Doubletree Guest Suites LbV

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Reseñas 738
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4 hace años que

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4 hace años que

El baño encima de nosotros se filtró en nuestra ha...

El baño encima de nosotros se filtró en nuestra habitación. Pedí que nos compensaran la primera noche después de esperar 1,5 horas y varias interrupciones del mantenimiento. Nos dieron 1/2 de descuento. No hay rejillas de ventilación en los baños. Menos de lo que cabría esperar de un hotel de Disney. No hay carritos disponibles para cargar y descargar el equipaje por sí mismo, pero ¿puede separarse usted mismo? El desayuno del restaurante no era bueno. Todo el lugar necesita una reforma.

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4 hace años que

Me alojé aquí en mayo y quería escribir una reseña...

Me alojé aquí en mayo y quería escribir una reseña cuando volviera a casa, pero lo recordé porque estaba pensando en lo increíble que fue mi estadía.

Las habitaciones estaban muy limpias, eran espaciosas, el personal era genial y las ventajas de Disney en este complejo hicieron que la experiencia fuera fenomenal.

¡Me quedaré en este complejo de nuevo! Las habitaciones eran más bonitas y más grandes que los complejos de Disney en los que me he alojado en el pasado y estaba tan cerca de la mayoría de los parques como de los otros complejos.

Laetitia fue excelente al ayudarme resolviendo algunos problemas debido al sitio web de Hilton. Había otro caballero que trabajaba en la recepción. Quiero decir James, pero era bastante joven y había trabajado allí por un tiempo y tenía un premio en la recepción. De todos modos, ambos miembros del equipo fueron increíbles.

Tenía dos habitaciones separadas para 10 noches cada una y lo único malo que sucedió durante todo el viaje fue culpa de otro huésped y el hotel lo manejó rápidamente.

¡Mi esposa y yo estamos 100% planeando quedarnos en este hotel nuevamente!

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F
4 hace años que

El transporte a los lugares de Disney puede demora...

El transporte a los lugares de Disney puede demorar más de lo que le gustaría esperar. Demasiado lejos de Disney Springs para caminar. Pero todas las habitaciones son hermosas suites. Arquitectura muy moderna. Casi vale la pena quedarse aquí solo por las fabulosas galletas calientes en el vestíbulo. El personal es muy amable, pero, por supuesto, este es un hotel Hilton.

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T
4 hace años que

En nuestra primera visita a Disney World, decidimo...

En nuestra primera visita a Disney World, decidimos usar Costco para obtener un paquete para nuestras vacaciones familiares. Costco fue genial, nos ayudaron a responder todas nuestras preguntas, pero cometieron un error al ponernos en Double Tree Suites by Hilton Orlando - Disney Spring. Cuando llegamos al hotel, la persona de la recepción ni siquiera nos saludó, el personal muy frío en el escritorio y el área del bar, nos asignaron la habitación 706 y la habitación 206 solo porque no pudo obtener una actualización sobre la habitación. La habitación era muy ruidosa por las mañanas y por las noches se puede escuchar todo lo que está sucediendo afuera. Tienen un transporte horrible a cualquiera de los parques de Disney, este hotel es siempre la última parada.

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D
4 hace años que

Las habitaciones son fenomenales, las instalacione...

Las habitaciones son fenomenales, las instalaciones son excelentes, el personal en todo el hotel es de primera categoría y extremadamente servicial las 24 horas del día, y está ubicado cerca de Disney y del resto de Orlando. 10/10 se quedará de nuevo

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4 hace años que

El servicio y el personal merecen 5 estrellas, per...

