Don Valley North Toyota Scion Revisar

Compré un automóvil de Don Valley North Toyota y fue una gran experiencia. El vendedor Shuja Rizvi y el gerente de autos usados ​​Alex Furman fueron corteses y profesionales.

Vine a este lugar para tapar un pinchazo en mi neumático. El empleado de recepción me saluda. Declaro mi necesidad. "Serán $ 35", dice. Me siento como si estuviera comprando tomates en un mercado. Pido ver la lista de precios. Lo busca y dice: "Oh, aún no está actualizado". Insisto en verlo. Me lo muestra en el monitor. Veo que el precio es de $ 25. "Quiero ver una lista de precios actualizada", digo yo. Empieza a preguntarle a otro empleado sobre el precio por tapar una llanta. El empleado dice "$ 25". El primero dice: "$ 25, ¿vale?" Estoy pensando, "¿Qué quieres decir con 'OK?' ¿Vas a regatear? " pero digo "OK". No quiero quedarme mucho tiempo aquí con la esperanza de salvar la mayor cantidad posible del arruinado día de descanso familiar. Después de una hora de espera, "Señor, su auto está listo". Salgo a mi auto y veo mi marco de matrícula delantero roto, mi placa de matrícula doblada y este trabajo inspirador en mi llanta (Encuentra una foto con la llanta y algo como un chicle viejo pegado a ella y admírala)

Tomé mi SUV para spa automático, tienen 3 paquetes, así que elijo el del medio, el Paquete Premium ($ 124). Se tomaron todo el día y me recogieron 45 minutos tarde. Me decepcionó mucho la calidad del lavado, encontré muchos puntos que se perdieron o ignoraron, me quejé y les mostré los puntos pero recibí el mensaje que dice "esto es". El coche olía muy mal durante días.

Nunca volveré a lavar mi auto allí y no se lo recomiendo a nadie.

Compré un Toyota Corolla nuevo Excelente servicio y mejor vendedor

Anthony Silva fue una gran persona con quien trabajar, muy justo y me consiguió un gran vehículo sin problemas. Continuará comprando de Don Valley en el futuro

Recomendaría a todos que vayan a ver a Sam Francella en Don Valley North Toyota, él tiene mucho conocimiento y experiencia tanto en autos nuevos como usados. Pudo ayudarme a encontrar el vehículo adecuado que se adaptara a mis necesidades. Su servicio al cliente es excelente, se ocupó de todas mis inquietudes.
¡Sam es el hombre!

Esta nota es una recomendación para expresar mi nivel de satisfacción por el profesionalismo y el trato respetuoso de un miembro de su personal durante mi visita a su concesionario.
Vine a su concesionario en busca de un automóvil el 21/15 de agosto. Fui recibido por el Sr. Sam Francella y me hizo pasar a su escritorio para brindarme una orientación detallada sobre los diferentes tipos de vehículos que ha seguido durante el recorrido y una prueba de manejo para construir mi confianza en que no estoy comprando algo de lo que no tengo conocimiento. Ser mujer es mayormente una desventaja cuando se trata de comprar y reparar autos de mis perversas experiencias. Sin embargo, el enfoque de Sam era diferente al de otro vendedor agresivo. Me hizo sentir como si fuera su amigo o miembro de su familia, me capacitó con conocimientos para tomar una decisión informada. Incluso me ayudó a comprender los electrones básicos en el Prius v. Estoy feliz con el vehículo compré un toyota Prius v 2012 y me gustaría contarles qué valor tiene Sam para su empresa, recomendaré su empresa a todos mis amigos si planean comprar un vehículo.

Muchas gracias Sam, eres increíble.

Woinshet Eyado

JAMIE LI-Recientemente compramos un Lexus RX 350 2015 "Pre-Loved" en Don Valley North Toyota. ¡El vendedor, Jamie Li, fue de lejos el mejor vendedor con el que hemos tratado! Jamie era profesional, conocedor y no agresivo. Hemos sido propietarios de vehículos Lexus durante varios años y, por lo tanto, sabíamos lo que estábamos buscando. Jamie hizo que el proceso de compra fuera eficiente y agradable. Incluyendo la negociación y la prueba de manejo, completamos el trato en menos de 2 horas. Dejamos Don Valley North Toyota sintiendo que pagamos un precio justo por nuestro vehículo recién adquirido y que recibimos un valor justo por nuestro comercio. Definitivamente recomendaríamos Jamie Li a nuestra familia y amigos. Este concesionario se encuentra a 125 kms de nuestra casa, sin embargo no dudaremos en volver cuando estemos en el mercado para nuestro próximo vehículo. ¡Gracias de nuevo Jamie!

PD ... ¡también tuvimos una experiencia muy positiva con el gerente comercial, Jaison Joseph!

Gran servicio,
Felicitaciones a Shuja Rizvi por ayudarme a comprar mi primer auto.
La hospitalidad fue encomiable y la gente que trabajaba allí fue muy acogedora.
Gracias chicos.

Compré mis últimos 2 autos (nuevos y usados) en este Toyota. Cuando buscaba un automóvil de segunda mano para mi hija, Vijay Vijayan se acercó a mí. Le dije lo que estaba buscando y me envió varias opciones para revisar. A pesar de que a veces era "demasiado", "demasiado kilometraje", él era paciente y persistió. Siempre fue fácil comunicarse con él y siempre me devolvió mis correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas de inmediato. ¡Finalmente encontró un auto que era el adecuado para nosotros y lo compramos! Recomiendo encarecidamente a Vijay. Era agradable, cortés, amistoso y trabajador.

