Dice Communications Revisar

Actualmente dispone de comunicación de dados. Plan de Internet con 100mb. El servicio es muy lento por $ 75 al mes. Probamos nuestra velocidad y estábamos obteniendo tan solo 5 MB; definitivamente no es por lo que estamos pagando. Este servicio es clave para el éxito de mi novio, ya que a veces trabaja desde casa. Intentamos ponernos en contacto con la comunicación de dados y no obtuvimos respuesta, nadie puede darnos una respuesta. Un técnico llamó a mi novio y concertó una visita a nuestro lugar para resolver el problema. Mi novio se tomó un tiempo del trabajo para conocer a esta persona, que nunca apareció; mi novio lo llamó y finalmente respondió por mensaje de texto diciéndole que estaba ocupado haciendo otro trabajo y que, por favor, le enviara un mensaje de texto. Nunca lo llamó para hacerle saber que no estaría allí y ni siquiera una disculpa. Después de esto, todavía estamos tratando de obtener respuestas y nadie puede contactarnos. Servicio horrible; definitivamente no vale la pena lo que estamos pagando. Desafortunadamente, parece que este es el único proveedor en mi área. Si recibe su servicio, prepárese para lidiar con los problemas y ser ignorado.

Mi empleador ha estado utilizando Dice Communications como nuestro proveedor de equipos de telecomunicaciones y redes empresariales desde 2015 y estamos muy contentos con el servicio y los precios que ofrecen. Cada empleado se toma el tiempo extra para asegurarse de que todo funcione como queremos. Hemos estado utilizando equipos Alcatel Lucent Enterprise durante más de 20 años y Dice ha sido nuestro mejor proveedor hasta ahora para equipos ALE. Consideramos que los equipos de redes y telecomunicaciones ALE tienen un buen valor en el mercado empresarial.

Hice negocios con Dice hace varios años. Necesito ayuda con el equipo y he intentado enviarles un correo electrónico y llamarlos varias veces en los últimos meses. . Respuesta cero.

Mala comunicación, o más bien falta de ella. No hay respuesta al coordinar la asistencia técnica o el seguimiento de los problemas que se reportan. La velocidad de Internet está limitada, no por lo que hemos pagado. El servicio es deficiente en general. Recomiendo encarecidamente que su IPS y cualquier otro servicio que ofrezcan se apague con lo que he tratado como cliente. Desafortunadamente, es el único proveedor en mi área y parece que estaré tratando con ellos en el futuro previsible. Mantente alejado.

Hice una prueba de velocidad

0,26

Descarga de Mbps

0,09

Carga de Mbps

Trabajo desde casa durante la pandemia y esto es imposible.

¡¡¡Gran empresa de tecnología !!! Siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional en pedidos, servicio, lo que sea. Los he estado usando durante años. ¡Los recomiendo mucho!

cero estrellas. servicio cero después de la venta. Los teléfonos alcatel-lucent son basura. hágase un favor y utilice un proveedor de teléfono diferente para las necesidades de su empresa.