8 hace meses
Como cliente, recientemente utilicé los servicios ...
Como cliente, recientemente utilicé los servicios de esta empresa de transporte blindado. El sitio web era informativo y fácil de navegar, y proporcionaba detalles claros sobre sus ofertas y medidas de seguridad. Sin embargo, su servicio al cliente me pareció mediocre: el tiempo de respuesta a mis consultas fue más lento de lo esperado. El proceso de entrega fue eficiente, pero la profesionalidad del personal podría haberse mejorado. Si bien su compromiso con la seguridad es encomiable, hay margen de mejora en términos de interacción y capacidad de respuesta con el cliente. En general, fue una experiencia satisfactoria, pero existe la posibilidad de que la empresa mejore su servicio al cliente para satisfacer mejor las expectativas de los clientes.
Traducido