Tuve una experiencia increíble en Don Valley North Toyota con Hameed C. Honestamente, me hizo sentir como un VIP. Mientras me actualizaba a un automóvil más nuevo, se tomó el tiempo al final de un largo día de trabajo para asegurarse de que yo supiera cómo usar todas las campanas y silbatos nuevos. ¡Hameed hizo que toda la experiencia fuera increíblemente fácil! ¡Recomiendo encarecidamente buscar a Hameed la próxima vez que esté en Don Valley North Toyota!

¡Bowen es un representante increíble y una gran ayuda! Sin embargo, la ubicación está muy ocupada.

El vendedor Gus Afaro proporcionó información engañosa e incorrecta y trató de ganar dinero con nosotros cuando el sitio web ofrecía un precio más bajo para el modelo mejorado Toyota Corolla 2016 con dos características agregadas. Estaba pidiendo alrededor de $ 50 más por mes en un plazo de arrendamiento de lo que estaba escrito en el sitio web. Continuó yendo y viniendo para hablar con su gerente y bajó el precio después de varias rondas de negociaciones, que aún era más alto que el sitio web oficial de Toyota y estaba tratando de hacernos pensar que realmente hizo algo por nosotros mientras nos estafaba y trataba de hacerlo. díganos cómo debemos firmarlo para asegurar el precio. Sugeriría a cualquiera que vaya a este concesionario que investigue todos los cálculos, características agregadas, su costo en el sitio web y los términos y condiciones del arrendamiento y ni siquiera piense en ningún descuento relacionado con el concesionario antes de firmar nada porque intentarán estafarlo. también. Esto es después de que también hicimos nuestra investigación, pero si demuestras un poco de confianza en este tipo o incluso en el concesionario, ya que el gerente también estuvo involucrado, estás condenado. Este tipo era un estafador. Gracias a Dios no firmé nada ese día. ¡¡No volveré nunca más a este concesionario !!

Me comuniqué con la oficina con respecto a mi experiencia horrible en septiembre de 2020 y aún no hemos recibido respuesta.
En agosto de 2020 fuimos asistidos por Peter Wan. Este fue, con mucho, el peor servicio al cliente que jamás habíamos experimentado. Peter fue muy grosero y breve con nosotros desde el principio. Nos decía que nos sentáramos en el auto sin proporcionar ninguna información del vehículo.
Finalmente compramos el Rav4 en septiembre de 2020 con la ayuda de Dankha Odisho. Fue genial respondiendo cualquier pregunta que tuviéramos. Sin embargo, durante la recolección, nuestro vehículo nuevo nos fue entregado MUY sucio y con pocos rasguños en los vehículos. Tuvimos que pedirle a nuestro representante de ventas (Dankha) que se encargara de ello, ya que él no lo inició él mismo (estaba ocupado ayudando a otra familia a comprar un vehículo).

He comprado o alquilado coches desde que tenía 20 años ... normalmente busco la "mejor oferta". El auto más reciente proviene del mismo lugar del que obtuve mi auto hace 4 años. Más importante aún, volví con el mismo vendedor con el que traté hace 4 años. Aquí está la verdad.
Vaya a DVNTS y ​​pregunte por Howie. Le advierto que Howie está animado, pero es sincero y hará todo lo posible por hacer que usted, el cliente, esté feliz. Lo hizo por mí, y es obvio que lo hace por todos sus clientes.
Don Valley North Toyota Scion es digno de su reputación de calidad. Howie, y todo el personal que he conocido allí reflejan la misma actitud de "el cliente primero".
Hazte un favor ... en serio.

Desde la primera interacción hasta la fecha de entrega, mi asesor de ventas, Arman, superó mis expectativas. Dudé en confiar en los distribuidores hasta que tuve la suerte de encontrarme con un asociado que escuchó mis necesidades y me explicó la mejor ruta a seguir. Ahora estoy conduciendo un automóvil que es un modelo mucho más nuevo de lo que anticipé y fue financieramente factible gracias a la guía de Arman. Se lo recomendaría a cualquiera que desee comprar un vehículo.

¡Tuve la mejor experiencia de mi vida hoy! Tenía una luz de motor encendida, ¡Sean Cheng me reemplazó las piezas de manera rápida y profesional! ¡El servicio que recibí fue más que increíble! ¡Muchas gracias por la increíble experiencia que recibí hoy! ¡Muy recomendable para amigos y familiares! Ajmal amiri

Mi esposa y yo fuimos a ver RAV4 y tuvimos una experiencia maravillosa con el representante de ventas Sam Francella. ¡Fue muy amable y servicial! No nos sentimos presionados o empujados a tomar una decisión con la que no estemos cómodos.

Cuando mostramos nuestro interés por la RAV4, nos recomendó la RAV4 2013 y estaba en perfectas condiciones. Hicimos una prueba de manejo y nos informó todo sobre el automóvil y compartió su propia experiencia sobre RAV4. Sam me ayudó a tomar la decisión informada de comprar un RAV4 que nunca olvidaré.

Era un vendedor realmente honesto que he visto en mi vida. Nos dio nuestro espacio para pensar en ello y fue muy paciente con nosotros. Salimos de Don Valley North Toyota con cara de felicidad y, por supuesto, RAV4. También organizó un viaje para nosotros desde nuestra casa hasta DVN Toyota para recoger el automóvil.

