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I had a great experience with Diagonal informatica. Their service was excellent and the staff was very helpful. I would definitely recommend them to others.
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The customer service from Diagonal informatica is phenomenal. They were extremely helpful in solving the problem I faced and provided me with a satisfactory solution.
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Si pudiera poner cero estrellas, lo haría. Una arrogancia a la hora de atender al cliente y una ineficacia que ni siquiera yo dudo que estén realmente interesados en hacer ventas al público. La mujer del mostrador es la más pesada e ineficiente que he conocido. Fui a cotizar impresoras de gran formato porque estaba interesado en comprar dos para mi empresa. El dependiente de la tienda no pudo darme ninguna información útil. Había acordado enviarme información por correo, pero nunca me la envió. Le escribí un par de veces recordándole que lo hiciera (yo, el cliente, insistiendo al vendedor), pero no obtuve respuesta. Claramente comprado en otro lugar.
En oportunidades posteriores he ido a comprar tintas porque creía que los precios eran competitivos, pero la ineptitud, la ineficiencia y repito, la arrogancia en la atención me ha llevado a buscar un nuevo proveedor. La última vez que intenté comprar tintas, llamé para pedirlas porque estaban agotadas. "En una semana lo estarán", me dijeron. Durante tres semanas estuve llamando y escribiendo correos electrónicos preguntando sobre mi pedido. Incluso llamé para hablar con un gerente y presentar una queja al respecto. Nunca recibí una respuesta de ningún correo y por teléfono, solo excusas. Ahora pido mis cartuchos online, los compro mucho más baratos, me los envían a casa en 24 horas y no tengo que tratar con gente así.
Honestamente, no recomiendo a NADIE que trabaje con esta empresa. Si desea proveedores de tintas, hay muchos en el mercado que están interesados en sus clientes y están dispuestos a trabajar para ayudarlo.
Poder en servicio para ser socios de HP. Desinformación, lentitud, pésimo servicio. Absolutamente cuadrado, no se desvían de sus pautas por absurdas que sean a tiempo para darte un mejor trato. Comprar un cable ... un cable triste, tres semanas, muy caro y ahora me hacen esperar días para darme una factura que ya pagué.
TraducidoGran servicio. Variedad de impresoras, computadoras, periféricos y accesorios para teléfonos inteligentes
TraducidoGrandes profesionales para empresas. Mi empresa ubicada en Barcelona carecía de seguridad informática porque el técnico autónomo que trabajaba para nosotros no tenía más conocimientos. Contactamos con Diagonal Informatica y nos hicieron un estudio y análisis de las deficiencias detectadas en nuestra red y las posibles soluciones.
100% recomendable.
Diagonal Informatica / Verytinta.com: brindando servicios de primer nivel a las empresas durante más de 35 años
Diagonal Informática es una empresa de renombre que lleva más de 35 años prestando servicios excepcionales a empresas de todo tipo. La empresa se ha establecido como líder en la industria, gracias a su compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad que satisfagan las necesidades únicas de sus clientes.
En Diagonal Informática entendemos que cada negocio es diferente y requiere soluciones a medida. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a las empresas a lograr sus objetivos y mantenerse por delante de la competencia. Ya sea que necesite soporte de TI, desarrollo de software o servicios de marketing digital, lo tenemos cubierto.
Nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados y apasionados por lo que hacen. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para ofrecer soluciones innovadoras que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Nuestros expertos siempre están actualizados con las últimas tendencias y tecnologías en sus respectivos campos, asegurando que nuestros clientes reciban soluciones de vanguardia.
Uno de nuestros valores fundamentales en Diagonal Informática es la satisfacción del cliente. Creemos que los clientes felices son la clave del éxito en cualquier negocio. Es por eso que hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Trabajamos en estrecha colaboración con ellos durante todo el proceso, desde la consulta inicial hasta la finalización del proyecto y más allá.
Nuestros servicios
Soporte TI: En Diagonal Informatica, brindamos servicios integrales de soporte TI diseñados para mantener sus sistemas funcionando sin problemas en todo momento. Nuestro equipo puede encargarse de todo, desde la instalación y el mantenimiento del hardware hasta la seguridad de la red y la copia de seguridad de los datos.
Desarrollo de software: Nos especializamos en el desarrollo de soluciones de software personalizadas diseñadas específicamente para las necesidades de su negocio. Nuestros expertos utilizan tecnologías de vanguardia como inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para crear aplicaciones de software innovadoras que agilizan sus operaciones.
Marketing digital: en la era digital actual, tener presencia en línea es crucial para cualquier negocio que busque tener éxito. En Diagonal Informática, ofrecemos una gama de servicios de marketing digital diseñados para ayudarlo a llegar a su público objetivo de manera efectiva.
Diseño web: su sitio web suele ser el primer punto de contacto entre su empresa y los clientes potenciales en línea; por lo tanto, debe ser visualmente atractivo y al mismo tiempo fácil de usar en todos los dispositivos (computadoras de escritorio/portátiles/tabletas/teléfonos inteligentes). En Diagonal informática/Verytinta.com, diseñamos sitios web utilizando técnicas modernas como el diseño receptivo para que se vean geniales en cualquier dispositivo.
Conclusión
En conclusión, si está buscando soporte de TI de primer nivel u otros servicios relacionados para las necesidades de su negocio, ¡no busque más allá de Diagonal informática/Verytinta.com! Con más de 35 años de experiencia brindando un servicio excepcional en varias industrias, incluidos los proveedores de atención médica y los fabricantes, ¡no hay nada que esta empresa no pueda manejar! ¡Contáctenos hoy para que uno de nuestros expertos pueda discutir la mejor manera de ayudarlo con los desafíos que se avecinan!