Dick Poe Toyota Revisar

Pregunta por Jesús Soria, me ayudó a comprar mi camry, le puede ayudar, chico muy amable.

Tan emocionado que acabo de recibir mi primer auto gracias Manuel Palacios.

Muy gratamente sorprendido por el departamento de repuestos. Empleados muy educados y profesionales. Todos los que encontré en el concesionario fueron corteses. No puedo decir eso en estos días con demasiada frecuencia. Buen trabajo.

Disfrutando de nuestra nueva RAV4 2021. Víctor Mata fue muy amable y conocedor. ¡¡Gracias por toda tu ayuda!!

Buen servicio chicos ... un asesor de servicio grosero

¡Paul me ayudó a conseguir mi primer auto! Respondió todas mis preguntas, el servicio fue excelente. Conocedor, confío en él.

Muchas gracias a Chris Wadsworth por su excelente servicio al cliente. Hizo que comprar una camioneta para mis amigos fuera extremadamente fácil y rápido. Su disposición a ayudar fue extraordinaria. ¡Pregunta por Chris en Poe Toyota!

Excelente servicio, definitivamente regresaré y los recomendaré a mis amigos y familiares. Cuando entre, asegúrese de preguntar por Malcolm. Entré para ver los vehículos que tenían en stock, tenía un vehículo en particular en mente, pero después de hablar con el primer vendedor que conocí y que me mirara, estaba un poco cansado. Luego conocí a Malcolm, él fue cortés y acogedor y me acompañó en la selección de mi nuevo bebé. Hizo maravillas para asegurarse de que obtuviera el mejor trato posible e incluso me ayudó cuando tuve problemas para llevar mi comercio al concesionario. ¡Incluso se aseguró de que tuviera mi pequeño lazo rojo que quería! ¡Este fue un servicio al cliente superior! ¡Se merece un ascenso y un ascenso! Super vendedor!

Gran servicio y el personal es profesional y le tratan con verdadero respeto. Este es un buen lugar para comprar un automóvil.

¡Excelente servicio y atención al cliente en Poe Toyota! En particular Jaime Arreola, quien me ayudó mostrándome muchos modelos hasta que encontré el camión que estaba buscando. ¡Muy recomendable!

Me vendió un auto roto. No revelan ninguna información importante que probablemente debería saber. Supongo que podría seguir conduciendo el coche que me vendieron y, con suerte, el coche me evitará el problema del suicidio. Jajaja.

Gran servicio y precio. ¡Estaba entrando y saliendo sin problemas! ¡Darrin Ruiz fue de gran ayuda!

Fueron muy amables en general. Sin embargo, como todos los concesionarios, mienten cuando no es necesario. Mintieron sobre el tiempo específico de un automóvil en mucho y mintieron sobre una APR aprobada. Me gusta el coche que tenemos y me gusta el asociado de ventas Andre. El concesionario en su conjunto necesita cambiar su cultura y ser más honesto con su gente. ¿Me dieron un gran reembolso? Y un gran intercambio de valor, sí. Pero no excusa la mentira. Recomendaría este concesionario a otros, pero traiga su propio préstamo de su banco y no confíe en los servicios financieros internos del concesionario.

Experiencia increíble, gran ayuda con todo lo necesario.

Después de una larga espera en BMW (servicio costoso), mi esposo y yo dimos un paseo hasta POE Toyota. Nos encontramos con un vendedor Chris Wadsworth. Expresamos lo costoso que se había vuelto tener un BMW y que estábamos buscando ver las opciones disponibles. Pregunté sobre su inventario de Camry, al que nos dirigió mientras nos daba algunas de las especificaciones del vehículo. Encontré un auto que amaba, lo llevé a probar con Chris. Explicó más características sobre el automóvil, ni una sola vez nos sentimos obligados ni presionados a realizar la compra. Decidimos comprar el coche. Hizo que la experiencia fuera placentera, indolora y rápida (tanto como fuera posible). Definitivamente recomendaría POE Toyota, pero en una opinión sesgada,
después de trabajar con Chris, solo trabajaría con él, ¡ya que es un gran vendedor!

Pude comprar la camioneta de mis sueños con Poe Toyota con la gran ayuda de Luis Valdez. Luis hizo este proceso muy fácil y me había ayudado previamente con la compra de mi primer auto. Fue muy educado y profesional.

Tenía una cita para un cambio de aceite a las 11.30. Después de esperar una hora, pregunté sobre el estado de mi coche. Finalmente iba a subir en el ascensor a las 12.30. ¡Demasiado para hacer una cita! No volveré de nuevo.

