Reseñas 25
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J
3 hace años que

Se le dijo a la espantosa compañía que tendría dos...

Se le dijo a la espantosa compañía que tendría dos semanas de anticipación del trabajo que se realizaría en mi propiedad, ya que tendría que cubrir mis preciados estanques de peces koi solo para que mi vecino me dijera que iban a comenzar a la mañana siguiente, así que inmediatamente les dije a donde ir

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A
3 hace años que

Aparecer al azar en la casa para intentar forzar l...

Aparecer al azar en la casa para intentar forzar la venta. No hay prueba de identificación o información de contacto, etc. y miente sobre otras personas en el área que tienen dicha instalación. Evite, estos son vaqueros y no les abra la puerta.

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M
3 hace años que

Muy lento para comunicarse y responder. Pasé meses...

Muy lento para comunicarse y responder. Pasé meses tratando de obtener una subvención para el aislamiento del techo. ¡Solo me dijeron en el último minuto que no éramos elegibles, pero posteriormente logré obtener fondos del mismo fondo de subvención al que tenía acceso dyson para pagar las obras! Muy decepcionado con su nivel de servicio al cliente en general.

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3 hace años que

Horrible, espantosa compañía. Canceladas 3 citas e...

Horrible, espantosa compañía. Canceladas 3 citas en el día. La tercera vez íbamos a ser el primer cliente del día, pero no aparecimos hasta la 1. Creo que sólo aparecieron después de que llamé y lo hice bien. No hay aislamiento en la trampilla del desván y ahora aparecen algunas grietas en el techo del piso de arriba.

Me duele tener que darles 1 estrella.

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P
3 hace años que

Tuvimos una caldera gratis instalada por un ingeni...

Tuvimos una caldera gratis instalada por un ingeniero muy amable y el servicio fue fantástico, para ser honesto, ¡nadie puede quejarse cuando es gratis! Se lo recomendaría a cualquiera.

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S
3 hace años que

Tenía una instalación de tiempo crítico arreglada ...

Tenía una instalación de tiempo crítico arreglada con Eon que tenía que completarse antes de las obras importantes de construcción en mi cocina y salón. Antes de la fecha de instalación, hubo un período de 10 días de "dificultades técnicas" que tuvieron que solucionarse para que no se pudiera confirmar mi fecha de instalación. ¡Resulta que fueron 2 problemas de los que podría haberles informado con una llamada telefónica de 30 segundos! Se las arreglaron para concertar una cita con 5 días antes de la construcción. La noche antes de que comenzaran, dejaron un mensaje en mi contestador automático a las 5.05 (5 minutos después de que la oficina cerrara) para decir que no podían hacer la instalación y que tendrían que dejarlo hasta la semana siguiente.
Totalmente vergonzoso y espantoso. Demuestra que a las grandes empresas no les importa. Evítalos y Eon. No hay comunicacion.

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K
3 hace años que

Recientemente, nos quitaron un poco de aislamiento...

Recientemente, nos quitaron un poco de aislamiento de nuestra propiedad y esta compañía salió a quitarlo. La persona que se puso en contacto conmigo para concertar una cita fue realmente servicial y educada, y los muchachos que salieron a retirarla fueron geniales, fueron serviciales, profesionales, amables y se esforzaron por asegurarse de que todo estuviera como estaba antes de la mudanza. No podría haberles dado las gracias lo suficiente. Definitivamente recomendaría esta empresa después de nuestra experiencia.

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P
4 hace años que

Hecho, el impactante del loft de mis socios no ten...

Hecho, el impactante del loft de mis socios no tenía preocupaciones por las pertenencias en el loft y ariel se mudó ahora, la actitud escandalosa de la señal deficiente. Podría estar mal a pesar de que dice en la factura 100 mm doble para que sea de 200 mm, pero el aislamiento viejo ya no los dejaría cerca de mi casa.

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I
4 hace años que

La única razón por la que doy esta reseña 1/5 es p...

