Doral Arrowwood Revisar

El hotel es muy acogedor y la distribución es hermosa. El desayuno era delicioso y el servicio excelente.

Nunca más . Tuve una experiencia horrible en este lugar. Llegamos al hotel a las 3:00 pm, donde la hora de registro es a las 4:00. Hicieron overbooking en las habitaciones hasta el punto de que no tenían habitaciones para dar a las 5:00 pm. Cuando pedí mi reembolso por la habitación, ellos seguían diciendo dame un segundo y te buscaré una habitación. Mis vacaciones familiares se convirtieron en esperar para registrarme. Hubo bodas en el hotel donde los huéspedes no se registraron y estaban preocupados por su ceremonia oportuna.
Yo nunca volvería aquí. Ojalá hubiera espacio para estrellas negativas, entonces lo habría dado.
Y finalmente alrededor de las 6:30 pm tuvimos que buscar otro hotel, fue la misma respuesta.

Hermosas habitaciones, camas cómodas, fantástica piscina interior / exterior y gimnasio bien equipado. Altamente recomendado.

Las instalaciones son viejas y se están cayendo a pedazos, sin fuentes de agua que funcionen, ascensores rotos, cerraduras literalmente cayendo de las puertas y sin forma de controlar el clima en la habitación. Pero, el personal fue increíblemente servicial, las camas eran lo suficientemente funcionales y el espacio en sí estaba bien diseñado. La comida proporcionada era adecuada para sobrevivir, pero tan apetitosa como McDonald's.

Una estrella dada por la limpieza, una dada por el personal.

Las paredes son un poco delgadas y no hay mucha agua caliente por la mañana para las duchas.

Pasado de moda, pero la comida y el paisaje son geniales.

Llegamos alrededor de las 3 pm y nuestra habitación estaba caliente como el diablo. Tuvimos que llamar un par de veces para hacer mantenimiento, pero el personal de recepción fue cortés y sugirió la piscina, que era increíble.
Después, todavía sin aire acondicionado fuimos a cenar ... también dinamita el chef ejecutivo Mike s. Es lo mejor que he visto en un hotel. Su cocina no es comida de hotel, es sobresaliente, de moda pero original. Incluso si no te quedas, debes probarlos.
A estas alturas son las 11 pm y pasamos por recepción y conocimos a Rachel B. Después de escuchar la historia, comprobó y la unidad de aire acondicionado necesitaba funcionar. Ahora ella se enfrentaba a un problema ... no más habitaciones dobles con cama de matrimonio y estamos con nuestros hijos de 11 y 8 años. ¡No me apetecía la idea de ir a otro hotel a la medianoche que habíamos venido al complejo!
Lo que Rachel hizo a continuación fue un servicio verdaderamente sobresaliente al pensar fuera de la caja. Encontró una habitación a la que no se le había cambiado el estado de terminada, que puede que no esté limpia o algo malo. Su pareja había estado escuchando (excelente entrenamiento) y dijo que podía vigilar el escritorio. Rachel luego nos acompañó a ver la habitación que estaba limpia, fresca y hermosa. Habían sacado la nevera que no necesitábamos y probablemente la causa del estado en espera. ¡Rachel evitó una pesadilla !.
Cuando hicimos el check out, hablamos con el asistente del gerente Yasir R. Cuando escuchó la historia, preguntó si planeábamos volver, lo que respondió que debido a Rachel lo haríamos. Se ofreció a hacer concesiones en nuestra próxima estancia para compensar las molestias que aceptamos con mucho gusto. También una excelente capacitación porque algunos dólares de descuento pueden haber sido un regalo de despedida, en cambio, estamos ansiosos por nuestra próxima estadía.

El valor estuvo bien, el servicio lo hizo invaluable. Debes probarlos. No te decepcionará

Lann Rubin II

Las bebidas son caras en el bar. El DJ está muy decepcionado. No debería ser DJ por el resto de su vida. No debería ser contratado de nuevo.

