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3 hace años que

ACTUALIZACIÓN # 1: Finalmente me di cuenta y llamé...

ACTUALIZACIÓN # 1: Finalmente me di cuenta y llamé al número de teléfono con el que respondieron a otros revisores, y esta vez, en lugar de alguien en la India u otro país, como con el número de teléfono en la factura, obtuve una estadounidense llamada Krista que era capaz de decirme un poco más sobre qué es el atraco: algo sobre un 0 que falta en un código en la reclamación. Estaba perpleja porque el reclamo no se había vuelto a enviar con la corrección después de que llamé otras 3 veces durante los últimos 3 meses. Tampoco tenía idea de que el número de teléfono en la factura llegaba a un centro de llamadas subcontratado, ¡pensó que ese número era el que estaba respondiendo! Pero no fue así, por lo que parece que incluso algunos de sus empleados se mantienen en la oscuridad. De todos modos, envió la reclamación corregida al número de fax y ...

ACTUALIZACIÓN # 2 ¡Finalmente se procesó a través de mi seguro! Por lo tanto, use el # que le proporcionaron a otros aquí, ¡no el que está en su factura! Todavía no debería haber sido TAN DIFÍCIL, pero me alegro de que finalmente se resuelva.

Original: ¡He estado lidiando con una factura de esta empresa durante más de 2 meses! Y es un desastre porque cumplí con mi deducible el año pasado cuando era la fecha del servicio, por lo que no debería recibir una factura en absoluto. La primera vez que nosotros (mi cónyuge y yo) llamamos por la factura, esta empresa afirmó que ya había intentado presentar una reclamación a mi seguro y la había rechazado. Nuevamente les dimos la información de mi seguro (que Lake Health ha confirmado que ya se los había transmitido correctamente, y tengo dos reclamos exitosos para ese DOS de LH como prueba de que los detalles eran correctos). Y nos dijeron que tomaría HASTA 45 DÍAS, básicamente solo para que ellos decidan si enviarían otro reclamo a mi seguro. Mi cónyuge hizo un comentario sobre no querer tener que involucrar a un abogado, y el representante de esta empresa LITERALMENTE se rió de nosotros y dijo: "¡Gracias por la amenaza vacía!" ¡Eso solo demuestra que SABEN exactamente a quién se dirigen!

Un mes después, todavía no habían presentado la reclamación, por lo que conseguimos que mi compañía de seguros de salud hiciera una llamada de 3 vías con ellos. Fueron lo suficientemente descarados como para decirnos, con el representante de seguros en la línea, que habían intentado presentar el reclamo nuevamente y que fue rechazado, una declaración que los ins. rep refutó inmediatamente. Luego, los ins. El representante les dijo DIRECTAMENTE el número de fax al que enviar el reclamo ... y nuevamente, el representante de esta compañía, Laurie V., nos dijo que transmitiría esa información a su departamento de reclamos. (¡¿Por qué no pudimos hablar directamente con ese departamento y hacer que presenten el reclamo en ese mismo momento ?!)

Laurie V. dijo que podría tomar OTROS 45 días nuevamente, y nuevamente dijo que "suspendería" mi cuenta durante ese período de tiempo (pero no estaba claro qué significa eso, además de que no enviaron una factura durante ese tiempo). Por cierto, la primera factura que recibimos en enero dice "Saldo Adelante", lo que sugiere que enviaron una factura anterior (no lo hicieron). Entonces, debo asumir que están contando probablemente desde diciembre de 2020, que fue hace 3 meses.

Soy consciente de que las facturas médicas no se pueden enviar a cobranza hasta 6 meses después de la primera facturación, y en este punto parece que los Drs Hill & Thomas Co están tratando de agotar el tiempo en eso. Realmente se siente como un caso de extorsión, especialmente porque ya dejaron en claro que saben que no podemos permitirnos demandarlos, por lo que me preocupa que nos hagan pagar esta factura bajo la amenaza de, "Ups", enviar a las colecciones en junio después de que hayan pasado 6 meses. Basándome en todas estas otras reseñas (y el boca a boca de amigos y familiares que también han tratado con ellos antes), no confío en que no lo hagan, y solo quiero que este proyecto de ley ya se haya resuelto. ! ¿¡¿Por qué esto tiene que ser TAN DIFÍCIL?!?

No es justo que nos estén haciendo pasar por todo esto. (A partir de hoy, intenté llamar de nuevo a mi representante de seguros y nadie respondió). No creo que Lake Health deba contratar a un tercero con tales prácticas de facturación. Le he dicho a LH todo esto y que ya no me siento cómodo usando sus servicios de radiología en este momento debido a esto.

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B
3 hace años que

La misma historia que la mayoría de los demás. La ...