La única razón por la que doy esta reseña 1/5 es porque apareció el ingeniero. Desde el principio, el servicio fue de mala calidad. Instalaron una caldera defectuosa y me explicaron que tenía que solucionarlo yo mismo del fabricante.

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G
4 hace años que

Muy mal servicio y sin atención al cliente en abso...

Muy mal servicio y sin atención al cliente en absoluto. Tuve que perseguir 2 o 3 veces para obtener una cotización. Un topógrafo apareció sin previo aviso y se marchó sin decir nada. Nunca volví con un precio. Claramente, no saben cómo hacer ni siquiera lo básico para administrar un negocio.

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K
4 hace años que

Pésimo servicio al cliente, tenían aislamiento en ...

Pésimo servicio al cliente, tenían aislamiento en el desván y todo lo que hicieron fue colocar un nuevo aislamiento encima del viejo para que tuviera la profundidad mínima, no quitaron nada de lo viejo a pesar de que era necesario, también le pusieron plástico la parte trasera de la trampilla está llena de aislamiento, así que quién sabe qué tan efectivo será o cuánto durará. Usamos el espacio para almacenamiento y ahora no se puede usar y todo lo que el servicio al cliente dijo fue que eso es lo que el gobierno les dice que tienen que hacer. Tengo cuatro hijos dos de los cuales son discapacitados y así nos han tratado, evita esta empresa !!!!!

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m
4 hace años que

Hay una subvención del gobierno para las habitacio...

Hay una subvención del gobierno para las habitaciones en el aislamiento del techo. Aunque no con Dyson, ¡aparentemente se han quedado sin dinero! . Se están inventando todas las excusas bajo el sol, desde una grieta en el techo. (no es inusual en suelo arcilloso) a obtener un electricista y mediciones incorrectas del espacio del desván. Desde el principio me ofrecí a contribuir al trabajo. Solo están interesados ​​si pueden hacer el trabajo en un día. En otras palabras, trabajos fáciles. La huella de carbono no es su taza de té.

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D
4 hace años que

Terrible, hicieron la encuesta, dijeron que la cas...

Terrible, hicieron la encuesta, dijeron que la casa calificaba y me dieron una fecha de instalación. Me tomé un día libre en el trabajo, no aparecieron y cuando los llamé por teléfono me dijeron que no era necesario instalar una pared hueca. Mis vecinos hicieron sus casas hace un par de años, ahora me quedan agujeros en la pared. Hablé con alguien llamado Vicky, quien dijo que podría reemplazar la caldera de gas en su lugar ... Adivina qué ... no hay devolución de llamada para una cita. No pierdas tu tiempo

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L
4 hace años que

Tuvimos la instalación de una pared hueca después ...

Tuvimos la instalación de una pared hueca después de una charla con un chico realmente encantador que llama en frío. Después de ver críticas anteriores, estábamos escépticos, pero la empresa se ha hecho cargo y te recomiendo que aproveches. Todo nuestro vecindario hizo algo y no puedo criticar el servicio, la atención al cliente y la calidad del trabajo. Realmente feliz y nuestra casa es cálida y acogedora.

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K
4 hace años que

Muy contento con el servicio de topógrafo, instala...

Muy contento con el servicio de topógrafo, instalador y electricista. Además, el personal de la oficina es muy servicial y educado. Tenía una caldera nueva instalada y estoy muy impresionado y feliz con todo. Gracias Dyson Energy.

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S
4 hace años que

Horrible. Cancele las citas con poca antelación y ...

Horrible. Cancele las citas con poca antelación y tome años para volver a reservar. No lo recomendaría en absoluto. Se quedó sin agua caliente durante diez días con dos niños pequeños en la casa.

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H
4 hace años que

¡Estoy muy enojado y decepcionado con el servicio ...