El servicio oportuno no lo hace en el vehículo. Cómoda área de espera, pero sin ningún tipo de entretenimiento. Traiga un libro y algo para ocupar a sus hijos.

¡Me encanta mi Tacoma, me trataron bien y me llevaron a donde necesitaba estar! ¡Gracias poe Toyota!

Excelente servicio si necesitas ayuda David es tu hombre. Pude comunicarme por teléfono durante el COVID 19. Muy contento con mi vehículo. David sigue siendo de gran ayuda después de que me vendió el vehículo y se aseguró de que todo fuera perfecto.

Daniel Escobedo me ayudó mucho. Me ayudaron de manera oportuna y profesional y no podría estar más satisfecho. 10/10 ¡Lo recomiendo!

Gran servicio al cliente. Muy servicial y cortés. Volvería a comprarle. Gracias de nuevo.

Entré para llevar la carolla de mi padre para un aceite y lubricante regular. Después de dos horas de espera, obtenemos esta lista falsa de elementos que deben repararse o reemplazarse. Luego fuimos a Martin Tire y confirmamos que la mayoría de los elementos de la lista eran falsos, como la necesidad de reemplazar las pastillas de freno. Esto es típico cuando las ventas de automóviles están bajas, los departamentos de servicio necesitan aumentar sus ventas. Sea honesto y no se aproveche de las personas mayores. Tienen demasiada gente trabajando allí, tal vez esa sea la razón por la que necesitan mantener las ventas de servicios. Los toyotas son buenos autos, pero me temo que el departamento de servicio de este concesionario ¡HUME! Asegúrese de obtener una segunda opinión antes de realizar cualquier trabajo más allá de un cambio de aceite y filtro.

Buen lugar para comprar un automóvil, pero cuando se trata de servicio, incluso las cosas más pequeñas, como una rotación de llantas, espere esperar más de una hora. Los tiempos de servicio más largos que he experimentado.

El mejor concesionario Toyota de este lado de Texas, servicio cordial, recibidores y porteadores.

¡Tuve una gran experiencia en Poe Toyota! ¡Había estado buscando un vehículo durante los últimos 3 meses y el asociado de ventas Paul me ayudó mucho! Soy un comprador por primera vez y Paul me ayudó a encontrar un gran vehículo con pagos mensuales con el que me siento muy cómodo. ¡Muchas gracias, recomendaré a familiares y amigos!

Joe Contreras hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con el servicio para nuestro vehículo. ¡Gracias! ¡Ha ganado un cliente de por vida!

Compré un vehículo usado y fue una gran experiencia. Mi vendedor Alfredo Heredia me cuidó muy bien y me facilitó la experiencia de comprar un auto.

Jorge Moreno fue el mejor vendedor con el que hemos trabajado. Nos consiguió una gran oferta en nuestro intercambio. Estamos muy satisfechos con su servicio y nuestro nuevo vehículo. Todos los que trabajaban allí fueron muy amables y serviciales. Definitivamente recomendaríamos Poe Toyota a cualquiera que necesite un vehículo nuevo / usado.

¡Autos increíbles, servicio al cliente increíble, experiencia increíble!

Rhuben Baca me ayudó con mi comercio en ... Escuchó mis necesidades / deseos, mis inquietudes y preocupaciones. No me sentí apurado con mi decisión y él me ayudó a buscar seguros asequibles. Recomiendo encarecidamente preguntar por Rhuben cuando entre.

En lugar de quejarme aquí, debería quejarme con Google "¿Por qué no existe la opción de dar 0 o menos estrellas en las reseñas?"

1.) Para hacer el trato, al principio me dijeron todo. Cuando pedí un vehículo automático en lugar de un CVT, me dijeron: Oh, sí señor, estos autos vienen con ambas opciones. Una vez que acepté seguir adelante con la oferta, el vendedor me dice que solo tiene la opción CVT. (Significa que el vendedor no tenía conocimiento sobre el vehículo) ¡La peor parte es que una vez que se discutió el precio del vehículo, el vendedor ni siquiera estaba a la vista para que yo le hiciera preguntas relacionadas con el vehículo o la oferta!

Cuando se habla del precio final: "Señor, aquí tiene, esta es la mejor oferta que le hemos dado a cualquier cliente en este automóvil". (Pero no le informaremos acerca de la APR más alta en ese trato. A pesar de que está comprando un vehículo nuevo. Básicamente, me mantuvieron en la oscuridad sobre la APR hasta que llamé a la compañía de seguros y obtuve el seguro y seguí adelante con el pagos)

2.) Sin notificar sobre la tasa de porcentaje anual (APR), hicieron una verificación de crédito y me di cuenta de mi puntaje de crédito. Nadie dijo nada al respecto, pero me dijeron: "¡No podemos ayudar con eso! Tienes que soportar el golpe que obtuviste en tu puntuación".