Los servicios en el resort fueron impredecibles, principalmente dependiendo de la persona con la que te encontraste. El servicio de limpieza, los camareros, los camareros eran geniales. La ubicación en sí era hermosa. Si está reservando una estadía, tenga en cuenta que el complejo solo lo trasladará al aeropuerto de White Plains, e incluso entonces solo para ciertas aerolíneas con las que tienen contratos. Los taxis al aeropuerto o la estación de tren cuestan un mínimo de $ 45 (traer efectivo). Puedes coger un Uber o Lyft, pero son menos fiables y no son muy numerosos. Hay clínicas gratuitas de golf y tenis, pero solo en determinados días y la gran mayoría de los servicios son extra. En total, una bolsa muy variada.

Fácil de encontrar la ubicación, la habitación estaba bien y los servicios fueron fantásticos

Agradable y cómoda, las habitaciones estaban un poco anticuadas por el precio de la habitación. A mi familia le encantó. Volveremos de nuevo. El servicio al cliente fue excelente.

Me gusta el lugar, pero estos tontos deben dejar de tocar puertas en 10-11 como si fuera un motel seis. Había agregado días a mi estadística repetidamente y seguían llamando y no me dejaban dormir. Quieren que te vayas. Incluso se enojaron porque estacioné en la entrada principal diciendo que donde todos estacionan es el carril de incendios. Mencionaron que necesitaban llamar a la policía en varios autos de invitados. Totalmente no profesional. Totalmente ni siquiera una actitud de cuatro estrellas.

Habitaciones, viejas facetas con fugas, el registro se retrasó debido a que la habitación no estaba lista hasta después de la hora de registro.

Necesita una actualización, caro para un lugar que parece abandonado en apariencia.

Es una sombra de su antigua gloria. Todo está bien, pero no genial. Se puede decir que solía estar muy actualizado, pero el hotel simplemente no está a la altura de lo que solía ser.

Bonito campo desafiante de 9 hoyos
Las bebidas y la comida después del partido también fueron muy buenas.

Realmente x agradable estaba un poco decepcionado, el buffet estaba cerrado, así que el sábado por la noche

Este lugar es hermoso y está impecablemente diseñado. Golf, tenis, baloncesto, natación y mucho más disponible. Restaurante y habitaciones muy bonitas con televisores de pantalla plana colgados. Lugar encantador para una boda o la celebración de un evento.

La única razón por la que le doy 2 estrellas es porque soy de Atlanta, donde hay algo abierto todo el tiempo. Llegamos el jueves a las 10 pm y todo estaba cerrado excepto el bar. Pedimos cócteles y preguntamos si podíamos comer nuestra comida a domicilio en el bar. No, pero fueron considerados y nos permitieron usar mesas fuera del bar, lo cual estuvo bien. PERO cerraron el bar temprano porque no tenían suficientes negocios ... ¡había muchos clientes en el bar! ¡¡Abucheo!!

Asistí a una boda en el Doral Arrowwood. El personal era amable y servicial. El patio al aire libre era genial para la hora del cóctel y el salón de baile tenía una buena cantidad de espacio para cenar y bailar.

Sólido 2 estrellas. Reservado con cuna en la reserva. Preguntado de nuevo en el check in. Dicho servicio de limpieza lo mencionaría. Llegó a una habitación renovada con aire acondicionado roto. La cuna nunca llegó. 3 horas después, volví a preguntar. Una vez más, la cuna no llegó. Tampoco el ingeniero para revisar el A.C. Después de otra hora, no hay cuna. A las 12:30 am, fui a buscar basura y encontré una habitación con cunas rotas, a una de las cuales solo le faltaba una rueda.
Solo para estar seguro, llevé a una señora muy amable de la recepción hacia abajo para ver, y ella proporcionó 2 resmas de papel para estabilizar la cuna. Todavía roto A.C.
Finalmente, la otra señora muy agradable nos cambió a otra habitación, que estaba bien.

Si está buscando un fin de semana económico, este lugar está bien, más o menos.

la piscina es demasiado pequeña, el personal es agradable pero los restaurantes son mediocres y caros.

Necesita ser actualizado ... Mal. El precio estuvo bien.

Un buen lugar para la fiesta de la empresa, pero necesita una entrada más accesible para el estacionamiento de invitados. En una noche helada, tuvimos que caminar un largo camino cuesta abajo en la oscuridad para llegar a la entrada principal ya que la entrada trasera estaba cerrada. Sabiendo que había un gran evento programado (así como otro al mismo tiempo) deberían haber tenido a alguien en la segunda entrada.

Gran sala para la recepción de la boda. La comida era buena.

