Reseñas 32
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3 hace años que

Fantástico trabajo: obtuve exactamente lo que quer...

Fantástico trabajo: obtuve exactamente lo que quería, aunque mis requisitos eran bastante específicos. ¡Convirtieron el frente de mi casa suburbana normal en un castillo! ¡Responsivo y muy justo!

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3 hace años que

Tuvimos que hacer e instalar una puerta de garaje ...

Tuvimos que hacer e instalar una puerta de garaje personalizada en nuestra nueva casa. Ellos hicieron un gran trabajo. Muy hábil, educado, respetuoso, limpio y preciso en la adaptación. Muy recomendable.

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3 hace años que

Estoy buscando una empresa de puertas que venga a ...

Estoy buscando una empresa de puertas que venga a ver la puerta de mi garaje y me dé una opinión profesional sobre lo que sería necesario reparar. Después de llamar y hablar con uno de los trabajadores y pedirle que dejara un mensaje para que el propietario me devolviera la llamada, PASARON TRES DÍAS y SIN DISPONIBILIDAD. Una vez más, volví a llamar y me dijeron que saldrían y lo mirarían, PASARON TRES DÍAS y SIN DISPONIBILIDAD. Esta empresa de lejos no debería ser un negocio para operar de una manera NO PROFESIONAL, ya que todavía no han devuelto la llamada, nadie aparece en su casa y NO HAY DISCULPAS POR LA INCONSIDERACIÓN A UN CLIENTE. ESTA EMPRESA ES PATÉTICA ................

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K
3 hace años que

Tenía dos puertas de garaje de madera viejas, podr...

Tenía dos puertas de garaje de madera viejas, podridas y terribles que estaba buscando para ser reemplazadas. No tenía idea de los costos de reemplazo y una búsqueda en Google colocó a Door Guys cerca de la parte superior de los resultados.

Llamé a Door Guys y a otras dos empresas. Austin con Door Guys respondió y pudo adaptarme a su horario de la tarde ese día.

Austin se presentó con muestras de los diferentes tipos de puertas y pudo proporcionar una cotización en el lugar para el reemplazo de ambas puertas. Según lo que quería pagar y el tipo de puertas que quería (aislamiento, acabado exterior liso) pudimos conformarnos con puertas y el precio era extremadamente razonable.

Austin hizo el pedido de las puertas ese día. En 10 días hábiles, Door Guys me llamó para programar la instalación.

La instalación fue perfecta. Quitaron las puertas, rieles, resortes y herrajes viejos y los reemplazaron con todos los rieles y herrajes nuevos para las puertas. Una vez terminado, todo lo que quedaba eran dos puertas nuevas y ningún desorden. Se eliminaron todos los materiales viejos. Las puertas se ven muy bien, no dañan la casa ni el garaje.

Desde entonces, han salido dos veces para verificar los límites de las puertas y son receptivos y respaldan el trabajo que realizan.

Recomendaría encarecidamente The Door Guys a cualquiera que necesite puertas de garaje o servicio.

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C
3 hace años que

¡Estos chicos fueron fantásticos! ¡La puerta de mi...

¡Estos chicos fueron fantásticos! ¡La puerta de mi garaje necesitaba un resorte y un motor nuevos y estos chicos arreglaron todo muy rápido! Sus técnicos eran todos muy profesionales, conocedores y educados, no podrían haber pedido mejores chicos. ¡Definitivamente los llamaré nuevamente con cualquier problema futuro!

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M
4 hace años que

Dijo que no podía reparar la puerta del garaje dob...

Dijo que no podía reparar la puerta del garaje doble, tuve que venderme una nueva de $ 1600 a $ 2000 instalada. Dijo que volvería a llamar al día siguiente. nunca llamó. Llamé a Gandert en Mansfield. Estuvieron aquí al día siguiente, puerta REPARADA por menos de $ 200.

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J
4 hace años que

Súper servicio al cliente, pudo hacerme verificar ...

Súper servicio al cliente, pudo hacerme verificar algunas cosas por teléfono, que solucionaron el problema, antes de enviar el servicio técnico, ahorraron tiempo a todos en su día. Hicimos un esfuerzo adicional, ¡muchas gracias!

