunos cargos nuevos un par de meses después. Son contras y no simpatizan con los plazos y cuánto tiempo puede llevar esto cuando eres un viajero fuera del estado. Es realmente bastante triste que estén tan desesperados por el dinero.

Prácticas comerciales muy depredadoras. Tampoco actualizarán la dirección de su casa según el registro del vehículo, así que espere que sus facturas se envíen a ubicaciones anteriores. Luego lo cargarán con cargos por mora, ya que esa es la mejor manera de que el E-470 sea rentable según su equipo de CFO / Finanzas.

¡Esta empresa es una broma! No puedo creer que se estén saliendo con la estafa.

Usé la carretera con frecuencia para viajes de negocios. Las facturas dejaron de llegar a mi casa, no me di cuenta porque soy un ser humano normal y ocupado. De repente, recibe una factura por correo por casi $ 200 por $ 60 en peajes. Esto es literalmente un robo en la carretera.

No tienen mi dirección correcta y han recibido correo devuelto durante los últimos dos años. Son lo suficientemente tontos como para seguir acumulando tarifas y cargos cuando nunca recibí sus facturas. ¡No estoy pagando tarifas y cargos porque son estúpidos!

La única razón por la que obtienen 1 inicio es porque no puedo dar un 0 (CERO). El operador me colgó, Erin # 65 ... no me ayudó en absoluto. Además de esto, enviaron la factura a la dirección INCORRECTA y esperaban que pagara cargos por pagos atrasados ​​una vez que mi oficina de correos se diera cuenta de su error. NO. Sin pagar nada, su factura de peaje de $ 3.55 se convirtió en $ 29 ... ¡me parece una estafa de dinero! Lo siento, ser de otro estado y tener un peaje sin efectivo que se factura y se envía a una dirección incorrecta, ¡NO es algo que voy a pagar! ESTAFA - ¡Agarre de dinero!
Llamado de vuelta: David # 102 fue mucho más útil y eliminó el cargo por retraso de $ 5, ¡pero no pudo proporcionar nada más sin que yo sea el que salte a través de un montón de aros! BS, más de un cargo de $ 3.55. ¡ESTAFA!

Aunque los carriles expresos del norte de la I-25 todavía hablan de VAO, no hay carril libre para VAO. Te cobrarán. Deberían haber notificado a TODOS los propietarios de vehículos en CO

Deben ser investigados por prácticas ilegales. No te permiten realizar pagos, todo o nada. La factura era alta y tenía la intención de pagarla, luego sucedió lo peor, el auto murió. Disparo de transmisión, así que ahí va el dinero para pagarles ... en pocas palabras, siguen subiendo la factura cada vez más, y no permitirán que un plan de pago reduzca los cargos, recibí una carta que ahora no puedo renuevan mis platos. ¿Hay acciones criminales? No lo sé, pero no operan en el mejor interés del consumidor.

Creé una cuenta hace 3 años, nunca se cargó mi saldo, pero recibí una infracción cada vez que uso estos peajes. Llamé al servicio al cliente un par de veces para pagar las facturas antes sin infracciones ni declaraciones, y dijeron que no hay registros de que haya usado peajes antes. Y ahora supongo que otra infracción de $ 70 se está enviando por correo a mi casa ...

Estas personas son estafadores. Envían las facturas a la dirección incorrecta, incluso si anteriormente le habían enviado una que es correcta. Accidentalmente pagué en exceso y ni siquiera reconocen las solicitudes de reembolso.

El robo en la carretera que se presenta aquí evitará que vuelva a visitar Denver. Las carreteras en Denver son lo suficientemente horribles como para casi mantenerme alejado solo, pero hacerme pagar una deuda por usar el E470 es totalmente antiestadounidense. Nunca estuve de acuerdo con este cargo, y al solicitar documentación que demuestre que tengo esta deuda legalmente, todo fue enviado a una agencia de cobranza sospechosa.

Hay un sitio web basura que necesitan una actualización importante. a menos que solo estén tratando de ganar dinero "necesita hacer otra cuenta y pagar la tarifa inicial de 35" de cualquier manera, los calificaría más bajo que uno si pudiera.