La comida es excelente. Las habitaciones están anticuadas. Buen lugar para pasar con la familia.

Un complejo muy guay con unos jardines muy guays. El personal me pareció muy servicial y complaciente con mis necesidades. Las habitaciones son nuevas y de tamaño considerable, pero el volumen del pasillo se desplaza bastante. De lo contrario, disfruté de la experiencia.

Exterior anticuado. Interior renovado. Bien intencionado personal lo mantiene limpio, pero no tan agradable como probablemente antes. Comida generalmente mediocre con algunos platos de carne muy buenos.

La comida no es tan buena. Pero un buen lugar para nadar y encontrarse con gente de fuera de la ciudad.

He estado aquí antes y hasta ahora me gusta venir aquí en ambas ocasiones, no tengo ninguna queja.

Nos hemos alojado aquí en algunas ocasiones visitando a nuestro hijo en SUNY Purchase. Está muy cerca del campus. También está muy cerca del aeropuerto del condado de Westchester.
Las habitaciones son bonitas, pero bastante lejos de la oferta del frente. Asegúrese de llevar buenos zapatos para caminar.

El pub no era genial, pero todo lo demás en el hotel sí.

Lindo hotel. Gran campo de golf. Bonito club con mesas de billar.

Muy viejo y anticuado. El personal es amistoso. Caminar a la habitación fue de aproximadamente media milla. Diseño extraño.

El hotel tiene una apariencia agradable cuando entras por primera vez, pero las apariencias engañan. Las habitaciones son definitivamente anticuadas. Toallas sucias y ropa de cama manchada en la habitación. Nos sentimos como si estuviéramos sentados en agua sucia en la bañera de hidromasaje y la funda de cojín de las sillas de la piscina estaba sucia.

Piscina siempre rota Niños gritando que están tomando lecciones

Excelentes instalaciones para conferencias, sin embargo, las habitaciones del hotel necesitan urgentemente una renovación.

Si está atrapado en la noche apretada, este es un gran lugar para pasar el rato y / o ver un juego.

Estuve aquí para un evento familiar. El personal fue muy atento y amable. El buffet era excelente.

Sharia: eres un empleado increíble y extremadamente valioso. Gracias por hacer que mi registro fuera muy sencillo. Todo fue
Perfecto a la llegada para mi registro temprano. Me encanta Doral como un hotel en general, ¡pero definitivamente serás mi chica a la que ir! PD: gracias por revisar a nuestra familia después de registrarse para ver cómo fueron las cosas, nuevamente, increíble servicio al cliente. MUCHO MÁS ALLÁ DE.

Es una instalación muy grande y tiene varias comodidades muy agradables. Sin embargo, está envejeciendo y nuestra habitación estaba anticuada y necesitaba una renovación. Están trabajando en cosas que fue alentador de ver. Hay varios restaurantes agradables y el personal fue extremadamente amable y servicial. Mientras sigan actualizándose, la instalación es un lugar que vale la pena considerar. Están adecuadamente acondicionados para albergar grandes grupos y conferencias.

Las habitaciones están un poco anticuadas. Las instalaciones son geniales. El personal de la noche es alegre.

Es simplemente viejo y desactualizado. WiFi cuesta extra. El desayuno cuesta 20 dólares y 10 dólares para niños. No hay salidas USB en la habitación. La piscina cierra a las 815. Además de un bar, no hay nada que hacer después de las 9 en este lugar después de las 9. Por el precio de la habitación esperaba mucho más de lo que obtuvimos.

Mobiliario de habitación antiguo pero limpio. Excelentes comodidades, excelente gimnasio, piscina, ráquetbol, ​​muy buenos restaurantes. "Volveré"

Maravilloso campo de golf. Me gustó la arquitectura del hotel, esos árboles en el interior en una especie de invernadero y la gran piscina interior y climatizada con guardián de guardia.

Doral parece ser un complejo un poco más antiguo, sin embargo, tiene una decoración y características modernas. Las habitaciones tienen puertas que se cierran con bastante fuerza y ​​el aeropuerto de White Plains está a unos 10 minutos en coche, por lo que a veces es un poco ruidoso. Los jardines están bien mantenidos y las instalaciones están limpias. Me estaba quedando para una conferencia, así que no jugué al golf ni tuve la oportunidad de explorar las áreas circundantes. La comida que se sirvió durante la conferencia fue muy buena. El personal fue muy educado y servicial.