El servicio y el personal merecen 5 estrellas, pero el edificio y los muebles envejecidos reducen la calificación general a 3 estrellas. El edificio no parece haber sido renovado en más de 25 años, lo que resultó en sofás cama y sillas gastados e incómodos. Sin embargo, los colchones normales de la cama estaban bien. El sofá cama tenía un colchón muy delgado y podía sentir las barras de soporte debajo, lo que resultó en una semana de sueño horrible. Un par de narices de la almohadilla antisalpicaduras estaban rotas o tapadas. Faltaba el techo en la puerta de nuestra suite y podía ver la parte superior polvorienta del falso techo de los pasillos. Había una tienda de Disney dentro del hotel, pero no recuerdo haberla visto abierta todo el tiempo que estuvimos allí. El restaurante del hotel tenía un buen desayuno y deliciosas opciones de comida nocturna: las alitas de pollo eran grandes y tenían una buena cantidad de salsa. Las bebidas mezcladas en el bar definitivamente no estaban diluidas. Los autobuses de enlace a los principales parques de Disney fueron muy útiles, nos quedamos a principios de febrero y solo tuvimos una experiencia con un autobús muy concurrido. El hotel estaba lleno y probablemente siempre se debe a su excelente ubicación en Disney Springs, lo que hace más difícil justificar el cierre de alas o pisos para renovar. Me alojé allí durante una semana con mi familia de 4 en una suite. A pesar de que fue una buena estadía, el hotel no estuvo a la altura de la reputación de Double Tree que mi familia aprecia y vamos a ver los otros 2 hoteles de la marca Hilton en Disney Springs antes de reservar aquí nuevamente. Ojalá se renueven pronto.

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4 hace años que

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Z
4 hace años que

La ubicación es excelente si planea visitar cualqu...

La ubicación es excelente si planea visitar cualquiera de los parques de Disney mientras se hospeda fuera de la propiedad. El personal fue excelente y muy útil. Las habitaciones estaban muy limpias y no tuvimos ningún problema durante nuestra estancia. La zona de la piscina también es muy bonita, especialmente después de un largo día de pie.

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G
4 hace años que

Habitaciones cómodas, empleados amables, buen serv...

Habitaciones cómodas, empleados amables, buen servicio, pero ... la vista desde la habitación es deprimente. De haber sabido. Pensé que los miembros de Hilton Honors obtendrían una habitación mejor. por todo lo demás, muy buen hotel.

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4 hace años que

Gran hotel, lo recomiendo encarecidamente. La únic...

Gran hotel, lo recomiendo encarecidamente. La única razón por la que no son 5 estrellas es porque los conductores de autobús ... se detienen en el frente durante literalmente 30 segundos antes de irse ... ni siquiera se detendrán el tiempo suficiente para que usted salga del vestíbulo. No es un servicio muy cortés, nos quedaremos en un resort de Disney la próxima vez por esta razón, donde nos tratan como huéspedes. Una vez más, el hotel en sí es agradable.

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H
4 hace años que

Realmente no entiendas lo que está pasando !!!!

Realmente no entiendas lo que está pasando !!!!
Llegué anoche tarde. El restaurante estaba cerrado. Pedí nata y me dijeron que la iban a entregar al rooo. Todavía estoy esperando.
Esta mañana I. Visité el restaurante. Agter esperando que alguien tome mi pedido. Tuve que llamar al servidor fre veces.
No comí un buffet de desayuno. Pregunté por el menú, pero el mesero insistió en que debería conseguir el buffet.
Le dije que no tenía mucha hambre. Después de realizar el pedido tuve que esperar otros 30 minutos. Cuando estaba listo para salir, llegó el desayuno pero no obtuve realmente lo que había pedido.

Esta noche después de llegar al hotel. La habitación aún no estaba lista. Después de que llamé a la recepción. Me han dicho que han estado muy ocupados. El operador me preguntó si quería que la habitación estuviera limpia y enviaría a alguien a buscarla de inmediato.
Estoy cansado y pedí toallas limpias.

Esta será la última vez que venga a este lugar. :(

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R
4 hace años que

Simplemente no me gustan los hoteles Hilton y este...