También quería agradecer a Jason Coghlan, quien se interesó personalmente en nuestro trato y lo recomendó a Sam. Jason es un gerente de ventas realmente increíble que siente empatía por sus clientes.

Realmente quería agradecer a Don Valley North Toyota por su excelente servicio continuo.

Definitivamente recomendaré DNT y Sam a todos mis amigos y familiares ... Muchas gracias Sam y Jason por su ayuda.

Arman Mazaheri fue absolutamente maravilloso. Uno de mis amigos que tuvo una gran experiencia lo presentó. Fue amable, paciente y conocedor. Era la primera vez que alquilaba un automóvil y Arman hizo todo lo posible para que el proceso fuera realmente sencillo y para asegurarse de que tuviéramos toda la información necesaria. También compartió conmigo la información de contacto de una compañía de seguros, con la que pude obtener la mejor cotización entre 10 compañías. Arman fue muy fácil de comunicarse y manejó todo de manera profesional. Se aseguró de que estuviera satisfecho antes de dejar el concesionario. Definitivamente recomendaría a Arman a cualquiera que esté buscando comprar un automóvil, ya que es uno de los mejores representantes en Don Valley North Toyota.

Toyota Don Valley es muy recomendable si está buscando vehículos Toyota usados. El representante de ventas Tony Cao fue muy amable y servicial. Muy paciente con nuestras indagaciones. Si está buscando un automóvil usado, busque a Tony.

Tuve una gran experiencia comprando mi auto en Don Valley. Mason Nazari fue muy útil e informativo, me facilitó decidir qué automóvil era el más adecuado para mí. ¡Gran servicio!

Simon Lam de Don Valley North Toyota me brindó un excelente servicio desde el pedido anticipado de Venza 2021 hasta la entrega del vehículo. Tiene conocimientos, es profesional y entiende lo que necesito. Estoy muy satisfecho y lo recomendaré a mis amigos.

Mi prometida, su madre y yo fuimos a Don Valley North Toyota para ver un auto usado después de encontrar uno en autotrader. Me comuniqué con el concesionario para ver si el automóvil estaba disponible para ver y hablé con Anthony del departamento de ventas de automóviles usados. Me informaron que el coche estaba disponible para ver y Anthony me saludó calurosamente. Fue muy acogedor y nos permitió ver el coche en el interior en lugar de afuera en el frío. Me impresionó esto, ya que otros concesionarios solo permitirían que el automóvil se viera afuera en el estacionamiento. Anthony fue detallado en lo que el auto tenía que ofrecer cuando lo sacamos para una prueba de manejo. Durante la prueba de manejo, fue paciente y nos permitió experimentar completamente cómo se conducía y se manejaba el automóvil.

Anthony fue muy paciente durante nuestro proceso de negociación y también fue muy tranquilizador y comprensivo cuando tuvimos inquietudes con los frenos del automóvil. Anthony nos dio la confianza de que los frenos seguían siendo muy buenos y fue muy transparente con los registros de servicio y el análisis de los frenos. Incluso llegó a hacernos hablar con los técnicos de servicio para mostrarnos que los frenos eran realmente buenos y nos dio registros en papel de ellos. Estoy muy impresionado y agradecido por la transparencia y honestidad que demostraron Anthony y Don Valley North Toyota, ya que comprar un automóvil puede ser un proceso estresante y agotador. Poder saber que un concesionario y un concesionario pueden ser abiertos y honestos mientras brindan un servicio excelente nos dio la confianza de que estábamos tomando la decisión correcta al comprar el automóvil.

También estoy agradecido con Matt, quien fue el gerente de ventas de autos usados, por brindarnos un gran trato en el auto y por ser comprensivo y cortés al hacernos sentir seguros con nuestra gran compra.

Estoy feliz y satisfecho porque tratan a los clientes como si fueran de la familia.

Gran experiencia. El vendedor, Shuja, nos brindó un buen servicio y nos explicó todo lo que necesitamos.

Recientemente financié un Rav 4 desde esta ubicación y recibí una ayuda y atención al cliente increíbles de Tony Cao. Definitivamente recomiendo esta ubicación.

Asistí a este concesionario de Toyota y fui asistido por Jalal Seifihessar. Me impresionó el increíble servicio que me brindó, alcanzó más allá de mis expectativas. Compré un automóvil y solo iré a esta ubicación para futuras compras.

Gracias al Sr. Simon Lam, que brindó un fantástico servicio al cliente y me ayudó a realizar todo el proceso de compra de un nuevo automóvil Toyota RAV4 Hybrid. Agradezco mucho su gran esfuerzo y paciencia. Creo que es un gran vendedor y lo recomiendo encarecidamente a los futuros compradores de vehículos Toyota.

Este es mi tercer automóvil que compré en Don Valley North Toyota ... tratar con los concesionarios es seguramente difícil, pero si sabe lo que va a comprar, Don Valley North Toyota puede ser una mejor opción en comparación con todos los demás ... Mike Lin , asesor de producto, es una persona muy cooperativa, de voz suave y con mucha paciencia ... Aprecio su negocio y comunicación conmigo

Fuimos a este concesionario la semana pasada, el consultor de ventas y arrendamiento Mohamad fue increíble. Es muy amable, experimentado y sabe lo que queríamos muy rápidamente. Conseguimos el coche nuestro esperado coche sin problemas. Estamos muy satisfechos con la presentación de Mohamad, las pruebas del automóvil, la preparación del documento y la entrega rápida ... Tuvimos una muy buena experiencia trabajando con él.