3.) La experiencia que más me sacudió y me alejaría de Dick Poe toyota y todas las otras marcas con las que se complacen es que mientras expresaba mi decepción por la forma en que me trataron, uno de los gerentes de ventas usó la "F "palabra y casi me empuja fuera del concesionario con rabia en todo su rostro.

En pocas palabras: 1.) Perdí 5 horas de mi sábado en un trato que no me quedó claro y tenía términos y condiciones ocultos, 2.) No obtuve el servicio que un cliente esperaría cuando quiere dar su negocio. 3.) En lugar de hacer las cosas bien, el gerente de ventas me insultó, me maldijo y me gritó. 4.) Cuando dije que pondría tu reseña en Google, me dijeron que debería decirle a quien quisiera decirle que no le importa.

Si la gente de Dick Poe Toyota quiere hacer todo bien, tiene mi información de contacto, siga adelante y haga lo necesario. Pero fui a Dick Poe para comprar un auto y no ser maldecido por un gerente de ventas o gritado por él. ¡Nunca olvidaré lo mal que me trataron aquí en Dick Poe Toyota y por eso boicotearé a todos los concesionarios de Dick Poe!

Andre fue súper asombroso y servicial. 10/10 cliente feliz

Entré para pedir algunas piezas. Me saludaron muy bien afuera y me llevaron al departamento de repuestos. El personal del mostrador era muy eficiente y amable. Si surge la necesidad, definitivamente volveré a hacer negocios con ellos.

La recepcionista no tiene ni idea, pero pronto le pasas el personal es increíble

Excelente servicio. Daniel me hizo muy fácil conseguir el auto que quería

Los empleados siempre son muy agradables en su mayoría

Jesús Soria fue súper amable y servicial. ¡Un servicio increíble!

Muchas gracias Omar, tu trato y profesionalismo inigualable, tanto mi esposa como yo gracias por toda la atención que nos brindaron, excelente experiencia.

Dentro y fuera rápidamente. ¡¡Más temprano de lo esperado!! Buen trabajo chicos !!

Si necesitas coche, ve con Cesar Carranza. Él se asegurará de que te traten bien. ¡Gracias Cesar!

Vine hoy necesitando un servicio de rutina en mi auto. Del puñado de personas con las que traté, de diversos grados de ayuda, la peor de las cuales fue el cajero que me informó que mi auto estaba "en el frente" cuando, de hecho, no estaba en el frente, el más útil terminó siendo Edgar. que pudo recuperar mi automóvil de la parte trasera, e incluso lo lavó a pesar de que el consultor de servicio inicial dijo que no podía ser (una declaración justa, considerando la cantidad de lodo que se había acumulado en el rancho de mi FIL). Entonces, esta revisión es principalmente para agradecer a Edgar por su excelente servicio al cliente y al departamento de servicio en general que me vio sin cita previa (y TENÍA que ser hoy, considerando que haré un viaje mañana) cuando Fox Toyota dijo que no. puede hacer. Gracias.

Excelente atención por parte de su vendedor Carlos Reveles y también de todos los involucrados en mis compras, este año les compré 2 autos y la verdad es que estoy muy satisfecho

Compré un hermoso RAV4 y recibí un servicio increíble de Sergio Moreno. ¡Gracias Sergio y Poe Toyota!

Acabo de comprar mi primer camión y fue ayudado por Chris Wadsworth, el mejor trato y servicio. Definitivamente volveré y recomendaré amigos.

Lugar favorito para comprar un auto, vendedor increíble, realmente te ayudan. Pide perro grande o Charlie

He tenido dos buenas experiencias aquí. El más reciente estuvo bien, Charlie, la persona que me ayudó, fue muy amable y amable.

Como el departamento de servicio, pero prepárate para esperar.

Ojalá hubiera comprado mi auto en este concesionario, ¡son geniales! Vengo para hacer mi servicio y los empleados siempre son muy útiles. ¡Gracias Erick E. y los otros muchachos por cuidar mi auto!