Simplemente no me gustan los hoteles Hilton y este DoubleTree confirmó aún más mi disgusto. La ducha de mi habitación dejó de tener agua caliente la última mañana. La televisión seguía apagando los canales; tienes que levantarte y desenchufar un cable en la parte posterior para reiniciar el televisor y recuperar los canales. El desayuno en el hotel es exageradamente caro. $ 20 por un desayuno buffet, en el mejor de los casos, es comida de hotel decente. Nunca me he alojado en un Hyatt House que no incluye un desayuno buffet con comida de mucha más calidad. También cobran alrededor de $ 25 por día por vehículo para estacionarse. Parece que el hotel no lo han actualizado desde los años 90. Finalmente, las pequeñas cosas son simplemente molestas. Estábamos alojados en una suite con capacidad para 8 a 10 personas. Sin embargo, solo pusieron suficientes suministros de café para 2 personas. Fueron rápidos en responder cuando necesitábamos algo, pero aparte de eso, simplemente no entiendo por qué la gente se queda en los hoteles Hilton. Definitivamente me quedaría en otro lugar si no estuvieran todos reservados.

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W
4 hace años que

Tengo una próxima reserva y compré los boletos en ...

Tengo una próxima reserva y compré los boletos en la recepción y ha sido un desastre absoluto. Tuve que llamar 3 días seguidos tratando de obtener números de boletos, etc. para cargar en la aplicación de Disney para comenzar a planificar nuestro viaje con pases rápidos, etc. Llamé para mejorar mi habitación y no pude contactar a NADIE que fuera competente suficiente para dar detalles. Estoy considerando seriamente cancelar mi reserva una vez que finalmente obtenga la información de mi boleto. Nunca haré otra reserva y cancelaré mi Hilton Honors a favor de otro hotel debido a esta experiencia.

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4 hace años que

Las habitaciones están anticuadas y necesitan una ...

Las habitaciones están anticuadas y necesitan una reforma. Estábamos en una suite de un dormitorio con 2 camas Q y un sofá cama Q. Las camas estaban bien, el sofá cama era horrible, el colchón tan plano que podías sentir las barras de metal debajo, fuimos a Walmart y compramos un colchón de aire. El aire acondicionado hace mucho ruido. La puerta que separa la habitación es de vidrio esmerilado, por lo que si la televisión está encendida, brillará hasta el dormitorio. Cobran $ 22 por noche por el estacionamiento y $ 23 por día en la tarifa del resort, debido a que Covid, la tienda, el restaurante, el bar y la limpieza de la habitación han sido suspendidos, pero no obtendrá un descanso en la tarifa del resort. Dijeron que estaba a poca distancia de Disney Springs, no vi un camino, simplemente manejamos. También suelen tener transporte gratuito a los parques, pero este también ha sido suspendido.

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4 hace años que

No me he ido todavía, pero estoy reservado. ¡Acabo...

No me he ido todavía, pero estoy reservado. ¡Acabo de ver en letra pequeña que cobran $ 22 por día para estacionar en su estacionamiento! Estafar a familias que buscan unas vacaciones en Disney con un presupuesto limitado.

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K
4 hace años que

El baño tenía un olor abrumador a pintura. La mini...

El baño tenía un olor abrumador a pintura. La mini nevera no cerraba correctamente, lo cual es crucial para enfriar las botellas de agua durante los días insoportablemente calurosos. Una bombilla muerta.

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4 hace años que

Precio limpio y asequible en Lake Buena Vista. Muy...

Precio limpio y asequible en Lake Buena Vista. Muy cerca de Typhoon Lagoon. 0,2 millas al restaurante local ya 15 minutos a pie de las tiendas al aire libre Lake Front. El gerente de la recepción me envió mensajes de texto para asegurarse de que la estadía fuera bien.

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H
4 hace años que

Me encantaron las amplias habitaciones. También te...