La misma historia que la mayoría de los demás. La esposa tenía un saldo con ellos, seguían enviándolo a la compañía de seguros equivocada incluso después de repetidas llamadas para darles la información correcta para un saldo que ni siquiera se suponía que debían facturarnos a nosotros, sino al hospital. es decir, mientras seguían enviando facturas y, finalmente, las trasladaban a colecciones. seis meses más tarde, después de finalmente solucionarlo con el seguro / hill y el puntaje crediticio impecable de Thomas mi esposa se empañó y no hubo forma de recuperarlo.

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B
3 hace años que

Esto golpeó mi crédito hace un tiempo y he estado ...

Esto golpeó mi crédito hace un tiempo y he estado tratando de averiguar qué hacer. En ese momento dice que recibí servicios, tenía seguro y nunca recibí facturas por dichos servicios cuando todas las demás facturas médicas en las que incurrí ese año pasaron por el seguro. Al mirar otras reseñas, puede ver que esto es una estafa y que solo están tratando de que la gente pague para eliminarlo de su crédito y conseguiré un abogado para que lo investigue. Es una vergüenza para esta gente.

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m
3 hace años que

Es una vergüenza para esta compañía, ya que otros ...

Es una vergüenza para esta compañía, ya que otros han dicho que esta organización afirma leer sus informes de rayos X y radiología para la salud del lago, pero nunca le envía una factura y de alguna manera evita a su compañía de seguros para que usted averigüe solo cuando su puntaje de crédito ha sido criticado por una afirmación falsa. Tengo todas las facturas por cualquier tratamiento en Lake Health y esta compañía y el monto que reclaman no figura en ninguna factura, no hay registro de un informe a mi seguro, y con certeza no autoricé a un tercero que no pasa por mi seguro para leer los resultados de mi visita por accidente. Esto es extorsión en su máxima expresión y recomendaría a cualquiera que lea esto que discuta el reclamo con equifax antes de llegar a un acuerdo, y cuando este socio de cobranza de la compañía por primera vez, las cobranzas federales lleguen a su informe crediticio, llame y obtenga una prueba de cuándo esta compañía afirma que le enviaron facturas y lo intentaron. para cobrar la deuda, y cómo reclaman la facturación si tiene seguro médico. Entonces le sugiero encarecidamente que les diga que eliminen este reclamo de su informe de crédito y hagan que Hill y Thomas pasen por su seguro, ya que la transacción debería haberse realizado desde el principio, no sea una víctima y simplemente resuelva el problema porque estas bolas elegantes lo harán. destruya su crédito por tan solo 18 $, una vez que lo entreguen a la agencia de cobranzas, no hará ninguna diferencia si se paga, pero aumentará su crédito durante 7 años. Disputa el reclamo y haz que hagan su trabajo como están legalmente obligados a hacer.

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d
4 hace años que

Absolutamente despreciable. Vergüenza en LakeHealt...

Absolutamente despreciable. Vergüenza en LakeHealth por este. Aparentemente, se trata de radiólogos subcontratados de LakeHealth que leen los resultados de las imágenes. Tanto LakeHealth como los Drs Hill & Thomas Co están cubiertos por mi seguro. Sin embargo, los doctores Hill & Thomas Co cobran claramente más de lo que deberían y el seguro cubre poco. Recibí una factura de $ 480 (reducido de $ 600) para que un radiólogo leyera los resultados de la resonancia magnética del área de mi muslo. ¡Vaya, gracias! ... Ahora estoy lidiando con la Clínica Cleveland y estoy recibiendo la mejor atención en la nación debido a mi situación médica actual. En la clínica, he necesitado ecografías, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas, PET-resonancias magnéticas, etc. y no me han cobrado ni cerca de esto para que los radiólogos lean mis resultados. Lo máximo que me cobraron fue $ 200 por un complejo CT de $ 4.603. ¡Haz que tenga sentido! Estoy informando a mi compañía de seguros y a BBB de esto. A pesar de que esta empresa es legítima, operaron de una manera turbia y estafadora. ¡Manténgase alejado de la radiología en LakeHealth y vaya a otro lado!

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K
4 hace años que

Esperé 2 meses para recibir una factura y obtuve t...

Esperé 2 meses para recibir una factura y obtuve todas las facturas de otros servicios en Lake Health además de Dr. Hill y Thomas. Afortunadamente, las otras críticas negativas me hicieron llamar a facturación y manejarlo antes de las cobranzas. Pero en este punto hay un defecto obvio en su sistema de facturación con tanta gente teniendo problemas.

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P
4 hace años que

De acuerdo, esto es definitivamente un fraude. Nun...

