Reseñas 57
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N
3 hace años que

Si planea registrar su automóvil aquí ... simpleme...

Si planea registrar su automóvil aquí ... simplemente no lo haga.
Tienen horarios de oficina ... y trabajan 5 días el 7 y no hay un centro de llamadas 24/7 para ayudar.
Como si el accidente ocurriera solo en horario de oficina.
Te dejarán hacer todo tú mismo y tienes que pedir orientación ... son muy lentos, maldita sea, muy lentos ... el coche tuvo un accidente el jueves y tienen que esperar hasta el lunes para trasladarse al garaje con el que acordaron ... mientras puedan comience este paso el domingo ... incluso en una situación de Covid19 y no hay mucho trabajo y las empresas necesitan mantener a sus clientes.
Incluso que tengo que estar comunicándome con garaje y hacer un seguimiento y coordinar entre los dos ..
Si eres como yo en este error ... espero que estés esperando hasta que se modifique el contrato para registrarte con una empresa de transporte y más profesional.

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J
3 hace años que

Tenga cuidado, pregunte por los cargos de deprecia...

Tenga cuidado, pregunte por los cargos de depreciación donde le cobrarán según el modelo del vehículo sin enumerarlo en la póliza alegando que figura en el folleto de la autoridad general de seguros. Es un cargo oculto y no lo incluirán en su póliza. Por favor, asegúrese de comprobarlo y recibir la respuesta por escrito por correo electrónico.

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3 hace años que

Nunca obtenga un seguro de esta compañía. El peor ...

Nunca obtenga un seguro de esta compañía. El peor servicio del mundo. Tienes que perder todo el día para hacer el reclamo, luego tienes que contactar y negociar con el garaje por tu cuenta. El personal no habla inglés. No hay estacionamiento exclusivo alrededor de su edificio. Es barato pero no merece la pena. Mantente alejado. Vaya a AXA o RSA.

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3 hace años que

El personal muy malo y muy grosero necesita ser ca...

El personal muy malo y muy grosero necesita ser capacitado más.
Hay un personal en el 6 piso. No tengo respeto. Le aconsejo que nunca use este seguro y no tienen ningún gerente de turno. Serán gerente 2 días solo para hablar con ellos. No se quejen de nada.

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J
3 hace años que

Es la peor compañía de seguros por la que puede op...

Es la peor compañía de seguros por la que puede optar, ya que le cobrarán por el servicio sin su consentimiento y cuando los cuestione, lo negarán y solo seguirán insistiendo en que estuvo de acuerdo y cuando solicite pruebas, la única respuesta que pueden darle. es decir, no, nuestra empresa asociada dijo que estabas de acuerdo ... bueno, para ellos, sus clientes son mentirosos y solo lo que hacen es correcto.

Créame, no tienen sentido del servicio, no saben cómo hablar con sus clientes y, para colmo, pueden cobrarle sin razón.
¿Y mencioné que incluso si habla con su supervisor, no importa porque a ellos no les importa un carajo si le explicaron correctamente o no que es posible que tenga que pagar una cantidad excesiva por cada accidente que reclame, pero solo el hecho? que mencionar exceso de accidentes lo explica todo que también es imputable.

Además, donde normalmente otras compañías le cobrarán una cantidad de 200 a 500 dhs por reclamar un accidente, esta compañía le cobrará una cantidad de 1000 dhs, sin importar si es solo un rasguño.

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C
3 hace años que

El representante de servicio al cliente de la peor...

El representante de servicio al cliente de la peor manera y patética responde a los clientes.
Al final, en lugar de hacer cualquier consulta, el tipo dijo: ok, gracias y adiós.
Tan decepcionante y repugnante.
Por favor, solicite que no vaya más con el seguro de Dubai.

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B
3 hace años que

Bueno

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j
4 hace años que

La peor empresa de todas. Sin servicio al cliente....