Ha sido mi experiencia memorable y gratificante en DVN Toyota, donde compré una Sienna AWD Limited 2020 completamente nueva.

El Sr. Justin Ng, el representante de ventas, ha demostrado una impresionante mentalidad apasionada por el cliente, sin mencionar su excelente conocimiento del producto del automóvil que me interesa. Justin hace todo lo posible por satisfacer mis necesidades y requisitos. Un trato termina tramitándose de manera elegante y satisfactoria.

Recomendaría DVN Toyota a mis amigos que buscan productos excelentes y servicios profesionales al cliente.

Soy un cliente por primera vez fuera de la provincia de Don Valley North. Mi esposa y yo teníamos programado venir desde el Atlántico de Canadá a Toronto para un viaje de negocios de fin de semana a principios de septiembre y estábamos en el mercado en busca de un vehículo nuevo. Se ajusta a nuestras necesidades de comprar un vehículo en Toronto y llevarlo a casa. Habíamos determinado que el Highlander era nuestra elección. Elegí al azar Don Valley North para llamar y hacer consultas. Momentos después de mi llamada, me dirigieron a Jeanete Malouf, del equipo de ventas, que en ese momento era una perfecta desconocida para mí. Inmediatamente comenzamos a comunicarnos por mensaje de texto y en 30 minutos teníamos un acuerdo sobre el vehículo exacto que estaba buscando a un precio mucho menor que mis expectativas.

Ella estaba muy bien informada, era eficiente y digna de confianza ... ¡la mejor vendedora de autos con la que he tratado! .... Tengo 60 años, así que he estado comprando autos por más de 40 años ... Hizo los arreglos para que mi esposa y yo fuéramos recogidos en el aeropuerto muy temprano el sábado por la mañana por un maravilloso caballero llamado Inpalm. ¡Nos recibió en el concesionario y la transacción se concluyó de manera rápida y sin problemas!

Felicitaciones a Jeanete Malouf y Don Valley North para una experiencia de compra increíble. ¡¡¡Diez de diez!!!

PD ... ¡el Highlander es realmente un vehículo asombroso!

¡Terribles ventas y servicios! No volveré a comprarle un coche a este concesionario. Compré una nueva Sienna con protección contra el óxido en 2015. Anularon mi servicio de protección contra el óxido de por vida sin avisarme. No se deje engañar para que compre algo adicional con este distribuidor. Compré 2 Camry nuevos, Rav4 y el 1er Sienna en 1998 de otros distribuidores. En general, ¡este distribuidor es la peor experiencia! La calificación debe ser cero estrellas.

Recomiendo encarecidamente Don Valley North Toyota, y Simon Lam es un vendedor paciente y muy profesional.

Hace 5 años, compré un vehículo nuevo por alrededor de $ 40,000.00 en este concesionario. La gasolina en el vehículo fue suficiente para poder salir del estacionamiento del concesionario, tengo que buscar la estación de servicio de la manera correcta.

5 años después, volví a este concesionario para comprar otro vehículo usado. Trato hecho, deposito en efectivo. debido al kilometraje demasiado alto, nadie quiere financiar el vehículo. El chico de la venta no lo sabía. 3 meses después, sigo buscando al concesionario por mi depósito en efectivo. Al principio, el vendedor me dijo que esperara unas semanas, el cheque debería estar en el correo. ahora el vendedor me dijo que no se acuerda.

Le dije a la persona de venta, estoy buscando este modelo de vehículo, si me puede proporcionar financiamiento, lo tomaré. ¡Qué fácil es eso! Siempre que el pago mensual esté dentro de mi presupuesto, lo tomaría.

No creo que sea interesante venderme un vehículo.

Después de todo, fui a un concesionario Toyota más pequeño, traje un automóvil; El lunes entré, el vehículo del jueves estaba listo para ser recogido. La gente es muy agradable y amable, y la persona de ventas recarga el combustible cuando recogí el vehículo.

Bowen Tong es el agente que me ayudó de principio a fin. Conoce tan bien sus cosas que me convencí y compré el coche el mismo día. Mi plan original es comparar precios y me alegro de haber hecho el trato con el Sr. Bowen. En realidad, este es el segundo automóvil que le compré a Toyota.

Excelente servicio
Mi experiencia al comprar un automóvil de Don Vally North Toyota fue excelente. Trabajé con Fiona durante toda la compra. Ella respondió rápidamente a todas mis preguntas y me ayudó tanto como pudo. Al principio estaba un poco escéptico porque este es mi primer auto. Fiona facilitó la compra del automóvil al ofrecer un recorrido completo por el automóvil y señalar las imperfecciones para asegurarse de que no hubiera sorpresas una vez que recibí el automóvil. Recomiendo encarecidamente trabajar con Fiona para comprar su próximo vehículo. Ella es muy útil y tiene mucha experiencia en la venta de automóviles. También tiene mucho conocimiento sobre las finanzas y las especificaciones del automóvil.

Sam Francella Gran servicio !!!

Esta es la segunda vez que tratamos con Sam Francella, y no hace falta decir que es una excelente persona con quien tratar. El servicio de primera clase de él y para hacer las cosas aún mejor, tiene los pies en la tierra y es fácil hablar con él. Recomendaría a Sam como asesor de ventas a cualquiera. Don Valley North tiene mucha suerte de tenerlo como un activo. 10/10 servicio de él en ambas ocasiones !!!!