No se veía como en las fotos. Necesita una reforma.

Las instalaciones son impresionantes, especialmente la piscina y el gimnasio. Si le gusta el tenis y el golf, este es el lugar para estar. El hotel está muy limpio, pero el edificio es antiguo ... Me recuerda a un hotel elegante de la década de 1980 que fue actualizado un poco en la década de 1990.

Nos dijeron de antemano que podíamos registrarnos en nuestras habitaciones a las 3. Muchos de nosotros todavía estábamos esperando habitaciones a las 5:30. Se suponía que nuestras sesiones grupales debían estar agrupadas, pero no fue así. Sin embargo, la comida y las habitaciones estaban bien.

Hermoso espacio para eventos con un personal increíble. Fue maravilloso.

¡Un gran lugar para una escapada rápida o incluso un retiro corporativo! Los jardines son hermosos y el complejo cuenta con varias comodidades para adultos y niños. Hay una piscina interior / exterior, jacuzzi, centro de juegos / deportes y pub. En el vestíbulo, el complejo ofrece agua con infusión de frutas y bebidas calientes y por la noche había algunas comidas estilo tapas de cortesía.
El complejo ofrece un desayuno buffet a un precio razonable. Sin embargo, tiene más sentido conducir hasta Old Greenwich para el desayuno o el brunch, ¡si es posible!
Las habitaciones estaban limpias, aunque anticuadas. Creo que cada habitación tenía un Keurig. El complejo es enorme y nuestra habitación estaba a .4 millas del vestíbulo principal según los mapas de Google. Si viaja con una familia que podría querer una caminata más corta, considere solicitar una habitación más cerca del vestíbulo.

Gran estancia. Esperamos el próximo. Gran servicio. Buena habitación. Se avecinan nuevas renovaciones excelentes

¡Buen lugar! Golf, tenis, piscinas y excelente desayuno.

Excelente servicio al cliente con Ayra en la recepción. Dulce, encantador y educado. Ella entendió nuestras preocupaciones y nos ayudó muchísimo.

Campo de golf, campo de tenis, ping pong, piscinas, sala de juegos, campo de prácticas y pub tiene billar. Hay mucho que hacer. El desayuno es un bufé maravilloso con ingredientes frescos y una hermosa vista del campo. (si el desayuno está incluido parece variar, pero de todos modos no es caro)

Es un hotel agradable que necesita urgentemente una reforma. Todavía se siente como un club de los 70. El buffet del almuerzo es caro y no muy bueno.

Fui allí para pasar la noche. Me pareció que el complejo era muy agradable, pero le vendría bien una pequeña mejora. Cuando me quedé utilicé la piscina interior y exterior y ambas eran agradables. Las habitaciones estaban limpias y el servicio fue amable y rápido. Comí en el buffet y me pareció que la comida era muy buena, pero le faltaban opciones para el elevado precio que pedían. La sala de juegos tenía videojuegos muy antiguos y necesitaba ser renovada. Todo dicho y hecho realmente disfruté de mi estancia y sin duda volveré.

Un lugar perfecto para quedarse si tiene un estudiante que asiste a Purchase College.

En general, fue una buena experiencia, pero el hotel muestra signos de envejecimiento.

La comida es excelente y las instalaciones son ideales para grupos grandes. Todos los problemas los solucionamos rápidamente. Era obvio que los propietarios estaban invirtiendo en mejoras desde mi visita el año pasado.

Buen precio en las habitaciones, la comida es muy cara. Las habitaciones no son nada especial y definitivamente anticuadas.

Lugar asombroso. Estaba de visita para ver un par de espectáculos en el Capitol Theatre en Port Chester.
Diseño muy bueno para el hotel. Un poco alucinante después de ser B4L durante un fin de semana.

Fui al pub. Ambiente muy relajado. Buen servicio. La comida era buena. Las cervezas eran más caras que la mayoría de los lugares, pero en un hotel es de esperar. El único inconveniente fue el DJ. Fue una agradable noche tranquila y relajante hasta que el DJ comenzó a tocar música en una pista de baile completamente vacía. No hay suficientes personas en el lugar para hacer eso.

No pude hacer mucho porque la hora del almuerzo había terminado.