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T
4 hace años que

Dio una cotización para instalar el abridor. Apare...

Dio una cotización para instalar el abridor. Aparecen otros dos tipos, diciendo que el tipo no estaba en lo cierto con la estimación, que no solo iba a costar más, sino 400 dólares adicionales por un abridor de puerta más nuevo. Revisé otra empresa y me mostraron dónde estaba la experiencia de estos chicos por la ventana.

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G
4 hace años que

Los llamé el miércoles por la noche con 2 manantia...

Los llamé el miércoles por la noche con 2 manantiales rotos y estaban aquí el jueves temprano por la mañana. Excelente servicio al cliente y el técnico de servicio Phil fue muy amable y servicial.

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J
4 hace años que

En primer lugar, los Door Guys llamaron con antici...

En primer lugar, los Door Guys llamaron con anticipación y llegaron a tiempo.

Tuve un abridor LiftMaster fallido en una de mis puertas, pero también tenía resortes rotos en otra. Las 3 de mis puertas requirieron algún mantenimiento.

Este fue un reclamo complejo con mi compañía de garantía del hogar, pero el equipo fue eficiente y resolvió los problemas con la compañía de garantía en mi nombre.

¡Muy recomendable!

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A
4 hace años que

No escribo muchas críticas, pero esta empresa me i...

No escribo muchas críticas, pero esta empresa me impresionó en todos los aspectos de su servicio. Tenía 3 estimaciones de diferentes compañías sobre la instalación de mi puerta de garaje de 12x14 (¡otras 2 compañías seguían diciendo que saldrían a darme un presupuesto y no aparecerían!) Estos tipos aparecieron el día que llamé y fueron los más baratos y con mucho el más profesional. Una estimación era 3 veces mayor que su estimación ... ¡ridículo! Hicieron un gran trabajo y llegaron a tiempo. ¡¡No te puedes equivocar con esta empresa !!

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T
4 hace años que

Mi experiencia fue una pesadilla por mi propia cue...

Mi experiencia fue una pesadilla por mi propia cuenta.
Ryan y Mike vinieron a mi casa para abrir las puertas de mi nuevo garaje. Sí, dos de ellas se abren.
Para poder llegar a un coche en el que era necesario trabajar.
Estaba cerrado como el fuerte Knox. Ryan hizo una llamada para ver si podíamos cortar un panel que estaba en orden de ser reemplazado, gracias a Dios que pudieron.
LO INCREÍBLE ES
Mike vino a instalar el nuevo garaje y las cerraduras.
Fue rápido, preciso y divertido incluso muy agradable. Es maravilloso estar cerca.
Le pregunto cuánto tiempo lleva en la empresa pensando en 7 años ... DIJO sence
DICIEMBRE
No lo podía creer. Necesita un aumento.
Si quieres un gran trabajo, alguien con una gran personalidad y conocimientos, pregunta por Mike.

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J
4 hace años que

¡Los Door Guys son increíbles! El resorte de mi ga...

¡Los Door Guys son increíbles! El resorte de mi garaje se rompió y fueron muy útiles para arreglarlo lo más rápido posible, ¡como al día siguiente! Luego, sucedió que hubo una cancelación poco después de que llamé para que pudieran enviar a alguien a mi casa ese día. Phil vino y estuvo genial: arregló el resorte de manera eficiente y también me dio algunas sugerencias sobre lo que puedo hacer para mantener la puerta de mi garaje en orden.

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J
4 hace años que

Quedamos muy satisfechos con los servicios prestad...

Quedamos muy satisfechos con los servicios prestados por The Door Guys. Pudieron conseguirnos un técnico el mismo día que llamamos. Phil fue genial, estaba muy bien informado y arreglaron nuestra puerta en una hora. ¡Incluso nos dio algunos consejos para hacer que la puerta dure más! Muy contento con esta empresa y los empleados con los que interactuamos. ¡Gracias por tu ayuda!

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4 hace años que

Gran experiencia. Me programé con un par de días. ...