Mi vendedor, Bowen, es muy profesional y responsable, apasionado.

Había escuchado de familiares y amigos que Don Valley North Toronto es un concesionario decente, así que pensé en comprar Toyota Yaris 2017 de Don Valley North.
No compre en Don Valley North si no quiere sentirse frustrado y enfurecido durante todo el proceso de compra de un automóvil. Don Valley North tiene un servicio al cliente de mala calidad e inferior. Cuando fui por primera vez al concesionario para revisar los autos, la sala de exhibición no tenía a nadie en el piso y me tomó un tiempo conseguir ayuda. Después de pagar el depósito, quería cambiar uno de los complementos, así que cuando me llevaron al gerente de ventas, le pregunté si podía cambiarlo y me dijeron que una vez que pagué el depósito, no podían cambiar nada. Pensé que era un poco extraño que no pudieras cambiar el complemento ya que todavía no había firmado la documentación y no es como si no fuera a comprar el auto. Mientras completaba el papeleo para el automóvil, el gerente de ventas estaba tratando de venderme en el ECP, lo cual no quería desde el principio y básicamente no aceptaré un no por respuesta hasta que dije que necesitaba preguntarle a mi familia y me dijeron ¿No puedes pensar por ti mismo, por qué tienes que preguntarle a tu familia? Al final, se me permitió no tener el ECP, pero me dijeron que puedo cambiar de opinión siempre y cuando no me hayan entregado el coche. Esto no es decente ya que estás siendo hipócrita.
Una vez que paga el depósito por el automóvil y firma la documentación, el servicio al cliente se vuelve casi inexistente. Tuve que seguir iniciando el seguimiento con el concesionario para ver si se aprobó la aprobación de crédito, cuándo se proporcionaría el VIN para poder obtener un seguro de automóvil y cuándo podría obtener el automóvil. La comunicación interna dentro de Toyota requiere una revisión; Además, todos los empleados deberían haber definido las responsabilidades en lugar de echar la culpa. Cuando le pregunté al asociado de ventas sobre el estado de la solicitud, a cambio me preguntaron si recibí una llamada telefónica de Toyota Credit. Dije que recibí la llamada temprano en la mañana y que ya eran las 3 de la tarde cuando me preocupé por el silencio y traté de comunicarme con el asociado de ventas. Luego me dijeron que él no sabía nada y que no había habido comunicaciones internas. Un buen servicio al cliente sería ponerse en contacto con sus colegas, ya sea el gerente de inventario o el gerente de almacén o quien esté a cargo de llevar el automóvil deseado por el cliente desde cualquier lugar al concesionario correcto, para verificar el estado de dónde se encuentra el automóvil. , cuál es el VIN, hora estimada de llegada, etc. El servicio de atención al cliente que recibí fue oh, lo recibiremos cuando lo recibamos. Otros concesionarios e incluso compañías de seguros me siguieron de manera oportuna.
Cuando fui al concesionario para ver por qué había un problema para conseguirme el automóvil, me dijeron que el gerente de ventas le envió un correo electrónico al asociado de ventas cuando recibió el correo electrónico de Toyota Credit aprobándome y le dijo al asociado de ventas que hiciera un seguimiento con me. Me sorprendió escuchar eso, dado que tuve que iniciar el seguimiento con el asociado de ventas y, realmente, debería ser de sentido común hacer un seguimiento con el cliente. Luego me dijeron que el gerente de inventario recibió un correo electrónico, pero no habían recibido respuesta de él, por lo que será cuando el gerente de inventario decida responder. ¿Toyota no usa teléfonos internamente? Además, el gerente de ventas y otros empleados han declarado que es la primera venta del asociado de ventas. Una cosa es que un nuevo asociado de ventas y yo sea su primera venta y que sus empleados reciban capacitación, pero es un tema diferente cuando el cliente tiene que hacer un seguimiento con cada pequeño detalle solo para comprar y recibir un automóvil porque Toyota los empleados guardan silencio sobre todos los asuntos hasta que se enfrentan. Comprar un automóvil debe ser una ocasión alegre, no un ejercicio de frustración, estrés y noches de insomnio. Antes pensaba que Toyota era una buena marca. Ahora, dudo mucho en comprar Toyota nuevamente si este es el tipo de servicio que estoy recibiendo actualmente y ni siquiera he recibido el auto todavía. Si esto es una estratagema para hacerme considerar la posibilidad de obtener ECP, entonces me está amargando mucho.

Acabo de comprar una Toyota Highlander 2012 y me encanta. Sam Francella me consiguió el vehículo que quería y por debajo de mi presupuesto. Desde el momento en que entras por la puerta te estás cuidando y al final obtienes una gran oferta.
El papeleo fue rápido y todas mis preguntas fueron respondidas.

Jayson Joseph fue de gran ayuda en el financiamiento y nos consiguió los términos con los que nos sentimos más cómodos. Sam me mantuvo informado hasta que el auto estuvo listo para ser recogido. Sé a dónde voy para mi próximo auto.

Todavía me retiraron el pago de mi cuenta bancaria a principios de agosto por el vehículo Toyota Rav 4 arrendado que devolví en julio. He llamado y estoy ansioso por recibir noticias sobre el cheque de reembolso de Toyota Credit Canada. Es un gran error de Toyota y nosotros, como cliente, estamos bastante molestos por los retrasos. Míralo y avísame lo antes posible.