Me encantaron las amplias habitaciones. También tenían transporte a la conferencia a la que asistía, lo cual fue una agradable sorpresa. El estacionamiento es un precio ridículo, como lo es en la mayoría de los otros lugares de la zona. El servicio de habitaciones era caro y nos cobraron de más por nuestra comida.

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4 hace años que

Nos dieron nuestras habitaciones pero lo compensar...

Nos dieron nuestras habitaciones pero lo compensaron con desayuno y estacionamiento. Servicio increíble y personal extremadamente amable. Las habitaciones están limpias y las mantendremos.

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4 hace años que

Convenientemente ubicado en la propiedad de Disney...

Convenientemente ubicado en la propiedad de Disney. Hay servicios de transporte disponibles a los parques. Tener que pagar por el estacionamiento de autoservicio 20.00 por día, es un poco difícil de tragar, ya que las tarifas de la habitación no son baratas.

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4 hace años que

Doubletree en Disney Springs fue justo en el mejor...

Doubletree en Disney Springs fue justo en el mejor de los casos. Afirman ser un resort, pero claramente no es un resort en el sentido de la palabra. El aire acondicionado era extremadamente ruidoso y molesto. La comida del servicio de habitaciones estaba fría, sosa y cara (mahi sandwhich y alas). No hay registro temprano, así que ni lo intentes. No coma las patatas fritas ni beba el agua, porque le costará $ 75. Wifi: recepción terrible y difícil de conectar. Las habitaciones no tienen escritorio, así que si tienes que trabajar un poco, ¡planifica en consecuencia! El refrigerador estaba fresco (no frío). El servicio de transporte a los parques era bastante decente, pero no eran tan informativos. En general, lo calificaría con un 5 sobre 10, y probablemente elegiré diferentes alojamientos la próxima vez que estemos en la zona.

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4 hace años que

Este hotel es parte de un programa Good Neighbor c...

Este hotel es parte de un programa Good Neighbor con Disney World. Por lo general, me quedo exclusivamente con los resorts de Disney durante mi visita, pero el Double Tree está a la par con los resorts de Disney de categoría moderada. Cobran $ 20 por noche por el estacionamiento, sin embargo, esa es mi única queja. Ofrecieron transporte hacia y desde los parques, pero decidí conducir yo mismo. La habitación estaba limpia, la cama era cómoda y el personal era amable. El alcance de mi experiencia con esta propiedad fue el vestíbulo y la habitación.

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4 hace años que

Excelente ubicación, cerca de Disney Springs con u...

Excelente ubicación, cerca de Disney Springs con un servicio de transporte en la noche haciendo de ir a cenar tan fácil. Las galletas calientes en el check in fueron una ventaja adicional y todos fueron muy amables.

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4 hace años que

Visité el hotel porque incluye una oficina de alqu...

Visité el hotel porque incluye una oficina de alquiler de coches de Budget en el interior para acomodar a sus invitados. El personal del hotel fue amable y servicial a pesar de que no me estaba quedando en el hotel, sino que solo devolvía un alquiler a Budget.

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4 hace años que

Bonito hotel pero no tan bonito como esperaba. La ...