El personal de la oficina y los gerentes / supervisores son muy serviciales y comprensivos.

Intenté hablar con el servicio de atención al cliente sobre un peaje que me cobraron por E470 Plaza C, D, E North, intenté preguntar por qué me cobraron un peaje que no conocía mientras viajaba, y era un peaje que tenía que pagar. Pero si viajas de noche, a veces te pierdes el suspiro o no los ves. El servicio al cliente es realmente de mala educación. Lo mío es que usé un carril y me cobraron por tres carriles REALMENTE

Mala organización. Continúan cometiendo errores en los vehículos de mi cuenta, lo que resulta en un dolor de cabeza por papeleo y cargos adicionales para mí. Servicio al cliente horrible.

Vendí un coche. El nuevo propietario lo condujo y usó un saldo de $ 16 y de alguna manera acordó $ 10 sobre el saldo, lo que puso la cuenta en negativo. ¿Tienen una política para situaciones como esta, para seres humanos reales? No. Cuando vi la calificación de Google no me sorprendió y decidí agregar mi voto ya que estoy totalmente de acuerdo.

La única razón por la que le di una estrella a nosotros es que cero estrellas no es una opción. Estas carreteras de peaje no son más que una extorsión a la gente de Colorado. Deberían cerrarse por tácticas comerciales turbias.

Cada vez que llamo para actualizar la información de mi cuenta o para abordar las discrepancias de facturación, el personal de servicio al cliente de E-470 siempre es muy educado, amable y, sobre todo, conocedor. Siempre he podido solucionar mis problemas en la primera llamada telefónica.
Aunque no soy un fanático de las carreteras de peaje, la organización E-470 hace un muy buen trabajo en el mantenimiento de la carretera y en el cobro de los peajes.

No confiaría en las calificaciones de 5 estrellas, lo más probable es que sean empleados o trolls.

2 estrellas es exacta para esta carretera. Los puntos más importantes a destacar es el alto precio que se suma rápidamente (promedio de $ 2 por puerta) vinculado a los malos hábitos de manejo (descritos a continuación) y la falta de cumplimiento en esta carretera.

los malos hábitos incluyen:
- ciclistas del carril izquierdo. Creen que está vacío para que lo tomen y usen en su tiempo libre, yendo muy por debajo de la velocidad sugerida, impidiéndole pasar al camión por la derecha, que de hecho no puede ir a 75 por una buena razón. Esto continuará por 8 millas mientras se pregunta "¿por qué no hay un letrero de Mantenerse a la derecha excepto para pasar?", No es que a estas personas realmente les importe, pero ayudaría para empezar. Esto es inaceptable, especialmente si está PAGANDO para utilizar un servicio "express".

- la aplicación es un problema. Veo a los agentes estatales de vez en cuando alrededor de la salida de DIA, pero no los veo en ningún otro lugar. Además, si los veo, son impotentes para desanimar a los ciclistas del carril izquierdo. He visto 3 accidentes en el E-470 en los 2 años que lo he estado usando. Los 3 han involucrado a un conductor más lento que bloquea el carril izquierdo, haciendo que los vehículos que pasan (que de otra manera no eran agresivos) se vean obligados a ser agresivos para evitar empujar al idiota fuera de la carretera (el conductor lento simplemente va al carril izquierdo sin ninguna razón) en absoluto, al azar, y viendo el auto que me pasa * no excesivamente rápido * tener que golpear sus frenos y chocar por detrás debido a la repentina desaceleración del ritmo).

Esta carretera está plagada de conductores despistados la mayoría de las veces y no puedo justificar una factura de $ 60 cada mes por el servicio debido a eso.

Esto es absolutamente ridículo. Acabo de recibir una carta por correo de Linebarger Goggan Blair y Sampson LLP diciendo que debo $ 45.70. Soy de fuera de la ciudad y nunca en mi vida había oído hablar de una cabina de peaje sin peaje y NUNCA recibí una factura por lo que debía. Así que ahora aparentemente me están cobrando un cargo de recolección de $ 20. Ni siquiera sé cuál fue el cargo original porque no aparece en esta carta. Seguramente no fueron $ 25 para pagar un peaje en el que estuve como 10 minutos. Esto me parece una completa estafa.