Tuve una experiencia maravillosa con el agente de ventas Vijay. Muy receptivo e hizo todo lo posible para preparar el vehículo en una fecha límite ajustada a pesar de que su sistema estaba inactivo en ese momento.

Compré una nueva RAV4 XLE Premium y quería agradecer a esta persona que me ayudó con todo el papeleo y que hizo el trabajo de inmediato sin tener problemas o preocupaciones. Shan M. Personalmente, quería agradecerle por su excelente atención al cliente, haciendo que la compra fuera fácil para mí y tratar con usted fue una experiencia increíble como comprador de un automóvil por primera vez. Dicho esto, fue más allá de mis expectativas, explicó los detalles de las diferencias en comparación con otros autos y realmente hizo que la compra fuera más simple, rápida y mejor. También quería compartir que con su fantástica atención al cliente, no podría estar mucho más feliz de que mi amiga me refiera a usted, quien también le brindó servicios cuando compró su propio automóvil. Gracias Don Valley North Toyota.

Hola, la semana pasada estuve buscando 4runner en línea. He visto un par de ellos en Don Valley Toyota y decidí visitar allí. Me reuní con Sam Francella, un consultor de ventas. Chico muy majo, educado y humilde. Me ayudó con el proceso de compra de un automóvil de DVT. DVT es un lugar muy agradable y limpio. Estoy impresionado por el servicio al cliente y la forma de tratar de Sam Francella. Intentaré tratar con la misma persona nuevamente. Satisfecho con sus servicios.
Gracias
Aslam Molani

Recientemente compré un Highlander de Sam Francella. Fue amable, directo y honesto durante todo el proceso. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera completamente satisfecho y educado con mi vehículo. En general, Sam superó todas las expectativas y recomendaría encarecidamente a Sam y este concesionario a amigos y familiares. gracias a todos por la maravillosa experiencia.

El excelente servicio, el gerente y el representante de ventas son muy útiles.

Acabo de alquilar un auto. Los servicios son excelentes. El vendedor Shawn es muy servicial y conocedor de los productos. Es muy organizado y eficiente.

Hemos comprado todo nuestro coche y servicio con DVNT.

Tuve una experiencia maravillosa y satisfactoria, gracias a Hameed ". Mi experiencia reciente en Don Valley North Toyota fue increíble. Compré mi RAV4 LE 2018. Apreciamos mucho el amplio conocimiento y la orientación de Hameed.

Las reseñas son 100% correctas. decepcionado con Don Valley North Toyota .. Leí las críticas de antemano
Todo este concesionario está bajo la misma empresa Weins Canada, pero
Nombre diferente: - Don Valley North Toyota, Markville Toyota, Don Valley North Lexus, Lexus Of Richmond Hill, Don Valley North Hyundai, Oakville Volkswagen, Audi Center Oakville

Si lees la reseña, verás que todas las empresas tuyas tienen la misma historia. El peor barco distribuidor de todos los tiempos. Mi suegro trajo su camioneta aquí. Así que cuando estoy con él aquí. pero el personal, especialmente el gerente, fue muy poco profesional con nosotros. Vendedores antipáticos They Tall Me tienen una camioneta Sienna 2012 pero intentan venderme una 2011 por el mismo precio. Entonces ni siquiera me dieron una prueba de auto hasta que se la pedí. luego fue el accidente Van. es como 2012 y 2011 todo lo mismo piensa que los clientes no están informados ni educados. después de eso reservo un servicio para la camioneta ... el asesor de servicio es alto, no tengo una cita aunque la reservo en persona, qué idiota ... ni siquiera vayas allí, no hubo tiempo
NO PIERDA SU TIEMPO. ¡LEA LAS RESEÑAS Y HAGA SU INVESTIGACIÓN!

Nuestro asesor de productos fue excelente, informado y tratado con respeto. Estamos muy contentos con el servicio. Lo enviaremos a nuestros amigos.

¡La sala de exposición de Toyota más grande de Toronto! ¡Me gustaron los servicios, la información y la cotización!

Fue una gran experiencia sin complicaciones en Don Valley Toyota. Vijay de ventas me ayudó a comprar mi primer vehículo en Canadá.

Gran experiencia en general en DVN Toyota con el experto y confiable Arman Mazaheri-Tehrani. Él y el equipo me ayudaron pacientemente a encontrar el vehículo adecuado e hicieron todo lo posible para satisfacer todas mis necesidades. ¡Estoy complacido y lo recomendaría!

¡Maryam E fue increíble! Mi familia y yo estamos muy satisfechos con el proceso de actualización de nuestra minivan con su ayuda y estamos deseando volver a hacerlo con ella, una vez que la versión híbrida esté disponible.

Fue una experiencia bastante buena. Buen servicio al cliente.

Fui a Don Valley North solo para ver algunos vehículos y conocí al Sr. Hameed Chennan, uno de los miembros del personal de ventas. Fue de gran ayuda para mostrarme los alrededores y me ayudó a encontrar el vehículo que estaba buscando. Fue una experiencia maravillosa para mí. Recomendaré este lugar para comprar vehículos Toyota.