Bonito hotel pero no tan bonito como esperaba. La piscina al aire libre fue una ventaja, pero durante mi primera vez no había toallas limpias disponibles. Había una señora muy amable en la tienda de regalos. El resto del personal no era amable o parecía que solo estaban dispuestos a hacer lo mínimo. El personal del hotel no parece estar bien dirigido. El botón "L" en el ascensor no se enciende cuando se presiona, así que me encontré presionándolo una y otra vez para asegurarme de que me dirigía al vestíbulo. Al menos uno de los letreros de emergencia cerca del ascensor parecía que alguien había puesto un letrero sobre otro letrero e incluso ese letrero estaba roto, sin un aspecto muy profesional. El transporte en autobús fue algo confiable si no le importa esperar un poco y varias paradas (4 hoteles y dos parques). Pasará un buen rato (planifique una espera de 15 minutos y un viaje de 30 minutos en cada sentido) utilizando el transporte en autobús a los centros turísticos de WDW. Nos dijeron que tomáramos el autobús A, pero al salir de WDW Epcot todos los autobuses estaban etiquetados como B. Por alguna razón, el autobús B también se detenía en los hoteles de la línea A, así que regresamos al hotel en el autobús B. También hubo cierta confusión sobre en qué espacio de autobús se detendría el autobús para el viaje de regreso. En WDW Epcot estábamos esperando en el espacio 30, el espacio en el que nos dejaron, pero el autobús de regreso se detuvo en el espacio 29, una parada más. El transporte a WDW era gratuito, pero había una tarifa de hotel por el aparcamiento. Si prefiere conducir a los parques WDW, planee duplicar el dinero que utilizará para las tarifas de estacionamiento.

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4 hace años que

¡Qué estancia tan fantástica y complaciente! Evacu...

¡Qué estancia tan fantástica y complaciente! Evacuamos de la costa este. Normalmente, Double Tree no acepta mascotas, pero lo renuncia a las personas que evacuan del huracán. La piscina permaneció abierta todo el tiempo que pudieron, ¡el valet y el servicio de habitaciones lo sacaron del parque! Muchas gracias por cuidar bien de mi familia durante un momento estresante.

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4 hace años que

Este hotel puede haber sido agradable hace 20 años...

Este hotel puede haber sido agradable hace 20 años, pero nos hubiéramos marchado en el momento en que llegamos si no hubiera sido por una conferencia de negocios celebrada en el lugar. Si está leyendo esto, gaste su dinero en otra parte. Aunque las habitaciones eran espaciosas, las alfombras, las telas y las superficies estaban mohosas, polvorientas y sucias. Los edredones estaban cubiertos de manchas y tenían sábanas a ambos lados. Nuestra habitación estaba cerca del ascensor y era ruidosa. Todo estaba anticuado y necesitaba reparación. El desayuno no estaba incluido, y el transporte inoportuno a los parques tomó una hora desde el hotel hasta Animal Kingdom. Un Uber / Lyft de regreso de los parques costaba $ 11 y alrededor de 10 minutos. Por el precio que gastamos en este hotel, podríamos habernos quedado en un sitio mucho mejor. Doubletree y Hilton tienen buena reputación, pero esto no estuvo a la altura de su marca.

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Está en una buena ubicación, el transporte de Disn...

Está en una buena ubicación, el transporte de Disney es un buen beneficio, las habitaciones son de buen tamaño. El servicio de limpieza no limpió durante tres días y cuando lo hicieron, todo lo que hicieron fue hacer las dos camas con las mismas sábanas. No aspiraron, limpiaron nada ni rellenaron productos (excepto papel higiénico). Tienen dos ascensores y uno se descompuso durante toda nuestra estadía, lo que provocó tiempos de espera innecesarios. La presión / temperatura de la ducha no existía. Las camas están duras y gastadas. Los muebles están mostrando su edad. El desayuno es caro, pero es Disney, así que me lo esperaba. Por el precio de las habitaciones, esperaba que el café en el vestíbulo para los huéspedes fuera gratis, sin embargo, no lo es a menos que sea miembro de Hilton Honors Platinum o Diamond. No fue una estancia horrible, pero por el precio, estoy seguro de que puedes encontrar algo mejor.

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¡Vine a celebrar mi 53 cumpleaños y disfruté cada ...

¡Vine a celebrar mi 53 cumpleaños y disfruté cada momento! El personal es increíble, servicial y amigable. Enviaron fresas cubiertas de chocolate a mi habitación con una tarjeta y las firmas en la tarjeta o un Ben, Krystal y Kate, muchas gracias.Me encanta mi estadía.

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4 hace años que

Nos alojamos aquí en un viaje reciente (durante CO...

