Dixie Ford Sales Limited Revisar

Tan pronto como preguntó sobre un vehículo en su sitio web, Scott respondió rápidamente y respondió a todas mis preguntas. Después de que decidí comprar, Scott y Theresa fueron muy útiles e informativos sobre todas las opciones. ¡Gracias!

Traje mi Mustang para una instalación de Roush Supercharger. Kevin, el representante de Ford Performance, le dará buenos consejos y le apasionan los vehículos de alto rendimiento. Es una adición increíble a mi Mustang y los mecánicos pudieron hacer ajustes para reajustar la abrazadera de la torre del puntal, que es algo que nadie parece saber hacer en los foros de Mustang. Me devolvieron el coche lavado e incluso aspiraron las alfombrillas. El personal del mostrador era amable y agradable de tratar.

Excelente lugar, confiable !!! ... Honesto .... Buen servicio de atención al cliente !!! ... sin citas .... simplemente puede entrar para el cambio de aceite a menos que sean cosas importantes, entonces necesita reservar una cita .. El asociado de ventas de Scott siempre está ahí para asegurarse de que elija el automóvil correcto, él siempre encuentra la mejor oferta para usted ... Mi esposo y yo siempre llevamos nuestros Mustangs allí y nuestra camioneta Ford 150 para obtener cambios de aceite o cualquier otro otro servicio ... conducimos desde nuestra pequeña ciudad solo para ir allí! ... ¡Definitivamente recomiendo las ventas de Dixie Ford! ...

Tuve el placer de tratar con Scott Cruickshank en Dixie Ford para comprar mi nuevo Ford F150. Scott es muy profesional y manejó mi transacción con facilidad. Todo el proceso fue agradable. Recomiendo mucho a Scott y a todo el equipo de Dixie Ford. No dude en ponerse en contacto con Scott para comprar su nuevo vehículo.

La recepción fue cortés, centrada y los representantes realmente demostraron interés en mis preocupaciones.

Recoger y dejar fue muy fácil, y mis inquietudes se solucionaron rápidamente. Muy feliz.

Estoy muy satisfecho con el trabajo de negociar. El asesor de servicio se tomó el tiempo e inspeccionó mi F150 conmigo para asegurarse de que estaba satisfecho con su servicio.

Doy servicio a mi vehículo de trabajo en Dixie Ford porque su carril rápido es conveniente y aceptan mi tarjeta de flota sin problemas. El otro día estaba esperando a que mi vehículo estuviera listo cuando pasé por encima de uno de los representantes de servicio que era muy poco profesional. Ella estaba usando un lenguaje de menosprecio sobre alguien, ya sea un compañero de trabajo o un cliente, en voz bastante alta. Por lo que sé, podría haber sido sobre mí, y me hizo sentir muy incómodo.

Mal servicio aquí período. Mi auto fue reparado aquí hace 2 meses. Me dijeron que era necesario cambiar los frenos traseros, así que los cambié y también me dijeron que los frenos delanteros estaban en buen estado. Pero ahora, después de unos 1000 km, sentí que mis frenos no funcionaban correctamente, así que fui allí de nuevo y ahora me dicen que los frenos delanteros deben reemplazarse y también me cobraron por el servicio que se suponía que era sin costo. Por favor, no vayas allí, pésimo servicio y personal poco profesional.

En primer lugar, la mayoría de estas reseñas de 5 estrellas las solicita Dixie Ford.

Compré un vehículo de canje de Dixie Ford. Lo conduje a casa y el motor explotó en 2 km.
Le pedí a varios miembros del equipo de ventas un reembolso parcial y siguieron sugiriendo que la llanta canadiense que realizó la inspección de seguridad había alterado el motor y básicamente se le dijo que se desatornillara. Incluso el director general sugirió que el motor podría haber sido reemplazado por el neumático canadiense que hizo el servicio. Tenga en cuenta que el automóvil estuvo en el neumático canadiense durante aproximadamente 4 horas. El vendedor que me vendió el auto me ofreció un reembolso parcial, sin embargo, el director ejecutivo me dijo que no lo tomara y que trajera el auto al concesionario para que pudieran cuidarme. No me informaron sobre lo que estaba sucediendo con el automóvil durante casi una semana y luego me cotizaron $ 2400 + por servicio y repuestos, mucho más de lo que hubiera costado en cualquier mecánico local. Después de quejarme con el director ejecutivo, propusieron un trato. Durante casi una semana me dijeron una y otra vez que estaría listo para recogerlo y luego, cuando vine a recogerlo, me dijeron que estaría listo mañana. Eventualmente me di cuenta de que Adam, la persona que manejaba mi servicio, no tenía ni idea de lo que estaba pasando cuando un día me dijo que todo lo que quedaba por hacer en el auto era ensamblar la parte delantera y que solo sería necesario. tomar alrededor de una hora. Cualquiera que tenga inclinaciones mecánicas sabría que definitivamente se trata de una operación de al menos un día entero.
Después de que finalmente lo recuperé, no me dijeron ningún problema, y ​​cuando lo conduje de regreso ni siquiera pude llegar a casa. El motor se sobrecalienta y los vapores del refrigerante comenzaron a salir del tablero y a gotear sobre la alfombra. El refrigerante empapó varias partes de mi automóvil, incluido el grupo de indicadores, la radio, el cableado y las alfombras. Llamé al concesionario y me dijeron que alguien del departamento de servicio me llamaría y me llevaría de regreso al taller. La llamada nunca llegó y me quedé allí toda la noche. Después de una semana me dijeron que esto no tiene nada que ver con el reemplazo del motor y me cotizaron $ 2300 + por el trabajo.
Devolví el auto y lo inspeccioné y lo que encontré fue una clara indicación de que alguien había dañado y doblado la entrada del núcleo del calentador durante el servicio. No hay forma posible de que se haya dañado de esta manera por sí solo. Solo mire las fotos, con todas las fotos y videos que se han tomado, es bastante claro.
Después de todo este dolor de cabeza y de enterarme de lo que pasó, no quería acercarme a Dixie Ford de nuevo. Pedí un reembolso por el servicio y los daños al vehículo y me rechazaron.

Perdí una gran cantidad de dinero con Dixie Ford, sin mencionar todos los remolques, taxis e interrupciones de mi ocupación.

#GraciasDixieFord
#FordCanada

A lo largo de los años, nuestra familia compró dos autos de Dixie Ford y ha estado muy feliz, especialmente por los rápidos cambios de aceite y el ambiente cómodo en la sala de espera.
Sin embargo, poco después de la visita más reciente para el cambio de aceite, nos quedamos atónitos y consternados al saber de un garaje local que, y mucho menos el filtro de aire, faltaba, pero la tapa estaba abierta. No estoy seguro de si el técnico de servicio estaba apurando demasiado o algo ese día, pero pensamos que esto no podía ser real ... Llamamos al departamento de servicio de Dixie Ford para informar el problema, y ​​el agente de servicio que atendió nuestra llamada fue como incrédulos como nos sentimos por primera vez. Sin embargo, Dixie Ford se apresuró a aceptar la responsabilidad y nos acreditó el filtro de aire (faltante).