Tuve el placer de comprar mi primer auto de Don Valley North Toyota. Encontré toda la experiencia agradable y fructífera. Realmente disfruté interactuando con Steve Cook, ya que me ayudó durante todo el proceso. Incluso hizo un esfuerzo adicional al acomodarme después del horario comercial para satisfacer mi conveniencia y se aseguró de que la entrega del automóvil fuera fluida y rápida. Definitivamente recomendaría DVN y también recomendaría interactuar con Steve Cook durante la experiencia.

Acabo de recibir mi Camry Hybrid 09 de este concesionario esta semana. Su servicio al cliente es excelente, gran cantidad de inventario de alta calidad para elegir. También asignan un asesor de producto que se ocupa de sus necesidades personalizadas. En mi caso, mi asesor Jasbir me ayudó mucho con sus conocimientos y experiencia. Su gestión, Vanessa & Jason, también funcionó mucho para mí.

¡No dudaría en recomendar este concesionario en un santiamén! Este concesionario es realmente fantástico :)

Shoeb
Scarborough, Toronto

Pregunte por Anand V. Él va más allá para todos sus clientes. Comparte claramente el conocimiento de cada vehículo y demostró que se había esforzado mucho por nosotros. Gracias Anand por hacer todo lo posible por nosotros. Uno de los mejores vendedores que he conocido. ¡También quiero agradecer a Natalie, la asesora financiera, por toda su ayuda también! Estos dos son dos de las personas más amables que he conocido, y definitivamente regresaré y recomendaré este lugar a mis amigos. Gracias por todo lo que han hecho por mí. ¡Es una gran sensación que la gente te ayude tanto!

Un agradecimiento especial a Cari Shao, quien nos brindó su Fabuloso Servicio al Cliente que superó nuestras expectativas. Cari tenía mucha experiencia y era muy profesional al comunicarse con nosotros sobre los automóviles Toyota. Hicimos muchas preguntas, pero ella siempre ha sido muy amable y paciente, y nos brindó sus respuestas honestas y bien informadas. Estamos muy satisfechos con sus servicios. Cari, ¡muchas gracias! ¡Realmente apreciamos sus servicios profesionales!

Personal agradable y amigable. Gran plaza de aparcamiento.

Mi esposa y yo estábamos felices con George y Don Valley Toyota. Cumplieron y superaron nuestras expectativas.

Mohamad El-Asmar es un vendedor maravilloso, completamente informado y profesional. Recomiendo encarecidamente a quien quiera comprar Toyota. Acabo de comprar Toyota Highlander 2018.

Tuve una gran experiencia trabajando con Shuja Rizvi en Don Valley Toyota. Fue de gran ayuda desde el día en que comencé a buscar mi vehículo hasta el día en que lo recogí. Me dio consejos profesionales y opciones que se ajustaban a mi presupuesto como estudiante. También fue muy paciente conmigo cuando tuve retrasos para conseguir el plan de seguro adecuado e incluso sugirió otra compañía de seguros, que fue muy considerada por él. El día que recogí el auto, él fue muy detallado al revisar el papeleo. Me mostró el coche y revisó minuciosamente cada función. ¡Recomendaría altamente Shuja en Don Valley Toyota a cualquiera que esté buscando comprar o arrendar su próximo vehículo Toyota!

¡Maryam fue increíble! ¡Cortés y comprende nuestras necesidades con paciencia!

Muy buen concesionario, me gusta el servicio del vendedor George Zuo, me ofreció
una buena prueba de manejo, y me dio muy buen precio, ¡es el hombre en el que puede confiar!

No suelo escribir malas críticas, pero simplemente salí después de haber mirado a mi alrededor durante bastante tiempo. Ni un solo hola, avíseme si necesita ayuda, etc. Claramente había asociados disponibles. Soy un chico más joven que está buscando comprar e incluso fui a preguntarle al grupo de vendedores que estaban parados (3) si podía conseguir una barra de techo en un IM de vástago, ninguno quería ni siquiera tomar la pregunta, entonces la respuesta fue nada más condescendencia y ahuyentarme porque con un suéter y pantalones deportivos aparentemente no valgo el esfuerzo por una comisión. Si consigo un Toyota después de esto, me sorprendería mucho. Los vendedores activos y apasionados son una ventaja para cualquier minorista como nota al margen.

Gracias.

Nuestra experiencia con Sam Francella fue fabulosa, de principio a fin, su experiencia fue esencial en la elección del vehículo que compramos.
Estuvo continuamente disponible cuando tuvimos consultas durante el proceso de compra, incluso cuando llamé un domingo con algunas preguntas de última hora. Ningún detalle era demasiado pequeño para que Sam lo cuidara incluso para asegurarse de que las placas de matrícula estuvieran colocadas correctamente.
Esta es nuestra tercera compra en Don Valley North Toyota y no podríamos estar más contentos con las ventas y el servicio que recibimos de Sam; definitivamente volveremos a comprarle.

Compré mi nueva Highlander Hybrid y quedé muy contento con el personal de ventas de principio a fin.

Comenzó con una prueba de manejo y negociaciones con Frank, y luego fue completado por Lu unos meses más tarde. Lu respondió a todas mis preguntas con prontitud y fue muy cortés en cada paso del camino. Se molestó un poco cuando me mostró todos los dispositivos y encendí los limpiaparabrisas y accidentalmente lo rocié con el líquido limpiador de ventanas. Ups, lo siento Lu. :-)

Después de poseer el Highlander durante un mes, desarrolló un pequeño ruido de traqueteo, así que lo llevé al concesionario y lo evaluaron como un escudo térmico ligeramente suelto alrededor del silenciador. Kevin y su equipo lo arreglaron en un santiamén y me fui feliz, con mi reparación garantizada y el lavado de autos de cortesía.