Gran experiencia. Me programé con un par de días. Salí y repasé mis opciones. Sin tácticas de ventas de alta presión, tuve que preguntarle cuánto sería un nuevo abridor porque estaba más preocupado por ahorrarme dinero y arreglar mi abridor de 20 años. La nueva actualización es muchísimo más silenciosa, más rápida y más fluida que mi configuración anterior. Sé que seré buena por otros 20 años.

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J
4 hace años que

Llamé a los chicos de la puerta porque el resorte ...

Llamé a los chicos de la puerta porque el resorte de la puerta de mi garaje estaba roto cuando llegué a casa. El tipo del teléfono me dio un buen precio y dijo que había un tipo trabajando cerca de mi ubicación y que me llamaría en una hora a una hora y media. 20 minutos después recibí una llamada de Mike y me dijo que estaría en mi casa en 30 minutos para hacer mi reparación. apareció más rápido de lo que dijo que lo haría. Tan pronto como entramos en mi garaje, dijo que no tenía el nuevo resorte de la puerta del garaje con él porque mi sistema de puertas de garaje estaba desactualizado. Me cotizó un poco más que el precio original, pero fue para reemplazar el resorte y todo lo demás en el que estaba montado. Verifiqué en línea y estaba cerca del mismo precio que tendría que reemplazarlo yo mismo. Le dije que no estaría disponible durante los próximos días y que realmente me gustaría que lo hiciera de inmediato. Llamó a su jefe y descubrieron una manera de hacerlo por mí esta noche. Mike me dijo que serían de 6:30 a 7:00 pm antes de que pudiera volver a mi camino, estoy en Delaware, oh, y ellos están fuera de Marion, oh. Estoy realmente impresionado de que esté dispuesto a trabajar hasta tarde y renunciar a su noche para asegurarse de que pueda hacer funcionar la puerta de mi garaje para mi esposa y para mí esta noche. Mi padre me recomendó a The Door Guys y él también tuvo una gran experiencia. Ambos recomendamos encarecidamente The Door Guys para cualquier servicio de puerta de garaje que pueda necesitar. Gracias Mike.

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C
4 hace años que

Tenía puertas de granero de más de 100 años en el ...

Tenía puertas de granero de más de 100 años en el garaje que quería vender, pero ni siquiera llamaron para preguntar si quería quedármelas, ¡pero las llevaron a un vertedero! Bueno ... lo sentimos mucho, señor. Deberías habernos dicho que querías quedártelos ... ¡No sabía que estaban allí! . Tenía una señora que quería venir a verlos ... $ 400 dólares perdidos. No solo eso, la puerta que instalaron tenía dos abolladuras del tamaño de una pelota de golf ... mi inquilino escuchó a uno de los muchachos decir qué mal se veía la puerta. ¿Seriamente? Además, se suponía que debían instalar un abridor que había comprado. ¿En serio chicos? Vamos ... Si vas a pasar por estos chicos, asegúrate de estar ahí observando todo el proceso. Esperé y esperé a que me llamaran para decirme que estaban en camino. Llego a casa a las 7: 30a del trabajo y espero hasta el mediodía para saber que han estado en su alquiler desde las 8: 00a. No voy a pasar por ustedes para el trabajo futuro.

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J
4 hace años que

Nunca tuve que hacer ningún trabajo de reparación ...

Nunca tuve que hacer ningún trabajo de reparación en un garaje antes, pero solo necesitaba algo de información ... conocí a 4 personas que trabajaban en Door Guys, todas amables y serviciales ... en lugar de pagar probablemente $ 300 para que hicieran el trabajo, me dijeron lo que necesitaba saber y me dieron las piezas que necesitaba y pude hacerlo yo mismo por unos $ 60

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H
4 hace años que

Austin Jaggers vino a mi casa y llegó justo a tiem...

Austin Jaggers vino a mi casa y llegó justo a tiempo, fue servicial y muy amable. Pensé que necesitaba que reemplazaran por completo la puerta de mi garaje, ¡pero dijo que era solo un problema del sensor y lo arregló sin costo alguno! También se tomó el tiempo para explicarme las cosas, para que yo mismo pudiera corregir el problema del sensor, si alguna vez volviera a suceder. Volveré a utilizar Door Guys para todas mis necesidades de puertas de garaje y las recomendaré a todos los que busquen un servicio profesional, rápido y atento.

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