Nos alojamos aquí en un viaje reciente (durante COVID) a Disney. Mi primer consejo es llamar con anticipación y verificar el servicio de transporte, porque habíamos planeado usarlo, pero era tan limitado que no valía nada y terminamos pagando para estacionar en Disney todos los días.

En segundo lugar, el colchón era francamente horrible. Entre los peores colchones de hotel / motel que he experimentado. El colchón plegable también era terrible, pero eso es algo de esperar y a mi 4yo no pareció importarle.

También supuestamente era de esperar, pero el sistema de televisión es terrible. Afortunadamente no estábamos allí para ver la televisión, pero ni siquiera pude ver la Serie Mundial en Fox cuando me desconectaba por la noche porque la mayoría de los canales locales no funcionaban.

En el lado positivo, nos sentimos seguros todo el tiempo. Hay un montón de desinfectante para manos y, en general, parecen estar haciendo un buen trabajo siguiendo las recomendaciones de salud. Una sugerencia que les haría es colocar botes de basura más grandes en más lugares porque nosotros (y sospecho que otros) optamos por renunciar a las limpiezas diarias de las habitaciones y nos resultó difícil eliminar la basura que habíamos acumulado.

Con todo, estuvo bien. La ubicación es conveniente para Disney, pero la próxima vez que vayamos, probablemente optemos por gastar un poco más en uno de los complejos turísticos de Disney.

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4 hace años que

La ubicacion es genial. Las habitaciones son lo su...

La ubicacion es genial. Las habitaciones son lo suficientemente grandes para nuestra familia de 6, lo cual es una ventaja. Las camas son cómodas y las vistas hermosas. A los niños les encanta que también recibamos galletas al hacer el check in. Sí, se puede decir que el edificio es antiguo, pero la calidad de las habitaciones y la amabilidad y amabilidad del personal lo convierten en un excelente lugar para quedarse.

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4 hace años que

La experiencia allí fue genial. Habitaciones a pre...

La experiencia allí fue genial. Habitaciones a precios razonables dada la zona, y el personal era muy amable y servicial. Robby, especialmente en el bar, fue increíble y nos cuidó mientras disfrutábamos de algunas bebidas y la acción de la copa mundial.

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4 hace años que

El hotel está en general muy limpio y funciona com...

El hotel está en general muy limpio y funciona como una máquina bien engrasada. Las habitaciones son grandes y están bien equipadas con todo lo necesario. SIN EMBARGO, me quedé en el sexto piso y tenía moho negro en mi habitación y mi baño ... desarrollé dolor de barriga en la segunda noche de mi estadía y solo me sentí mal mientras estaba en mi habitación de hotel. Mi unidad de aire acondicionado también estaba rota y apenas mantenía la habitación fresca. No recomendaría alojarse aquí debido al problema del moho.

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M
4 hace años que

¡NO TE ALOJES EN ESTE RESORT!

¡NO TE ALOJES EN ESTE RESORT!
Permítanme comenzar diciendo que mi estadía fue una pesadilla de terror porque cuando reservé con Expedia y mostró que mi total era de solo 369.12 $, estaba feliz, pero luego llegas al resort y aquí están los otros cargadores
22.00 $ la noche por estacionamiento (cada noche)
12.00 $ espera para hacer un lavado de 2.00 $
23.00 $ la noche para tarifas de hotel y mucho más
55.00 $ para registrarse antes de la 1:00 pm
Luego, además, nuestro sistema de aire acondicionado no se había limpiado y hecho y nuestra habitación tenía aproximadamente 78 y hacía calor durante el día. Y agreguemos también otra tarifa por accidentes. ¡Por todo este dinero, podría haberme quedado en Disney más barato! Entonces no te cobran de inmediato, tienes que esperar unos días ... la única luz brillante en este viaje fue Mohammed en la recepción, quien ha sido increíble arreglando todo ... no es justo que un gerente se ocupe ese

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4.1