La peor empresa de todas. Sin servicio al cliente. Toman su número para devolver la llamada y nunca recibe una llamada de ellos.
Tuve un reclamo por accidente, no fue mi error, por supuesto, me asignaron un garaje que tardó 1 semana en colocar el parachoques dañado, además, el parachoques no estaba alineado correctamente. Cuando se quejó a Dubai Insurance sobre lo mismo, dijeron que volverán a llamar y no lo harán. Tuve que hacer un seguimiento

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d
4 hace años que

muy mal servicio. Tuve un pequeño accidente en el ...

muy mal servicio. Tuve un pequeño accidente en el que no tuve culpa. Lleva el coche a la oficina de Deira donde tienes que luchar para aparcar. Me dieron un número para llamar al día siguiente y cuando llamé obtuve otro número para llamar al garaje. Había hablado con ellos, pero hace casi 3 semanas que estoy esperando que suceda la acción.

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4 hace años que

El peor servicio dura 3 horas esperando el automóv...

El peor servicio dura 3 horas esperando el automóvil después de darlo para repararlo en el taller y llamar 20 veces para reemplazar el automóvil de alquiler para hablar con el Sr. Waseem pero no profundizar en el servicio.

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A
4 hace años que

Soy los peores proveedores de seguros en los Emira...

Soy los peores proveedores de seguros en los Emiratos Árabes Unidos. Solicité el seguro de mi hijo en diciembre y sigo en seguimiento con ellos. La respuesta estará lista en una semana. política..!!!! irresponsable y poco profesional ...

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n
4 hace años que

Bueno

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M
4 hace años que

Bueno

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S
4 hace años que

Experiencia fácil

Experiencia fácil
Los visité para hacer mi auto cuando mi auto fue golpeado por detrás. Terminé todo en 5 minutos. El propietario del garaje al que enviaron a reparar también estaba allí y fue muy útil.

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A
4 hace años que

Tuve un accidente y no soy el causante, así que el...

Tuve un accidente y no soy el causante, así que el seguro debería arreglar mi auto, y el trabajo en el garaje es muy pobre, intentarán ahorrar dinero y pegar cosas sin cambiarlo, llevé mi auto al gerente de accidentes cuando él vio el auto después es fijo y hay algunas marcas y no lo aceptaron hasta que presenté una queja en la autoridad de seguros, mi consejo es leer bien la ley y revisar bien su auto antes de firmar y no pelear, solo haga una queja en línea a la autoridad de seguros.

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4 hace años que

El peor servicio, el centro de llamadas no respond...

El peor servicio, el centro de llamadas no responde, la asistencia solicitada en línea sigue sin respuesta, las horas de trabajo son menos en las que la gente de la oficina no puede visitarlos

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4 hace años que

Quiere desperdiciar el monto de su prima, opte por...

Quiere desperdiciar el monto de su prima, opte por un seguro de Dubai, promesas totalmente engañosas del equipo de ventas y ni siquiera aprueban una vacuna para niños.
El seguro de Dubai tiene reglas extrañas para que las reclamaciones no sean aprobadas

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4 hace años que

Servicio muy deficiente, nunca recibirá una llamad...

Servicio muy deficiente, nunca recibirá una llamada o una actualización de ellos, debe seguir haciendo un seguimiento todos los días, las personas que trabajan allí generalmente no quieren atender las llamadas o simplemente le dicen algo para colgar, inspector de automóviles llamado Ahmed es muy descortés y no es útil ni está comprometido con su trabajo; me mintió varias veces y me dio información falsa.

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4 hace años que

El servicio más lento de todos los tiempos, quería...

El servicio más lento de todos los tiempos, quería que se enviara 1 documento con urgencia + 1 cotización para un auto nuevo que compré, escribo esta publicación 5 días después, y aún no recibí ninguna de mis solicitudes, y aún no pude registrar mi auto hasta hoy, mientras que otras empresas me dieron lo que necesito más cotización en menos de 10 minutos

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4 hace años que

La peor compañía de seguros de la historia, es mej...

La peor compañía de seguros de la historia, es mejor quemar su dinero en lugar de dárselo. No hay servicio al cliente, incluso si tiene la red N1, llamar al número gratuito es como llamar al cementerio porque nadie contesta. Te enfrentarás a problemas en cada paso y en cada hospital y clínica, terminarás pagando de tu bolsillo. Son ladrones de 40 años.

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Dubai Insurance Co

Dubai Insurance Co

2.5