3 hace años que
Se llevó un artículo a reparar ya que dejó de func...
Se llevó un artículo a reparar ya que dejó de funcionar después de 2 usos. Después de hablar con su departamento de devolución y reparación, dijeron que no había problema, me dieron un número RGP y dijeron que me llamarían con una cotización una vez que averiguaran qué estaba mal. Luego recibí una llamada telefónica de nuestro distribuidor, no de ellos, con un precio de reparación que claramente estaba siendo marcado por muy poco trabajo necesario. De hecho, el taladro solo necesitaba volver a apretar. Ahora quieren que paguemos la reparación marcada del concesionario. Todo después de decirme que esto no sería un problema para llevárselo. No tengo ningún problema con que un distribuidor gane dinero cuando hace algo. Pero llamé y configuré la reparación, lo conduje a una hora de distancia para entregarlo para que lo repararan. Lo recogeré cuando esté reparado.
Esperando una llamada de Diamond.
Traducido