Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO.

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4 hace años que

Las habitaciones habrían sido geniales, excepto qu...

Las habitaciones habrían sido geniales, excepto que cuando hice la reserva no recibí una notificación de que el hotel estaba en proceso de renovación importante. El bar estaba fuera de servicio, el restaurante estaba al mínimo. El trabajo de construcción comenzó poco después de las 9 a. M. Y consistió en perforar un bloque de cemento 2 habitaciones hacia abajo. Una notificación hubiera estado bien, al menos lo hubiera entendido y hubiera sido mi elección. Aparte de eso, el personal fue muy amable, la propiedad se verá genial cuando esté lista.

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4 hace años que

Asistí a CS TTF 2017 hoy en el Double Tree. Los re...

Asistí a CS TTF 2017 hoy en el Double Tree. Los refrescos y la comida siempre eran abundantes y el personal era servicial y cortés. Cambiar las habitaciones en pistas separadas fue rápido y ayudó a mi experiencia general de aprendizaje. 5/5 estrellas!

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4 hace años que

Impresionante, limpio y grande. Lavandería para hu...

Impresionante, limpio y grande. Lavandería para huéspedes en el otro lado del edificio y no sabía sobre el atajo hasta la mañana que nos fuimos. Aún así, la piscina estaba bien. Lavadoras y secadoras útiles para reducir la montaña de ropa. Buen desayuno buffet. Bar de licores agradable y muchos lugares para descansar. Tomó el menú para el desayuno, sujeto a cambios.

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4 hace años que

Me gustó mucho mi estancia. El hotel es precioso y...

Me gustó mucho mi estancia. El hotel es precioso y muy bonito por dentro, y mi habitación era una de las más bonitas en las que me he alojado. El baño era grande, espacioso, con mucho espacio en la encimera y agua caliente. Las camas están limpias y son muy cómodas y el piso en sí era muy tranquilo.

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4 hace años que

Estábamos en la recepción de una boda en la sala d...

Estábamos en la recepción de una boda en la sala de elevación (?). La habitación era hermosa y todo estaba cuidado y perfecto. Mi única queja fue que decidieron que era el mejor momento para limpiar el baño, por lo que los huéspedes tuvieron que cruzar el hotel para encontrar otro.

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4 hace años que

Este hotel definitivamente me sorprendió muchísimo...

Este hotel definitivamente me sorprendió muchísimo, cuando me di cuenta, por alguna razón, que este hotel era solo un hotel de 3 estrellas, y en mi opinión este hotel, "The DoubleTree", está definitivamente dentro de un de los ... 5 mejores, mejores hoteles, en los que me he alojado durante los 24 años en los que me he alojado legítimamente ... "En serio", VARIOS hoteles diferentes, en 46 estados diferentes, así como muchos en Ontario, Canadá ..... Solo porque había crecido jugando para un equipo de hockey de viaje competitivo, en el cual, a lo largo de nuestras temporadas .... que eran, "todo el año", y en serio, bastante. ........ Casi todos los fines de semana, Mi equipo estaría de gira, viajando por todo Estados Unidos, CONSTANTEMENTE, permaneciendo en ..... "Como dije" ..... ** VARIOS ** diferentes Hoteles, en toda la Nación !!! Entonces, considerando el hecho de que yo en serio, puedo decir absolutamente que ...... "Yo, DEFINITIVAMENTE, he experimentado casi casi todos los tipos diferentes de Hoteles que realmente existen en todo el país, y también como Ontario, Canadá, mientras que el equipo de hockey olímpico juvenil de Indiana, había asistido a un torneo olímpico y tuvo el privilegio de permanecer allí durante poco más de un mes, unas cinco semanas, ¡mientras se hospedaba semanalmente, en cinco hoteles diferentes en Ontario, Canadá!

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4 hace años que

Las camas son muy comodas. Dormí muy bien hasta do...

Las camas son muy comodas. Dormí muy bien hasta donde no me di cuenta de que no estaba en casa en mi cama hasta que abrí los ojos.
Disfruto hacer ejercicio y me alegró mucho encontrar un gran gimnasio recientemente renovado. Varias cintas de correr. Elípticas y otras máquinas. ¡Incluso tenían campanas de hervidor! La primera vez que veo eso en el gimnasio de un hotel.
No tienen desayuno gratis, pero el desayuno del hotel es excelente. Diré que tienen una cafetería adentro justo al lado del restaurante y sugiero que consigas tu café allí, ya que en la mesa del desayuno el café básico cuesta 2.50.
También te dan una deliciosa galleta recién horneada al momento del check in.