¡Estoy muy enojado y decepcionado con el servicio al cliente de Dyson Energy! Me han metido por completo y he perdido el tiempo. Dyson parece estar resolviendo un problema creando otro. Han pasado semanas desde la última vez que tuve agua caliente en casa, y después de que dos electricistas y un plomero se ocuparan del problema, terminé sin agua caliente y ahora tampoco calefacción. Soy madre soltera de dos hijos, ¡y me siento completamente aprovechada! Se me ha acabado la paciencia y es cuestión de tiempo antes de escribir una carta oficial de queja. No se lo recomendaría a nadie !!!

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J
4 hace años que

Realmente un gran servicio, una encantadora dama l...

Realmente un gran servicio, una encantadora dama llamó a nuestra puerta y me explicó sobre el escenario ECO3 del que nunca había oído hablar, pero por suerte lo hizo, ya que me ahorró una cantidad inmensa en la pared de la cavidad y el aislamiento del desván.
La casa ya se siente más cálida, realmente me gustaría agradecer a todo el equipo por el brillante trabajo que hicieron.
Saludos de nuevo.
James

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Alrededor de Dyson Energy Services Ltd

Dyson Energy Services Ltd: proporcionando soluciones sostenibles de calefacción y aislamiento durante casi 40 años

Dyson Energy Services Ltd es una empresa con sede en el Reino Unido que ofrece soluciones sostenibles de calefacción y aislamiento para hogares desde 1982. Con casi 40 años de experiencia, la empresa se ha establecido como un proveedor fiable y digno de confianza de productos y servicios energéticamente eficientes.

La misión de la compañía es ayudar a los propietarios de viviendas a reducir su huella de carbono y al mismo tiempo ahorrar dinero en sus facturas de energía. Dyson Energy Services logra esto al ofrecer una gama de productos y servicios que están diseñados para mejorar la eficiencia energética de los hogares.

Una de las áreas clave en las que se especializa Dyson Energy Services es la calefacción. La empresa ofrece una gama de soluciones de calefacción, que incluye calderas de gas, calderas eléctricas, bombas de calor y calderas de biomasa. Estos sistemas están diseñados para ser altamente eficientes, reduciendo el consumo de energía y proporcionando calor confiable en toda la casa.

Además de las soluciones de calefacción, Dyson Energy Services también ofrece servicios de aislamiento. La empresa ofrece aislamiento de paredes huecas, aislamiento de buhardillas, aislamiento de paredes sólidas y aislamiento de suelo. Estos servicios están diseñados para evitar la pérdida de calor de las viviendas mejorando su eficiencia térmica.

Dyson Energy Services se enorgullece de su compromiso con la sostenibilidad. Todos los productos y servicios de la compañía están diseñados teniendo en cuenta las consideraciones ambientales. Al ayudar a los propietarios de viviendas a reducir su huella de carbono a través de una mayor eficiencia energética, Dyson Energy Services está desempeñando un papel importante en la mitigación del cambio climático.

El equipo de Dyson Energy Services está formado por profesionales altamente calificados que tienen una amplia experiencia en la industria. Desde la consulta inicial hasta la instalación y el mantenimiento continuo, los clientes pueden esperar un servicio excepcional de principio a fin.

Una cosa que distingue a Dyson Energy Services de otros proveedores es su enfoque en la satisfacción del cliente. La empresa entiende que cada hogar es único y requiere soluciones a medida que satisfagan necesidades específicas. Es por eso que requiere un enfoque consultivo con cada cliente para garantizar que reciba la mejor solución posible para su hogar.

Otro factor que destaca a Dyson Energy Services es su compromiso con la garantía de calidad. Todos los productos utilizados por la empresa cumplen con los estrictos estándares de calidad establecidos por organismos de la industria como Gas Safe Register o MCS (Programa de certificación de microgeneración). Esto garantiza que los clientes puedan tener plena confianza tanto en el rendimiento del producto como en los estándares de seguridad de la instalación.

En general, si está buscando soluciones sostenibles de calefacción o aislamiento para su hogar, ¡no busque más allá de Dyson Energy Service Ltd! Con casi cuatro décadas de experiencia en su haber más un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente junto con estándares de garantía de alta calidad, ¡puede confiar en ellos por completo!

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