Esta es mi tercera compra de DVNT. No podría estar más feliz.

Estos chicos te robarán. Te piden tu tarjeta de crédito y te piden un depósito si solo estás haciendo una prueba de manejo. Y si no le gusta el coche, no le devolverán el dinero.

Llevé mi coche aquí para repararlo. Servicio al cliente de primer nivel, me sentí valorado y apreciado en todo momento cuando interactué con el concesionario.

¡Gracias por la experiencia positiva Josh!

Acabamos de comprar un Prius 2017 de Don Valley North Toyota (tiene 4 años). Nuestro asesor de productos, Vijay Vijayan, hizo un gran trabajo al mostrarnos todas las excelentes características del automóvil y se aseguró de que estuviera listo para funcionar en un día y de que estuviera realmente bien detallado (como un automóvil nuevo). ¡Una experiencia fantástica de principio a fin!
Mark Russell.

Allí trabaja gente amable. ¡Gracias por su ayuda chicos!

Inicialmente, cuando fui por primera vez al concesionario, solo estaba recopilando información.
Me impresionó el inventario, lo que significó opciones para mí. Compré Toyota Corolla. Gracias a Shan Manojkumar.

Tuve una gran experiencia comprando en Don Valley NT. Amo mi nuevo (¡usado!) Prius. Peter Ng fue muy servicial y entusiasta. Nos consiguió un gran precio y nos mostró todas las características.

Si desea un servicio al cliente excepcional y una gran oferta, ¡vaya a ver a Justin Ng para su próximo vehículo! ¡Realmente hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus clientes se vayan satisfechos y permanezcan satisfechos incluso después de que recojan su automóvil!

Acabo de alquilar un Corolla nuevo de Arman. Él estaba muy bien informado y era amigable y se tomó el tiempo para repasar todas las características de mi nuevo auto. No me sentí apresurado ni presionado en absoluto, fue muy profesional y paciente conmigo. ¡Recomiendo encarecidamente a Arman si está buscando un nuevo Toyota! ¡Este es mi segundo auto de DVNT y definitivamente regresaré!

Compré un RAV4 usado de Jennifer Yang y Sam Francella y no podría estar más feliz con la compra. ¡El día de la compra mencioné que era mi cumpleaños y hasta me dieron un regalo gratis de la tienda de accesorios! Jennifer me dio un repaso rápido del RAV híbrido antes de que despegara con él. También me inscribieron en una Noche de Conozca su automóvil en mi nombre para ampliar mis conocimientos sobre el RAV. Sam y Jennifer fueron pacientes, amables y conocedores. No dudaría en dejar mis futuras compras de vehículos en sus hábiles manos.

Pejman y Anthony fueron muy pacientes e informativos al responder mis preguntas y explicar todas las opciones disponibles. ¡Realmente me hicieron sentir a gusto con mi compra!

Gran sala de exposición hermosa, pero los vendedores son agresivos y groseros. Nunca compraría un coche de aquí. Son el concesionario de volumen número uno en ventas, pero no sé por qué. Dándoles 2 estrellas solo porque su departamento de servicio está bien. Tuve que ir allí en un aprieto, pero el departamento de servicio me sorprendió gratamente.

Estoy muy contento con este concesionario. Mohamad El-Asmar me ayudó muy bien a elegir el coche adecuado para mí según mis necesidades. Me dio un consejo honesto. Explicó todo muy bien. Hice que mi trato sucediera.
Muchas gracias Mohamad El-Asmar y Donvalley North Toyota.

ASIF TURKY

Mi especialista en concesionarios fue increíble. Él estaba muy bien informado y comprendía las necesidades de mi automóvil. Me dio muy buenos consejos y se aseguró de que dejara al concesionario en el mejor auto posible. Estoy muy contento con el servicio que brindó y lo recomendaría a cualquiera. Especialista número uno en concesionarios, Shayne es realmente una gran persona.

El mejor concesionario Toyota de la ciudad !!! Un agradecimiento especial a Sam Francella por su excelente trabajo y servicio.

No me impresionó el proceso de reserva, simplemente necesitaba un cambio de aceite y pregunté si tenían un servicio de transporte disponible. Me dijeron que el servicio de transporte no está disponible para cambios de aceite y ese era el procedimiento.
Así que llamé a Brimell Toyota y reservé una cita para el día siguiente y me dijeron que si necesitaba un servicio de transporte a mi oficina, estaba disponible.
Es triste cuando una empresa como ésta no puede brindar un buen servicio al cliente usando el sentido común.
Probablemente nunca iré allí ni los recomendaré de ninguna forma.

Absolutamente increíble equipo y experiencia de este concesionario. Milan y Anwar fueron de gran ayuda desde el principio hasta el final con una comunicación increíble y habilidades de servicio al cliente. Siempre estuve informado y actualizado con el estado de mi nuevo Toyota 86 2017 y dejé un cliente extremadamente feliz. ¡Increíble!

Entré para comprobar RAV4 para obtener información. La chica de la entrada, un poco ignorante, me dijo que solo aceptaba citas. Solicita el catálogo, contado todo online. Sabemos que podemos encontrarlo todo en línea. Queríamos ver el interior para seleccionar el color correcto. No comprará allí. ¡Servicio al cliente extremadamente pobre!