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4 hace años que

Me decepcionó mucho que pagué 140,00 por la habita...

Me decepcionó mucho que pagué 140,00 por la habitación y no había refrigertor, miceowave a menos que pagaras extra por ellos. La piscina era de buen tamaño pero hacía demasiado frío para nadar. Siempre tengo a mis nietos partiea en los hoteles, pero nunca más me quedaré en este

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4 hace años que

Muy buen hotel. Ubicado bastante cerca del centro ...

Muy buen hotel. Ubicado bastante cerca del centro de la ciudad a solo $ 7-9 Uber / Lyft. También cerca de Target y otras tiendas directamente al otro lado de la calle. Hotel muy, muy grande se ve muy bien después de la renovación. Lo único negativo es que las habitaciones pueden estar muy lejos de la recepción.

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4 hace años que

El hotel está muy desactualizado y no se parece en...

El hotel está muy desactualizado y no se parece en nada a lo que se ve en línea. El hotel me cobró doble por mi estancia de 5 noches y luego se negó a reembolsarme por su error. Tenía una habitación en el patio, mientras se celebraba la recepción de una boda, había gente borracha gritando y niños arrojando palos luminosos a mi puerta corredera. Fui a la recepción dos veces para que Manger arreglara el ruido y no hicieron nada. No recomendaría este hotel a nadie.

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4 hace años que

Las habitaciones estaban muy limpias y eran grande...

Las habitaciones estaban muy limpias y eran grandes. La piscina era realmente cálida y agradable. Cuando nos registramos, un gerente nos ofreció café / jugo / refresco / galletas después de escuchar que tuve que esperar con mis 2 hijos a que mi esposo terminara en su conferencia. ¡Fue agradable ser tratado como invitados importantes!

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4 hace años que

El área de conferencias es bastante grande y flexi...

El área de conferencias es bastante grande y flexible. Mucho espacio. La entrada se abre muy bien y la recepción está limpia. Tienen un buen catering, le recomendaría que lo coma cuando esté fresco, pero por lo demás es mejor que el buffet promedio.

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4 hace años que

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¡¡¡Altamente recomendado!!! Acabo de recibir el Sw...

¡¡¡Altamente recomendado!!! Acabo de recibir el Sweet 16 de mi hija en el Doubletree (sala de 3 arroyos). Kelly Lujan fue más que increíble y servicial (al igual que todo el personal). Gracias por hacer de nuestra celebración una noche para recordar.

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4 hace años que

Estuve aquí para un evento y no me quedé a pasar l...

Estuve aquí para un evento y no me quedé a pasar la noche, así que no puedo hablar con la parte del hotel. Pero el área de conferencias es realmente agradable, me impresionó lo elegante que se veía todo. Mis breves interacciones con el personal también fueron positivas.

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4 hace años que

Bonitas habitaciones cómodas. La distribución del ...

Bonitas habitaciones cómodas. La distribución del hotel era un poco confusa y difícil de encontrar la piscina. Pero fue bueno cuando llegamos allí, agradable y cálido. Me alojaría aquí de nuevo si estuviéramos en la zona.

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4 hace años que

El hotel era muy agradable. El servicio fue excele...

El hotel era muy agradable. El servicio fue excelente para el tiempo que estuve allí. Es un hotel bastante grande, lo que significa que puede caminar bastante dependiendo de dónde esté su habitación. Aparte de eso, no tengo ninguna queja.

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4 hace años que

La comida estaba "bien" en el mejor de los casos p...

La comida estaba "bien" en el mejor de los casos para el banquete. El puré de zanahorias era difícil de entender, ¿eran camotes? Oh no, su puré de zanahorias grumosas se derramó en el plato. El pollo era rosado y tenía una piel gruesa y gomosa. El pollo estaba cocido, pero ¿quién quiere lidiar con el pollo que tiene un tinte rosado? No hace falta decir que la presentación y el sabor dejaron mucho que desear.

Voy a un banquete en el DoubleTree aproximadamente dos veces al año y lo bueno es que una poción de mi boleto se destina a la caridad porque la comida no vale unos pocos dólares de los $ 65 que pago por asistir. Una comida de McDonald's es más satisfactoria que la comida del banquete. La ensalada estaba empapada y el postre era un ratón que debería haberse servido frío. Los dos elementos anteriores deben haber estado en la mesa durante bastante tiempo antes de que llegáramos. Tiene que haber una mejor manera.

