Dr. Joel Rose D Revisar

El Dr. es bueno, pero está abarrotado en la sala de espera, pero el material de lectura es abundante.

No recomendaría a personas de habla hispana que vengan aquí a menos que usted hable predominantemente inglés ----

Hice una cita específicamente porque el personal de habla hispana dijo que podían traducir para un paciente de habla hispana. El doctor estaba bien pero no hablaba español. Cuando llamó al personal para que lo ayudaran, el personal fue grosero e impaciente. Estaban visualmente molestos por la solicitud del médico de ayuda para hablar con el paciente en español. Cuando el paciente no pudo responder a las preguntas de inmediato, el personal le dio una actitud al médico y salió furioso.

La cita se sintió muy apresurada y el personal no pudo comunicar lo que sucedería a continuación con respecto a las citas de seguimiento con el paciente.

Odio absolutamente este lugar. No solo es poco profesional y sucio, sino que la recepcionista es atroz. Es una pequeña señorita que lo sabe todo y, francamente, proyecta su miseria en el lugar de trabajo. Durante mi cita con el doctor Rose, le dio un beso a uno de sus asistentes para decirle adiós (en la mejilla, creo, estaba incómodo y ni siquiera me molesté en mirar) en medio de mi cita. Considerándolo todo, HORRENDOUS SLOPPY PLACE.

La oficina es muy pequeña y anticuada. Sin embargo, el Dr. Rose es un optometrista amable y con mucho conocimiento. Sus tres secretarias son bilingües en inglés y español. Todos fueron serviciales y corteses (aunque las secretarias reconocen que chismean demasiado).

Debido al reducido número de personal, los pacientes reciben atención individualizada. Recomendaría esta práctica.

Mi experiencia fue maravillosa con el dr. Rose pero su asistente no tiene experiencia y en lo que hace es muy grosero y luego habla de ti en español con el otro trabajador no profesional.

Horrible servicio al cliente, especialmente por parte de la recepcionista Francine o Fran o como se llame que intentó "ayudarme". Ella es grosera y se desahoga contigo incluso si estás siendo educado. Simplemente hice algunas preguntas sobre la práctica de la Dra. Rose y ella procedió a darme una actitud como si estuviera equivocado. Luego, cuando finalmente le pregunté por su nombre, se volvió loca y me exigió una razón de por qué, fíjate que estuve tranquilo y educado todo el tiempo, aunque mi paciencia se estaba agotando. Le dije que quería hablar con el Doctor como tengo derecho a hacerlo antes de entrar a cualquier establecimiento y me colgó. Llamando de nuevo, finalmente accedió a dejarme hablar con él. Estaba tan enojado en este punto que simplemente le dije rotundamente que así no es como se debe administrar un negocio. Muestra una falta de conciencia no solo del personal, sino también del Doctor. Llevaré mi negocio a otro lugar a un lugar que no sea descortés con sus clientes.

El médico fue amable, sin embargo, la recepcionista fue asquerosamente grosera. Su actitud fue horrible y muy poco profesional junto con el hecho de que al personal y a la recepcionista les gusta hablar en español sobre los pacientes porque deben pensar que nadie más los puede entender. Incluso traté de preguntarle cuánto tiempo era normalmente el tiempo de espera para los contactos, ella procedió a decirme que no sabía qué tipo de acuerdo había hecho con el médico, así que realmente no sé de qué estaba hablando o tratando de dar a entender porque pensé que era solo algo estándar donde ella podría decirme cuánto tiempo de espera para recibir mi receta. En general, me gusta el médico, fue muy amable, pero debido al personal, recomendaría encarecidamente buscar otro lugar al que no tengas que lidiar con una actitud desagradable.

Me gusta el Dr. Rose y creo que el personal es cortés. Llevo años yendo allí, desde que estaba trabajando, ahora estoy jubilado, tal vez más de 5 años ... no hay problema. Tengo una amiga que la lleva allí también a su hijo de 8 años. A ella y a su hijo les gusta estar allí.

La oficina estaba muy limpia, la recepcionista era muy amable y tenía buena energía. El Dr. Rose fue muy amable e hizo un gran trabajo en mi caso. Disfruté mucho ir a su oficina y ver cómo se llevan todos sus compañeros de trabajo. ¡Recomiendo encarecidamente ir allí!

Amo a la Dra. Rose. Ha sido mi oftalmólogo desde que era niño. He sido su paciente durante más de 15 años. Se lo recomiendo a cualquiera que busque un optometrista.