Dimecuba Revisar

Exelent service by DIME CUBA TEAM they solved my claim instantly I am very proud of them.special greeting 😀 to FERNANDA

Me atendió el Sr. Javier, muy profesional y muy amable, gracias

Jesús muy amable y espectacular atención, me encantó. Gracias

Son ladrones, devuelven el dinero de los vuelos que venden sabiendo que no hay acuerdo

Agradecido a la señorita Marilu por su rápida y eficiente atención.

Agradezco al señor Carlos su buena atención
Agradezco a la señorita Diana su pronta y buena atención.

La ayuda del entrenador Alain fue fantástica y la promoción muy buena

Me envían un mensaje de texto con un número de teléfono que no existe, luego llamo al que aparece aquí en este lugar y nada no contesta y hace unos sonidos que calificaría de muy extraños, al final salió un mensaje diciendo que los agentes están ocupados. lol espero ver si me devuelven la llamada ....
Aparentemente, quién o quién dirige esta "AGENCIA" necesita un mejor acceso. Para el cliente que está ahí para hablar con pocas palabras, recuerde que sus clientes más importantes (vale la pena redondearlo) son personas con poca comprensión de la tecnología.

Lili me ha cuidado muy bien
y he tenido un buen servicio. Gracias.

Me encanta mucho mi aplicación. Cobro a mi familia sus teléfonos en este momento y sus otros servicios son muy buenos.

Excelente atención del equipo de Dimecuba y muy buenas ofertas.

Mi experiencia con Rosa fue excelente, muy atenta y profesional, recomiendo su servicio, gracias.

Buena atención, empleados muy amables, Marlen y todos en general.

Abigail me atendió muy bien ... es mi primer viaje a Cuba y fue muy paciente y profesional conmigo al explicarme los detalles de estos primeros vuelos. Gracias DimeCuba

Excelente trato de Rosa, resolvió mi problema en tiempo record y con mucha profesionalidad.

Excelente servicio de Pablo, efectivo, rápido y solucionó todo mi problema con la contraseña y demás, Gracias, Judith

El mejor servicio, recomiendo disfrutar de todas las ofertas disponibles.

Excelente servicio y Super atencion. amable y me gustó mucho. Gracias. Mabel

Tienes un gran comercial en Karen, muy bonito !!!!!!

Gracias Karen !!!!!

Tuve una muy mala experiencia, compramos boletos de voleibol para 5 personas para Cuba a través de ellos ... Hoy no pudimos llevar nuestro equipaje porque resulta que cambiaron la política de la aerolínea y nunca comunicamos nada ... Perdimos todos nuestros equipo y no quisieron responsabilizarse echando la culpa a la aerolínea ... Fuimos ESTAMPADOS por nuestro líder cubano ... Muy triste !!! NO RECOMIENDO !! Perderé 5 clientes y la confianza de amigos y familiares.

¡¡El mejor!! Gracias karen por tu ayuda !! Soy zoilen

Muy buena atención y una vez que pones la recarga llega el momento

Muy buena atención por parte de la representante ildenys, cumplió mis expectativas muy profecional al igual que todo el grupo lo recomiendo.

Excelente servicio al cliente, seguro, rápido y con buen trato, basado en el respeto y la disciplina, muy complacido con la atención brindada !!

Un servicio pésimo y no aceptan devoluciones,
Mal servicio y sin reembolsos

El apoyo de esta empresa es asombroso. Envié un boleto esta mañana, hora de Irlanda, porque no pude agregar una tarjeta de crédito para comprar algo de crédito, me llamaron de inmediato y solucionaron el problema, luego me llamaron nuevamente para ver si todo estaba funcionando bien.

No los use, pero siguen enviándome correos electrónicos y no se detendrán y no ayudarán. Por favor, detenga todos los correos electrónicos y tomaré la revisión y hablaré en inglés.

Hola muy buen servicio y mucha profesionalidad, estoy muy agradecido al agente Carlos por su buena atención y rapidez en contestar los sms, muchas gracias

María fue quien me atendió y la experiencia fue excelente.

No cambio de DimeCuba y siempre los recomiendo pero lo único que noto es que la página anterior, la antigua era muy cómoda ahora, aunque se ve más amplia, la nueva página no tiene la facilidad de encontrar lo que buscas rápidamente. , mi humilde comentario sé que tenemos que seguir adelante pero cuando algo está bien no es necesario que lo puedan probar con la cantidad de usuarios que pasaron a la página antigua
Bueno, de todos modos seguiré deseándolos muy buen trabajo chicos

Abigail me explicó todo muy bien y con mucha profesionalidad

Hasta ahora fue una buena parte de las partes de Richard fue muy amable me explicó cómo hacer la llamada, todo estuvo bien, dije hasta ahora porque esperaba que se mantuviera bien con la calidad eda y el buen trato al cliente ...

Gracias por su servicio Boris fue un excelente anfitrión

Qué lindo que la chica que hoy me atendió en persona, Merlín; y la que ayer me atendió por teléfono, Beatriz, tienen tan buena forma, carácter y disposición. Sin la arrogancia que caracteriza a las mujeres que laboran en otros despachos que hacen los mismos trámites que éste. Me sorprendió mucho su naturalidad y disposición para ayudar, orientar, responder inquietudes, etc. Gracias Beatriz y Merlín. Yo también soy cubano pero rechazo la atención con mala actitud porque cuando tengo que atender clientes lo hago con la mejor actitud posible.