El personal era amable, pero parecían poco profesionales y desorganizados en los procedimientos adecuados para cenar. Algunos estaban confundidos sobre el rumbo en el que íbamos y muchos tenían caras agotadas. Hubo una falta general de confianza cuando algunos tuvieron que sacar varias placas. Después del plato principal, vi a un camarero tirando desperdicios de unos 10 platos en uno, luego apiló los platos vacíos debajo de esa pila. Luego equilibró toda la pila con el montón de desechos en la parte superior de un lado de la habitación al otro. Muy incómodo de ver. Pensé en saltar y ayudar, pero ... De nuevo, debe haber una mejor manera. No es Broadmoor, ¿qué puedo esperar realmente?

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4 hace años que

La instalación está fechada. Me alojé aquí por tra...

La instalación está fechada. Me alojé aquí por trabajo en enero, noche muy fría y no tenía manta disponible. Literalmente eran dos sábanas finas. La calefacción no funcionó bien, terminó conduciendo a casa al día siguiente en lugar de sufrir nuevamente por otra noche. La administración no respondió. No recomendaría alojarse aquí.

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De hecho, tuvimos nuestra boda aquí y todo fue abs...

De hecho, tuvimos nuestra boda aquí y todo fue absolutamente perfecto. La comida era deliciosa. El personal fue increíblemente amable y servicial en todo momento. Las habitaciones estaban limpias y tranquilas. Gran vista desde nuestra habitación con vistas al patio. Muy buena experiencia

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4 hace años que

El costo de la habitación estaba por encima de la ...

El costo de la habitación estaba por encima de la tarifa estándar dada el alojamiento. En mi opinión, el hotel DoubleTree es peor en cuanto a comodidades en comparación con el Holiday Inn Express local. Las toallas de la habitación parecían sacos de arpillera o una alfombra de hotel para el baño. Doubletree también ofrece dos albornoces de cortesía que eran tan rígidos y abrasivos que mi esposa dijo que no se podían usar.

El personal fue inesperadamente grosero y rápido en señalar lo que no teníamos en cuanto a recompensas o criterios de membresía; sin embargo, nunca solicité nada gratis. Sin embargo, pagué mi dinero y deben responder a las necesidades de un cliente que paga.

El propósito de mi visita era visitar a mis hijos que viven en la zona y elegí Double Tree por la piscina y el jacuzzi. Anoche 24/5/19, fuimos a la zona de la piscina y rápidamente descubrimos que el jacuzzi no funcionaba. Nos pusimos en contacto con la mesa de ayuda y nos dijeron que un encargado de mantenimiento estaba en camino, esperamos más de una hora para que nadie apareciera o nos dijera que no estaba funcionando. Luego volvimos a llamar; nos informaron que no se calentaría hasta por 72 horas. Emitieron desayuno de cortesía por su falta de comunicación. La recepción dijo que me estarían esperando en la recepción. (lea más abajo).

Esta mañana fui a buscar el desayuno de cortesía, ya que dije que el personal de la recepción se apresura a señalar lo que no tenías con respecto a las membresías de recompensas. El propósito de la visita era visitar a mis hijos e inesperadamente tuve a mis hijos por más tiempo de lo esperado. Solicité una salida extendida, y ella dijo "La salida del hotel es al mediodía" como si no supiera la hora de salida. Luego le pregunté sobre los boletos de cortesía donde rápidamente señaló que no lo tenía en mi habitación. También pregunté por el motivo de la falta de desayuno, dado el costo de la habitación.

La marca Hilton tiene una reputación de lujo y estaba dispuesto a pagar por ese lujo. Sin embargo, terminé con toallas que parecían sacos de arpillera, personal grosero y sin bañera de hidromasaje. La reputación de Hilton no estaba disponible en el Colorado Springs DoubleTree.

Descontento,

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4 hace años que

Le daría un 5, pero pedimos el servicio de desayun...

Le daría un 5, pero pedimos el servicio de desayuno en la habitación la noche antes de elegir la entrega de 8: 30-9. ¡Llegó a las 7 am ....! Arruinó nuestro día para dormir y luego desayunar en la cama. Estábamos en la ciudad para una boda y tuvimos un pequeño descanso lejos de cuatro niños en casa.

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