Daría cero estrellas si es posible. Es una bonita ...
Daría cero estrellas si es posible. Es una bonita instalación. La sección de cuidado de la memoria era pobre en el mejor de los casos y desearía haberlos informado después de que mamá falleció, ya que veo que quieren construir otra instalación cerca. Estuve allí casi todos los días. Apenas se siguió el plan de atención: había solicitado que me informaran de cualquier cita con el médico, ya que todavía la llevaba con los médicos que habíamos estado usando durante años. Brightview había visto a un psiquiatra y me había administrado medicamentos sin mi conocimiento hasta que recibí la factura de Medicare. Nadie en el personal de atención mencionó que estaba agitada. Su trasero estaba rojo vivo durante los meses que estuvo allí. Un domingo llegamos y nos dijeron que estaba en misa, no creíamos que fuera a misa y se fuera a su habitación. La encontramos temblando en una cama empapada, con las ventanas abiertas y la habitación a 60 grados. Nos reunimos con el Director de la instalación sin éxito todas y cada una de las veces que ocurrieron estos incidentes. Los fines de semana siempre hubo escasez de personal en el cuidado de la memoria: un cuidador trataba de alimentar a varias personas que no podían alimentarse por sí mismas. Mamá estuvo allí por poco tiempo y estábamos buscando moverla cuando dejó de comer y se fue al hospicio. Incluso entonces, cuando no iba a recibir medicamentos, el técnico médico se metió el medicamento en la boca porque la computadora lo decía. La computadora no se ha actualizado. Nunca más.
Traducido