Esta fue la experiencia de compra de automóviles más increíble que he tenido. Nunca en mi vida había imaginado que comprar un automóvil sería tan fácil, pero el personal de Poe Toyota cambió completamente mi perspectiva. Quiero agradecer sinceramente a Sergio Moreno, mi representante de ventas, que estuvo con nosotros durante todo el proceso, y a Félix en finanzas, que trabajó duro para conseguirnos las mejores ofertas. Siempre seré un cliente leal de este concesionario y aconsejaré a todos que visiten este concesionario cuando busquen comprar un automóvil nuevo o usado. Entré en busca de un vehículo y quedé tan sorprendido e impresionado con lo atentos y atentos que fueron a mis necesidades que volví a cambiar mi Nissan Sentra por un segundo vehículo. Ahora soy el orgulloso propietario de una hermosa Highlander y una increíble Tacoma TRD. #toyotafamilyforlife #hisandhers

El vendedor Chris hizo un trabajo increíble para mí y mis amigos.

Siempre llevo mi Toyota Yaris a servicio desde 2010. Tienen registros de servicio y siempre están al tanto de mis necesidades. No lo presionan, todo lo que hacen es notificar el servicio necesario. Estoy satisfecho con el servicio al cliente. Muchas gracias por cuidar de mi Yaris.

Poe Toyota tiene que ser el mejor concesionario de Toyota. Todos, desde la gerencia hasta los mecánicos, quieren asegurarse de que su problema se resuelva y de que se mantenga informado. Los profesionales de la venta de coches nuevos y usados ​​son solo eso, profesionales

El único lugar donde compraré autos, solo asegúrate de tener al vendedor adecuado. Alex, el gerente, siempre es sencillo. No me gusta andar con rodeos cuando compro coches, me gusta ir con un precio en mente, avisarles y llegar a un acuerdo. Pude hacer eso aquí me encantó

Extremadamente servicial encontró el vehículo perfecto para nuestro presupuesto. Respondieron a todas nuestras preguntas y se aseguraron de que estuviéramos completamente satisfechos con lo que estábamos comprando. Carlos era nuestro vendedor y se aseguró de que nos cuidaran. La mejor experiencia de concesionario de automóviles que hemos tenido.

¡Servicio excepcional!
¡Estaba teniendo un problema con la batería y Leonel Lozano me ayudó con todo! Realmente recomiendo

Excelente experiencia en ventas y servicio. El gerente de ventas de autos nuevos, Robert Terrazas, y su personal de ventas realmente se preocupan por sus clientes y hacen que la compra de un auto nuevo sea una gran experiencia. El Service Manager Albert Delgado es un verdadero profesional que se asegura de que se superen las necesidades de servicio de los clientes.

Paré para el servicio de Prius camino a Los Ángeles, EE. UU. El representante de servicio no me dio el recibo, cuando lo pedí, dijo que el sistema no funcionaba, tenemos que cargar la computadora, pero noté que estaba imprimiendo otros documentos. Cuando pregunté después de 20 minutos, obtuve la misma respuesta. Me estaba haciendo tarde para Los Ángeles. El coche estaba listo, pero tardó 30 minutos más en imprimir el recibo.

Esta es la cuarta vez que compramos un automóvil en el concesionario Poe Toyota y Darrin nos ha sido de gran ayuda desde nuestra primera transacción comercial con él. Mi esposo y yo preferimos los servicios en línea antes que un trato cara a cara porque es más fácil para nosotros hacer algunas reseñas de lo que realmente queríamos y lo que se adapta a nuestras necesidades. Podría solicitar diferentes presupuestos para un automóvil específico y Darrin siempre nos da una respuesta rápida. Esto nos ayuda a tomar una buena decisión y planificar el presupuesto. Siendo sus clientes, realmente apreciamos y siempre estamos satisfechos con los servicios que recibimos, especialmente entendiendo los complementos opcionales antes de cerrar el trato. Darrin merece una calificación de 5 estrellas por ayudarnos y encontrarnos pacientemente una buena oferta.
Para los servicios de mantenimiento, nunca tuvimos ningún problema.

César Carranza me ayudó con el proceso de compra de mi primer automóvil. Fue extremadamente profesional y muy amable. Recomiendo a todos que compren vehículos a través de Poe Toyota.

Quería comprar un vehículo, así que fuimos temprano en la mañana cuando abrieron y no había ni un solo vendedor cerca. Le pedimos ayuda a la recepcionista y dijo que todos estaban en reuniones. Ella llamó a alguien de todos modos y esperamos sin que nadie respondiera a su página a pesar de que varios otros empleados se apiñaban, así que nos fuimos y fuimos a Las Cruces Vescovo Toyota.

Poe Toyota ... David Maldonado excelente servicio al cliente lo recomiendo a todos mis amigos y familiares

¡Excelente servicio al cliente! Arreglado mi Toyota Corolla 2009, en 1 día. Sin tarifas sobrevaloradas por obtener la pieza que no tenían en stock.

