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¿Necesitas un resort de 5 estrellas? Mira a otro l...
¿Necesitas un resort de 5 estrellas? Mira a otro lado
Lo primero es lo primero: el complejo PROMUEVE FUMAR. No está libre de humo en absoluto. Ahora que Montenegro aprobó una legislación restrictiva sobre fumar en las áreas públicas, el hotel intentará convencerlo de lo contrario. A nivel de personal y gerencia. Solo busca en Google esta información y compruébalo por ti mismo. Si viaja con niños, prepárese para INHALAR HUMO en la playa y en los restaurantes.
En segundo lugar, le cobrarán el precio total de la estancia a su llegada. No espere ser reembolsado de todos modos, si algo sale mal. Parece que la política del hotel es no pedir disculpas a los huéspedes por ningún problema. Si no te culpan por sus errores, al menos los ignorarán. Incluso si se va antes debido a su falta de profesionalismo y experiencia real de 5 estrellas, no tendrá la oportunidad de obtener un reembolso. Registrado en acción: el gerente del hotel no dijo ninguna disculpa, después de escuchar todas las quejas.
Oh, sí, los restaurantes. Promueven tener 3 restaurantes en el lugar. En realidad, los tres son pequeños restaurantes con una pequeña variedad de alimentos que son iguales todos los días. Solo un restaurante está trabajando a tiempo completo, otros pueden estar cerrados para eventos privados o bien. El mismo restaurante sirve comida al bar de la playa y al servicio de habitaciones. Es posible que se aburra mucho con la selección de alimentos al tercer día y tendrá que buscar el camino para llegar al pueblo más cercano, que es una caminata bastante larga.
¿Qué más falta? Buena infraestructura. Esto no es un hotel, por lo que consiste en villas muy cerca de una colina. Excepto por la falta de restaurantes, no tienen tiendas ni otras actividades. Es como rentar una habitación en una villa en el sector privado, donde la gente vive con sus autos estacionados y usan, siempre que necesitan algo de entretenimiento.
¿Cualquier cosa buena? Sí, la playa está limpia y es bonita. Los apartamentos de la villa son buenos y modernos.
En resumen, el hotel necesita respetar más a sus huéspedes. Por el dinero que piden, necesitan brindar un mejor nivel de servicio e instalaciones. El hotel debería dejar de posicionarse como un complejo de 5 estrellas, sino más bien como una instalación de alquiler de villas. Finalmente, la dirección debería ser más leal con sus huéspedes. Y deberían implementar tarifas flexibles con reembolso en días no utilizados.
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