De acuerdo, esto es definitivamente un fraude. Nunca he estado aquí en mi vida ni siquiera he oído hablar de eso. Ni siquiera creo que sea un lugar real porque pensarías que se cerraría considerando que esto mismo les está sucediendo a VARIOS más. Revisé mi crédito y este lugar me facturó 3 facturas diferentes, una era de $ 139, otra de $ 125 y una de $ 62 también. ¡Estoy en el proceso de disputarlos y espero que alguien pueda hacer algo para cerrar esto!

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J
4 hace años que

Enviaron una factura de $ 71.00 a cobros de una vi...

Enviaron una factura de $ 71.00 a cobros de una visita que estaba cubierta por la compensación del trabajador de cuando me lesioné trabajando en el USPS. Tal vez intentaron ponerse en contacto conmigo para aclararlo, pero cuando lo veo llegar a las colecciones, ya estaba trabajando en Afganistán. Ahora estoy viendo esto 2 años y medio después, y todavía en Afganistán también. Una estrella hasta que consiga alguna aclaración. Según recuerdo, el trato fue excelente, realmente lo fue.

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M
4 hace años que

Recibí una notificación por correo electrónico sob...

Recibí una notificación por correo electrónico sobre mi puntaje de crédito el 26/10/2018. Me informó que se ha abierto una cuenta de cobranza. Esto afectó mi puntaje crediticio. Me sorprendió porque sé que nunca he pagado mis facturas con retraso y siempre he tenido una gran puntuación. Revisé en línea y descubrí que esta compañía "Drs Hill and Thomas co ha puesto una colección aleatoria de $ 62 a mi nombre. NO LOS CONOZCO, NUNCA HE UTILIZADO SU SERVICIO, NUNCA TENGO NADA QUE HACER CON ELLOS NI RECIBÍ NINGUNA FACTURA DE ELLOS: No tengo idea de para qué era la factura y cómo consiguieron mi información personal.

Decidí ir a su oficina para enterarme de esto, sin embargo, cuando llegué, su puerta estaba cerrada y nadie respondió, llamé a la puerta. No pude ver a nadie en el vestíbulo a través de su puerta de vidrio tintado a pesar de que había autos estacionándose frente a su oficina. Llamé a su oficina y pedí hablar con su departamento de facturación, sin embargo, nadie respondió el teléfono.

Parece que no soy el único que experimenta esto. ¿Es realmente frustrante y aterrador? Me pregunto si esto es algún tipo de estafa ??? Realmente espero que alguien de los doctores Hill y Thomas co se dé cuenta de esto y lo corrija.

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Alrededor de Drs. Hill and Thomas

Dres. Hill & Thomas Co. es un renombrado proveedor de servicios de radiología que presta servicios en Cleveland y el noreste de Ohio desde 1908. Con más de un siglo de experiencia, la compañía se ha establecido como un nombre confiable en la industria de la atención médica, brindando a hospitales y centros de diagnóstico por imágenes para pacientes ambulatorios servicios de radiología de primer nivel.

El equipo de radiólogos altamente calificados y experimentados de la compañía está comprometido a brindar diagnósticos precisos y resultados oportunos a los pacientes. Utilizan tecnología y equipos de última generación para garantizar que sus servicios sean de la más alta calidad.

Una de las fortalezas clave de los Dres. Hill & Thomas Co. es su compromiso con la atención al paciente. Entienden que someterse a exámenes médicos puede ser estresante para los pacientes, por lo que se esfuerzan por crear un ambiente cómodo para ellos durante su visita.

La compañía ofrece una amplia gama de servicios de radiología, incluidos rayos X, tomografías computarizadas, resonancias magnéticas, ecografías, mamografías, imágenes de medicina nuclear y más. Sus servicios están disponibles en varios lugares de Cleveland y el noreste de Ohio.

Dres. La reputación de excelencia de Hill & Thomas Co. les ha valido numerosos elogios a lo largo de los años. Han sido reconocidos por varias organizaciones por sus destacadas contribuciones al campo de la radiología.

Además de brindar servicios de radiología excepcionales, los Dres. Hill & Thomas Co. también otorga gran importancia a la participación comunitaria y los programas de divulgación destinados a promover la concienciación sobre la salud entre los residentes de Cleveland y el noreste de Ohio.

En general, los Dres. El compromiso de Hill & Thomas Co. con la excelencia en la atención al paciente combinado con su amplia experiencia en el campo los convierte en la opción ideal para cualquier persona que busque servicios de radiología de alta calidad en Cleveland o el noreste de Ohio.

Si está buscando soluciones confiables de diagnóstico por imágenes de profesionales experimentados que realmente se preocupan por su bienestar, ¡no busque más allá de Drs.Hill & Thomas!

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