Estoy agregando algo más a mi comentario porque hace unos días volví a buscar mi pasaporte, el cual debo enfatizar que me sorprendió aún más porque estuvo listo en aproximadamente 2 semanas, en medio de lo cual en todas partes se tarda un mes; y para seguir más que contento con esta oficina y seguir recomendándola cada vez más, fui atendido por una tercera chica que me lo entregó muy rápido, muy atento, agradable y dispuesto. Disculpe niña que me impresionó tanto y me dio tanta alegría que olvidé tomar tu nombre.

Sé que es difícil de creer pero en DimeCuba Hialeah hay un trato mucho mejor y muy diferente al que encuentras en VaCuba, Cubamax, etc.
Perdóname los mencionados para mal pero "honor a quien el honor merece".

Excelente servicio de la representante Susana muchas gracias

Muchas gracias por la atención a la merluza por el buen trato

La mejor aplicación. Con un procedimiento detallado y muy preciso

Son muy buenos y profesionales, un cordial saludo a Carlos.

Excelente servicio telefónico de la señorita Marilyn, dio respuestas precisas a cada una de mis preguntas, gracias por su profesionalismo. Luis.

Diana muchas gracias excelente servicio. satisfecho.

Me comunico con Cuba a través de Dimecuba desde hace más de seis años y las llamadas siempre han sido de buena calidad.
Se lo recomiendo a todo el mundo

Excelente atención y profesionalidad, Alicia agradecimiento especial

Debo decir, en honor a la verdad, que la atención del agente Ulise de la agencia de viajes DimeCuba, ha sido una magnífica atención, siempre a la altura de las más altas y exigentes expectativas del cliente. Sería muy bueno que todos tomaran el ejemplo de agentes como Ulise que hacen todo lo posible para que el cliente se sienta bien cuidado.

Un maravilloso servicio al cliente y atención al cliente, no solo tienen buenos precios y servicios también te ofrecen una magnífica atención al cliente, Juliet Ramirez hizo un trabajo increíble con todas las preguntas que tenía y se ocupó de mi problema.

Muy atento y muy buen servicio, la verdad, con mucha calidad y muy atento, excelente

La chica que me ha tratado ha sido muy amable. El hecho de que la Compañía cuente con personal tan calificado es una ayuda invaluable. Su nombre es Karen. ¡Saludos!

La señorita Rosa es muy amable y brinda un excelente servicio.

Lo mejor de todo sin duda, calidad, atención y buenas experiencias de comunicación por SMS, llamadas, buzón de voz y todos sus servicios.
El personal de servicio al cliente 10 puntos, las chicas de la tienda 11 puntos. Recomiendo DIMECUBA !!

Creo y estoy muy contento de la atención a mi persona y lo rápido y seguro que están en esta empresa felicitaciones gracias por su atención.

He usado DimeCuba por más de 6 años con excelentes servicios, siempre respondo mis preguntas con prontitud. Las llamadas se escuchan bien, solo los mensajes de texto no son confiables porque mi familia no los recibe. Pero son confiables y responsables, con un excelente servicio al cliente.

Se ha convertido en un desastre que la empresa me diga cuba en Hialeah ....

Muy buen servicio y calidad de llamadas, son los mejores !!!

Buena calidad, una de las opciones más baratas hace años, no hoy.

Mi experiencia con DimeCuba fue excelente, la representante de Blue me atendió, me explicó todo lo que quería saber, me ayudó a elegir las mejores ofertas según mis necesidades, muy satisfecha con su trabajo, mi calificación para ella es la más alta.

La agente Marilu me trató muy bien y me dio la información que necesitaba. Gracias

Dime que Cuba es un rayo de luz en esta inmensa oscuridad, bendigo a esta empresa y bendigo a cada uno de sus trabajadores que atienden profesionalmente con amabilidad y seguridad.

Tengo más de 5 años usando el servicio Dime cuba
Pero han bajado la calidad del servicio de tal manera que he preferido utilizar otras empresas. Llamas para pedir asistencia, te dicen que se grabará por motivos de calidad, después de pasar mucho tiempo de espera te dicen que dejes el mensaje y te lo contestaremos lo antes posible, en varias ocasiones te responden en el segundo día y en otros no te responden.

Muy buen servicio y trato agradable y cordial. Los mejores precios y descuentos en boletos, llamadas y artículos para enviar a Cuba. Lo recomiendo al 100 por ciento. Les compré un aire y me puse súper rápido. En las llamadas he estado hablando con mis familiares en Cuba durante más de dos años y nunca he perdido la llamada.

Dise que abre hoy de 10: 00 a 16:00 y es una envarcada tremenda mentira que me di

pesimo servivio, por un problema que tenían en mi cuenta, cancelaron la cuenta de mi esposa, cuando trato de comunicarme, con atención al cliente para ver que pasa no atienden la llamada, no tienen nada profesional, y te cobran hasta dos veces y cuando reclamas te dicen que arregles eso, y nunca lo hacen

El peor servicio y la mayoría de los estafadores hice una compra de dos combos hace tres meses y ni siquiera saben en qué fecha puede llegar. Les pedí que me devolvieran el dinero y hasta ahora lo único que obtengo es un rally. El supervisor Javier me habló solo para pegarme como en Cuba. No te dejes engañar como me pasó a mí. Guerra con bisagras

Agradecido por su atención, espero que me dé la respuesta a mis inquietudes.

Recomiendo que la agencia sea rápida y confiable gracias