Mejor concesionario en El Paso
Sergio Moreno & Moises Lagos Sales Manager han brindado más que un increíble servicio al cliente para mí y mi familia.
Estamos enamorados de nuestro Toyota 4Runner 2020

Manejé 14 millas fuera de mi camino para tener una experiencia de cliente de mejor calidad, en comparación con Fox Toyota. A quien evité después de hablar con la mujer que recibió las llamadas iniciales, no solo fue menos que útil, sino que se mostró indiferente a ayudarme no una sino dos veces.
Solo menciono este encuentro para explicar el razonamiento para conducir la diferencia de distancia.
Poe Toyota, cuida de manera excelente a todos sus clientes, desde los clientes de seguros hasta los clientes de garantía. Excelente lugar, si no hubiéramos encontrado nuestro Toyota en otro concesionario, esta habría sido nuestra próxima parada en la búsqueda de un automóvil. Cuando estemos listos para comprar otro vehículo, comenzaremos aquí.

Decepcionado en el departamento de servicio. Las ventas eran como cualquier otra, solo quieren llegar al fondo y sacarlo por la puerta. He estado usando el departamento de servicio porque tengo el cuidado de Toyota. Sin atención a los detalles las tres primeras veces para un mantenimiento regular, ningún lavado tomó varias horas para un cambio de aceite, incluso si llega por la mañana cuando se abre. Hoy tuve que venir debido a revisar la luz del motor para ver si tenía tapa de gasolina. Lo primero que me dijeron fue que serían 108 dólares para que lo vieran y diagnosticaran. Respondí que debería estar en garantía. Solo quieren dinero incluso antes de conocer el vehículo y la emisión. El personal de servicio dijo que tendría que dejarlo durante la noche. Dije gracias pero no gracias e iba a irse cuando puso los ojos en blanco y actuó como si me estuviera haciendo un favor al llamar a un técnico para que lo mirara en este momento. Tan pronto como se solucione este problema, nunca volveré. Solo me queda un servicio en 25000 y es una rotación de llantas que muchos lugares de llantas harán de forma gratuita. Nunca vuelva a trabajar con este distribuidor.

Paul fue muy servicial y muy agradable. Caminamos mucho mirando el inventario que quería señalarme, lo que hizo que pareciera que realmente le importaba lo que yo quería en cuanto al vehículo. Recomendaría a cualquiera que venga de compras a Poe Toyota. La experiencia en general ha sido bastante buena. ¡¡Gracias!!

Personal amable de servicio, repuestos y ventas. El Sr. Joseph fue nuestro vendedor y es increíble. Gracias Sr. Joseph por toda su ayuda. ¡¡Y gracias a Felix también !! ¡¡Ambos son increíbles !!

Excelente la atencion de Ernesto, búscalo te aseguro que los atenderás muy bien, no hablo ingles y me ayudó mucho .. Gracias joven Ernesto

Bryan fue increíble al ayudarme a encontrar mi primer auto perfecto.

Los empleados Eddie y Edgar siempre son muy útiles. Me explican todo en detalle cada vez. Me encanta. Muy respetuoso. Muy recomendado este lugar.

Micheal Ferrari fue un tipo muy servicial y educado.
Realmente me ayudó a conseguir mucho en mi RaV4-

Es mi segunda compra de auto de Poe Toyota

Mi mamá le compró un auto hoy a Chris Wadsworth. Es un gran vendedor y un tipo muy profesional. Nos trató con gran cortesía y respeto. Volvería a comprarle.

¡Danny Escobedo fue el mejor! ¡Siempre útil! Esta es nuestra tercera compra de él.

Recibiendo un cambio de aceite y mi hermosa esposa está mirando su futuro vehículo nuevo

La mejor experiencia comprando un automóvil, he estado en otros lugares, ninguno como Poe Toyota, ¡son los mejores!

Mi hija, Nicole, compró un Toyota Rav Four 2020 para reemplazar su Rav Four 2008. El Gerente General, Gerald Miller, hizo que toda la experiencia fuera positiva al nombrar a Jesús Aguilera para ayudarnos con el proceso. Justo hasta y después de firmar el papeleo, Nicole se divirtió y consiguió el vehículo que había querido durante mucho tiempo. Poe Toyota es un gran lugar para comprar para sus necesidades de transporte, ya que el personal es profesional, cortés y hace todo lo posible para satisfacer sus necesidades. ¡La profesionalidad de Jesús Aguilera y el Oficial de Finanzas, Irving Vasquez son grandes activos para el concesionario Poe Toyota! ¡Gracias!

Excelente trato, gracias Alberto Berumen por tu ayuda !!